Florería Detálo

Experiencia negativa: Pésima experiencia de compra. No recomiendo en absoluto. Hice la compra de un ramito por medio de WhatsApp con entrega a un domicilio el día 14 de febrero. Dado que posiblemente la persona que recibía no se iba a encontrar en su domicilio ese día, pregunté cuando era la fecha limite para cancelar el pedido y me dijeron que el 8 de febrero. Cancelé el día 7 y fue una lata estar atrás de la señora o señor, no sé quien me atendió, para que me hicieran el reembolso. Durante algunos días después no respondían mis llamadas y me posponían el reembolso hasta que hoy me lo hicieron pero se portaron muy groseros. Yo en este punto ya molesta también les respondí por su ineficiencia. Ni siquiera fueron para brindar una disculpa por la demora. Si hubieran tenido otros modos de atender yo sin problema hubiera esperado los días que fuesen necesarios y hubiera entendido la carga de trabajo que tienen pero no, hasta se burlan. Eso fue lo que no me pareció.

Experiencia negativa: Sin engrapar, papel mal puesto jeje

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Encargamos con anticipación un arreglo floral y realizamos el anticipo solicitado. Pedimos que la entrega fuera a las 9:00 am; primero nos dijeron que estaría listo a las 9:20, a lo cual accedimos. Después nos enviaron un mensaje diciendo que sería hasta las 9:30. Llegamos alrededor de las 9:40 y aún no estaba listo. Debido a sus retrasos tuvimos que llevarnos otro arreglo que no era nuestra elección original. Esto afectó todos nuestros planes y nos hizo llegar tarde a nuestros compromisos, además de quedarnos sin las flores que realmente queríamos. Poca formalidad y cero respeto por el tiempo del cliente. No lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muy buena atención... El precio está acorde.... En general me agrado la atención.

Experiencia fantástica: Tienen arreglos muy bonitos y a buen precio, las chicas que atienden son muy amables

Experiencia fantástica: Muy buen servicio excelente atención y realmente las flores están demasiado frescas

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, execelente trato y las flores súper frescas hasta la muchacha chaparrita que atiende muy guapa y atenta

Experiencia negativa: Me enviaron uno de sus arreglos y llegó marchito, pensé que había sido reenvío pero no si lo habían comprado directamente con ustedes, los girasoles estaban marchitos

Experiencia negativa: Venden flores todas marchitas

Experiencia fantástica: Lindas flores, arreglos muy bonitos, ya cuentan con ramos hechos en tienda, sino ellos te realizan alguno si tienes alguna idea o ellos te brindan ideas. Siempre quedan muy lindos. Mi esposo me regala flores de ahí, siempre quedó fascinada 10/10 ✨

Experiencia fantástica: Me encantan los diseños que hacen, todo es hermoso y fresco

Experiencia negativa: Pésima atención ni siquiera atienden su sitio en WhatsApp,. Tengo 2 días solicitando un arreglo floral sin respuesta. Mejor buscar establecimientos serios y comprometidos

Experiencia negativa: Flores con poco tiempo de vida a pesar de ser sobre pedido y del día, se suponer que eran frescas pero ni 4 días duraron bonitas y ni siquiera abrieron las rosas....

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Rapidez y eficiencia. Llego mi arreglo mas lindo de lo imaginado, super contenta lo recibió la festejada. Totalmente recomendado este servicio. Gracias Détalo Floreria, me encantó ❤️

Experiencia positiva: Buena ubicacion .....

Experiencia positiva: Lugar pequeño,sin mucha existencia pero te pueden sacar de una emergencia.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, la gorda que me atendió de pelo rojo tenía prisa por irse y todo el tiempo me atendió con cara de mustia, si no tienen flores suficientes que mejor digan, en vez de cobrarme por algo que ni siquiera me gustó, no vuelvo a regresar, te quieren cobrar por ser profesionales pero están mejores las flores que venden en cualquier semáforo, 0 recomiendo este lugar

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Pedí un arreglo y entregaron uno muy diferente al que elegí, entiendo que aveces no hay flores de temporada pero es mejor que te lo agan saber para que tu tomes la decisión... dan buena atención pero el arreglo no me gusto para nada. Muy simple y sin chiste

Experiencia fantástica: Excelente precio

Experiencia negativa: Nunca había tenido ningún problema con esa florería ya que he sido su cliente, pero hoy fue la excepción. Nefasto su personal, te quieren vender lo que ellos quieren(un arreglo caro con flores marchitas y dicen que si me las reemplazan será más caro) Se supone que una va a comprar arreglos de buena calidad y no marchitos. Parece que te van a vender lo que ellos quieren y no lo que uno busca. En específico una de las que estaba hoy (una vieja gorda de chamarra verde) nadamas en el celular y con ese trato de nefasto, deberían ver a quien contratan o quizá los dueños ya se volvieron iguales. No vuelvo

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: Nunca había tenido algún problema con la florería, era su cliente más constante durante casi más de 1 año pero últimamente su trato es demasiado nefasto, supongo que tienen mucha clientela y son más egocéntric@s groser@s. Cada vez más se unen a lugares menos agradables y además más costosos

Experiencia negativa: Me atendieron de mala manera y haciendo caras como si me estuvieran haciendo el favor de atenderme. El arreglo muy bonito y todo pero me sentí humillado

Experiencia fantástica: Excelentes arreglos , siempre muy pendientes con los detalles .....

Experiencia fantástica: Excelente! ahí pedi las flores de mi boda y siempre vamos ahí por la variedad, el precio y por todo!! la gente es amable pero sería bueno que tuviesen una actitud más positiva , creo que eso depende de la clientela también jeje... pero todo excelente! GRACIAS ❤️❤️❤️

Experiencia positiva: Tengo bastante tiempo comprando ahí, ya que la atención y los productos son buenos. Muy amables y considero que el precio que manejan es bueno. Ellos ya tienen opciones de arreglos o te dejan armar tu arreglo si lo quieres personalizado. Tienen variedad en jarrones, cajas, etcétera, además de una gran variedad de flores (flores frescas). En general el servicio es bueno, pero lo que no me gustó es que te cobran comisión por pagar con tarjeta . Yo tuve que ir al banco para poder pagar en efectivo. Pero aún así recomiendo bastante el lugar.

Experiencia positiva: Buena calidad en sus productos, en mi opinión deberían de ser puntuales en el horario q indican

Experiencia fantástica: Muy amables. Muy buen trato

Experiencia fantástica: T permiten armar a tu gusto el arreglo floral q deseas regalarle a alguien y hasta una tarjeta para q le escribas algo... Son detalles q hacen q regreses con esa atención... El precio un poco elevado...

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio y velocidad, buen trato y arreglos de calidad.

Experiencia fantástica: Muy bien surtido en flores, frescas, en varias ocasiones les pido arreglos a muy buen precio, les digo que a su gusto y las flores que ellas quieran, te sorprenden con su buen gusto y detalles. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Bonitas las flores, más caras que en otros lugares. Mala atención al cliente.

Experiencia positiva: Muy buenos arreglos florales me gustó

Experiencia fantástica: Super amables, bonitos arreglos, 5 estrellas

Experiencia positiva:

Experiencia fantástica: Muy bonitos y originales arreglos florales, excelente servicio cada dia mejor

Experiencia fantástica: Excelente florería muy bonitos arreglos para todo tipo de ocacion

Experiencia fantástica: Gran variedad de flores, no tienen pago con tarjeta, solo efectivo y transferencia

Experiencia fantástica: Muy buenos arreglos y muy buenos presios

Experiencia fantástica: Buen surtido en flores y follajes, excelentes arreglos, ágiles y amables en su trato.

Experiencia fantástica: Exelente servicio, mande flores a una amiga les deposite el pago desde el extranjero y entregaron el mismo dia, el arreglo muy buena calidad, lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Muy buenos arreglos..a muy buen precio.. todo muy bien..

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia fantástica: Arreglos muy bonitos, de buen gusto y atención esmerada. Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Flores de 100 pura calidad. Es mas les marco antes y siempre pido mis 2 docenas de jerberas paso y ya me las TIENEN LISTAS. Recomendable lugar Buen precio Servicio Calidad Amabilidad Atención

Experiencia fantástica: Los mas hermosos arreglos y flores están ahí

Experiencia fantástica: Excelente servicio de entrega a domicilio, muy rápidos y responsables, pueden conseguirme todas las flores que les he pedido y no puedo encontrar en ningún otro lado.

Experiencia fantástica: Me encanta, siempre tienen muchas flores frescas, son amables y entregan todos mis pedidos al 100, mi florería favorita

Experiencia positiva: Bien las flores pero no cuentan con extenso catalogo.

Experiencia fantástica: El mejor lugar para comprar flores

Experiencia negativa: Hay poca variedad

Experiencia fantástica: Nice. Small, but good for casual need for flowers.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Trato amable, flores frescas, aromáticas y muy bonitas. Comprensión y eficiencia. Nos colaboraron para un arreglo muy especial de una pérdida perdida familiar y de principio a fin una experiencia favorable, incluso la persona que llevó el arreglo a la sala, mostró sus condolencias y lo acomodó de una forma muy especial. Definitivamente volvería a comprar ahí y lo recomiendo ampliamente.

Experiencia positiva: Buen surtido de flores de aquí y de parte de la República variados precios

Experiencia fantástica: Pase solo por fuera pero se ve bien

Experiencia fantástica: Exelente

Experiencia fantástica: Variedad para sorprender a esa chica o mamá

Experiencia positiva: Mal servicio de entrega, flores de mala calidad, caro.

Experiencia fantástica: Arreglos excelentes, y entrega a tiempo

Experiencia fantástica: Me encanta

Experiencia fantástica: La calidad de sus productos

Experiencia fantástica: Arreglos de flores muy bonitos y a un precio accesible tambien adornan eventos.

Experiencia fantástica: Muy completa y gran variedad.

Experiencia fantástica: El. Mejor servicio desde mty nuevo león sin problemas atención al cien y hermosos arreglos y sobre todo en los tiempo si problemas de entrega grantizado