Blumen Huff

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Gärtnerei!

Negative Erfahrung: Betreff: Beschwerde über unhöfliches Verhalten einer Mitarbeiterin Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit vielen Jahren Kundin Ihres Geschäfts und habe in letzter Zeit häufiger Pflanzen und Blumen bei Ihnen gekauft. Bisher war ich stets sehr zufrieden mit der Qualität Ihrer Produkte und Ihrem freundlichen Service. Leider muss ich Ihnen heute jedoch von einer negativen Erfahrung berichten, die mich sehr enttäuscht hat. Eine Ihrer Mitarbeiterinnen verhält sich mir gegenüber regelmäßig unhöflich und herablassend. Jedes Mal, wenn ich Ihr Geschäft betrete, fühle ich mich unerwünscht und habe den Eindruck, dass sie mich von einem erneuten Besuch abhalten möchte. Besonders unangenehm war die Situation heute, Sonntag, als ich einen Rosenstrauß für eine Feier kaufen wollte. Die Mitarbeiterin reagierte verärgert, als ich ein Foto der Rosen machte, um meine Schwester zu fragen, welche Sorte ihr am besten gefiel. Ihr Tonfall war schroff und völlig unangemessen. Ich bin mir ziemlich sicher, ob dieses Verhalten persönlich motiviert ist oder mit meiner Herkunft zusammenhängt. In jedem Fall ist ein solches Verhalten im Kundenservice inakzeptabel. Es ist wirklich schade, denn einige Ihrer Mitarbeiter sind außerordentlich freundlich und hilfsbereit – doch dieser eine Mitarbeiter trübt leider den ansonsten positiven Eindruck Ihres Geschäfts. Ich möchte Sie bitten, diesen Vorfall intern zu untersuchen und sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Ihr Geschäft ist wirklich schön, und ich würde gerne weiterhin Kunde bleiben – vorausgesetzt, ich fühle mich dort respektiert. Mit freundlichen Grüßen Judy Barreda

Fantastische Erfahrung: Huff is the best! Their customer service is top-notch and they always create beautiful bouquets. I recently needed to send flowers to someone (who loves Huff's arrangements), but I am living in the US. Huff was very accommodating and offered communication through WhatsApp and convenient payment methods. The bouquet was delivered as planned and was beautiful as always. Der Kundenservice ist erstklassig und sie kreieren immer wunderschöne Blumensträuße. Ich musste kürzlich Blumen an jemanden schicken (der Huffs Blumen liebt), aber ich lebe in den USA. Huff war sehr zuvorkommend und bot Kommunikation über WhatsApp und bequeme Zahlungsmethoden an. Der Strauss wurde geliefert wie geplant und war wie immer sehr schoen.

Negative Erfahrung: Nicht mal ein Stern wert. Da bezahlt man 10€ für 3 Rosen und nach 2 Tage später lass sie die köpfe hängen . Finde ich nicht Okay..

Fantastische Erfahrung: Mein absoluter Lieblings Blumenladen! Egal ob Blumen, Deko, Sträuße, Pflanzen oder Geschenke. Die Mädels leisten immer tolle Arbeit und der Laden ist zu jeder Jahreszeit mit viel Liebe eingerichtet.

Negative Erfahrung: Wir haben tel. ein Grabgesteck bei Huff bestellt. Das bestellte Gesteck war so ausgeführt wie uns vorab auf einem Bild gezeigt wurde - leider haben wir bei der Bestellung nicht nach dem Preis gefragt - dieser hat uns nach Zusendung der Rechnung schon überrascht, nach Recherche im Internet bzw. Gärtnerei in unserer Nähe lag diese gut 1/5 über vergleichbaren Gestecken. Daher können wir diese Gärtnerei nicht empfehlen.

Positive Erfahrung: Alle immer freundlich. Immer gerne.

Fantastische Erfahrung: Immer schöne Stauden und tolle Sträuße.

Fantastische Erfahrung: Wir haben für einen Abiball in der REDBOX letzte Woche kleine Blumensträuße für die Tischdekoration bestellt und waren rundum zufrieden. Der Service war hervorragend – wir wurden vor Ort sehr herzlich und kompetent beraten. Die Sträuße wurden pünktlich und direkt in unseren eigenen Vasen geliefert. Die Blumen waren frisch und perfekt auf den Anlass abgestimmt. Wir können diesen Floristen mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

Negative Erfahrung: Qualität der Blumen und Pflanzen gut, Service unmöglich. Wir haben vor einigen Wochen unser Bestellung für Palmsonntag und für Ostern abgegeben. Als meine Frau einen Tag vor Palmsonntag die Buchszweige abholen wollte, sagte die Mitarbeiterin, dass alle Zweige bereits verkauft wären. Als ich heute anrief, um zu fragen ob ich denn für morgen meinen bestellten Buchs bekomme sagte die Mitarbeiterin dass sie überhaupt keinen Buchs habe. Unsere Rufnummer lag vor, eine Information darüber erfolgte nicht. Habe daraufhin die gesamte Bestellung storniert. Dort werde ich keinerlei Sachen mehr bestellen oder kaufen. So etwas geht gar nicht ...

Fantastische Erfahrung: Alte Schule, faire Preise, top Service.

Fantastische Erfahrung: Wunderschöne Adventskränze und tolle Beratung, gerne immer wieder!

Fantastische Erfahrung: Wie immer. Kompetente und sehr freundliche Beratung. Preis/Leistung top.

Positive Erfahrung: Sehr schöne Blumen und Pflanzen und die Bedienung war auch sehr freundlich

Fantastische Erfahrung: Liebes Huff-Team, leider war es von Nöten, innerhalb der letzten 8 Monate 2 Beerdigungskränze zu bestellen. Beide waren wundervoll, Preis-Leistung sowie Qualität absolut super. Vielen vielen lieben Dank für die absolut 100%ige Zuverlässigkeit auch heute, der Kranz lag super pünktlich und in absolut großartiger Qualität am Grab der Beisetzung Peuker in Broich-Peel. Ausgezeichnete Arbeit, die einem in schweren Zeiten durch reibungslosen Ablauf eine kleine Last schonmal abnimmt. Vielen Dank nochmal! Y. Hulfershorn

Fantastische Erfahrung: Gute Auswahl, nette Bedienung, vernünftige Preise

Fantastische Erfahrung: Nettes Personal und sehr freundlich. Die Preise sind auch noch moderat.

Fantastische Erfahrung: Sehr cooler Laden, gute Preise und sehr nettes Personal

Fantastische Erfahrung: Immer schöne Sträuße, zu jeder Zeit und jedem Anlass! Auch spontan, wenn möglich, wird einem geholfen. Die Blumen halten auch echt lange, muss man hier anmerken.

Positive Erfahrung: Schöne Pflanzen, nette Bedienung. Immer frische Ware. Viel Auswahl.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal Viel Auswahl an Blumen und Pflanzen.

Fantastische Erfahrung: Immer wenn ich DEN schönsten Blumenstrauß benötige, fahre ich hier hin. Die Damen sind immer freundlich und haben immer gute Laune. Und ich habe immer den Schönsten Blumenstrauß erhalten ♥️ nebenher kaufe ich hier meine Balkonbepflanzung oder Pflanzen für Omas Garten oder meine Fensterbank, ich finde (leider) immer etwas

Negative Erfahrung: "Ich habe versucht, Kontakt mit einem Floristen in Deutschland aufzunehmen, um Blumen für eine Prozession zu bestellen. Ich habe eine E-Mail geschrieben und auch auf WhatsApp in deutscher und englischer Sprache geschrieben, aber niemand hat geantwortet. Die Kommunikation per Telefon war auch unprofessionell und ich hatte das Gefühl, dass niemand helfen wollte. Ich habe noch nie eine solche Unhöflichkeit in einem Blumengeschäft erlebt. Ich würde empfehlen, einen anderen Floristen zu finden, der besseren Kundenservice bietet und auf Ihre Bedürfnisse eingeht."

Positive Erfahrung: Gartenpflanzen, Zimmerpflanzen, Schnittblumen, erde, Torf, Mulch, Kräuter - alles da. Draußen gibt es genug Parkplätze zum Parken. Es ist ein überdachter Außenbereich verfügbar. Und eine nette Floristin hinter der Theke, was will man mehr ?

Positive Erfahrung: Gutes Blumengeschäft,gute Qualität und super Personal.

Negative Erfahrung: Hier wird leider nach bekannt und nicht bekannt bedient. Als ich mir noch erlaubte zu bemerken, dass ich nicht aus Spaß in der Reihe stehe, wurde die Verkäuferin sehr laut und unfreundlich. Nicht wieder.

Fantastische Erfahrung: Sehr unkomplizierte und nette Beratung! Meine Vorstellungen für einen Brautstrauß wurden toll umgesetzt. Ich bin sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Ich muss der Gärtnerei Huff ein großes Lob und Dankeschön aussprechen. Nachdem ich zur Silberhochzeit von meinem Mann 25 langstielige rote Rosen bekommen habe,ließen diese schon nach 3 Tagen die Köpfe hängen und sahen schlimm aus. Nachdem ich die Gärtnerei Huff kontaktiert und mein Problem geschildert habe,,brachte Herr Huff mir am nächsten Morgen einen neuen Strauß Rosen.Vielen lieben Dank. Das nenne ich Kundenservice.

Positive Erfahrung: Grundsätzlich hilfsbereit. Das Regenbogen-Schleierkraut für die Taufe meines Sohnes konnte ich ohne Probleme vorbestellen, leider war die Beratung danach etwas dürftig.

Fantastische Erfahrung: Gute Ware, nette Beratung und überzeugende Ideen. Empfehlung.

Fantastische Erfahrung: Immer gute und frische Ware.auch nicht so teuer.freundliches Personal.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die super Beratung! Ich hatte kaum Vorstellung wie die Deko mit Blumen zu unserer Hochzeit aussehen sollte. Ich haben wunderbare Tipps bekommen und es sah Traumhaft aus.

Fantastische Erfahrung: gute Auswahl an frischen Blumen, freundlicher und kompetenter Service. Wir kommen gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Gute Auswahl an Blumen und Pflanzen. Sehr freundliches Personal. Genügend Parkplätze in der näheren Umgebung vorhanden.

Fantastische Erfahrung: Eine kreative, bodenständige Gärtnerei mit sehr freundlichem, hilfsbereitem Personal. Auch die Grabpflege ist sehr zu empfehlen, zuverlässig wird regelmässig alles gepflegt und sehr individuell alles bepflanzt und betreut. Super !

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal, gute Blumen zum moderaten Preis.

Fantastische Erfahrung: Wir sind seid vielen Jahren Kunde. Ein nettes freundliches kompetentesTeam, da ist immer gute Laune angesagt. Vielen Dank, liebe Grüße und beste Gesundheit wünschen Euch Claudia und Rüdiger Steinke.

Fantastische Erfahrung: Die besten Blumen gibt es nur bei Huff, halten super lange, und freundliche Verkäuferinnen!

Positive Erfahrung: Gute Auswahl und schöne Blumendekoideen. Preisleistung ist auch ok und freundliches Personal.

Fantastische Erfahrung: Wunderschöne Schnittblumen! Und alles fürs Außenbeet gefunden. Sehr freundlich! Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Toller Blumenladen. Wirklich gutes Preisleistungsverhältnis. Mein neuer Laden, definitiv!

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne frische Blumen und super tolle Gestecke

Fantastische Erfahrung: Beste Adresse in MG. Nette Beratung und vom Garten bis zur Beerdigung eine Adresse die man empfehlen kann .

Fantastische Erfahrung: Kann man nur empfehlen. Sehr gute Arbeitsausführung in der Grabgestaltung und der Auftrag wurde telefonisch aus 2000 Km erteilt. Gut – Günstig – Besser geht nicht. TOP 1A*****

Positive Erfahrung: Hygiene Konzept wird toll umgesetzt und vom Personal nachgehalten. Gute Pflanzen, freundliche und fachgerechte Beratung durch Personal. Sträuße toll gebunden. Immer wieder gerne

Positive Erfahrung: Gute Auswahl mit guter Qualität und seit einiger Zeit wieder mit guten Preisen. Die Damen binden schöne Sträuße, könnten aber etwas freundlicher sein. Auch der Besitzer könnte ruhig mal grüßen, wenn man sein Geschäft betritt

Fantastische Erfahrung: Wir haben ein Grabgesteck zum Friedhof in Viersen bestellt. Es hat alles super gut funktioniert. Gesteck und Schleifen sind sehr schön und wie besprochen. Preis- Leistungsverhältnis gut. Gerne wieder

Negative Erfahrung: Habe am Vortag telefonisch einen Strauß bestellt, mit dem Service der Lieferung. Strauß wurde erst Abends geliefert obwohl nachmittags ausgemacht war und war auch leider nicht wie abgemacht bunt .... schade.

Fantastische Erfahrung: Gute Auswahl an Blumen und Pflanzen. Sehr freundliches Personal

Fantastische Erfahrung: Die sehr große Auswahl an Blumen für den Innen-und Außenbereich läßt das Blumenherz schneller schlagen . Zudem wird man bei Huff freundlich und fachgerecht beraten. Was will ein Blumenfreund mehr ?!?

Positive Erfahrung: Freundliche Bedienung, Preise angemessen . Habe einen schönen Blumenstrauß erhalten.

Fantastische Erfahrung: Bin immer gerne zu "huff" gegangen und heute würde ich von einem sehr harmonischen Umbau überrascht. Hell und freundlich ist der neue Bindebereich, macht einen geordneten modernen Eindruck , toll. Ich mag die Auswahl an fertigen Sträussen, wenn es mal schnell gehen muss und meine individuellen Wünsche werden immer modern und geschmackvoll umgesetzt. DANKE dafür an den "Chef" und sein freundliches Team

Fantastische Erfahrung: Gute und frische Auswahl an Pflanzen und Schnittblumen. Binden sehr gekonnt und ausgefallene Sträuße. Preis Leistung top.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und fachlich sehr gut. Man wird freundlich bedient auch wenn man kurz vor den Öffnungszeiten kommt. Ganz toll.

Positive Erfahrung: Sehr nett! Tolle Auswahl! Schöne Deko! Kompetente Beratung! Aber leider ein bisschen zu teuer, finde ich. Trotzdem kaufe ich dort ein ;-)

Fantastische Erfahrung: Freundliches Ambiente , gute Auswahl und sehr nettes Personal. Preis/Leistung Super.

Fantastische Erfahrung: Tolle Auswahl,freundliche Bedienung,Blumen,die außergewöhnlich sind,auch die Preise sind top

Positive Erfahrung: Preisleistungsverhältnis stimmt, in Saison Pflanzen gute Auswahl

Negative Erfahrung: Valentinstag 2017 6€ für 1! Rose. Unverschämte Preise. Meiden!