Mirte

Expérience fantastique: Steeds vriendelijk, steeds mooie verse bloemen. Fanatische kleuren combinaties en de winkel zelf nodigt uit om even wat rond te kijken.

Expérience négative: Ik heb nog nooit ergens een slechte review achtergelaten maar ben echt teleurgesteld. In oktober ben ik hier bediend door een jonger meisje. Super vriendelijke bediening en ik ben naar huis gegaan met een prachtig en uniek boeket. Vandaag was dit helemaal niet het geval. Toen ik in de winkel vroeg om een boeket te maken - want de voorgemaakte boeketten waren niet 100% wat ik in gedachten had - werd er al niet vriendelijk gereageerd. Het was precies teveel gevraagd. De mevrouw is er dan aan begonnen, maar heeft niet naar een budget gevraagd en heeft ook de gekozen bloemen niet getoond. Ze is het dan vanachter gaan schikken. Normaal toon je het boeket dan toch nog eens aan de klant ter goedkeuring? Ze heeft het zonder te tonen vastgebonden, in papier gewikkeld en de rekening gegeven. Mijn zus en ik kwamen beide met hetzelfde vervelende gevoel de winkel buiten. Echt niet klantvriendelijk. Ik wou graag een mooi vol boeket voor mijn verjaardag en ik ben thuis gekomen met het zieligste boeket ooit. Ik weet dat dit een iets duurdere bloemist is, geen probleem. Maar dan kom ik graag thuis met een mooi boeket met unieke bloemen en niet zo’n zielig samenraapsel van goedkope bloemen.

Expérience fantastique: Super vriendelijke dame!

Expérience fantastique: Fantastisch mooie bloemen gekocht, fijne vriendelijke en professionele bediening. :-)

Expérience négative: Nooit meer Mirte: schandalig duur boeket met bloemen die na 1 dag eruit zien alsof ze al weken oud zijn. En vermoedelijk zijn ze dat ook. Boeket besteld verwijzend naar voorbeeld op website, resultaat was iets anders. Zelf afgehaald maar de leveringskosten niet afgehouden. Met andere woorden: geldwolf en handelaar in verslenste bloemen (waarschijnlijk wordt boeket gemaakt als je besteld, in mijn geval dat enkele dagen op voorhand). Gelukkig weet ik (ik volg winkels en voel professioneel aan wanneer her einde nadert): dit is het begin van het einde (zeker omdat ik ondertussen dezelfde getuigenissen hoor en lees). RIP Mirte, lang leve échte ambachtmensen, kwaliteit en service (maar dat zal je daar dus nooit vinden).

Expérience négative: Hele slechte ervaring. Zéker geen aanrader. Ik had online een boeket besteld met de mededeling dat deze diende afgeleverd te worden op het werk. Op de website heb je niet de mogelijkheid om een uur aan te geven. Je zou dit dan maar zelf moeten toevoegen aan de opmerkingen sectie. Je gaat er van uit dat deze dan binnen de werkuren afgeleverd wordt. Resultaat: boeket afgeleverd na werkuren dus verrassing verpest.

Expérience fantastique: Super, de winkel ademt rust en sereniteit, de eigenaar professionaliteit, Service en oprechtheid. Doe zo voort en tot snel?

Expérience fantastique: Mooi bruidsboeket voor zeer schappelijke prijs

Expérience fantastique: Een weekje op voorhand een heel simpel trouwboeket besteld met beperkter budget. Winkeldame heeft de tijd genomen om goed (en professioneel) de verwachtingen af te stemmen op elkaar en dit leverde duidelijk resultaat! Het was exact waar ik op hoopte. Ze had de tijd genomen om een aantal bloemen reeds wat langer te laten bloeien zodat ze wat meer openstonden. Dit leverde mooie foto’s op. Dankjewel!

Expérience fantastique: Het bloemstuk was prachtig . De dame uit het restaurant had het niet verwacht maar ik gaf haar deze attentie voor de tientallen super ervaringen . Nu , omdat ze straks op pensioen gaan . Ze was enorm onder de indruk van de schoonheid van de bloemen . Die vergeet dit moment nooit !

Expérience fantastique: Vriendelijke mensen en leuk winkeltje

Expérience fantastique: Wauw echt een prachtig boeket gekregen!! Ik kwam met een geboortekaartje toe in de winkel en wou graag een boeket op basis hiervan. Echt heel mooi resultaat!!

Expérience fantastique: Zeer tevreden met de snelle vriendelijke en zeer bekwame service! Mooi boeketje, ik kom snel nog eens terug

Expérience fantastique: Excellent reception, great choice and good advice. I feel taken care of Happy customer. Happy to recommend

Expérience fantastique: Vaste waarde in Leuven, ondenkbaar weg te denken uit het straatbeeld! Altijd mee met de trends, gezellige winkels en nagedacht over het aanbod!

Expérience fantastique: Ik heb online een bloemen abonnement en een heerlijke geurkaars laten leveren voor ons mama haar bday en zij was super blij! Toppers

Expérience fantastique: Top kwaliteit! Heb er een plant laten leveren, twee vriendelijke heren hem geplaatst waar ik verkoos en was niet nakklekojk. De dame heeft me ook de perfecte plant en pot laten kiezen voor op ons terras, een echte aanrader

Expérience fantastique: Heel mooi boeket gekocht vandaag en een zeer mooie trui. De dame was ook super behulpzaam. Een echte aanrader.

Expérience fantastique: Super boeketten, altijd op tijd geleverd en de eigenaars staan toch altijd in de startblokken met hippe merken zoals Atelier Rebul, Baobab, kway. De bloempotten zijn ook super moo, zeker een kijkje nemen when in leuven

Expérience fantastique: Deze bloemist maakt mooie boeketjes. Ook de service mag er zijn. Ik bestelde bloemen aan huis. De bestemmelingen waren niet thuis, maar deze mensen namen de tijd om de bloemen even verder af te leveren, zonder morren.

Expérience fantastique: Wij hebben gratis kersttakken meegekregen!

Expérience fantastique: Friendly staff/owner! Beautiful flowers

Expérience fantastique: Heel goede bloemenwinkel, steeds fijne complimentjes op boeketten, bloemen bloeien mooi open en blijven lang fris

Expérience fantastique: Als terugkerende klant kocht ik dit prachtig boeketje bij Mirte! De service is altijd super goed en ze zijn heel vriendelijk. Fijn dat je ze luisteren naar wat de stijl en kleuren zijn dat je mooi vindt. In en rond Leuven bloemen nodig? Mirte is de place to be.

Expérience négative: Ik verliet bloemist Mirte gisteren met het lelijkste en duurste boeket dat ik ooit kocht. Ik was echt gegeneerd om het te overhandigen. Hoewel ik duidelijk had aangegeven welke bloemen ik graag wilde - rozen en bloemen met kleur - en dat het een compact boeket moest zijn dat ik makkelijk kon meenemen, ben ik buitengestapt met een kleurloos boeket, verpakt als een vormeloos pak dat me € 45 heeft gekost.

Expérience fantastique: supervriendelijk

Expérience négative: Boeketje voor mijn mama gekocht, onvriendelijk voortgeholpen, en de helft van de bloemen na 3 dagen al verslenst. Nog nooit zo’n slechte kwaliteit gehad.

Expérience fantastique: Ik had een boeket besteld om vandaag te laten leveren. Had vanmiddag nog even gebeld om te vragen of het in orde ging komen. Aan telefoon stelden ze me gerust. Ik heb ook nog een SMS gekregen dat ze geleverd waren. De bloemen zien er ook mooi uit. Top service

Expérience fantastique: This is my first time buying flowers while not physically present. I ordered online and had it ready to be picked up and the process was seamless. From the note on the card to the arrangement of the flowers. They turned out really well I'm super happy with the results. Will definitely buy from them again !

Expérience négative: Podiumboeketjes gezien (waren plukboeketten), en die waren vreselijk. Ook de manier waarop ze ingepakt waren. Want dat doet er ook veel toe. De plant die cadeau werd gedaan, was in zeer slechte staat, alsook gewoon een zwart papiertje rond de pot verfrommeld. Leek op een plant die uit 1 of ander klaslokaal was bijeengezocht en een zwarte serviet rond gedaan. Schaamtelijk om op zo'n evenement geen kwaliteit en oog voor detail te tonen voor uw winkel. In vergelijking met uw site, helemaal het tegenovergestelde. Ik werk zelf in de bloemen, dus doe er iets mee met deze review...

Expérience fantastique: Zeer vriendelijk personeel en mooie bloemen die lang houden

Expérience fantastique: Mooiste (droog)bloemetjes. Merciiiiiii

Expérience fantastique: Delivered in under two hours on a Saturday afternoon. Beautiful arrangement and very responsive.

Expérience fantastique: Wij hebben bij Mirte de bloemen voor ons huwelijk besteld (bruidsboeket, versiering van welkomstbord en boog voor ceremonie). Met slechts enkele foto's als inspiratie, gingen de mensen van Mirte aan de slag en het resultaat was fenomenaal mooi! Echt perfect wat wij wilden, en met de kleurelementen die wij zo graag zien. Bedankt, Mirte!

Expérience positive: Teleurgesteld in het afgeleverde bloemenbouquet dat ik online via de website van de bloemisterij bestelde. Ik had een bouquet veldbloemen in pastelkleuren wit-paars-lila/roze (foto links) besteld; krijg ik als resultaat een bloemenbouquet in allerlei kleuren (foto rechts). Een ietwat schreeuwerig geheel! Alsof ze de bloemen die ze het liefst versjacherd zagen bij elkaar geraapt hebben. Doen met de bloemen dat voorradig zijn, zeker akkoord. Maar dan nog kan je je beperken tot wit-paars-lila-assortimenten zoals getoond op de website-foto...

Expérience fantastique: Boeket besteld online en alles was perfect! Dankuwel voor het mooie boeket.

Expérience positive: Prachtige winkel met heel mooie artikelen.♥️

Expérience fantastique: Vriendelijke bediening met raad, een topzaak in Leuven!!

Expérience fantastique: Prachtige zaak! Heel mooie bloemen, planten en decoratie. En super vriendelijke mensen. Top!

Expérience négative: Terrible service, very rude staff. Would never come back here.

Expérience négative: Erg ontevreden. Ik ben een bruidsboeket komen bestellen en heb ik met de verkoopster mijn wensen uitgebreid besproken. Ik heb ook uitdrukkelijk de nadruk gelegd op het feit dat het boeket zo dicht als mogelijk bij mijn inspiratiefoto zou moeten aanleunen, die ik nadien ook via mail heb doorgestuurd. Het boeket lijkt absoluut niet op de foto die ik heb laten zien, en dit voor maar liefst 89 euro. Voor de prijs had ik uiteraard betere service verwacht. Jammer om terug te kijken op mijn trouwfoto’s en mijn bruidsboeket niet mooi te vinden. Daarom zou ik Mirte ook niet aanraden. Update: Het is schandalig dat jullie zelfs maar durfden dit boeket zo af te geven. Bij bestellen hebben wij ook vermeld dat de trouw om 11u plaatsvindt en dat we het boeket dus nog last-minute moesten ophalen. U verzekerde mij dat dit geen enkel probleem is en dat het boeket IDENTIEK zou zijn aan de foto die ik doorgestuurd heb. Ik heb EXPLICIET gezegd dat we weinig eucalyptus wensten en veel grote witte rozen. Zelfs een blinde zou zien dat het niet is waar ik om gevraagd heb. Het enige dat ik kan concluderen is dat jullie zaak enkel en alleen op afzetterij gebaseerd is.

Expérience négative: In mei heb ik in Mirte een boeket gekocht voor een jarige vriendin. De man achter de toog zei me dat het emmertje waaruit de klaargemaakte boeketten konden drinken, inbegrepen was in de prijs. MIjn vriendin is toen zo vriendelijk geweest om het emmertje terug te brengen. Handig was ook dat emmertje en boeket in een zak zaten met extra lange handvatten. Vandaag heb ik twee boeketten gekocht voor twee jarige vriendinnen. Dit keer stond niet de man van de maand mei achter de toog, maar zijn dochter. De emmertjes waren afgeschaft en de zakken met de lange handvatten ook, zei ze op een niet bepaald vriendelijke toon. Voor een emmertje (zonder zak) moest ik € 4 betalen. Op de vraag of ik die € 4 terug zou krijgen als ik de emmertjes terugbracht was het antwoord: NEEN. Ik vind dat in een tijd waarin we er alles aan doen om de plastic berg kleiner te maken, onbegrijpelijk. Mij zullen ze bij Mirte niet meer zien. PS Toen ik in oktober 2019 een concert organiseerde en voor de uitvoerend muzikanten drie boeketten besteld had, zijn er maar twee geleverd. In extremis is nog een derde gebracht omdat ik dat toen geëist heb. Qua service en klantvriendelijkheid kan dat tellen. Mirte heeft voor mij afgedaan. Het is spijtig dat je minimum één ster kunt geven. Ik had liever NUL sterren gegeven. Philip Vermoortel

Expérience positive: Leuke winkel in hartje Leuven. Droogbloemen, kaarsen en planten. Haal je portefeuille maar boven want voor een prikje ben je niet buiten

Expérience négative: We hadden voor Mirte gekozen om ons te voorzien van bloemen voor ons huwelijk. We waren tevreden over hoe de bloemen eruit zagen, dit was volledig volgens de afspraken en onze verwachtingen. Voor onze pampa's hadden we afgesproken om de vazen te huren in bruikleen, die we zoals afgesproken hadden ook enkele dagen na het huwelijk hebben teruggebracht. Maar bij teruggave van de vaas, kregen we te horen dat we ook de pampa's moesten terugbrengen terwijl we waren overeengekomen via de offerte (schriftelijk bewijs) dat we enkel de vazen huren en de pampa's aankopen. Ze wouden hun fout maar niet toegeven en we kregen een extra factuur electronisch toegestuurd. Hier bleef het niet bij want we kregen zelfs dreigmails dat we een aangetekend schrijven zouden ontvangen indien we de pampa's niet zouden terugbrengen of de extra factuur zouden betalen. Overal waren we dus tevreden over de kwaliteit van de bloemen maar uitermate teleurgesteld over de service en de afhandeling.

Expérience positive: Nice flowers, cute wrapping

Expérience fantastique: Mooie bloemen en veel keuze. Vriendelijke en snelle bediening.

Expérience négative: I bought red roses from this flower shop and after less than 5 hours they looked like in those photos. I contacted the store and they told me that I received roses which were meant for petals and they would give me other roses, this time pink. After around 8 hours, the pink roses looked also dead. I had quite a bad experience with this flower shop and I would not buy again from them. The roses are too expensive for having them only 5h. If you give them as a present, of course, you would not know how long they last, but would you really want to give someone roses that are dead in less than a day and pay a lot of money for it?

Expérience négative: Steeds onvriendelijk en duur boeket voor wat je krijgt.

Expérience positive: Never seen a bouquet so beautiful and fragrant. Its a bit on the expensive side but this bouquet will brighten up your mood and give your house a great personality.

Expérience fantastique: I bought the service from Spain and my experience has been great. Had the wrong address and still arrived the flowers on time and they are lovely! My friend was soooo haaapppyyy!! :)

Expérience fantastique: Prachtige droogbloemen!

Expérience négative: Ik wou een boeket laten leveren om 12u, nu meer dan drie uur later is het nogsteeds niet bezorgt. Heb dan ook nog eens €11 betaald voor bezorgkosten. Top service:)

Expérience fantastique: Prima bloemen, prima service. Leuvense zelfstandigen doen het gewoon. Zeer goede ervaringen. Cheers, Guy

Expérience fantastique: Top service, mooie kwalitatieve boeketten.

Expérience positive: Een heel leuke bloemenwinkel en aangename mensen en heel veel keuze

Expérience négative: Moederdag is hier precies goed in het honderd gelopen. Op sociale media worden alle manieren om reactie te plaatsen uitgeschakeld omdat er zoveel klachten waren. Gisteren kon er niemand bereikt worden vandaag krijgen we antwoordt... Heel defensief gedrag waarschijnlijk wat slecht gezind na al die klachten te moeten beantwoorden. Zoals iedere goede ondernemer moet weten, als je u aantallen niet aankan maar wel het geld ervan wil innen. Zal je mond aan mond reclame toch wat schade opleveren..

Expérience fantastique: Altijd goeie bloemen. En heel flexibel