Monceau Fleurs

Bonjour Oussama,

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre professionnalisme et la qualité de nos services. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
Athénais, gérante

Bonjour Aude Fayret,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre large sélection de fleurs de très belle qualité. Nous sommes ravis que notre offre vous ait plu.

Cordialement,

Athénais, Gérante

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre visite vous ait laissé cette impression.

Les bouquets présentés à l’extérieur sont proposés tels quels, avec des choix de couleurs aléatoires selon les arrivages que nous recevons de nos fournisseurs. Comme vous souhaitiez uniquement des roses blanches, cela ne correspondait plus au bouquet prêt à emporter. Dans ce cas précis, il était en effet nécessaire de sélectionner les roses à la pièce afin de répondre à votre demande spécifique. Il ne nous est malheureusement pas possible de modifier un bouquet déjà préparé, mais nous réalisons bien sûr des compositions personnalisées sur demande comme nous vous l'avons proposé .

Concernant les modèles vus sur Internet, certains sont réalisés par des ateliers situés à Paris et nécessitent plusieurs jours de préparation, ce qui explique les tarifs et le fonctionnement différents de ceux pratiqués directement en boutique.

Par ailleurs, nous n’avions pas connaissance du fait qu’il s’agissait de fleurs pour un enterrement et nous n’avons pas eu l’occasion de poursuivre l’échange, votre départ s’étant fait discrètement, sans que nous en soyons informés, ce que nous regrettons.

Nous attachons une grande importance à l’accueil et à la satisfaction de nos clients, et prenons votre remarque avec attention.

Bien cordialement , Athénaïs

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre frustration.
Vous avez raison : nous avions confirmé que votre commande ne serait pas annulée. Malheureusement, c’était notre première expérience avec Uber Eats , et nous n’étions pas encore totalement formés pour gérer ce type de demande. Entre-temps, Uber Eats a annulé la commande sans nous consulter, alors que le bouquet était déjà prêt, ce qui nous a également mis dans l’embarras.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons ajuster notre organisation pour mieux répondre à ce type de commandes à l’avenir. Nous comprenons le désagrément que cela a pu vous causer et vous présentons nos excuses pour ce manque de clarté et de coordination.
Bien cordialement , Athénaïs

Merci

Bonjour Mimi,

Merci beaucoup pour votre super commentaire ! On est contents que nos fleurs vous aient plu.

À bientôt, Athénaïs

Merci infiniment ! Au plaisir de vous revoir

Bonjour Mathilde,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos magnifiques fleurs ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Bien cordialement,
Athenaïs, gérante

Salut Lisa,

Un grand merci pour votre super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que nos fleurs et notre équipe vous plaisent autant

À bientôt, Athénaïs

Bonjour Madame Sautereau,

Nous vous remercions pour votre gentil commentaire sur nos fleurs. Nous sommes ravis qu'elles vous plaisent !

Bonjour Mr Janneau , c'est toujours un plaisir de vous accueillir
À très vite ! Athénaïs

Bonjour Stefania ,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe accueillante, la variété de nos bouquets et plantes, ainsi que la propreté et la taille du magasin, aient répondu à vos attentes. Le parking gratuit est effectivement un atout que nous sommes heureux de pouvoir offrir à nos clients

Cordialement,Athénaïs

Merci !!

Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos fleuristes ainsi que la facilité de stationnement devant notre boutique

Bien cordialement, Athénaïs

Bonjour Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil, l'ambiance et la sérénité de notre établissement vous ont plu, c'est un compliment qui nous fait très plaisir

Au plaisir de vous revoir !

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Bonjour Madame Vermorel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu !
Au plaisir de vous revoir

Bonjour Sandrine,

Nous sommes ravies que le bouquet vous ait plu pour votre anniversaire ! Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravies d'avoir fleuri cette belle journée pour vous

Bien à vous, Athénaïs

Merci à vous pour ce super commentaire ! Au plaisir de vous revoir

Bonjour Alex,

Nous sommes ravis d'être votre fleuriste de quartier et votre commentaire nous fait très plaisir !

Bonjour Anthony,

Merci beaucoup pour votre super retour ! Loriane sera contente de savoir que vous êtes satisfait du bouquet et de l'accueil.

À bientôt dans votre boutique !

Bonjour Anthony,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis que notre service et nos conseils aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Athénaïs

Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil professionnel et chaleureux. Cela nous fait très plaisir de savoir que votre visite vous a plu

Cordialement, Athénaïs

Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que vous appréciez notre boutique et l’accueil de nos équipes. Vos compliments font chaud au cœur et nous motivent à continuer de créer de jolis bouquets et de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Cordialement, Athénaïs

Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu — ça nous fait vraiment plaisir de savoir que notre envie de bien vous servir se ressent !
À très bientôt .

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que notre boutique et l’accueil de notre équipe vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir bientôt !

Bonjour Louline,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Bonjour Monique,

Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin et notre sélection de fleurs vous plaisent, ainsi que l'accueil de notre équipe

Salut Dorine,

Un grand merci pour ce super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe est au top pour vous.

Bonjour CatDan,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur nos bouquets. Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent

Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'écoute attentive et les conseils prodigués. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes.

Cordialement,Athénaïs

Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Ça fait plaisir de savoir que la qualité et les conseils vous ont plu

Bonjour Rosanna,

Un grand merci pour votre super retour ! Véronique sera très heureuse de lire vos compliments sur son travail

À bientôt, Athénaïs

Bonjour Alix,

Merci beaucoup pour votre super retour sur notre accueil ! Ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe.

À bientôt, Athénaïs

Bonjour Antonio , Merci beaucoup pour ton super retour ! Ça fait plaisir de savoir que les fleurs et le service t'ont plu :)

À bientôt, Athénaïs de l'équipe Monceau Fleurs

Monsieur NESPOULET,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Respectueusement,
Athenaïs, gérante

Merci ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Bonjour , Merci pour ce joli retour !
Nous sommes ravies que votre expérience chez Monceau Fleurs ait été agréable

Salut Elias,

Un grand merci pour ce super compliment ! Margaux sera ravie de savoir qu’elle est la meilleure à vos yeux. À très vite chez nous !

À bientôt, Athénaïs de l'équipe Monceau Fleurs

Merci pour votre avis !

Bonjour Eliott , Merci pour ce gentil retour ! Nous sommes heureuses de pouvoir vous conseiller à chaque visite

Bonjour DK,

Merci pour votre message, heureuse que ce bouquet blanc ait répondu à vos attentes

À bientôt, Athénaïs de l'équipe Monceau Fleurs

Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir !

Salut Véronique,

Merci beaucoup pour ce super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que tout s'est bien passé

À bientôt, Athénaïs

Merci pour ce joli compliment . Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau !

Bonjour Maëliss , un immense merci pour ce message qui nous touche énormément Votre recommandation nous fait chaud au cœur !

Bonjour Elodie,

Un grand merci pour vos compliments ! Ça nous fait toujours plaisir de savoir que nos fleurs et notre accueil vous enchantent. À très vite pour de nouvelles belles compositions !

À bientôt, Athénaïs de l'équipe Monceau Fleurs

Bonjour Coline,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil super accueillant.

À bientôt, Athénaïs de l'équipe Monceau Fleurs ,

Salut Emma,

Merci pour la recommandation !
À bientôt, Athénaïs de l'équipe Monceau Fleurs

Salut Loriane,

Merci beaucoup pour ce super retour !

À bientôt, Athénaïs de l'équipe Monceau Fleurs

Bonjour Manar ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous avez aimé notre équipe et nos produits.

À bientôt, Athénaïs de l'équipe Monceau Fleurs

Salut Mae,

Merci beaucoup pour votre super retour sur nos bouquets ! Ça fait vraiment plaisir.

À bientôt, Athénaïs de l'équipe Monceau Fleurs

Bonjour Ineebeen,

Un grand merci pour votre gentil message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et rendre ce moment agréable. Nous leur transmettons votre retour avec joie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Merci beaucoup Stéphanie pour votre retour ! On est assez fières de pouvoir proposer un parking juste devant la boutique, c’est vraiment pratique
Au plaisir de vous revoir bientôt !

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message, et tout d’abord, je suis vraiment désolée que la surprise ait été un peu gâchée par les conditions de livraison. Ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons lorsqu’un proche choisit d’offrir un bouquet avec une belle intention.

Malheureusement, c’est toujours un équilibre délicat à trouver : lorsque le bouquet part en livraison, il arrive parfois que le destinataire ne soit pas disponible immédiatement, ce qui peut compliquer la remise et diminuer l’effet de surprise. Une fois que le livreur est passé, il n’est généralement pas possible de repasser une seconde fois , ce qui oblige à faire revenir le bouquet en boutique , peut engendrer un déplacement supplémentaire de votre part et de la frustration.

De l’autre côté, si nous appelons simplement pour prévenir d’une livraison, certaines personnes sont méfiantes ou refusent par surprise. Et si nous annonçons directement qu’il s’agit de fleurs… l’effet de surprise est forcément compromis. Nous avons donc toujours un risque de tomber à côté, quelle que soit l’option choisie.

Je suis également navrée que le bouquet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification de votre commande, mon équipe avait noté un bouquet varié à dominante rouge, et non uniquement des roses, ce que vous sembliez souhaiter. Il semble qu’il y ait eu un problème de compréhension concernant le choix des fleurs, et j’en suis sincèrement navrée. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer notre service.
Bien cordialement,
Athénaïs

Bonjour Alexandre,

Merci pour votre retour si touchant. Nous sommes ravis que le bouquet ait eu un si bel effet pour cet anniversaire de mariage !

Nous transmettrons vos remerciements aux deux fleuristes qui vous ont accueilli, et tout particulièrement à celle qui a préparé le bouquet avec soin.

Merci à vous pour ce commentaire chaleureux. Nous avons à cœur d’offrir un service de qualité, et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique

Bonjour Firdaous,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos magnifiques bouquets de fleurs à des prix abordables. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Bien cordialement,

Merci Melissa , ravie de vous compter parmi nos fidèles clientes !

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre nouveau message, et nous comprenons pleinement votre déception. Nous avons déjà eu l’occasion de vous répondre à ce sujet dans un précédent commentaire, dans lequel nous reconnaissions que le bouquet livré n’était pas à la hauteur de vos attentes.

Nous tenons à réaffirmer que nous prenons notre part de responsabilité. Ce n’est jamais anodin pour nous lorsqu’un bouquet arrive abîmé, surtout pour une occasion aussi précieuse que la fête des Mères. Nous savons à quel point ce geste compte, et nous partageons votre frustration.

Nous avons fait tout notre possible pour faciliter votre réclamation auprès d’Interflora, même si la procédure peut sembler complexe en passant par un intermédiaire.

Il est important de rappeler que les fleurs sont un produit frais, vivant et naturellement fragile. Malgré toutes les précautions prises lors de la préparation et de la livraison, certaines variétés – comme les pivoines – sont particulièrement sensibles aux variations de température. Or, les fortes chaleurs que nous avons connues ces derniers jours (plus de 35 °C) ont pu affecter la tenue des bouquets, malgré notre vigilance.

La fête des Mères est une journée intense pour tous les fleuristes : nous mettons tout notre cœur et notre énergie à livrer de la joie. Mais parfois, malgré notre bonne volonté, les conditions extérieures échappent à notre contrôle.

Nous aimons profondément notre métier, et il est toujours difficile pour nous de savoir qu’un bouquet n’a pas rempli sa mission. Nous n’avons aucun plaisir à livrer un produit fané, et cela va à l’encontre de nos valeurs.

Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience décevante.

Bien à vous,
Athénaïs
Gérante

Bonjour,

Je suis vraiment désolée d’apprendre que le bouquet livré à l’occasion de la fête des Mères n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. C’était un moment important, et je comprends pleinement votre déception — recevoir un bouquet abîmé n’est jamais acceptable, surtout pour une occasion aussi spéciale.

Je prends entièrement la responsabilité concernant l’état du bouquet, qui a visiblement souffert de la chaleur lors de la livraison. Je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément.

Cependant, comme la commande a été passée via Interflora, il y a un intermédiaire entre la personne qui a commandé et moi. Je n’ai malheureusement pas accès aux informations complètes de la commande, ni la possibilité de procéder à un remboursement directement. En effet, c’est Interflora qui encaisse le paiement et qui, en cas de réclamation, doit gérer le suivi et les remboursements éventuels.

Je suis sincèrement désolée que la procédure de réclamation soit compliquée et frustrante — elle l’est aussi pour nous, car cela nous empêche d’agir aussi rapidement et simplement que nous le souhaiterions pour vous satisfaire.

Encore une fois, toutes mes excuses pour cette expérience décevante.

Bien à vous, Athénaïs Gérante

Bonjour,

Merci pour votre message, et tout d’abord, je suis vraiment désolée que la surprise ait été un peu gâchée par les conditions de livraison. Ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons lorsqu’un proche choisit d’offrir un bouquet avec une belle intention.

Malheureusement, c’est toujours un équilibre difficile à trouver : si nous ne prévenons pas, il arrive très souvent que les personnes ne soient pas chez elles, ce qui nous oblige à faire revenir le bouquet en boutique et vous devez donc vous déplacer pour le récupérer. Comme un colis ou une lettre, une fois que le livreur s’est déplacé, il ne peut pas revenir une seconde fois — ce qui génère de la frustration, voire des réclamations.

De l’autre côté, si nous appelons et disons simplement qu’il s’agit d’une livraison, les gens sont parfois méfiants ou refusent, ne s’attendant à rien. Et si nous annonçons que ce sont des fleurs… la surprise est compromise. Nous avons donc toujours une chance de tomber à côté, quelle que soit l’option choisie.

Concernant le livreur, nous en sommes sincèrement désolés. Notre livreuse habituelle est une véritable experte, qui prend grand soin des bouquets et connaît parfaitement les attentes liées à ce métier. Cependant, elle travaille sur des horaires de journée (9h–17h), ce qui ne couvre pas les livraisons exceptionnelles en soirée. Pour les créneaux entre 17h et 20h, nous faisons appel à un service de coursiers employant des particuliers, ce qui peut malheureusement occasionner un manque de délicatesse dans la présentation. Je ne manquerai pas de le faire remonter au service concerné.

Nous sommes toutefois très heureux que le bouquet vous ait plu malgré ces maladresses, et nous espérons que l’intention de votre proche a pu vous toucher.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.

Bien cordialement , Athénaïs Gérante

Bonjour,

Merci infiniment pour ce message qui me touche beaucoup ! J’ai été ravie de vous accompagner pour cette jolie commande, et j’espère sincèrement que le bouquet a eu l’effet souhaité ✨

Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse — c’était un vrai plaisir de vous servir.

Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
Bien cordialement, Athénaïs

Bonjour Emmanuelle,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous ayez apprécié notre service client. Merci beaucoup pour votre recommandation! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Athenaïs, gérante

Salut Elline,

Trop cool que tu aies aimé notre sélection et nos prix attractifs, ainsi que les conseils de nos vendeuses. On espère te revoir bientôt dans notre magasin!

A+!

Athenaïs, gérante

Bonjour Lina,

Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !

Athenaïs, gérante

Salut Mathieu,

Trop cool que vous ayez aimé l'accueil de nos vendeuses. Merci pour votre retour positif !

A bientôt,

Athenaïs, gérante

Bonjour Margaux,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt.
Athenaïs, gérante

Bonjour Maëlys,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits jolis ! N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Merci beaucoup !
Athenaïs, gérante

Salut Has,

Super content de lire votre commentaire positif ! Merci pour vos gentils mots, ça nous donne la pêche pour continuer à vous offrir le meilleur service. On a hâte de vous revoir bientôt ! À la prochaine !
Athenaïs, gerante

Bonjour Lisa ZNG,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre composition et que notre conseiller vous ait plu ! Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup pour vos aimables paroles :)
Athenaïs, gerante

Bonjour Amandine, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection et les conseils de nos vendeuses.
À bientôt,
Athenaïs, gerante

Bonjour Nina,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos compositions et nos fleurs en pots, ainsi que les conseils de notre personnel. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt !

Bien cordialement,
Athenaïs, gérante

Bonjour Daniel, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre variété vous plaise. N'hésitez pas à revenir bientôt pour découvrir d'autres produits. À bientôt !
Athenaïs, gérante

Bonjour Elena,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service excellent ! Merci beaucoup pour votre retour positif. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bien cordialement,
Athenaïs, gérante

Bonjour Benjamin,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !

Athenaïs, gérante

Salut,

Super de savoir que nos gérantes vous ont bien accueilli et ont pu vous donner de bonnes idées ! Revenez nous voir bientôt !
Athénaïs, Gérante

Salut Lucas,

Merci pour ton super commentaire ! On est trop contents que tu aies aimé notre personnel accueillant et respectueux, ainsi que nos jolies fleurs à des prix abordables. Reviens nous voir bientôt !

Bonjour Lucile,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que vous soyez repartie avec un joli bouquet coloré. Nous espérons vous revoir bientôt !

Bien cordialement, Athénaïs Laine

Salut Zineb,

C'est super de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. Et on est ravis que nos magnifiques fleurs vous aient plu ! Merci pour votre retour positif !

Bien à vous,

Athenaïs, gérante

Salut Léone,

Trop cool que tu aies passé un bon moment chez nous ! Merci pour ton retour positif. Reviens nous voir bientôt ! À plus !

Bonjour Karima,

Nous sommes ravis de lire que Marilou a su vous conseiller de manière extraordinaire pour votre centre de table. Nous lui transmettrons vos compliments et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre recommandation !

Bien cordialement,
Athénaïs Laine

Bonjour Lucas,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !

Athenaïs, gérante

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été bien accueilli chez nous ! Merci pour votre fidélité et à bientôt dans notre magasin, Athenaïs, gérante

Bonjour Marie,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe accueillante ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt, Athenaïs, gérante

Salut Lùpa,

Trop cool que tu aies aimé notre rose ! Merci pour ton retour positif. Reviens nous voir quand tu veux. Athenaïs, gérante

Bonjour Annelia,

Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli ! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique

Bonjour Célia, merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décor et le service de nos vendeuses. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !

Bonjour Jeanne,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils.
Athenaïs, gérante

Bonjour Nina,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service attentionné et la composition que nous avons créée pour vous. Merci pour votre retour positif !

Bien cordialement,
Athenaïs, gérante

Bonjour Mariion, merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos bouquets de qualité et l'accueil de notre personnel. Au plaisir de vous revoir bientôt. Athenaïs, gérante

Salut Enzo,

Super de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous ! On espère vous revoir bientôt.

A bientôt !
Athenaïs, gérante

Bonjour Florian, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et l'attention de notre vendeuse. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
À bientôt ! Athenaïs, gérante

Bonjour Islem ,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et de vous compter parmi nos clients fidèles .
Au plaisir de vous revoir prochainement !

Bien cordialement , Athénaïs Laine.

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection de fleurs et que notre personnel vous a bien accueilli. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Bien cordialement,
Athenaïs, gérante

Bonjour Patricia,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de fleurs à des prix abordables. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous !

Bien cordialement,
Athenaïs, gérante

Salut !!
super de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous ! On espère vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures !