Monceau Fleurs Dijon
Informations sur Monceau Fleurs Dijon
21000, Dijon
Horaires d'ouverture
- Dimanche: 8:30-18h
- Lundi: 8:30-20h
- Mardi: 8:30-20h
- Mercredi: 8:30-20h
- Jeudi: 8:30-20h
- Vendredi: 8:30-20h
- Samedi: 8:30-20h
Bienvenue chez Monceau Fleurs Dijon, votre expert floral qui vous accompagne tout au long de l'année ! Ouvert 365 jours par an, notre boutique offre une vaste sélection de fleurs et de compositions florales, adaptées à tous les budgets. Que vous souhaitiez apporter une touche de nature à votre intérieur ou faire plaisir à un proche, nous avons ce qu'il vous faut.
Depuis 1965, nos artisans fleuristes mettent leur passion et leur savoir-faire au service de la création de bouquets délicats, réalisés sur place. Découvrez nos nombreuses variétés de fleurs de saison, ainsi que notre gamme de plantes d'intérieur, de balcon et de jardin, idéales pour embellir votre espace de vie.
Nos créations florales sont parfaites pour toutes les occasions, telles que les anniversaires, les baptêmes, la Saint-Valentin, et même les moments de deuil. Chaque bouquet raconte une histoire et exprime une émotion, faisant de chaque livraison un geste unique. Nous proposons également un service de livraison rapide, vous permettant de recevoir ou d’offrir vos fleurs en seulement quelques heures.
Chez Monceau Fleurs, nous croyons que chaque moment mérite d'être célébré avec des fleurs. Offrez à vos proches des bouquets qui illuminent leur journée, tout en profitant de notre expertise pour choisir les compositions qui marqueront les esprits. Faites de chaque instant un souvenir inoubliable grâce à nos créations florales de qualité.
Notre commentaire de Flowerspedia à propos de Monceau Fleurs Dijon :
Monceau Fleurs Dijon est une boutique réputée pour la beauté de ses arrangements floraux et la qualité de son service. Les clients expriment régulièrement leur satisfaction concernant l'expertise et l'accueil chaleureux de l'équipe, notamment de fleuristes comme Chloé et Christelle, qui sont toujours prêtes à offrir des conseils précieux pour le choix de bouquets.
Voici quelques points forts de cette boutique :
- Accueil chaleureux : Les clients sont accueillis avec le sourire, ce qui rend chaque visite agréable.
- Qualité des fleurs : Les fleurs sont toujours d'une grande fraîcheur et de qualité supérieure, attirant les clients pour diverses occasions, y compris les mariages.
- Large choix : Monceau Fleurs propose une vaste gamme de plantes et de fleurs pour tous les budgets, ce qui permet à chacun de trouver ce qu'il cherche.
- Conseils personnalisés : Les fleuristes sont à l’écoute et offrent des conseils adaptés aux besoins des clients, que ce soit pour des bouquets simples ou des décorations plus élaborées.
- Ambiance agréable : La boutique est spacieuse et bien agencée, ce qui contribue à une expérience d'achat plaisante.
De nombreux clients recommandent vivement Monceau Fleurs pour ses produits et le professionnalisme de son équipe, faisant de cette boutique un incontournable pour tous ceux qui cherchent des fleurs de qualité à Dijon.
Monceau Fleurs Dijon: Avis
1 month ago Expérience fantastique: Grand merci à la jolie Cloé pour le bouquet de fleurs absolument magnifique . Une vrai pro ! Je recommande. Elle a de l’or dans les mains . ❤️
Bonjour Dia Huwndi,
Un grand merci pour votre gentil message et votre recommandation.
Nous sommes ravis que le bouquet réalisé par Chloé vous ait plu. Sa particularité réside en effet dans son apprentissage, et elle nous montre des signes extrêmement encourageants. Nous avons beaucoup d’espoir quant à son niveau et à son évolution dans ce métier.
Elle sera très touchée de savoir que son travail a été apprécié.
Bien cordialement,
La direction
3 months ago Expérience négative: Indiqué ouvert jusqu’à 20h sur Google. Je me présente à 19h45 : tout était déjà remballé et la commerçante fumait devant la boutique. Lorsque j’ai tenté d’entrer, elle m’a lancé un « c’est fermé » froid et expéditif. Il était 19h45. Pas 19h59. Je demande calmement s’il est possible d’acheter une simple fleur. Refus sec : « j’ai déjà fait la caisse ». À deux jours de la Saint-Valentin. Si l’horaire affiché est 20h, on sert jusqu’à 20h. Sinon, on modifie les horaires. Beaucoup d’avis évoquent la même chose : fermeture anticipée et froideur de l’accueil. À chaque fois, la réponse est que “l’avis est précieux”. Manifestement, il l’est surtout en façade, car rien ne change. Donc oui, mon avis est sans doute “précieux” lui aussi, mais s’il ne sert qu’à être remercié sans que l’expérience évolue, il ne sert strictement à rien.
Bonjour Monsieur, il s'agit un malentendu, car nous avons accueilli notre dernier client à 19h57.
Vous évoquiez certainement le magasin situé rue Musette, il ne peut pas concerner notre magasin de Garibaldi. Le magasin rue musette appartient à un autre gérant !
Par contre, c'est avec plaisir que nous accueillerons au sein de notre boutique de Garibaldi !
Bien respectueusement
La direction
3 months ago Expérience fantastique: Merci à Christelle de Monceau Fleurs Cour Fleurie à Dijon qui est toujours de bons conseils que ce soit pour des bouquets qu’elle m’aide à choisir régulièrement ou des commandes que j’ai fait pour des livraisons.
Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage à l'égard de Christelle et de notre boutique Monceau Fleurs Avenue Garibaldi à Dijon. Nous sommes ravis que ses conseils vous accompagnent dans le choix de vos bouquets et la gestion de vos commandes de livraison.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
4 months ago Expérience fantastique: Parfait accueil chaleureux et prix abordable je sens que je vais passer souvent
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et nos prix abordables vous plaisent. Nous serons heureux de vous revoir bientôt.
Cordialement,
4 months ago Expérience fantastique: Superbe fleuriste Aimable, gentille et drôle
Bonjour Monsieur/Madame Dubzilla,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service à la fois professionnel et chaleureux.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
4 months ago Expérience fantastique: Un accueil chaleureux des fleuristes agréables et souriantes je suis sortie avec plein de super conseils et un magnifique bouquet !!
Madame Lindsay,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe de fleuristes a su vous accueillir chaleureusement et vous prodiguer des conseils avisés, vous permettant ainsi de repartir avec un bouquet magnifique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
4 months ago Expérience fantastique: Travail soigné et équipe très agréable, ne changez rien .
Bonjour Kyonyx,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre travail soigné et notre équipe agréable ont répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité.
Bien cordialement,
4 months ago Expérience fantastique: Personnel accueillant et souriante
Madame Maddy R,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de notre personnel accueillant et souriant. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
4 months ago Expérience fantastique: Super magasin, super équipé. Je recommande les yeux fermés
Bonjour Madame ROUILLARD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et votre retour positif concernant notre magasin. C’est un plaisir de savoir que notre offre répond à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
4 months ago Expérience positive: La personne qui s’est occupé de moi était très pro !
Bonjour Madame
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous apporter un service professionnel et à la hauteur de vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
4 months ago Expérience fantastique: Boutique très agréable et colorée, les fleurs sont magnifiques ! En plus, on est toujours très bien accueilli par les vendeuses qui sont très agréables.
Madame ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre boutique ainsi que la qualité de nos fleurs et l'accueil de nos vendeuses ont su répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
4 months ago Expérience fantastique: Fleurs de bonne qualité et bonne équipe ; je suis toujours bien conseillée, je recommande!
Madame Daehana
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation et vos éloges concernant la qualité de nos fleurs ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous conseiller efficacement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
4 months ago Expérience fantastique: Parfait
Madame Poursin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été parfaite.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
4 months ago Expérience fantastique: Magasin agréable et choix varié de plantes et de fleurs. Accueil chaleureux à chaque fois. C'est un plaisir venir à cette boutique.
Bonjour Eline,
Merci beaucoup pour votre super retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous aimez notre boutique et notre accueil. À très bientôt pour de nouvelles découvertes florales !
À bientôt,
4 months ago Expérience fantastique: Boutique colorée et accueillante. Personnel chaleureux. Je recommande !!
Bonjour Anaya Loustic,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur notre boutique et notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
4 months ago Expérience fantastique: Magasin toujours aussi chaleureux. L équipe sympa et dynamique. Les prix sont corrects vu la conjoncture actuelle.
Madame Carnero,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre large choix de fleurs et notre personnel serviable aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Respectueusement,
4 months ago Expérience fantastique: Toujours très satisfait :)
Bonjour Gaetan,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
5 months ago Expérience négative: Ferme à 20h, j’arrive à 19h50 et on me refuse l’entrée pour une simple rose, manque de professionnalisme et personnel mal poli. Je ne recommande en aucun point.
Bonsoir Madame,
Nous sommes très étonnés par votre message et prenons néanmoins votre remarque avec la plus grande attention.
Après vérification de nos enregistrements, aucun client n’est entré dans le magasin après le départ de notre dernier client à 19h47. Il est possible que la porte automatique se soit fermée avant 20h, sans aucune volonté de refuser de servir qui que ce soit.
Nous tenons toutefois à préciser que, pour des raisons d’organisation et de sécurité, l’entrée du magasin est fermée à partir de 19h55. À partir de cet horaire, seuls les clients déjà présents à l’intérieur du magasin peuvent encore être servis, afin de leur permettre de finaliser leurs achats et de sortir sereinement pour que le magasin soit effectivement fermé à 20h.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu être vécue comme un manque de professionnalisme ou de courtoisie, ce qui ne reflète en rien l’engagement de notre équipe à accueillir et servir nos clients dans les meilleures conditions.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement dans un contexte plus favorable.
Cordialement,
5 months ago Expérience négative: Petit bouquet de fleurs à 30€ qui a duré 3 jours... Très déçu !
Bonjour X Wedge O,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre bouquet n'a pas répondu à vos attentes en termes de durée. Sachez que nous travaillons du vivant et que cela peut malheureusement arriver, mais nous savons également réagir dans ce cas en remplaçant le bouquet !
Dommage que vous n'ayez pas eu l'opportunité de nous en informer avant de poster votre message!
Votre retour est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos produits.
Cordialement,
5 months ago Expérience négative: Même une étoile ce serait trop, fleuriste qui ne connaît pas son métier, je lui demande des conseils : aucune réponse. Un bouquet à 30€ qui ressemble à celui d’un supermarché. Fuyez tous, perdez pas votre argent
Bonjour
Merci pour votre commentaire !
Difficile de voir que l'on nous compare à la grande distribution sachant que nous sommes tous des fleuristes qualifiés !
Pouvez vous nous dire à quel moment êtes vous passé afin que l'on puisse comprendre votre expérience ?
Merci d'avance pour votre aide !
La direction
6 months ago Expérience fantastique: Un grand merci ! Les fleurs sont toujours fraîches et l’accueil chaleureux. C’est un plaisir de revenir à chaque fois. Je recommande vivement !
Madame Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos fleurs fraîches et notre accueil chaleureux. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Merci infiniment pour votre recommandation !
Respectueusement,
7 months ago Expérience fantastique: Pour un mariage intimiste ou grandiose, Monceau Fleurs est l’allié floral incontournable. Pascal et Cathy Pelvey, avec leur équipe de 16 fleuristes diplômées, mettent passion et savoir-faire au service des futur(e)s marié(e)s. Du bouquet au décor complet, chaque création est personnalisée, pensée pour sublimer vos couleurs, vos envies et votre budget. Récompensée pour son expertise et choisie pour des événements prestigieux, l’équipe Monceau Fleurs transforme chaque cérémonie en un moment magique et floralement inoubliable.
Madame Theurel, nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges. C'est avec grand plaisir que nous mettons notre passion et notre expertise à votre service pour rendre votre mariage inoubliable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou question. Cordialement,
7 months ago Expérience négative: pire fleuriste de dijon wallah
Bonjour,
Je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience. Pouvez-vous m’en dire un peu plus sur ce qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes ? Cela me permettra de comprendre et d’améliorer nos services.
Bien cordialement,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience pour comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous remercions pour votre retour.
7 months ago Expérience fantastique: Un accueil toujours chaleureux
Madame Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez toujours reçu un accueil chaleureux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Respectueusement,
8 months ago Expérience fantastique: Merci pour avoir sublimé notre mariage ! Merci pour votre écoute et votre professionnalisme. Les compositions étaient superbes et ont rendu les lieux et les moments inoubliables !
Madame Debeaux,
Nous sommes honorés d'avoir pu contribuer à la réussite de votre mariage. Votre retour positif est une réelle récompense pour notre travail. Nous sommes ravis que les compositions aient su sublimer les lieux et les moments. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute autre occasion spéciale. Nous vous remercions encore pour votre confiance.
Respectueusement,
8 months ago Expérience fantastique: Beaucoup de choix surtout en fleurs fraîches pour tous les budgets Accueil agréable et professionnel
Madame Pj, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large sélection de fleurs fraîches et que vous avez reçu un accueil agréable et professionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement,
9 months ago Expérience fantastique: Client du magasin depuis son ouverture, toujours autant de plaisir à y venir.
Monsieur Beauvoir, nous vous remercions d'être un client fidèle depuis l'ouverture de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement,
10 months ago Expérience fantastique: Des super vendeuses! Au top allez y les yeux fermés encore merci mesdames
Madame Ollier,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire sur nos vendeuses. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite en magasin. Merci pour votre confiance!
Cordialement,
11 months ago Expérience négative: Déçue par l’accueil et le service, je n’y retournerai plus Je n’achète désormais plus mes fleurs chez ce Monceau Fleurs. L’accueil y est systématiquement froid, voire inexistant : pas de bonjour, pas d’échange, on a franchement l’impression de déranger. Lors de ma dernière visite, j’ai demandé de l’aide pour composer un bouquet autour de 30€, avec quelques pivoines, des fleurs complémentaires plus abordables et un peu de feuillage. On m’a simplement dit de me débrouiller seule. J’ai dû insister pour obtenir un avis professionnel… mais la vendeuse est restée figée à côté de moi pendant que je choisissais, sans réel accompagnement. Au final, après avoir insisté pour avoir de l'aide, on m’a composé un bouquet uniquement de pivoines pour 30€, sans feuillage ni fleurs complémentaires. À la caisse, on m’a expliqué que le feuillage était “en supplément”… ce qui allait totalement à l’encontre de ma demande initiale. Quand j'ai demandé à ce qu'on modifie le bouquet, j’ai senti que cela agaçait, et j’ai fini par faire le bouquet moi-même. Lorsque j’ai tenté de demander son avis sur l’accord des couleurs, elle m’a répondu sèchement : “C’est vous qui voyez.” Je comprends que les pivoines soient chères, mais pour le prix, le bouquet était vraiment petit, surtout comparé à d’autres fleuristes, y compris à Lyon, où les tarifs sont censés être plus élevés. Dommage, car le choix de fleurs est bon, mais l’attitude du personnel me pousse clairement à aller ailleurs.
Madame
Nous avons pris connaissance de votre retour et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience insatisfaisante. Votre avis est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
Respectueusement,
11 months ago Expérience positive: Belle offre Service a améliorer
Bonjour Jean-Pierre,
Nous sommes ravis que notre offre vous plaise ! Nous prenons note de votre retour concernant le service et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer. Merci de nous avoir partagé votre avis. À bientôt !
1 year ago Expérience négative: Heureusement que nous pouvons pas mettre zéro étoile, sinon ça aurait été le cas. Passage ce jour à 19h30 pour acheter un bouquet. Je rentre dans la boutique, premièrement personne me dit bonjour. Ensuite, voyons le peu de référence disponible dans le magasin, je me dirige vers la fleuriste afin de faire un bouquet d’une valeur d’environ 50 €. La personne me répond d’une manière très froide et sèche qu’il s’agit de cette boutique en libre-service, et que je dois choisir mes fleurs les emmener au comptoir et elle me propose le bouquet. Aucune empathie, aucun conseil, la dame faisait son ménage pour fermer le plus tôt possible Nous étions deux dans le magasin à ce moment-là, nous sommes les deux personnes ressorti sans achat et avec le même Constat Établissement à fuir, je ne recommande pas
Bonjour Charly Cantin,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre boutique. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour le manque de service client que vous avez rencontré. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service à la clientèle. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Cordialement,
La direction
1 year ago Expérience fantastique: Très bon accueil et bons conseils.
Bonjour Mh Brusson,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils avisés. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres recommandations. Merci beaucoup !
1 year ago Expérience négative: Accueil déplorable, irrespectueux... Le 9/3 après midi, pas de retour à mon "bonjour" en entrant dans le magasin (j’étais seul) ... Heureusement que la stagiaire essayait, comme elle pouvait, de m'aider. Pas de possibilité de commander par téléphone (je peux le concevoir), mais une fois que je suis sur place, on me dit qu'il fallait commander pour une bulle d'eau (tout en faisant une bulle d'eau devant moi pour le mettre en expositions dans la boutique). Aucun conseil dans le choix des fleurs malgré ma demande d'être conseillé, j'ai dû ramener les fleurs au comptoir. Tout cela dans un contexte de décès d'un proche. Pour finir les fleurs ont tenue moins de 5 jours. Pire expérience avec un fleuriste de ma vie.
Monsieur Thevenin,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services.
Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
1 year ago Expérience négative: 1/5 parce qu'on ne peut pas mettre 0. Dans un contexte de décès (précisé à la vendeuse), nous nous sommes rendus dans ce fleuriste (pas le choix un Dimanche après midi). Nous avons reçu un accueil désagréable (refus de prendre la commande par téléphone et refus de fabriquer une bulle d'eau car ça ne se fait que sur commande .... Refus exprimé en fabriquant des bulles d'eau.) Refus de la vendeuse de faire un bouquet (elle voulait qu'on ramène les fleurs qui nous intéressait au comptoir) Honteux d'accueillir les gens de cette manière quand il n'y a aucun client sur place, d'autant plus au vu du contexte.
Madame Canga,
Nous vous présentons nos excuses pour l'accueil désagréable que vous avez reçu dans notre magasin. Votre retour est très important pour nous et nous allons prendre des mesures pour rectifier cette situation. Nous vous remercions de nous avoir informés.
Respectueusement,
1 year ago Expérience fantastique: La fleuriste a su me conseiller et m’a permis de composer un très beau bouquet, les fleurs sont de bonne qualité et ne fane pas en 2 jours. Je recommande
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et de la qualité de nos fleurs. Nous vous remercions de nous recommander et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Respectueusement,
1 year ago Expérience négative: L'accueil est bien, mais je trouve que le bouquet que j'ai acheté à l'occasion de la Saint Valentin est beaucoup trop cher 60€ pour au final un petit bouquet acheté! L'emballage n'a pas tenu, j'ai dû refaire un emballage moi même. De plus, certaines roses étaient déjà abimées j'ai dû racheter des fleurs pour compléter mon bouquet et j'ai dû enlever les épines des roses moi même sur certaines ... Je suis déçu cette fois du bouquet fournit car je suis déjà venu plusieurs fois et j'ai toujours laissé une petite pièce car j'étais très content mais là je suis très déçu merci quand même pour l'accueil ...
Monsieur Azerty,
Nous avons pris note de vos commentaires concernant votre récente expérience d'achat. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre déception et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Respectueusement,
1 year ago Expérience positive: Bien conseillé, vite servi. Problème d'etiquettage de prix
Monsieur Caudron,
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes heureux que vous ayez été bien conseillé et servi rapidement. Nous sommes désolés pour le problème d'étiquetage de prix et nous allons faire en sorte de corriger cela au plus vite. Merci de nous l'avoir signalé.
Cordialement,
1 year ago Expérience fantastique: Très beau magasin, Équipe très sympathique, je recommande
Bonjour Damien,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt !
La direction!
1 year ago Expérience négative: Une expérience très désagréable !! Je déconseille fortement !!! Nous avons été sur place pour faire une demande d’un bouquet sur mesure qui a été accepté et payé 80€ en liquide sans nous communiquer de reçu !! On nous a rappelés le lendemain pour nous doubler le prix malgré l’acceptation de la veille. Et de plus, on refusait de nous rembourser !! Il a fallu se déplacer en boutique pour se faire rembourser. Manque de professionnalisme flagrant !!!
Monsieur Aller,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre expérience ! Comme nous l'avons expliqué à votre épouse au téléphone ce samedi, la jeune fille qui a reçu votre fille dans notre magasin à très peu d'expérience au sein de notre établissement et ne maîtrise pas parfaitement nos outils. Les fleurs magnifiques que souhaitait votre fille dans son bouquet de mariée, ne pouvaient pas entrer dans votre budget.
C'est pour cette raison que nous avons eu votre fille pour lui en informer.
Nous comprenons parfaitement que cela ne puisse pas rentrer dans votre budget et regrettons cette situation. C'est pour cela que nous avons proposé à votre épouse, le remboursement de cette somme !
Nous espérons que nous aurons l'occasion d'échanger au téléphone dans les prochains jours !
Bien respectueusement,
P. PELVEY
1 year ago Expérience fantastique: Fleuriste rapide et très professionnelle. Réalise de magnifiques bouquets. Large choix de fleurs et plantes. De très nombreuses bougies et parfums d'ambiance. Je recommande fortement +++
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre sélection de produits. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Bien cordialement,
La direction
1 year ago Expérience fantastique: Ce magasin de fleurs est superbe! Il y a une très grande variété de plantes et la commerçante est très gentille. S'il vous fait un petit cadeau fleuri, allez dans ce magasin!
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin de fleurs et notre large variété de plantes. Nous transmettrons vos compliments à notre fleuriste. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres merveilles florales.
Bien cordialement,
1 year ago Expérience fantastique: je suis cliente depuis 25 ans en ce lieu . Toujours satisfaite .
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services depuis 25 ans ! Merci de votre fidélité et de votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers. Nous sommes là pour vous.
Bien cordialement,
1 year ago Expérience fantastique: Dijon Garibaldi
Bonjour Madame,
Merci pour votre message !
Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin !
La direction
1 year ago Expérience fantastique: À l’écoute et accueillante, l’équipe de Monceau Fleurs est toujours aux petits soins pour ses clients ! Je recommande à 100% Mariage, Deuil, Anniversaire ou autre, ils s’adaptent à vos demandes avec professionnalisme
Bonsoir Madame Soehnlen,
Merci pour votre message !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
La direction
2 years ago Expérience fantastique: Magasin spacieux clair bref très agréable choix à rapport qualité prix au top. On a envie de rentrer.
Bonjour Madame,
Merci pour votre message !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
La direction
2 years ago Expérience négative: Je suis Arriver à l'ouverture pour un bouquet comment vous dire aucune fleur pour faire un bouquet bravo
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce désagrément !
Nous venons de recevoir la marchandise si vous pouviez repasser ce matin , nous serons en mesure de répondre à vos attentes et vous faire un geste commercial !
Bien respectueusement
La direction
2 years ago Expérience négative: Très déçue .. une commande d’un bouquet de fleurs avec une bulle d eau ,livré 2 jours après le jour prévu et sans bulle d’eau …
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour cette mésaventure !
Nous avons cherché à vous joindre pour vous présenter toutes nos excuses, nous avons réussi à vous laisser un message. Nous vous proposions un gros geste commercial.
Surtout n'hésitez pas à repasser en magasin.
Bien respectueusement
La Direction
2 years ago Expérience fantastique: Jolis bouquets et personnel accueillant de très bon conseil pour les soins à donner au bouquet Celui-ci a très bien tenu et fait grand plaisir à la personne qui a eu son anniversaire.
Bonjour Madame,
Je venons de prendre connaissance de votre message et tenions à vous remercier pour votre commentaire !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin!
La direction
2 years ago Expérience négative: Service déplorable. J’ai eu l’impression de leur courir après pour avoir mon bouquet de mariée…
Bonjour ,
Nous regrettons votre expérience au sein de notre magasin !
Pourriez-vous nous dire un peu plus car nous étions en effet hier en plein rush et il se peut que nous ayons été en urgence où bien dans le souci de bien faire!
C'est pourquoi nous voudrions avoir plus de détail sur votre passage.
Bien cordialement
La direction.
2 years ago Expérience négative: Venue le jour du réveillon de Noël afin de procéder à un très beau bouquet de fleurs mais aucun accueil aucune amabilité énervé et me claque le bouquet de fleurs aucune courtoisie, sa patronne étant sympa a procéder à un remboursement mais revoir une certaine employée qui mériterai d’être exclu une honte pour monceau fleur garibaldi !!!! je précise que je n’ai eu AUCUN PRODUIT GRATUIT EN AUCAS CAS C’EST DE L’ESCROQUERIE ET OUI ALLEZ JETER UN COUP D’ŒIL SUR LES CAMÉRAS VOUS VERREZ LES GESTES DE VOTRE EMPLOYÉ !
Madame,
nous venons de prendre connaissance de votre message et nous tenions à vous informer que notre magasin pour des raisons de sécurité, est sous vidéo surveillance!
Ce système a pour objectif de protéger non seulement nos clients, mais aussi nos collaborateurs.
Nous avons donc procédé à la lecture de la séquence de votre passage!
Inutile d'entrer dans le détail, mais à l'avenir abstenez vous de nous donner des leçons de savoir être. Votre attitude l'égard de la fleuriste a été au delà de l'entendement!
Par conséquent, nous nous réservons le droit de l'utiliser en cas de représailles de votre part.
Heureusement que 99.99% de nos clients ne font pas comme vous pour obtenir un produit gratuit.
Nous pourrions appeler cela, de l'escroquerie!
La direction
2 years ago Expérience positive: Beau magasin avec de sympathiques vendeuses
Merci beaucoup, n'hésitez pas à demander notre carte de fidélité si vous ne l'avez pas encore.
A bientôt
2 years ago Expérience négative: Accueil sans plus mais surtout qualité des fleurs médiocres... Même en changeant l'eau régulièrement le bouquet n'a pas tenu 5 jours vu le prix du bouquet encore pire les tiges ont moisis avec une odeur pestilentielle... Je ne recommande pas du tout ce fleuriste
Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes vraiment désolé votre expérience au sein de notre établissement.
Êtes vous revenu en magasin pour faite part de votre désagrément, car nous aurions refait un autre bouquet!
Pour rappel, la semaine dernière les températures ont été supérieures aux 35°, il est fort probable que les fleurs aient subi un choc thermique, accélérant ainsi leurs développements!
Sur cette période de canicule, vous êtes le seul à avoir rencontré ce problème, c'est pourquoi nous invitons à revenir en magasin afin que nous puissions vous offrir un nouveau bouquet !
A très vite dans notre magasin!
La direction
2 years ago Expérience fantastique: La fleuriste à composé une magnifique gerbe de fleurs en très peu de temps (le veille pour le lendemain). Mes caramades et moi vous remercions.
Merci Madame pour votre commentaire!
Notre objectif est de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes heureux que nous ayons répondu à vos besoins en temps et en heures!
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin!
La direction
2 years ago Expérience fantastique: De très bons conseils !
Bonsoir Monsieur,
Merci pour votre commentaire !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin!
La direction
3 years ago Expérience positive:
Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre notation et voudrions comprendre les raisons qui vous ont fait mettre la notation de 3.
Merci d'avance pour votre aide !
Bien cordialement
La direction
3 years ago Expérience négative: J’étais venu il y a quelques mois, j’ai eu le droit à une personne super gentille et de « bon conseils » en premier temps. Ma demande est simple : une plante NON toxique pour les animaux. Elle me conseille une « spathiphyllum » (fleure de lune), étant ma première plante je lui fait confiance. Après tout c’est son métier elle s’y connais mieux que moi…. Quelle fut ma surprise quand je me suis rendu compte après plusieurs moi que cette plante EST TOXIQUE très forte pour les animaux !!!! Heureusement mon chat n’a rien. Mais comment c’est possible de se tromper… Seul point positif : belle plante…
Bonjour Madame,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes naturellement étonné de celui-ci. Une très grande majorité des plantes ne sont pas comestibles.
Chez les fleuristes, nous affichons les plantes qui sont comestibles. Le spathiphyllum n'était pas etiquetté pour cette raison, car on ne vient pas chez un fleuriste pour acheter de la nourriture mais pour décorer où agrémenté un lieu où un événement. Nous regrettons cette notation disproportionnée !
Bien cordialement
La direction
3 years ago Expérience négative: Je déconseille, en effet un bouquet de rose rouge acheté le dimanche matin à 10 h avait les fleurs qui tombaient le soir à 20 h. 4.90 € pour des roses qui tiennent 5 heures, c'est du VOL.
Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et regrettons vivement, ce problème!
Nous gérons du vivant et il peut en effet arriver que certaines fleurs selon les variations de température, viennent à fanées plus rapidement. Dans ce cas, nous invitons nos clients a revenir dans notre magasin pour obtenir un échange et un geste commercial.
J'espère que nous aurons l'occasion de le faire avec vous!
Bien respectueusement
La direction
3 years ago Expérience fantastique: Professionnel
Merci pour votre avis!
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
La direction
3 years ago Expérience positive: Les fleuristes sont aimables professionnel et leurs fleurs tiennent très bien
Merci pour votre commentaire !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
La direction
3 years ago Expérience fantastique: Super service
Merci Monsieur pour votre commentaire!
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
La direction
3 years ago Expérience fantastique: Supers bouquet
Bonjour Marie , un grand merci pour votre avis qui nous va droit au cœur merci pour l'équipe de passionnée que nous sommes !!!!
3 years ago Expérience fantastique: Vendeuses tres sympathiques et fleurs de qualitees.
Merci Madame pour votre commentaire !
La direction
La direction
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin!
La direction
3 years ago Expérience négative: j'ai commandé sur leur site pour une livraison le lendemain pensant que ca allait être mieux qu'ailleurs en ligne. Packaging costeaud, très rapide c'est vrai et à l'heure puisque c'est Chronopost mais les fleurs... Dès leurs arrivées les roses étaient déjà piquées. J'ai du jeter l'ensemble du bouquet au bout de 5 jours malgré avoir mis comme indiqué le produit pour la conversation... Pour un bouquet à plus de 50€ je trouve ça médiocre.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolé pour ce désagrément et comprenons vivement votre mécontentement Comme vous l'avez évoqué dans votre message, vous avez commandé via le site Monceau Fleurs France et non auprès de notre magasin.
Si vous le souhaitez nous pouvons reprendre le relais sinon vous pouvez appeler directement le service client du site au 01 80 00 20 33 (du lundi au vendredi de 9h à 20h & le samedi de 10h à 18h).
Bien cordialement
La direction
Bonsoir Monsieur, Nous n'avons toujours pas de vos nouvelles, avez-vous appeler le service client, car ce bouquet a été livré directement par la bouquetterie de Paris et non nos magasins de Dijon?
Bien à vous
La direction
3 years ago Expérience positive: Accueillant sympa J'ai toujours trouvé ce que je voulais à prix raisonnable
Merci Madame pour votre notation!
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
La direction
3 years ago Expérience fantastique: Bon service
Merci pour votre commentaire !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
La direction
3 years ago Expérience fantastique: Beau magasin ,il y a beaucoup de choix et vendeuse tres agreable et à l ecoute des clients
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
3 years ago Expérience fantastique: Personnel, très souriant, fleurs magnifiques, super accueil et super employés je conseille ce Fleuriste.les vendeuses sont de très bons conseils et nous font de magnifiques bouquet, client fidèle depuis plusieurs années. Un grand merci aux vendeuse pour leur gentillesse quotidienne
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
3 years ago Expérience négative: Vraiment déçue. Payer 10€ pour 4 brindilles, qui étaient déjà fanées le lendemain de l’achat. Et pas très aimable
Bonsoir
Nous venons de prendre connaissance de votre message et regrettons vivement votre expérience au sein de notre établissement !
Une telle déconvenue peut malheureusement arriver car les nombreuses variations de température peuvent très vite dégrader les bouquets!
Il faut dans ce cas revenir vers nous pour procéder au remplacement des fleurs.
Quant à l'accueil nous vous serions de bien vouloir en discuter auprès de notre responsable de magasin afin que nous puissions améliorer notre service!
Avec toutes nos excuses!
Bien cordialement
La direction
3 years ago Expérience fantastique: Chère mais c’est Monceau
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre remarque, même si le mot cher est un peu disproportionné par rapport à la réalité!
Nous faisons au mieux dans l'intérêt de nos clients, même si parfois en effet, certains produits ont augmenté comme partout ailleurs.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin!
La direction
3 years ago Expérience fantastique: Parfait, personnel sympathique
Bonjour Isabel,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce gentil commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
L’équipe Monceau Fleurs Dijon.
3 years ago Expérience fantastique: Très bon fleuriste! Je tiens à vous remercier pour l'apprentissage en 2014-2015 J'ai beaucoup appris sur les plantes Après quelques années de problèmes je sais quel métier je veux faire! Je dois juste reprendre à 0... Mais vraiment merci
Merci pour votre commentaire !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
La direction
3 years ago Expérience fantastique: Toujours un grand choix de fleurs. Aujourd'hui très bon conseil de la vendeuse élise.
Merci Madame pour votre commentaire !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
La direction
3 years ago Expérience positive: Depuis le changement de propriétaire, ce commerce est devenu beaucoup plus sympathique à visiter ! Fleurs, bouquets, déco, bougies.. enfin ce magasin donne envie ! Et l’employée à qui j’ai eu à faire était très agréable et professionnelle. Petite remarque, peut être serait il appréciable que le personnel nous aborde dans la boutique pour nous proposer leurs conseils avisés. « Bonjour en quoi puis je vous aider ? » par exemple ..
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et tenions à vous remercier pour celui-ci!
Votre remarque sur notre accompagnement est tout à fait pertinent!
Nous mettrons tout en œuvre pour qu'à l'avenir, nos fleuristes aient ce reflex. Certaines d'entre elles sont plus à l'aise en atelier a créer des bouquets qu'être au contact du client. Nous corrigerons cela avec pédagogie et du bon sens!
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
La Direction
3 years ago Expérience négative: Accueil téléphonique Déplorable. Refuse une livraison à 9 min de leur magasin, Soi-disant qu’il faut commander 24 heures à l’avance.... Du jamais vu. Visiblement Ils n’ont pas besoin de travailler.
Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés pour ce désagrément!
Nous sommes surpris de la réponse de notre magasin sachant que nous pouvons livrer en moins de 2 heures pour une commande classique, à savoir une livraison de bouquet. Par contre, pour les évènements de la vie "Deuil, etc..." il nous faut en effet un minimum de délai, car cela nécessite plus d'attention! On dit oui si nous pouvons garantir la qualité d'un bon service pour nos clients!
Bien cordialement
La direction
3 years ago Expérience positive: Très professionnel mais l'inflation est passée par là aussi .
Merci pour votre commentaire !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
La direction
3 years ago Expérience positive: 2 personnes sympathiques et serviables. Et en plus ouvert le dimanche . Bravo
Merci pour votre commentaire!
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
La Direction
3 years ago Expérience fantastique: Toujours très bien accueillie, fleurs fraîches et rapport qualité/prix parfait !
Merci pour votre commentaire!
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
La direction
3 years ago Expérience fantastique: Très bonne accueil et de très bon conseil vente de fleurs et de plante d'arbustes ce qui fait toute la différence par rapport à un simple magasin de vente de fleurs
Merci pour votre commentaire!
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin!
La direction
4 years ago Expérience négative: Mon fils et sa femme m ont offert samedi soir 55 roses pour mes 55 ans quand j ai mit le bouquet dans l eau il y avait déjà des pétales pas belle mardi j ai déjà mit 4 roses à la poubelle et j ai pris la photo donc 3 jours le bouquet pas top vu le prix très déçu
Bonjour Madame,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et tenions à nous excuser pour ce désagrément.
Nous vous invitons à passer au magasin pour procéder à son remplacement avec un geste commercial.
Bien respectueusement La direction
4 years ago Expérience fantastique: Un accueil toujours très sympathique ! Des fleurs de grandes qualités ainsi qu’un service au top ! Une équipe de pro !
Bonsoir Monsieur,
nous venons de prendre connaissance de votre message et tenions à vous remercier pour celui-ci!
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin!
La direction
4 years ago Expérience fantastique: Très bon moment de convivialité dans la boutique. La vendeuse a été de très bon conseil, nous avons choisi les fleurs et le feuillage qu'elle nous avait conseillé Super vendeuse, souriante et agréable
Bonsoir Madame,
Merci pour votre commentaire!
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
La direction
4 years ago Expérience positive: Bien heureux de trouver des fleurs fraîches le lendemain de Noël Merci
Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et regrettons l'expérience que vous avez rencontré aujourd'hui dans notre magasin!
En effet au lendemain de fête, l'offre peut paraître réduite, n'ayant pu être livré ce lundi.
Nous regrettons que l'accueil ait été glacial à votre égard aujourd'hui.
Nous l'évoquerons avec l'équipe même si celle-ci sort d'un très grand week-end d'activité!
A propos du rapport qualité prix, nos fleuristes sont à votre écoute pour réaliser un bouquet selon votre budget et avec des fleurs d'exception.
Nous espérons vivement vous revoir dans notre magasin pour vous montrer Ô combien nous pouvons répondre à vos besoins!
Bien respectueusement
La direction
4 years ago Expérience positive: Grands choix de fleurs à tous les prix
Bonjour,
Merci pour votre notation et votre passage dans notre magasin!
Au plaisir de vous revoir
La direction
4 years ago Expérience négative: Offert dimanche et voilà l’état! D’ai le jour même des fleurs avaient la tête en bas! Dommage que les photos ne marche pas….
Bonsoir Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et tenions à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Malheureusement, certaines variations de température peuvent faire accélérer le processus florale. Si vous êtes toujours en possession de vos photos, nous invitons à venir en magasin pour procéder à un dédommagement.
Bien cordialement
La direction
4 years ago Expérience fantastique: De très bon conseil
Merci Monsieur pour votre commentaire! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. La direction
4 years ago Expérience négative: Ce bouquet à 44.90€ le 23/12/2021 c’est du vol…! Très très déçue
Bonjour Madame, Je viens de prendre connaissance de votre message!
Il semblerait qu'il y ait eu une erreur sur l'affichage, ce bouquet est à 29€90. Je vous invite à revenir en magasin un remboursement vous sera fait!
Encore toutes nos excuses! La direction
4 years ago Expérience fantastique: Super. Très bien conseillé par un personnel professionnel et sympathique.
Merci pour votre message! Bien cordialement La Direction
4 years ago Expérience fantastique: Excellent professionnel et Superbe magasin
Merci pour votre message!
Bien cordialement
La direction
4 years ago Expérience fantastique: Personnels très sympathique et commercial
Merci pour votre message!
Bien cordialement
La direction
4 years ago Expérience positive: Beaucoup de choix... même pour un dimanche...bon accueil
Merci pour votre message!
Bien cordialement
La direction
4 years ago Expérience positive: Accueil qui laisse à désirer un peu, personnel pas assez souriant . Mais tout de même très créatif, le bouquet était vraiment magnifique
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et voulions vous rassurer sur l'état de notre personnel à l'égard de la clientèle. Nous venons de reprendre l'ensemble des magasins Cœur de Fleurs sur Dijon et agglomération. Nous souhaitons renforcer nos équipes pour qu'elles puissent travailler dans de meilleures conditions.
Nous espérons vivement vous revoir dans nos boutiques.
Bien cordialement
La direction
4 years ago Expérience négative: Si vous voulez qu'on vous conseille n'y allez pas.
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et voulions vous rassurer sur l'état de notre personnel à l'égard de la clientèle. Nous venons de reprendre l'ensemble des magasins Cœur de Fleurs sur Dijon et agglomération. Nous souhaitons renforcer nos équipes pour qu'elles puissent travailler dans de meilleures conditions.
Nous espérons vivement vous revoir dans nos boutiques.
Bien cordialement
La direction
4 years ago Expérience fantastique: Merci pour votre accueil et vos magnifiques fleurs, surtout les orchidées dont je ne me lasse pas !!!!!!!
Merci pour votre message!
Bien cordialement
La direction
4 years ago Expérience positive: l'accueil est à revoir mais les fleurs sont belles et abordables
Merci pour votre message!
Nous venons de reprendre l'ensemble des magasins Cœur de Fleurs sur Dijon et agglomération. Nous souhaitons renforcer nos équipes pour qu'elles puissent travailler dans de meilleures conditions pour mieux servir nos clients!
Nous espérons vivement vous revoir dans nos boutiques.
Bien cordialement
La direction
4 years ago Expérience fantastique: Je ne comprends pas les commentaires précédents ! Le personnel est toujours agréable et de bon conseil. Toujours de très belles fleurs et des compositions de qualité ! Très bon rapport qualité/prix. A bientôt !
Merci pour votre message!
Bien cordialement
La direction
4 years ago Expérience négative: Beaucoup moins de choix qu'avant, personnel limite agréable et qualité en baisse également.
Bonjour Madame,
Tout d'abord, nous voulions présenter nos excuses pour l'expérience que vous avez eu dans ce point de vente!
Nous venons de reprendre le magasin et avons non renforcer nos équipes pour être au plus proche de nos clients.
Concernant la qualité de nos fleurs, nous avons mis en place une véritable stratégie sur le sourcing afin de garantir au mieux la qualité de nos produits.
Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous revoir très vite dans notre magasin. Bie n respectueusement
La direction
4 years ago Expérience positive: Pas tres expérimentée la miss pour faire mon bouquet et surtout l emballer bref à ameliorer
Cette fleuriste vient d'intégrer notre équipe et est en cours de formation. Merci pour votre compréhension.
A bientôt
4 years ago Expérience fantastique: Agréablement surprise. Le monsieur qui nous a accueillis lundi , très gentil très professionnel. Je recommande fortement ce fleuriste surtout pour des situations particulière comme celle ci. Merci 10000x c’etais magnifique.
Merci beaucoup pour ces compliments. Nous saluons encore par cette occasion l'excellent travail de notre fleuriste Christelle. A bientôt pour fleurir d'autres évènements plus agréable.
4 years ago Expérience fantastique: I love thier orchids flowers
Merci pour votre avis!
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
La direction
4 years ago Expérience positive: Bondé pour la fête des mères mais hyper efficaces
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