EnviaFlores.com - Monterrey

Experiencia negativa: Pésima atención al cliente, no entregan pedidos y no hacen reembolsos. Evítense la pena de pasar un rato muy amargo

Experiencia negativa: No es lo que eran antes, decidí volver a enviar un ramo con ellos hoy 19 de marzo y llegaron las flores marchitas, mi novia tuvo la peor experiencia al recibir su ramo en su oficina y ver esa "cosa" que recibió le dio pena que lo dejo en otro lugar, atención al cliente lento y con una solución de 100 pesos por el inconveniente, ¿en serio 100 pesos? Al final me ofrecieron 200 pesos pero creo que la mala experiencia no vale eso, minimo hubieran enviado un ramo identico inmediatamente como en otras florerias. Te doy una recomendación a ti que estás leyendo esto, mejor pidan sus flores en Florazar, esta en el centro de Monterrey.

Experiencia negativa: Muy molesto con el servicio, tengan mucho cuidado como ingresan los datos al hacer un pedido, la aplicacion movil no hace validaciones APROPIDAS, pueden pasar en una situacion como la mia. me cancelaron un pedido y jamas me notificaron nada, sino es por que entro a la aplicacion, ni por enterado que tenia el pedido cancelado. No vulevo a usar este servicio en mi vida

Experiencia negativa: Van dos veces que pido aquí, la última vez que lo hice llegaron algo maltratadas algunas flores. Si piensan mandar flores por aquí desaprovechen la oportunidad y busquen otra tienda que si las envie bien

Experiencia fantástica: No sé desde qué sucursal envíen mis Flores, pero lo único que puedo decir es que siempre llegan súper bonitas, y cuando tienen algún detalle, hacen todo lo posible para solucionarlo. Y muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Recibí un arreglo que mis papás con mucho cariño me enviaron por mi cumpleaños y no es posible que haya recibido algo así, las rosas están horribles y muy maltratadas. En lugar de ser un día especial, me hicieron sentir muy mal.

Experiencia fantástica: Realicé mi pedido y le llegó al destinatario todo en perfectas condiciones y a tiempo, me encanta que tienen regalos para toda ocasión ✨️

Experiencia negativa: No compres tulipanes en Noviembre,Diciembre y Enero.. mandan está porquería y lo único que hacen un bono de 300 pesos. Mejor se lo unieran llevado y aplicar mi reembolso total

Experiencia fantástica: Excelente calidad en flores, entregas a tiempo!! Me encanta pedir para toda ocasión

Experiencia fantástica: Excelentes arreglos florales para toda ocasión, excelente servicio

Experiencia negativa: El día de ayer le envié un ramo de flores a mi hija con un pastel, dejó foto de lo que pedí vs lo que llegó, me van a compensar mandando otro o así lo dejaran con solo una “disculpa”?

Experiencia negativa: Pesimoooo servicio, de entrega para un cumpleaños y cancelan mismo día y reprograman en 48hrs. Comooooo es posible si fue programado y pagado para entrega ese día por fecha especial

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Muy bonitas las flores, muy buen UX/UI de la página y tremendo servicio. Ninguna queja por ese lado, los felicito por el gran trabajo. Puse 1 estrella únicamente para que mi retroalimentación les llegue y la vean, pero cambiaré la calificación una vez que reciba su respuesta. Lo único que me hizo un poco de ruido fue que dentro del sobrecito con el mensaje personalizado venía una tarjetita de promoción de envía flores. Entiendo que es parte de la estrategia de marketing y tiene sentido para ustedes, pero como cliente siento que rompe un poquito la magia de recibir un mensaje especial. Quizá funcionaría mejor si la promoción fuera más discreta, por ejemplo un código QR pequeño o un diseño más sutil que combine con el aesthetic de las flores. Otra opción podría ser que los repartidores entreguen por separado la tarjetita de descuento, de manera que la experiencia del regalo se mantenga intacta y, al mismo tiempo, la promoción siga presente. Felicidades nuevamente por el gran trabajo, Saludos

Experiencia fantástica: Siempre innovando

Experiencia fantástica: Muy gentiles en recepción

Experiencia fantástica: Lindos arreglos

Experiencia negativa: Un mugrero!!! No llegó una corona a un funeral. Me hablaron para cobrarme extra por el traslado por la ciudad a la que era y ahora que reclamo me ofrecen un descuento, que poca. 3mil pesos me robaron, sin vergüenzas

Experiencia fantástica: Bonitas ofcinas

Experiencia negativa: No compren es una estafa, no van al lugar y dicen que no había quien recibiera, tampoco te marcan y no te dan opciones después de eso de ninguna manera

Experiencia negativa: Quiero manifestar mi total molestia e inconformidad con el servicio recibido. Recibí un pedido con altas expectativas, pero me entregaron un ramo en pésimas condiciones: flores quemadas, marchitas, visiblemente viejas y, para mi sorpresa, con moho. Ante esta situación, hice el reclamo correspondiente por WhatsApp. Me prometieron enviar un segundo ramo al día siguiente como compensación, pero lejos de solucionar el problema, lo agravaron. El nuevo ramo llegó más pequeño que el primero, y nuevamente con flores en mal estado: viejas, quemadas y sin el mínimo estándar de calidad. Me parece inaceptable que una florería ofrezca productos tan descuidados y que no cumpla con lo mínimo esperado por parte de un cliente que confía en su servicio… Espero que tomen medidas urgentes para mejorar la calidad de sus productos y la atención al cliente. Experiencias como esta hacen perder toda confianza en su negocio.

Experiencia negativa: Pésimo. Las flores de la pagina con lo que entregaron, parece que tenían hepatitis esas flores. Mas pálidas que los Simpsons tan caras que estan y que flores tan feas. No es ni el color de las flores, ni el volumen, el agua se ve sucia. Pésimo en la vida vuelvo a comprar aqui. Le daba en -3/10. Lastima que no puedo poner estrellas negativas.

Experiencia negativa: No quería publicar mi reseña/queja porque honestamente no quería que mi novio se enterara de mi decepción y coraje por este arreglo, pero no es justo que nos vean la cara así. Él gasta más de $1000 mensuales en regalarme un detalle de Enviaflores y la empresa se atreve a entregarnos jarrones con agua apestosa, como encharcada, las flores marchitas, se les caían los pétalos aun SIN contacto y hasta quemadas aunque no les había dado sol ni estuvieron expuestas a la intemperie. Además el diseño ha bajado muchísimo su calidad porque ahora saturan de follaje el arreglo por lo que no se aprecia que vienen menos flores de lo que se compró (el arreglo era de 24 rosas y venían 21) también quedan a deber la limpieza ya que la mayoría de las rosas aún tenían las espinas y me lastimé al sacarlas para tirar el agua apestosa y lavar el jarrón y antes NO ERAN ASI. Definitivamente no volveremos a comprar nada en esta plataforma, solo es dinero tirado a la basura y momentos agridulces porque claramente ni mi novio ni yo tenemos la culpa de que entreguen un mal producto cuando se ordenó y entrego el mismo día. Chicas, si ven esto, díganles a sus novios que no vuelvan a gastar aquí, no lo vale.

Experiencia negativa: Un verdadero mugrero de flores. No duraron ni 24 horas. Todas lacias y caídas para el día siguiente. Tuve que enviarle otro ramo de una florecería a mi festejada porque me dio mucha pena. El servicio de entrega bueno y puntual. El producto es basura. A las 24 horas estaba en la basura. Jamás vuelvo a comprar en Enviaflores. Y de seguro haré mala publicidad del sitio.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, programas la entrega con anticipación de una semana y todavía se equivocan y quieren reagendar el pedido y para terminar si quieres reembolso ni te lo quieren dar, no lo recomiendo, es la primera ves que pido y será la última

Experiencia negativa: Me llego el arreglo diferente y pésimo servicio de seguimiento. Tengan cuidado

Experiencia negativa: Mi novio me envió flores por nuestro aniversario y neta 0 lo que venden, entiendo que pueden venir cerradas algunas pero todas?, si es que siempre las van a mandar cerradas deberían de especificarlo entonces. Simplemente nada que ver a la foto y se puso triste mi noviecito porque claramente no nos gustó y no nos dan solución.

Experiencia negativa: Soy cliente desde que inició y es muy notorio lo que ha bajado la calidad . Las últimas flores que me envió mi esposo estaban maltratadas duraron apenas 1 día! no hacia calor ni nada externo que pudiera afectar, simplemente se sentían viejas y el arreglo en general no es cuidado como antes. Lo último fue que intenté enviar flores a mi mamá e intentaron 2 veces hacer la entrega por que no se encontraba en domicilio , entiendo perfectamente que existe una penalización pero lo que me molesta es que no me llamaron por teléfono, y simplemente envían un correo donde dicen que ya no se puede reprogramar y que me dan un cupón del 30% para el próximo pedido. No abras próximo , gracias.

Experiencia negativa: Si pudiera dar 0 estrellas las doy, hice un pedido para el dia de las madres con anticipación de mas de dos semanas y no lo entregaron, pido reembolso y me quieren dar el 50%

Experiencia negativa: Me llegaron estos tulipanes que nada que ver con la foto, ni si quiera son tulipanes son Botones de tulipanes y los venden a precio de tulipanes(que es lo que no está cool, que te engañen y te den algo que no es lo que estás pagando), es una decepción porque mi novio cada mes les pide flores cuando cumplimos meses, la verdad es triste porque envié msj y me dijeron que aunque sean botones cumplen con lo que dicen y la presentación que ponen lo cual no es cierto. NO COMPREN CON ELLOS PONEN FOTOS MUY BONITAS EN LA PAGINA Y LO QUE TE MANDAN NADA QUE VER

Experiencia positiva: Me gustaba esta empresa, sin embargo en el transcurso de un mes, recibí dos arreglos florales y algunas flores ya se estaban secando o tenían mal aspecto, duraron dos días a lo mucho aún con el sobrecito que dan. Igual decidí dar la oportunidad y enviarle un regalo a mamá por medio de esta empresa y 2 de 3 globos que incluía el paquete llegaron algo desinflados. Sugiero mejorar la calidad de las flores y globos. Por detalles así desanima seguir utilizando el servicio.

Experiencia negativa: Decepción total, ya había hecho en una ocasión un pedido y todo excelente pero esta ocasión fue todo lo contrario, no entiendo como son capaces de enviar algo así nadaaaaaaaaa que ver ni poquitooooo malísima experiencia última vez que compro

Experiencia negativa: No había tenido ningún detalle con ellos, todo estaba hermoso y en el cumple #80 de mi abuela llegaron las flores más secas de la vida y maltratadas ;( quería llorar

Experiencia negativa: Mala solución a los problemas compré un arreglo que nunca me entregaron.

Experiencia negativa: En esta empresa cobraron a mi tarjeta de crédito un arreglo no compre, se prestan para hacer cobros fraudulentos no la recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente servicio a mi mamá le gustaron mucho las flores✨

Experiencia fantástica: Primera vez que compro, y fue una gran experiencia, la entrega fue en Monterrey, el arreglo igual al de la foto, la entrega en tiempo, todo muy bien , en otra ocasión seguro lo hago con ustedes, gracias!!

Experiencia negativa: Honestamente, me llevo una experiencia amarga de tratar de enviarle unas galletas y un globo a una amiga EN EL HOSPITAL. Estuve hablando con su customer service, sin llegar a nada porque no pudieron hacer el envió, POR QUE NO PODIAN CONTACTAR CON LA PERSONA HOSPITALIZADA. Les explique a la persona de customer service la situación, y me comento que por políticas, algunos hospitales no tienen servicio de recibo de regalos y envio a cuarto por la recepción, que tiene que el repartidor contacta al destinatario, o de lo contrario va a recepción y de ahi contactan al destinatario o algun amigo o familiar que acompañe al paciente. Frustrado de porque no se había entregado, hable con el Hospital, donde me explicaron que su protocolo, era que el repartidor se acercará a recepción donde le hablaban a alguien de la habitación del paciente para su recepción. Y después me comunique con el repartidor, una persona super grosera, aunque intente ser amable porque en un principio pense que habia sido el error mío, pero se porto super grosera y hostil, y me comento que no se habia acercado a la recepción (incluso cuando venia en las instrucciones del pedido) que el solo les marcaba y si no se podia contactar, era que no se habia podido contactar al destinario. Hable con el customer service, les explique la sitacion, parecia que hablaba con una pared. Al final me propusieron reprogramar, dandole instruccion al repartidor de que se acercará a recepción primeramente. Pero les comente que el día siguiente no se podía, porque era la fecha en que la operaban. Que tenia que ser hoy o pasado-mañana. Me dijeron, que no era posible por las fechas, que solo se podia el dia que la operaban que es el dia siguiente. La chica la operan de una hernia discal y una válvula lumboperitoneal y no le podian enviar un dia antes o uno despues de la operacion, al final terminaron por proponerme enviar al domicilio de mi hermano (no vivo en la ciudad y por eso le envio a través de la app, si no enviaba yo mismo). Habia usado la aplicacion antes, no tengo palabras para describir lo decepcionante que fue, desde el repartidor groserisimo que no pudo ni acercarse a recepcion, asi como el servicio al cliente, el cual con tal de "cerrar su caso" me daba las peores soluciones posibles. En un punto harto, le propuse el reembolso, para generar otro pedido o ver con otro servicio, y me dijo que no, entonces le comente que me ayudara enviando un dia antes o un dia despues de lo propuesto, y me dijo que tampoco era posible, que tenia que ser ese dia, y si me hizo ver que si no podia "era asunto mio".

Experiencia fantástica: Exelente servicio del personal, instalaciones limpias en todo momento

Experiencia negativa: Desde el día de ayer esperando el regalo del Día del Padre...

Experiencia negativa: Pésima logística de entrega. No tiene forma en que puedas hablar con soporte por teléfono, todo es por WhatsApp y se tardan mucho en contestar. No dan solución e incumplen con lo que prometen

Experiencia negativa: De verdad pesimo servicio, mande unas flores para un cumpleaños y me quedaron súper mal, primero me queje porque la conductora ya iba dos horas tarde del tiempo límite, me ofrecieron 300 pesos de disculpa para la siguiente compra, me tarde dos minutos y me quitaron el descuento por “límite de tiempo para contestar” después la conductora llego a una dirección equivocada cuando yo puse indicaciones correctas en la aplicación, la chica se rehusaba por ir a la dirección correcta y a los 5 minutos de intentar arreglar el asunto me cancelo el pedido, tuve que levantar mi queja y me mandaron mi pedido hasta el siguiente día ya bien tarde, neta no vale la pena ni la “atención” recibida.

Experiencia negativa: Difícil que te contesten

Experiencia fantástica: Gran compromiso y comunicación dentro de nuestra colaboración

Experiencia negativa: Entraron a la privada pero nunca entregaron las flores … las sigo esperando, mi novio las mandó

Experiencia fantástica: Muy bonitos arreglos florales y demás detalles(pasteles,chocolates,galletas,etc)todo llega a tiempo y en buen estado,excelente servicio

Experiencia positiva: Pedí flores para el cumpleaños de mi mamá y todo bien. La única razón por la que no le pongo 5 estrellas es porque el arreglo llegó un poco diferente al de la foto. Yo se que trabajan con diferentes florerías, pero mejorar su calidad de arreglos les haría ganar más clientes. De cualquier manera, a mi mamá le encantó y es buena opción cuando te encuentras lejos y quieres dar un detalle. Como último dato, yo las pedí a Zacatecas.

Experiencia fantástica: Llego antes de el tiempo que se programo y las flores supeer hermosas a mi Mami le encantaron , gracias por su servicio EnviaFlores

Experiencia negativa: El día de hoy cumple años mi novia y debió de recibir un pastel de parte de mi suegra que hizo el pedido desde Altamira, pero el chofer dice que no encuentra el domicilio y se le dijo como llegar pero la solución que dan es que lo mandan al siguiente día y que van a regalar unos bonos......NO SE VALEEEE!!!!!!!!

Experiencia fantástica: Al final contacté a EnviaFlores y mandaron un ramo nuevo con muchas más flores! Servicio al cliente excelente Ordene un ramo de rosas el cual llegó marchito, estoy pagando casi 1000 pesos por esto, y ustedes me quieren robar así???

Experiencia negativa: Los brownies que manejan de la Divinata están horribles y secos, parece que tienen días guardados

Experiencia fantástica: Excelente servicio!

Experiencia fantástica: Estaba un poco en duda, sin embargo, me alegro de haber confiado en sus servicios para entregar flores a mi madre en Monterrey, Nuevo León. La entrega fue rápida y eficiente. El servicio de atención al cliente por teléfono también fue excelente para abordar mis preocupaciones. Definitivamente los volveré a usar.

Experiencia positiva: Funciona, llega en tiempo, hay de todo

Experiencia fantástica: Gran servicio, tecnología y calidad en sus productos.

Experiencia positiva: Se batalla mucho en la aplicacion

Experiencia fantástica: A family member wanted to send flowers to Hermosillo and he Google places and this place came up. I looked them up on tiktok and IG to make sure they were real before I ordered. I went on their website and placed the order however I had a hard time because it wouldn’t take my credit card for foreign charge. In there it had a phone number to call and I did and it was a “Sexy line” so I thought the whole site was a scam. Well the next day I contacted them and told them what happen and they said probably since I was calling from the US it called a different place and not them. The person that helped me place the order through WhatsApp was very nice and informative. They’re service was excellent i placed the order for same day delivery at 11am and by 12:40 I received the email that it was delivered! I was amazed by how fast they delivered it! The arrangement was beautiful! I recommend paying with PayPal since it was much easier and faster that way.

Experiencia fantástica: Siempre con bonitos detalles, variedad y excelente entrega

Experiencia negativa: Me parece una falta de respeto, enviar un arreglo de esta calidad. Sobrevenden el 10 de mayo y bajan mucho su calidad. Por respeto a quien con todo su amor y esfuerzo me lo compró, solicité el reembolso, les envié las fotos del arreglo y lo tiré a la basura.

Experiencia negativa: Llegaron flores de muy baja calidad Reporté y no me pueden enviar el mismo arreglo pero con flores de calidad

Experiencia negativa: Pedido incompleto y solo se justificaron diciendo que era un dia festivo

Experiencia negativa: Su alarma suena mucho durante la noche y no deja dormir

Experiencia fantástica: He tenido la oportunidad de adquirir el servicio y recibirlo y en ambas situaciones estoy muy satisfecha. Excelente atención de servicio, además de que los arreglos son hermosos cumplen totalmente con el tiempo de entrega. Muy recomendado

Experiencia negativa: Pesimo servicio, me quedaron mal con una entrega en un dia muy importante. Y recibi un arreglo con el globo todo desinflado. Ya nunca volvere a enciar flores con ustedes

Experiencia fantástica: La mejor calidad y el mejor servicio!!! ♥️ Cada una de mis pedidos supera mis expectativas

Experiencia fantástica: El Servicio fue excelente, la variedad de postres y calidad es muy buena.

Experiencia fantástica: Me gusta buena opción para regalar detalles a tus seres amados..

Experiencia fantástica: Excelente servicio 5 ⭐

Experiencia fantástica: Son muy profesionales. Han entregado arreglos hermosos y a tiempo cuando los he pedido y, en caso de inconvenientes, tienen un servicio al cliente excelente

Experiencia fantástica: Excelente opción en envíos de flores y regalos de ocasión, son los mejores.

Experiencia negativa: Hice un pedido de flores de $1,500 y me avisaron que nadie habia abierto (eran para los 80 años de mi mamá y tarda en salir). Despues recibi un mensaje con un cupon de 30% de descuento para una compra futura pq la orden se canceló automáticamente por el sistema pero no me reembolsaron mi dinero ni me dieron alternativas (pagar por el servicio de entrega otra vez, reembolso, recoger personalmente, etc.). No me llamaron y dijeron que pq mi numero era extranjero. No mandaron whats tampoco. Asi nadamas se quedaron con mi dinero y ya! Pregunte si podian recoger las flores y me dijeron que no pq la compañia no tiene ubicacion fisica. Pesimo servicio y un fraude quedarse con dinero sin ofrecer alternativas.

Experiencia positiva: Varias ocasiones he comprado ahí pero nunca me habían quedado mal hasta la semana pasada, espero de verdad lo que vendan sea igual a las fotos de la página, porque quedé muy decepcionada y no volvería a comprar con ellos

Experiencia fantástica: El servicio es bueno y la calidad de los productos también. Soy clienta de cada semana y cuando en ocasiones no me gusta como llegan mis flores siempre me atienden de una forma amable y me remplazan mis flores sin ningún problema . Por eso me gusta comprar con ellos gracias enviaflores .

Experiencia positiva: Algún número de teléfono para comunicarse

Experiencia fantástica: Ordered flowers for a friend that lives in Mexico, everything went very smoothly, the delivery was very fast and it worked with a foreign credit card. I do know a bit of Spanish, so could navigate the online site, its very intuitive also. Thank you:)

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy puntuales lo recomiendo

Experiencia fantástica: Soy cliente frecuente de enviaflores aquí en Monterrey y en SLP, muy satisfecha con el servicio que me han brindado, en cuanto a puntualidad es excelene. La calidad de las flores, los browinies, los peluches, globos personalizados, vinos ha sido muy satisfactoria. 100% recomendable. En una ocasión llegaron unas flores marchitas, inmediatamente les mande una evidencia del estado de las flores y me lo repusieron. Intente cambiar de compañía y la verdad las otras compañias no me dan la calidad en las flores que ofrece enviaflores. Cuando pides con ellos tienes la confianza de que van a llegar lo que pidas con calidad. Trabajan con kuchen, la divinata, eat me que estan riquisimos en cuanto a pastelitos o browinies. He tenido algunas dudas y me las han aclarado, espero siempre sea igual.

Experiencia negativa: Ya van 2 veces que quedan mal con las entregas, se les solicita que entreguen tal dia y entregan un dia despues y tarde

Experiencia negativa: Hoy entregaron esto a mi suegra. Qué vergüenza me han hecho pasar, mejor hubieran dicho que se rompió a entregar ese mugrero. Aparte me pidieron esperar 5 días hábiles para que me hagan el reembolso de la compra.

Experiencia fantástica: Mi primera vez ordenando flores desde Houston para entrega en Mexico. No Sera la Ultima. Muy buen servicio con notificaciones continuas de tu orden. Los super comiendo. Gracias!!

Experiencia fantástica: Me encanto es la primera vez que compro flores en linea tenia mis dudas pero de verdade me encanto el arreglo me gusta la rapidez y los detalles lo recomiendo mucho me gusto su seguridad y compromiso llego antes de tiempo no duden en comprar muchas gracias

Experiencia negativa: PESIMO SERVICIO

Experiencia negativa: La planta que ponen a la venta o de muestra y luego la foto de la planta que mandan

Experiencia negativa: Mala experiencia, pague por horario especial y no se cumplio

Experiencia fantástica: Excelente opción para regalos a distancia y con un catálogo variado.

Experiencia fantástica: Hay otras opciones, siempre las va haber, reconozco que hay opciones más económicas pero la experiencia de comprar en envía flores empieza desde que validan tu pago, amo el seguimiento que le dan a la logística de la entrega, el mensajito, el aviso que ya le llegó. La atención a todas en las dudas. Excelente. Envía flores vende experiencias tanto de quien compra como de quién recibe

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente servicio, envían exactamente lo que solicitas y respetando los horarios de entrega, 100% recomendable

Experiencia negativa: Me gustaba comprar con ustedes, pero no ponen atención a sus envíos , lo que debería de ser una sorpresa ya no lo es pues llego primero una cosa y al final las flores además solicite un horario a partir de las 4 pm y llegó antes , en su servicio a cliente te tratan como si estuvieras tonta, que no leen bien las quejas ??

Experiencia negativa: Terrible. Pedí 100 rosas. Llegaron 40. () La persona que las recibió confundida. Puse queja de inmediato. Quedaron de mandar 100 adicionales a la persona en 40 minutos en compensación. Llegaron tarde, dejaron las 100 y se llevaron el otro arreglo ahahah Patético servicio. Anexo foto de cómo se ven "100" rosas de enviaflores.com Cliente por 5 años, NUNCA MÁS!

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, la calidad de los productos es muy buena, los postres deliciosos y las flores de muy buena calidad, duran muchísimo. En caso de que no encuentren a la persona del regalo, te notifican y reprograman el envío sin costo alguno. Lo único que cambiaría es el mantenimiento a la app móvil ya que desde hace 1 mes no me deja agregar métodos de pago y cuando se va a dar se alta otra tarjeta se cierra sola, de ahí en fuera todo 10/10

Experiencia fantástica: Excelente atención, precio y rapidez

Experiencia fantástica: I live in Dallas and my grandpa in Mexcio lost his father so being that we are in a pandemic we could not travel however we were able to send my grandpa flowers to let him know we were thinking about him! The process was so easy and I'm thankful they had the option to show the price in usd. I'm so thankful for companies such as this one that allows someone in the US send flowers to our loved ones in Mexcio! Also, my grandpa showed me the flowers and all three arrangements were beautiful!

Experiencia negativa: Bad customer service, never again

Experiencia negativa: Pésimo servicio!!! No entregaron hoy a pesar que cobraron más por ser 14!!!! No compren aquí!!! Todavía me dice la señorita: es que tiene que estar pendiente de su correo por que por ahi le notificamos jajajja. No hicieron ni el intento de entregar, el vigilante hubiera reportado y no se dignaron en dar la vuelta!

Experiencia negativa: NO COMPREN, MIENTEN Muy decepcionada del servicio. Pedí un pastel de pistache y unos brownies y SUPER PEQUEÑOS. cuando en las imágenes se ven muy grandes! No tengo idea como pueden vender cosas así, NI IDEA! que falta de profesionalismo. A TODAS LAS PERSONAS QUE COMPRARAN ¡REVISEN BIEN! CERO RECOMENDABLE, NO VUELVO.

Experiencia fantástica: Hermosas

Experiencia positiva: Un anuncio de pasteles que envían flores