Christian Florería y Regalos

Experiencia fantástica: ¡Excelente experiencia con esta florería! El arreglo floral que prepararon fue absolutamente hermoso, se notó el cuidado y la creatividad en cada detalle. Lo que más me sorprendió fue lo fácil que fue coordinar todo desde Estados Unidos; el proceso fue muy sencillo y sin complicaciones. El servicio al cliente fue excepcional: siempre atentos, amables y dispuestos a ayudar en todo momento. Sin duda los recomiendo ampliamente y volveré a usar sus servicios. ¡Muchas gracias por hacer tan especial ese momento!

Experiencia fantástica: Ordene un arreglo para el cumpleaños de mi hermana y quede ampliamente satisfecha, es incluso más bonito de lo que esperaba! La página web es fácil de manejar y realizar el pago por PayPal. Ademas, el servicio al cliente es increíble, me equivoqué de fecha y me contestaron inmediatamente. El delivery fue a tiempo y muy bueno.

Experiencia fantástica: Buen servicio lo recomiendo, Buena atención al cliente. Solo hay que ser pacientes con el tiempo de entrega pero todo llega a su destino. Gracias por tu servicio.

Experiencia fantástica: Hermosos arreglos florales para todos los eventos

Experiencia fantástica: Ordene unas flores recientemente, la página de internet del negocio fue amigable desde la disponibilidad de los ramos de flores disponibles, métodos de pago y políticas de entrega. Me encontraba buscando florerías, pero las opciones que encontré aunque las flores eran hermosas, no contaban con página web. Tenían solo una cuenta de Instagram y no tenían muy pronta respuesta del costo y horario de entrega. Era como estar preguntando cada aspecto para comprar mi ramo de flores. Definitivamente estoy contenta con mi compra. El plus fue que las flores se entregaron tiempo y en persona.

Experiencia negativa: Buenas tardes, el dia de hoy 14 de Febrero de 2025 se realizo un pedido el dia anterior a esta fecha, lo pedi en la pagina web y antes de realizar el pedido decia que se entregaba de 11-3pm, este nunca llego y ya son las 6 de la tarde y es hora que no me han ni llamado para confirmar que ya se entrego, he marcado como 50 veces y no hay respuesta, como hasta las 3 de la tarde me respondieron y me hablo un muchacho preguntandome en que me podia ayudar, ya le di el contexto de mi situacion y me pedian un numero de la orden, cosa que antes no me pedian y solo con el nombre, tambien entiendo en fechas como estas estan saturados, pero se me hace una estupidez la falta de profesionalismo y el hecho de tantas llamadas, porque el principio si entra pero parece que nadie contesta, y a la otra llamada sale que esta ocupado el numero, marque de tres numeros diferentes y es la misma.Es una floreria con servicio al cliente y no te estan atendiendo de a gratis, porque con la compra de tus flores les pagas el salario, y mas estupido que te contesten como si tu lo supieras todo, si literal les estas pagando para hacer su trabjo y no te estan haciendo un favor, creo que mi opinion queda super clara pero por si acaso se las digo:Esta floreria no vale tu dinero,porque te roban y hacen promesas que no pueden cumplir, si tu estas ofreciendo un servicio a cierta hora y resulta que es otra, como creen que vamos adivinar que era en otra y esto refiriendome a su pagina en linea que antes de pagar especifica el horario, NO COMPREN AQUI, AHORRENSE SU DINERO Y MEJOR VAYAN A OTRAS FLORERIAS QUE NO ESTAS ROGANDO POR ATENCION DE ESTA FLORERIA ,QUE PARECE QUE NO TIENEN LA CAPACIDAD SUFICIENTE PARA ESTAR AL PENDIENTE DE SU SERVICIO AL CLIENTE.

Experiencia negativa: Encargué unas flores por la página e hice el pago un día antes, quedaron de mandar las flores de 11 am a 3 de la tarde. Nunca dieron seguimiento, no contestaron llamadas, e igual envié correo y no tuve resolución. Su trabajo no es barato como para este tipo de actitudes y pésimo servicio. Nunca pidan de aquí, no vale la pena Y TE ROBAN TU DINERO!!!

Experiencia fantástica: Buena presentación, la entrega estuvo en tiempo y forma, se reservo en línea con dos días de anticipación y todo correcto para el día de entrega.

Experiencia fantástica: Muy buena calidad y precio

Experiencia fantástica: Excelente! No me habia tocado un lugar con tan excelente atención, en tanto tiempo.

Experiencia fantástica: Muy buena atencion.

Experiencia fantástica: Gracias Floreria Cristian por esa atención y por ir un paso más allá para servir al cliente. Algunas 10 compras con ustedes y contando.

Experiencia negativa: I DO NOT recommend it, they are not responsible. Since JUNE 10, 2024. 2 online orders of $650 Pesos were placed, it has been more than 18 days and they are still not responsible for returning the money, they have already been charged to my bank account and they blame it to Paypal that they cannot do anything, on June 15 and June 19, 2024. I called them and the manager promised to follow up today, June 28, 2024. I called them and a girl answered and I asked her to contact me with the manager and he said yes and a few seconds later he asked me why and when I told him that the manager was not there, I told him that I am calling to see if the manager followed up on how it turned out and the girl told me very rudely that that It was my problem that he see how I can get my money back and I told him that then I would file a complaint with profeco and he told me that it's okay because profeco doesn't do anything to them. That's not being responsible and bad customer service.

Experiencia fantástica: Exelente servicio, llame y me entregaron lo que solicité muy bonito el arreglo

Experiencia fantástica: Excelente arreglos y ramos de flores a buenos precios

Experiencia fantástica: excelentes arreglos florales y muy buenos precios

Experiencia negativa: Pésimo servicio, mi pedido era para entre 10am y 11:30am, debido a que no llegó dentro de ese horario les llamé sin parar, hasta la 12va llamada respondieron y me dijeron que "el día de hoy no seguimos horario seleccionado", así que lo van a entregar a la hora que se les antoje básicamente. Seleccioné la hora específica porque necesitaba que la persona indicada recibiera el regalo. Además de ello, ni en la página web a través de la que realicé el pedido, ni en el correo de confirmación de la compra informaron que este día no respetarían horario de entrega seleccionado en el pedido. Actualización: El pedido llegó 3 horas tarde y además me cambiaron el botesito de almendras por nuez de la India; incluso no incluyeron el chocolate en forma de corazón ni lo reemplazaron con algo más. Qué coraje que a pesar de toda su irresponsabilidad, también se tomen la libertad de hacer cambios en el pedido a su antojo y sin notificar ni nada.

Experiencia fantástica: Una atención excelente y precios accesibles

Experiencia fantástica: -me gustaron los arreglos

Experiencia positiva: Un buen lugar para comprar arreglos de flores!

Experiencia fantástica: Excelente atención!! Hice mi pedido ese mismo día temprano, lo solicité directamente de la página y solo me comuniqué para confirmar la entrega .. Ivan fue muy amable y concreto, ese mismo día fue entregado. Tal y como me lo prometieron! ☺️ Quedé encantada con su servicio y mi mamá también. Muchas gracias.

Experiencia negativa: No son amables y corteses

Experiencia negativa: No entregan lo que solicitas y la flor en mal estado. Cuando acudí a la sucursal a escoger el arreglo jamás me dijeron que la mayoría de la flor complementaria NO LA TENÍAN fui el 6 de mayo, de haber sido así habría escogido otro arreglo... contacté a la florería y me dicen que sí que por la contingencia no tienen la flor pero para eso me pusieron más de otra... y de la hortensia que estaba "un poco deshidratada" la entrega fue a 3 minutos de la florería y llegó así.. en las respuestas casi me dicen que es mi culpa, pésimo servicio jamás volvería a comprar aquí y NO, no la recomiendo. O si quieres que ellos te hagan lo que quieran y te entreguen flor muerta pues adelante. **ACTUALIZACIÓN** Si la flor venía dañada de origen NO LA PONES EN EL ARREGLO es evidente que en 3 minutos no se puso así por lo que desde que salió ya venía muerta y aun así la mandaron... creo que el chiste se cuenta solo, y pues yo ya quedé mal con haber regalado esas flores... hubiera preferido que no llegaran la verdad, y no necesito una docena de rosas, yo ocupaba el arreglo que pedí y pagué en buen estado y punto.. el cual no llegó.. mejo resuelvan mi disputa en paypal por que hasta la fecha no han contestado! Gracias... Ahh por cierto y gracias por borrar las fotos del comentario... para que no se vea su trabajo "tan profesional"

Experiencia fantástica: Excelente Servicio! Rápido eficiente y el arreglo supero mis expectativas en lo hermoso del arreglo floral!!!! Y buen servicio de este lugar !!!!

Experiencia fantástica: Buenos precios y variedad en flores.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Pedí un arreglo con anticipación, y no me dieron lo que pedí, el florero era diferente totalmente al de la página que promocionan, me pusieron otro tipo de flor en lugar de nube y me dijeron que hicieron lo que pudieron por la temporada, pero por algo lo pedí con tiempo, lo mismo me dijeron del florero, es un negocio, no deberían decirme hicimos lo que pudimos, debieron ser más profesionales, que fácil decir hicimos lo que pudimos, por algo pague por adelantado y pedí con tiempo, debieron preveer los contratiempos, el arreglo se veía muy apagado y triste, lo relleneron más con las hojas verdes a las florecitas blancas que realizarían las rosas. Verlo me hizo sentir triste, y no valía lo que pague por el.

Experiencia positiva: El arreglo estaba bonito pero las flores se secaron al siguiente día que las compre

Experiencia fantástica: Arreglos muy bonitos a precios adecuados

Experiencia fantástica: MUY BUENA ATENCION CALIDAD Y ENTREGA A DOMICILIO.

Experiencia fantástica: Amo esta florería!

Experiencia positiva: Un lugar de mucha historia pero sobre todo mucho amor a lo que hacen, el local lleva dónde mismo ya hace tiempo, y siempre mantienen el buen gusto en sus diseños de ramos de flores ú obsequios; siempre he pensado que menos es más y sin tanto adorno te realizan un bonito buque de flores con flores frescas y de temporada. Mi madre ya sabe cuándo vienen sus flores de este lugar, ya que es única la decoración sencilla y bonita. Esperemos sigan pasando los años y ellos sigan teniendo éxito.

Experiencia fantástica: Hermoso arreglo de flores , a mi mama le encanto, la persona que atendio muy amable .

Experiencia fantástica: Muy amable personal y buen surtido de flores

Experiencia fantástica: Atención agradable, buen precio y arreglos bonitos.

Experiencia negativa: No cuentan con suficiente variedad de flores

Experiencia negativa: Caro

Experiencia fantástica: Bien las flores frescas y lindos arreglos

Experiencia fantástica: Una atención excelente, bonito surtido ya les comentaré sobre el envío para calificar, gracias.

Experiencia fantástica: Mi amiga quedo encantada, no se lo esperaba. Bonito arreglo y buen servicio. Si desean ordenar fuera del país, aquí tienen diferentes opciones y todo está muy claro en su website.

Experiencia fantástica: Recomendable, y cierran tarde! Por si no encuentras una florería abierta, aquí hasta las 9 pm

Experiencia fantástica: The prices are right and their floral arrangements bring happiness to the heart ❤

Experiencia positiva: Una buena opción en relación calidad/precio en está zona de la ciudad

Experiencia negativa: Para que no pidan dos veces en el mismo lugar, porque la primera canasta frutal si lo mandan muy hermoso y Perfecto, pero vuelves a pedir el mismo (en la misma semana) y te mandan otro muy escaso de TODO. Voy a compartir las fotos en Facebook e Instagram para que vayan a verlas y se den cuenta ustedes mismos. Porque Florería y Regalos Christian dicen que mandaron el mismo. La verdad muy decepcionados quedamos con su servicio.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, ofecen una imagen con un tipo de flores, te mandan otro totalmente diferente. Honestamente el PEOR arreglo floral de mi vida. Deberían ser honestos y si no saben trabajar o no tienen en flores, escribir en la página que por el momento no tienen o que solo les qedan flores marchitas.

Experiencia positiva: Es una floreria con todo lo necesario, aunque los precios son un poco elevados para algunas arreglos sencillos.

Experiencia fantástica: Me encantaron mis arreglos. Muchas gracias por el buen servicio

Experiencia positiva: Tiene variedad de arreglos florales a precios competitivos. No tiene mucho estacionamiento

Experiencia fantástica: Excelente servicio! Manejan gran variedad y buenos precios.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, compré un pastel con un arreglo de flores, a pesar que hice el pedido a larga distancia para alguien especial en Tijuana, los empleados hicieron el entrego a tiempo y en muy buenas condiciones ( si haces un pedido por favor dar algunas descripciones del lugar así ellos podrán estar al tanto y reconocer la dirección) muchas gracias

Experiencia negativa: Es la segunda vez que pido un arreglo de más de $1.000.00 pesos y el servicio ha sido muy pobre. La primera vez, no llego a su Destinatario porq no ubicaron la dirección y la segunda, pedí una canasta con frutas y la piña estaba dañada 2 días después. Increíble y encima tube que pagar el envío . La verdad no la recomendaría en lo absoluto

Experiencia negativa: des afortunadamente no contestan los teléfonos ni los correos. Llevo 2 días intentando comunicarme, lastima parecía ofrecer buen servicio.

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias! Hoy cumplió años mi madre y le envíe un paquete de flores con pastel y le encantaron las dos cosas! Óptimo servicio súper recomendable! Serán siempre mi opción!

Experiencia fantástica: Les quiero dar de antemano las gracias, super hermoso el arreglo que le mandaron a mi esposa, nos encantó, unas rosas tan grandes y hermosas que nunca había visto muchísimas gracias

Experiencia negativa: Estos están terribles, dicen que tienes helio pero nunca tienen que porque muy escaso, y no tienen paciencia para agarrar direcciones para hacer entregas. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Los arreglos que ofrece no son los mismos que a parecen en sus publicaciones

Experiencia fantástica: Muy buenos y excelentes arreglos

Experiencia negativa: No es lo que se mira en la página de internet además están muy caros los arreglos

Experiencia fantástica: Bonitos arreglos y buen servicio

Experiencia positiva: Sus flores son algo caras pero los empleados son amables

Experiencia positiva: Buena atención al cliente

Experiencia fantástica: Simplemente los mejores en cuanto atencion y servicio

Experiencia positiva: Los arreglos son caros.

Experiencia fantástica: Ya llevo 3 arreglos y asta ahorita buen servicio y puntuales y buenos precios!

Experiencia positiva: Muy buen lugar

Experiencia fantástica: Exlente variedad de flores

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Me pareció un buen lugar que si cumple la idea de floreria no como otras, esta muy surtido de gran variedad de ramos o arreglos especiales para cada ocasión y además no se me hizo que sus productos estan caros no tiene pierde llegar con el local

Experiencia fantástica: La verdad buen servicio y muy amables Gracias un cliente y recomendable

Experiencia positiva: Bonitos arreglos, generalmente con precios altos

Experiencia fantástica: Mucha variedad de arreglos florales muy bonitos y los precios concuerdan con la calidad del producto

Experiencia negativa: Ordene flores para mi esposa en con más de 1 semana de anticipación para entrega el día de San Valentín. A las 3:30 pm qué escribo esto he llamado 15 veces a cada número qué tienen en su página para tener una idea de a que hora van a hacer la entrega y no contestan. He estado llamando desde las 10 AM. Si lo que quieres es buen servicio y calidad, no lo encontrás en florería y regalos Christian. NO LOS RECOMIENDO. I ordered flowers for my wife a week ahead for Valentine's day delivery and the flowers didn't show up on time. I don't recommend this shop for their bad customer service and quality. I tried contacting them in a span of 5 hours 15 times to each number on their website before leaving a bad review. I DO NOT RECOMMEND BUYING FROM THIS SHOP. STAY AWAY.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, son atentos no hubo problemas con la entrega, se los recomiendo Excelente pagina de internet para hacer pedidos.

Experiencia fantástica: Excelente lugar aparte de económico bonitos las rosas bien cuidadas

Experiencia fantástica: Excelente servició,

Experiencia fantástica: está chido

Experiencia fantástica: Excelente opción para regalar flores , muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, en varias ocasiones he usado los servicios de la florería y siempre me ha gustado su servicio.

Experiencia negativa: Hice un pedido de flores nunca lo entregaron, pague con deposito , me robaron el dinero, no contestan el tel, nadie se hace responsable.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente lugar para encontrar detalles, con servicio a domicilio y sitio web para ordenar, cuentan con paypal para hacer todo desde Internet.

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Cuando atiende la dueña da buenos precios y te arregla las flores a tu gusto

Experiencia fantástica: Excelente servicio muchas gracias ***

Experiencia fantástica: Mucha variedad en arreglos florales y siempre te ayudan ofreciendo una sugerencia, tienen servicio a domicilio.

Experiencia positiva: muy bueno

Experiencia fantástica: El arreglo que entregaron a mi ma estaba precioso! Lo ordene en línea, ya que yo vivo en el estado de PA en los Estados Unidos y mi madre en Tijuana Baja CA. Mientras que estaba algo nerviosa ya que había tenido una horrible experiencia antes con otro servicio, este lugar superó mis expectativas en todo. Entrega a tiempo y de manera muy cortes! Recomiendo está floreria a todo aquel que quiera excelente servicio de entrega a domicilio. Mil gracias por su excelente servicio Floreria y Regalos Christian. Han hecho de mi su mejor cliente regular de hoy en adelante. Mil gracias otra vez!

Experiencia negativa: Pésimo servicio, las flores no fueron entregadas y al contactarlos se rehusaron a hacer la devolución. Hasta después de hacer varias llamadas aceptaron darme el reembolso. El trato fue increíblemente hostil.

Experiencia negativa: Pésimo servicio a domicilio. Tuve que ir yo por las flores al local, trate de hablar con el dueño, pero nunca dio la cara, solo pude hablar Con una empleada que no resolvió nada…. Anteriormente ya había utilizado este servicio y bien, como que cambio de dueño el negocio Y el nuevo no sabe dirigirlo….

Experiencia positiva: Buen lugar para comprar

Experiencia fantástica: Muy buen servicio gracias Floreria Cristián no hay duda recomendados si100%

Experiencia negativa: Miren yo tengo tres años continuos enviando flores y este último me fallaron mi novia tubo que ir por ellas y la tardanza siempre la tienen tratare por última ves este 14

Experiencia fantástica: Buenos Adornos Y Detalles. .. ...[R]

Experiencia positiva: Me gusto Lo facil de ordenar y su puntualidad,solo que el arreglo de Flores no estaba identico al de la foto en la pagina,era parecido pero no el mismo.

Experiencia positiva: Medio molesta por la tardanza en la entrega, se supone que los pedidos se entregan de 11am-3pm y llego hasta las 5pm si tardan 15 min mas no encontraban al destinatario... fuera de eso el arreglo estaba hermoso y de muy Buena calidad

Experiencia positiva: Facil de ordenar y gran calidad

Experiencia fantástica: Excelente Servicio, son muy puntuales.

Experiencia fantástica: Excelente servicio Las flores están más bonitas que en la página

Experiencia fantástica: Excellente servicio, y comunicacion. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: magnificos arreglos y diseños muy inovadores y su excelente atencion de parte del personal...muy agradecido