Ladybug Floral
Bienvenu chez Ladybug Floral, une charmante boutique florale située au cœur de Nanaimo, où la passion des fleurs rencontre la tradition familiale. En tant qu'entreprise familiale locale, nous sommes fiers de fournir des arrangements floraux frais et de haute qualité pour chaque occasion.
Notre équipe dédiée est spécialisée dans la création de designs floraux personnalisés, garantissant que chaque arrangement est unique et conçu pour transmettre vos sentiments les plus sincères. Des bouquets de mariage magnifiques aux arrangements de sympathie élégants, nous avons tous vos besoins floraux couverts. Célébrez les anniversaires, les noc anniversaires ou les moments juste parce que grâce à nos belles sélections qui ne manqueront pas de ravir.
Chez Ladybug Floral, nous croyons en la beauté des fleurs fraîches accessible tous les jours. Avec notre service de livraison le jour même et notre engagement pour la fraîcheur, nous veillons à ce que vos fleurs arrivent magnifiques et à temps. Contactez-nous ou visitez notre boutique pour explorer notre vaste gamme de bouquets, de paniers-cadeaux et d'offres saisonnières.
Découvrez la joie des fleurs avec Ladybug Floral - où chaque arrangement raconte une histoire !
Horaires d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-17h
- Mardi: 9h-17h
- Mercredi: 9h-17h
- Jeudi: 9h-17h
- Vendredi: (closed)
- Samedi: 10h-16h
Notre commentaire de Flowerspedia à propos de Ladybug Floral :
Design Floral Exceptionnel et Artistique
Ladybug Floral s'est imposée comme une destination de premier choix pour ceux qui recherchent des arrangements floraux de haute qualité et artistiques à Nanaimo. La boutique est réputée pour son approche créative, où des designers qualifiés conçoivent des bouquets uniques qui dépassent souvent les attentes des clients. Qu'il s'agisse d'une simple tige ou d'un centre de table de mariage complexe, l'équipe démontre un talent exceptionnel, en accordant une grande attention aux palettes de couleurs, à la texture et à la forme globale. De nombreux clients ont exprimé leur admiration pour l'exubérance et la beauté des créations, notant que les photos rendent rarement justice aux fleurs. L'équipe est également félicitée pour sa volonté d'exécuter des demandes personnalisées, allant des arrangements à thème pour des opérations chirurgicales à des codes couleurs spécifiques demandés par des proches éloignés.
- Créations Personnalisées : Les designers offrent une liberté créative totale ou travaillent en étroite collaboration avec les clients pour concrétiser des visions spécifiques.
- Qualité Artistique : Les bouquets sont décrits comme de véritables "œuvres d'art floral", avec des combinaisons de couleurs raffinées et des spécimens frais de haute qualité.
- Occasions Spéciales : Expertise dans la gestion des mariages, des funérailles et des grandes célébrations avec des arrangements à grande échelle magnifiques.
Fraîcheur Inégalée et Longévité
Une caractéristique distinctive de cette fleuriste est l'état exceptionnel de ses fleurs, dont beaucoup de clients signalent la longévité, pouvant durer plusieurs semaines. Cette durabilité est attribuée à un contrôle qualité rigoureux et à la pratique commerciale de donner les fleurs plus âgées aux établissements de soins, assurant ainsi que seuls les spécimens les plus frais sont vendus aux clients. Les destinataires commentent fréquemment l'apparence vibrante et saine des fleurs ainsi que leur durée de vie impressionnante, qu'il s'agisse d'un bouquet d'anniversaire ou d'un arrangement de condoléances. Cet engagement envers la fraîcheur garantit que le cadeau reste beau pendant une période significative, apportant une joie durable au destinataire.
- Fraîcheur Optimale : Des processus de sélection stricts garantissent que chaque tige est dans un état optimal à la livraison.
- Bouquets Durables : Les clients signalent constamment que les fleurs restent fraîches et vibrantes pendant deux semaines ou plus.
- Plantes Saines : En plus des fleurs coupées, la boutique propose une sélection de plantes d'intérieur et d'orchidées en bonne santé.
Service Fiable et Livraison Flexible
Ladybug Floral est très appréciée pour son service fiable et centré sur le client. L'équipe va au-delà de ses devoirs pour garantir des livraisons ponctuelles, en accommodant même les commandes de dernière minute et les demandes de livraison le jour même lorsque les appels sont passés avant la limite de l'après-midi. Ils se distinguent par leur communication proactive, contactant souvent les destinataires pour coordonner les horaires de livraison et s'assurant que quelqu'un est présent pour recevoir le cadeau. Cette attention aux détails en fait un choix de confiance pour les clients commandant deOutside de la province ou même à l'international, offrant une tranquillité d'esprit quant au respect des conditions de livraison.
- Livraison le Jour Même : Disponible pour les commandes passées avant 14h00, parfaite pour les surprises de dernière minute.
- Communication Proactive : Le personnel contacte les destinataires pour confirmer leur disponibilité et les créneaux de livraison.
- Portée Nationale : De confiance par les clients de partout au Canada et au-delà pour des expéditions fiables.
Personnel Chaleureux, Compétent et Local
L'atmosphère chez Ladybug Floral est définie par la chaleur genuine et l'expertise de son équipe. En tant qu'entreprise familiale, les propriétaires et le personnel traitent chaque client comme un membre de la famille, offrant des conseils amicaux et une assistance personnalisée. Les clients louent fréquemment la patience du personnel et sa volonté de guider ceux qui ne s'y connaissent pas en fleurs, les aidant à choisir l'arrangement parfait pour leur budget et leur occasion. Cette touche personnelle, combinée à leurs racines locales, crée un environnement accueillant où les clients se sentent valorisés et bien soignés.
Ladybug Floral: Avis
Les avis n'engagent que leurs auteurs. Nous ne vérifions pas que l'auteur ait été client.
Las opiniones más recientes en Google
4,8 sur 5 sur 124 avis
Expérience négative: Shopped here before with no problems. Tried to place a Mother’s Day order. After I put in my credit card info a disclaimer popped up and said due to the high volume of orders I could only order designers choice also delivery only guaranteed by Monday. If you agree to these terms then proceed. I didn’t agree to the terms and left the page. Later I noticed a charge on my credit card for the flowers after I purchased elsewhere. I phoned the shop and explained the situation. She said she will investigate and call me back. When she called me back she said they don’t normally give refunds. She was extremely rude and said she will be charging me $20 for the inconvenience. She actually charged me $28. Very poor business practices. Tip for anyone wanting flowers. I went through instacart and purchased four dozen roses from Costco and had them delivered in an hour. Will never go through this florist again. She wasn’t disappointed. In fact she was over the moon. And this is the reason small businesses go out of business due to poor customer service. Asking for a refund due to unclear instructions is in no way threatening.
Hi Linda,
We’re so sorry you feel this way, but the empty threats we received on the phone will not be tolerated nor the claims that we charged your credit card without your consent. We have a very high volume of orders that come through the shop on a holiday and it’s not our fault that you waited until the last minute to order flowers for your mom. It’s a shame to know you’d rather support a big box store than a small local business.
We did everything you asked for, yet you still proceeded to leave us a bad review. Your incompetence to use the internet has no bearing on us whatsoever. You had threatened to call your credit card company after we had told you we have a strict no refund policy. The fee ($25 plus tax) we kept was to cover the cost of paying for a refund on our terminal and the time it took our staff to build the arrangement you clearly didn’t want. We draw the line at being portrayed as a unreputable shop and just because we work in retail doesn’t mean we have to tolerate harassment from a customer. It seems like more and more people these days are leaving false statements after their needs aren’t met to *their* standards. Reviews like this are very detrimental to small business, so I encourage the consumer to read all responses, as there’s always two-sides to every story!
Expérience fantastique: Absolutely the most beautiful bouquet I have received in a very long time! Just gorgeous. Our new family florist for sure!
Expérience fantastique: I have used Ladybug for flowers on a number of occasions and always been thrilled with the quality and service I have received. Their arrangements are beautiful and their staff are knowledgeable and helpful. Will definitely be back!
Expérience négative: I picked Ladybug Floral because of the high reviews but unfortunately the flowers were very underwhelming. I paid a total $100 to have their $75 (before taxes) arrangement delivered. For that price I expected a lot more. They didn't even knock at the door when it was delivered. I thought for that amount I would get something a lot nicer than grocery store flowers but I could have gotten something very similar for a third of the price from Quality Foods or Country Grocer. Judging from the other reviews I'm guessing this was a once off? Sorry, Ladybug.
Expérience fantastique: I ordered my mom some flowers from Ladybug floral, and I was so impressed! I live on the mainland so I didnt know what to expect. I gave them the colours, flowers and my budget, and told them to be creative from there. They gave her one of the most extravagant bouquets of flowers I have seen. Mom was very pleasantly surprised! Thank you! She said “you know I’m not good with technology but please leave them a 5 star review for me” :) Thanks again!
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