Florentum
Bienvenido, estamos para servirte, somos un negocio dedicado al sector floral, en el cual contamos con hermosos ramos y también realizamos decoración para eventos, así sea decorado o centros de mesa, nuestro sello característico es la calidad del producto y la atención al cliente, haremos lo posible por brindarte ese extra cuando se necesite, realizamos envíos a toda la ciudad con costo según distancia, cerramos el local cada que se nos acaban los productos mas sin embargo te ofreceremos el catalogo para que puedas escoger, si eres fuera de la ciudad te asesoramos en todo momento para que puedas escoger el mejor modelo según tus criterios o gustos de la persona, permitenos atenderte
Horario de apertura
- Domingo: 8h-19h
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 8h-19h
Fotos de Florentum
Florentum: Opiniones
3 weeks ago Experiencia fantástica: Gracias por salvarme a último minutooo
Fue un placer caballero gracias por su propina jeje
3 weeks ago Experiencia negativa: Pedí un ramo igual al que muestran en su página, específicamente el de la imagen del lado derecho, y el arreglo que me entregaron fue completamente diferente. En ningún momento me informaron sobre los cambios que realizaron, especialmente en las letras de “mamá”, y simplemente decidieron colocar una banda que, sinceramente, luce muy mal y no corresponde a lo solicitado. Pagué $1,800 por un producto que considero está mal elaborado y que no cumple con la imagen de referencia que pedí desde un inicio. Me parece una falta de comunicación y profesionalismo no avisar sobre modificaciones tan importantes antes de entregar el pedido.
Que tal, se le entrego el arreglo que estaba bien hecho y en automático demerita todo el trabajo a pesar de que se le dio un segmento superior que es una banda sublimada en color plata, como personas adultas razonables pudo mencionarlo de frente cuando se le entrego y con mucho gusto darle solucion no a la espalda cuando ya se lo llevo, incluso en el catalogo que se le dio desde la primera página en mayúsculas se ponen las observaciones y términos para prever las situaciones que pueden cambiar. Si gusta se las puedo enviar por WhatsApp y claramente antes de que compre se pone en mayuscula que se esta de acuerdo y conformidad de haber leído todo.pues en 10 de mayo anticipamos cualquier situación
3 weeks ago Experiencia fantástica: Gran servicio y ramos muy hermosos súper recomendable
De lujoo el trato con usted su arreglo quedo de 10
3 months ago Experiencia fantástica: Primera vez que pido un ramo y la verdad quedé bastante sorprendido, flores de muy buena calidad y el diseño que pedí fue entregado en tiempo y forma
Muchas gracias, estamos para servirle
3 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención muy buena y las flores siempre están en perfecto estado, 10/10
Es un placer poder servir a excelentes personas como usted que siempre han sido amables con el trabajo y entendimiento mutuo, agradecemos su preferencia y seguiremos mejorando
5 months ago Experiencia fantástica: MUY BUENA DECORACIÓN DE ARREGLOS!
5 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy rápida respuesta
5 months ago Experiencia fantástica: Buen trato y precio, me encantó mi arreglo
5 months ago Experiencia fantástica: Es buenisima esta floreria me encanta mucho
5 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio ✨
5 months ago Experiencia fantástica: Execelente Servicio Garantizado ⭐⭐⭐
5 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, bonitos arreglos, Recomendado
5 months ago Experiencia fantástica: Buen servicio
5 months ago Experiencia fantástica: de altissima calidad los flores
5 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, recomiendo.
5 months ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio, buena experiencia
5 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, flores preciosas
5 months ago Experiencia fantástica: Muy atentos, el servicio muy eficaz y los arreglos muy bien diseñados. Lo mejor la puntualidad! Lo recomiendo mucho.
5 months ago Experiencia fantástica: buen lugar niña experiencia
5 months ago Experiencia fantástica: excelente 10/10, compra segura
5 months ago Experiencia fantástica: Muy bonitas las flores
5 months ago Experiencia fantástica: Excelente lugar y gran servicio
5 months ago Experiencia fantástica: Muy bueno
5 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio!
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente atención y muy lindos arreglos .... ✨️
6 months ago Experiencia fantástica: El servicio fue excelente ✨ 10/10
6 months ago Experiencia fantástica: Arreglos hermosos y con excelentes adornos
6 months ago Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio y flores de calidad!
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente p
6 months ago Experiencia fantástica: Me encantan los productos que maneja Muy recomendable
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente producto, muy buena calidad y presentación perfecta!
6 months ago Experiencia fantástica: Elaboran muy bellos arreglos.
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio
6 months ago Experiencia fantástica: Tofo excelente!!!
6 months ago Experiencia fantástica: Bonitas flores!
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio y productos de la mejor calidad ↕️
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio!
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio
6 months ago Experiencia fantástica: Buen lugar, buenos arreglos
6 months ago Experiencia fantástica: Super recomendable
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio
6 months ago Experiencia fantástica: El mejor lugar para comprar flores!
6 months ago Experiencia fantástica: Me gustó mucho excelente servicio
6 months ago Experiencia fantástica: Muy buen trato
6 months ago Experiencia fantástica: Buen trato y muy amables
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio
6 months ago Experiencia fantástica:
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio.
6 months ago Experiencia fantástica: EXCELENTE TRABAJO! Buena atención al cliente y los arreglos no decepcionan, súper recomendado,!!
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio todo muy lindo
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy recomendado
6 months ago Experiencia fantástica: Maravillosos arreglos
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio sin duda volveré a pedir ✨
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, buen precio, su producto muy fresco y hermoso. 100%recomendable
6 months ago Experiencia fantástica: Muy buen lugar
6 months ago Experiencia fantástica: Excelentes arreglos y muy buen servicio!
6 months ago Experiencia fantástica: Excelente
6 months ago Experiencia fantástica: Gracias!!! Estuvo hermoso mi arreglo fueron justo las del color que quería
6 months ago Experiencia fantástica: Me encantó mi arreglo me encantan las flores que estén súper frescas y de preferencia en botón para que me rindan más tiempo huelen súper rico le encantaron a mi novia
6 months ago Experiencia fantástica: Me encantan los arreglos que hacen!
6 months ago Experiencia fantástica: Muchísimas gracias mi esposa muy contenta con su arreglo.
6 months ago Experiencia fantástica: No tenían la necesidad de esperarme porque llegué tarde pero expliqué mi situación voy de cdmx a Mérida en avión y se retrasó el vuelo 11 pm llegué a esta florería y si me entregaron muchísimas gracias, los recomiendo totalmente son bien empaticos
7 months ago Experiencia fantástica: Exelente lugar , exelente atención llegaron las flores a mi esposa , lo súper recomiendo Ojo hay otra empresa que le tira . se los recomiendo 100/100
7 months ago Experiencia negativa: pésimo servicio, su calidad deja mucho que desear
Buenas noches, tardamos en responder pues estábamos con nuestros abogados, es una pena que personas que no conocemos y nunca les dimos servicio incluso una que vive en otra estado comenta de nosotros cuando el problema original viene de un caballero que no tuvo el valor de dar la cara y usa perfiles ajenos menos el suyo, de comentar sobre nosotros, como surge la problemática? El cliente solicita el catalogo las primeras paginas en mayusculas se ponen los términos y condiciones incluso en rojo se resalta que al realizar un pedido se da por entendido y aceptar de conformidad lo mencionado, la queja del cliente es que la astromelia tiene muchas flores verdes, pero eso es algo natural de la astromelia, traen su flor verde y depende de la flor, precisamente hicimos el catalogo anticipando cualquier situación que pueda derivar ya que es un producto orgánico, todos los que conocen nuestro trabajo pueden dar la validez de que siempre hemos cumplido en la calidad de lo que ofrecemos pero tampoco podemos decir si a todo cuando no se tiene la razón, así mismo estos nombres completos y las opiniones que deriven de esto responsabilizamos al cliente David, quien es el que ha originado todo, por ende iniciamos un proceso de demanda, con sus datos, ubicación y todas las direcciones que el cliente proporciono para continuar hasta las ultimas consecuencias, defender el trabajo cuando se le ha dado la mejor atención incluso en la lluvia se le brindo el servicio en ocasiones pasadas incluso, así que próximamente sigan nuestro perfil donde estaremos subiendo toda la evidencia de este tipo de personas conflictivas, incluso quien sube la foto no es el cliente sino la dama, que cobarde hay que ser para ocultarse mediante los demás
7 months ago Experiencia negativa: Pésimo servicio y las flores nada que ver con su catálogo dejan mucho que desear
Buenas noches, tardamos en responder pues estábamos con nuestros abogados, es una pena que personas que no conocemos y nunca les dimos servicio incluso una que vive en otra estado comenta de nosotros cuando el problema original viene de un caballero que no tuvo el valor de dar la cara y usa perfiles ajenos menos el suyo, de comentar sobre nosotros, como surge la problemática? El cliente solicita el catalogo las primeras paginas en mayusculas se ponen los términos y condiciones incluso en rojo se resalta que al realizar un pedido se da por entendido y aceptar de conformidad lo mencionado, la queja del cliente es que la astromelia tiene muchas flores verdes, pero eso es algo natural de la astromelia, traen su flor verde y depende de la flor, precisamente hicimos el catalogo anticipando cualquier situación que pueda derivar ya que es un producto orgánico, todos los que conocen nuestro trabajo pueden dar la validez de que siempre hemos cumplido en la calidad de lo que ofrecemos pero tampoco podemos decir si a todo cuando no se tiene la razón, así mismo estos nombres completos y las opiniones que deriven de esto responsabilizamos al cliente David, quien es el que ha originado todo, por ende iniciamos un proceso de demanda, con sus datos, ubicación y todas las direcciones que el cliente proporciono para continuar hasta las ultimas consecuencias, defender el trabajo cuando se le ha dado la mejor atención incluso en la lluvia se le brindo el servicio en ocasiones pasadas incluso, así que próximamente sigan nuestro perfil donde estaremos subiendo toda la evidencia de este tipo de personas conflictivas, incluso quien sube la foto no es el cliente sino la dama, que cobarde hay que ser para ocultarse mediante los demás
7 months ago Experiencia negativa: Las flores no se parecen nada a lo que se pide y si les dices cualquier cosa se ponen agresivos y amenazan con demandar
Es una pena que cierto presidente municipal tenga un hijo que se presta a compañas de difamación, acoso digital, todo esto va en nuestra demanda responsabilizando a la persona David... cualquier daño, comentarios de desprestigios y/o terceros lo hacemos responsable a esa persona y a todos con quien se haya derivado mi negocio, así mismo de mi integridad
7 months ago Experiencia negativa: Servicio horrible, nunca están en el local, te contestan súper grosero por mensaje, el chico que atiende tiene una actitud muy pesada y dice que te demandará y meterá a su abodago si dices que sus flores no se ven como en las fotos, 0 recomendado
Buenas noches, tardamos en responder pues estábamos con nuestros abogados, es una pena que personas que no conocemos y nunca les dimos servicio incluso una que vive en otra estado comenta de nosotros cuando el problema original viene de un caballero que no tuvo el valor de dar la cara y usa perfiles ajenos menos el suyo, de comentar sobre nosotros, como surge la problemática? El cliente solicita el catalogo las primeras paginas en mayusculas se ponen los términos y condiciones incluso en rojo se resalta que al realizar un pedido se da por entendido y aceptar de conformidad lo mencionado, la queja del cliente es que la astromelia tiene muchas flores verdes, pero eso es algo natural de la astromelia, traen su flor verde y depende de la flor, precisamente hicimos el catalogo anticipando cualquier situación que pueda derivar ya que es un producto orgánico, todos los que conocen nuestro trabajo pueden dar la validez de que siempre hemos cumplido en la calidad de lo que ofrecemos pero tampoco podemos decir si a todo cuando no se tiene la razón, así mismo estos nombres completos y las opiniones que deriven de esto responsabilizamos al cliente David, quien es el que ha originado todo, por ende iniciamos un proceso de demanda, con sus datos, ubicación y todas las direcciones que el cliente proporciono para continuar hasta las ultimas consecuencias, defender el trabajo cuando se le ha dado la mejor atención incluso en la lluvia se le brindo el servicio en ocasiones pasadas incluso, así que próximamente sigan nuestro perfil donde estaremos subiendo toda la evidencia de este tipo de personas conflictivas, incluso quien sube la foto no es el cliente sino la dama, que cobarde hay que ser para ocultarse mediante los demás
7 months ago Experiencia fantástica: Muy buen servio, muy amables y unas rosas espectaculares
Muchísimas gracias es un placer poder atender a personas amables
7 months ago Experiencia fantástica: Atentos , entregan en tiempo y forma, súper recomendados!
9 months ago Experiencia fantástica: excelente servicio, la entrega fue a tiempo sin ningun detalle los recomiendo muchooo.
10 months ago Experiencia fantástica: Trato profesional y responsable
10 months ago Experiencia positiva: Excelente servicio ,personal muy amable y entrega de pedido en el tiempo acordado muy recomendable.
10 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio! Se destacan por su puntualidad y flores frescas
10 months ago Experiencia fantástica: Un excelente servicio me sacaron de un apuro y gracias a ustedes conseguí mi areglo
11 months ago Experiencia fantástica: Buena atención, huelen muy rico y muy bonitas las flores. Le encantaron a mi esposa. Servicio rapido y confiable.
11 months ago Experiencia negativa: Pésimos arreglos florales. Las flores llegaron en muy mal estado: marchitas, viejas y maltratadas. Nada que ver con lo que prometen en sus fotos promocionales. El ramo que recibí parecía improvisado, descuidado y no se justifica en lo absoluto el precio que cobran. Todo esto surgió porque expresé mi inconformidad con el producto y pedí una solución justa. En lugar de recibir una atención profesional, el encargado respondió de manera grosera y con comentarios completamente fuera de lugar, como decir que “de dónde me sacó las flores?” “esos 600 pesos no lo hacen ni más rico ni más pobre”, minimizando por completo mi experiencia y mi molestia como cliente. Regalar flores es algo especial, pero este momento terminó siendo una decepción total. No recomiendo este lugar bajo ninguna circunstancia. No se lo deseo a nadie. Adjunto evidencia de lo que prometen y de lo que realmente entregan.
La cliente en cuestión nos llama de forma muy alterada y agresiva y a las pruebas nos remitimos, nosotros como negocio compramos a un proovedor pues en merida para nada florecen se mueren de inmediato, la molestia de la persona es que las flores no han abierto las astromelias, pero si este sector no se le puede dar gusto a todos, unos se enojan que porque las damos muy abiertas y otros que porque no entonces para quien tiene negocio sabe que no puede darle gusto a todos, se intento explicar y se mando foto de las flores que nos llegan pero es imposible hablar, si quieran saber mas contáctenos, como todo negocio tenemos términos y condiciones pero parece que esta mal, es una pena que a pesar de que se le devolvió todo el dinero y se le dejaron las flores aun asi su molestia es ya mayor, cuando nosotros ya dimos por concluido el trato hacia la persona
11 months ago Experiencia negativa: Su horario comercial dice abierto y esta cerrado. Pésimo, una vuelta para aquí totalmente inútil.
Qué feo comentario, se menciona que se cierra el local cuando todos salen a repartir pedidos, ya se solicitó a Google la modificación del cambio de horario de igual forma caballero, solo califica algo por lo cual no tuvo el servicio, pues mis productos son de calidad, saludos
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, son súper amables y muy atentos, los costos y ellos son muy muy accesibles, los arreglos súper bonitos! 10/10 sin duda volvería a comprar con ellos para cualquier detalle que ocupe regalar, fueron mis cómplices en una sorpresa y a la cumpleañera le encantó!
1 year ago Experiencia fantástica: Súper atentos, atención rápida y arreglo hermoso
1 year ago Experiencia fantástica: Excelentes las flores, diseño, y el servicio cordial. Muy recomendable.
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, entrega rápida, desde que pedi información me atendieron de lo mejor, y eso que estoy hasta campeche. Muchas gracias por su servicio
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy hermosas las flores, el ramo muy bien arreglando y bonito. Los recomiendo al 100% ✨
1 year ago Experiencia fantástica: Los diseños son premium, tal cual las fotos
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio !!!
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, rápido y eficiente!!! No te deja esperando y sin avisar a la hora de su entrega!!!
1 year ago Experiencia fantástica: Super recomendables
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy bonitos los arreglos 100% recomendados
1 year ago Experiencia fantástica: Flores bastante lindas y muy buena atención recomiendo bastante
Muchisimas gracias caballero, fue un placer brindarle el servicio
1 year ago Experiencia negativa: Pésimo servicio, eviten pasar un mal rato
Hermosa cuenta falsa ↔️
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente muy excelente servicio muchas gracias por el apoyo yo pedí un servicio desde el estado de México y con toda la confianza ellos me llevaron mi pedido al domicilio que les mandé muy hermoso y muy confiable muchas gracias
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente
1 year ago Experiencia fantástica: Muchísimas gracias para mi pedido individual!! Muy lindo y oliendo bien flores
1 year ago Experiencia fantástica: Muchas gracias! Me atendieron rápido
1 year ago Experiencia fantástica: Son los mejores en la ciudad, muy bonitos los arreglos, muy amables
1 year ago Experiencia fantástica: Increíble el servicio super recomendado
1 year ago Experiencia fantástica: Sin duda alguna una muy buena opción para comprar bellas flores!! Atención excelente y el servicio de entrega es excepcional!! Rápido, efectivo y de muy buena calidad su servicio!
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención y muy buen producto. Muchas gracias por la atención
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención y recomendaciones!!!
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