Fleurs Ô Naturel

Expérience négative: Première expérience pour nous, de beaux bouquets de fleurs. Ambiance gâchée et très mauvais accueil par le personnel masculin (aucune communication). Aucun conseil, aucun sourire, ils nous parlent seulement pour nous dire qu’il n’a plus d’étiquette anniversaire… Déçu. Il nous donne un emballage papier, sachant que le bouquet de fleurs est humide…

Expérience fantastique: Nous avons eu à solliciter Émilie sur un événement familial (baptême), nous avons su compter sur son professionnalisme, sa réactivité mais aussi sa créativité pour faire de cet événement un jour réussi ! Mercis 1000 fois, je recommande vivement

Expérience fantastique: Merci pour emily pour son accueil et son professionnalisme,je recommande cette fleuriste

Expérience fantastique: Un bouquet de fleur pour notre mariage juste magnifique !!! Une très belle composition florale !!!! Il etait très ergonomique, niveau poid impeccable !!! Juste merci a vous !!!!

Expérience négative: 3 employés. Personne ne nous a servis. Nous sommes partis

Expérience fantastique: Je reçois toujours un accueil chaleureux, l'équipe est très compétente. je demande toujours des conseils pour une composition harmonieuse et le résultat est époustouflant. Merci pour votre accueil et vos conseils. Venir vous rendre visite est un plaisir mais l'hiver la porte de votre magasin serait fermée serait plus agréable pour vous et pour nous client .

Expérience fantastique: Merci beaucoup pour l’accueil permanent de Julie ( la responsable) Lucile, Logan ainsi que l’équipe ! Nous avons a faire as des personnes soucieuse de l'accueil client et avec une très belle confection de bouquet. Je recommande et reviendrai avec plaisir.

Expérience fantastique: Commande passée au téléphone, super accueil, service de livraison très pro. Je recommande.

Expérience fantastique: Toujours beaucoup de choix, de très bons conseils et de magnifiques bouquets. Merci aux fleuristes pour leur gentillesse

Expérience fantastique: Bon choix de fleurs et de créations à des prix raisonnables

Expérience fantastique: Personnel très sympa, les fleurs tiennent super bien, toujours de bons conseils

Expérience fantastique: Je n'habite plus dans le secteur mais j'ai plaisir à régulièrement dès que je le peux, revenir sur cette boutique. Quelle que soit l'équipe, elles sont toujours très agréables, à l'écoute de ce que nous recherchons et me construisent à chaque fois des bouquets comme je souhaite : petit, rond, assez serré... je suis toujours satisfaite du résultat, de la qualité du rendu, de la durabilité des fleurs, et du rapport qualité-prix ! Nous avons en plus toujours l'avantage de cumule de point, qui est maintenu par rapport à beaucoup d'entreprises qui les suppriment au fur et à mesure. Je recommande vivement de se faire plaisir, et de faire plaisir aux autres en passant dans cette enseigne. Pour ceux qui liront le message, j'ai vu aujourd'hui des bouquets énormissime de roses, absolument magnifique, bravo à sa conceptrice ! Elodie, qui s'interroge toujours : pourquoi ne pas plus offrir de fleurs aux fleuristes elles meme!

Expérience fantastique: Très bien rapport qualité prix très accueillant

Expérience négative: Compo très très moyenne... décevant

Expérience fantastique: Très bon accueil et conseils. Jolie boutique, facile d'accès et avec un large choix.

Expérience fantastique: On a choisi les fleurs et le monsieur fleuriste nous a fait une magnifique composition, très bien arrangée, en même pas 10 min. Merci à lui pour sa rapidité et son professionnalisme. Beaucoup de choix à chaque fois qu'on vient et horaires très pratiques !

Expérience fantastique: Tout pour les amoureux de fleurs et de plantes. Le personnel est tres agréable. C'est toujours un plaisir de si rendre. Je recommande.

Expérience fantastique: J'ai toujours été très satisfaite de chez Fleurs O Naturel Avenue Bollée la qualité des produits , l'accueil , tout est bien .

Expérience fantastique: Toujours bien conseillée et bien accueillie. De beaux bouquets. Le dernier en date des renoncules magnifiques. Merci

Expérience fantastique: J’aime beaucoup leurs fleurs, beaucoup de variétés et fraîches

Expérience fantastique: Jamais déçue, l’emballage met en valeur les fleurs en les faisant ressortir

Expérience fantastique: À chaque fois que j’y passe il y a toujours de jolies compositions florales et du choix dans les plantes vertes. Les bouquets sont magnifiques! Je recommande!

Expérience fantastique: Pas trop cher et du choix

Expérience fantastique: Vos fleurs sont super belles merci pour l,accueil

Expérience fantastique: Super boutique avec une service au top !

Expérience fantastique: L'équipe est adorable et souriante et les fleurs et plantes sont de grande qualité

Expérience négative: Je suis venue chez fleur ô naturel pour acheter une chrysanthème pour la déposer au cimetière mais malheureusement il n’y en avait plus je trouve ça très dommage en sachant que la Toussaint n’est pas encore passée. De plus j’aurai aimer acheter une plante d’intérieur mais personne n’a dénier me dire bonjour ni même venir me conseiller, les vendeuses étaient derrière en train de discuter j’ai donc pu faire deux tours de la boutique… Je suis repartie sans rien, je ne reviendrais plus ça c’est sur.

Expérience positive: Très belle accueil et une large gamme de choix !

Expérience fantastique: Beaucoup de choix Prix très attractif

Expérience fantastique: Très bon accueil, très bons conseils, et toujours de belles promo. !!!

Expérience positive: Excellent rapport qualité prix, personnel super sympa

Expérience fantastique: EXCELLENT TRAVAIL, AMABILITE, SERIEUX

Expérience positive: Vendeuse agréable !

Expérience fantastique: De superbes composition et un bon relationnel, je recommande !

Expérience fantastique: Superbe bouquet livre ce soir pour l'annivers Aire d'une amie. Merci Julie, très beau travail. À bientôt

Expérience fantastique: Un choix intéressant pour des prix raisonnables.

Expérience fantastique: J'ai été très bien accueilli par l'équipe et j'ai eu de très bons conseils. Les prix sont abordables. Je recommande cette boutique. Je suis repartie avec deux lierres et un super bouquet. Hâte de revenir dans votre boutique. ☺️

Expérience positive: Personnel sympathique Bouquet un peu trop cher

Expérience fantastique: Très professionnel. Je vous recommande

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Toujours niquel

Expérience fantastique: Bon accueil toujours bien servie..

Expérience fantastique: Grand choix de fleurs et prix correct

Expérience fantastique: Super personnel supyma et agréable

Expérience fantastique: Merci à Julie qui a fait un travail remarquable suite à ma demande. Je recommande

Expérience positive: Personnel de bon conseil Fleurs qui tiennent bien

Expérience fantastique: Très beau bouquet...merci pour votre patience

Expérience positive: Très bons conseils. Du choix dans les fleurs et bouquet. Boutique aérée, heures d'ouverture très pratiques. On reviendra

Expérience négative: En 2 ans c'est la première fois que je suis déçu. J'ai été servi par une jeune personne qui n'avait pas envie de travailler et qui en plus fait la tête et à du mal à dire bonjour et au revoir. Bouquet à rassembler, je lui ai dit de le refaire.

Expérience négative: Je suis venue dimanche dernier commander 1 bouquet pour 1 événement. La responsable n était pas à l écoute, pas aimable et j avais l impression de déranger.... le résultat est quand très bien avec 1 joli bouquet et les 2 vendeuses qui m ont reçue ont été très sympas

Expérience fantastique: Très belle fleurs !

Expérience positive: Un magasin très bien rangé et bien organisé. La dame qui m'avait reinseigne elle était sympa aussi, par contre je n'ai pas compris porquoi le prix pour certaines fleures étaient trois fois plus cher juste trois jours avant St Valentin! La dame elle m'a dit que c'est normale mais à mon avis non! Merci l'équipe fleurs naturel

Expérience fantastique: La fleuriste Chloé a été adorable et tellement gentille !!! Elle m’a bien aider avec des fleurs que de base je ne pensais pas prendre je la remercie car grâce à elle j’ai pu faire ma composition

Expérience fantastique: Le personnels pas agréable pas de conseil pour les fleurs

Expérience négative: Achat le 04 octobre 22.. Acceuil zero....aimabilité zéro...j avais l impression de déranger cette dame..pourtant il était 8h45...mon frère est passé dans la matinée...idem..pareil... Il faudrait penser à revoir votre personnel...car ce n est pas la première fois

Expérience fantastique: Jolie petite boutique, large choix ,prix avantageux, personnel au top je recommande vivement.

Expérience positive: Possibilité de composer un bouquet large choix extérieur surtout

Expérience fantastique: Toujours de très beaux bouquet

Expérience fantastique: Super choix et super rapport qualité prix

Expérience fantastique: Bonjour Visite aujourd'hui je devais repartir avec des fleurs mais n'ayant pas de carte de fidélité le magasin n'en recevra que dans quelques jours je n'ai pas eu de fleurs j'avais gagné 1 bon d'achat après 30km pour rien je dois y revenir !!!!je n'approuve pas ce procédé Suite à ma deuxième visite du jeudi 9 juin 2022 J'ai eu la carte de fidélité et pu faire valider mon bon d'achat je remercie chaleureusement le le personnel pour son accueil et son professionnalisme la personne ' à expliquer que pour un bon d'achat il faut la carte de fidélité Pour ce désagrément lors de ma première visite j'ai eu en plus du bon d'achat une réduction plus 1 bouquet de bégonia Bravo aux 2 personnes qui m'ont accueilli

Expérience positive: Personnel accueillant serviable et de très bons conseils

Expérience négative: Refuse de faire une présentation pour un décès cause de fête de mère. Aussi aimable qu'une porte de prison et avec eux il faut choisir son jour de décès.

Expérience fantastique: Beaucoup de choix de fleurs coupées, les prix sont intéressants et offrent la possibilité de faire de jolis bouquets soi même. Le personnel est très agréable et souriant j'adore

Expérience fantastique: Bon rapport qualité prix

Expérience positive: Ouvert tous les jours et une belle qualité

Expérience fantastique: Bien, beaucoup de choix, prix correct

Expérience négative: Personnel peu aimable

Expérience négative: Déçue, relationnel client à revoir. Je suis venue l’an passé pour l’anniversaire de ma mère, le vendeur était très gentil et m’avait aidé à confectionner un bouquet. J’ai voulu réitérer l’expérience aujourd’hui : je me dirige donc vers la vendeuse envers qui j’avais l’impression de couper la conversation. L’échange était très peu cordial, dans un premier temps, elle n’a pas voulu m’aider puisque selon elle, le concept du magasin est de se servir tout seul et que je cite « il y a des bouquets déjà fait ». Navrée d’avoir eu besoin de l’aide d’un expert pour personnaliser mon bouquet ! Et lorsque je lui indique avoir fait de la sorte lors de ma dernière visite, elle me balance « ah désolée pas d’homme ici, ça devait être ailleurs ! » Je ne poste jamais d’avis mais franchement cela ne donne pas envie d’y retourner… j’adore ce magasin il y a du choix mais c’est justement pour ça que j’y vais : le fleuriste est tout aussi conseillé que vendeur !

Expérience fantastique: Bon accueil, on aime à y revenir

Expérience négative: Belle boutique mais le personnel n est pas à la hauteur on a l impression de déranger c est dommage.

Expérience positive: Les fleurs de belles qualités....mais je suis tombée ce matin 5 novembre sur une jeune fille qui ne sait pas faire les emballages et c'est la 2ème fois ....dommage

Expérience fantastique: Nous sommes allés ce matin, et la personne qui nous a servi absolument pas aimable pourtant nous sommes assidue au magasin depuis qu il existe je pense que je la remettrai en place lorsque nous y retournerons on paie

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Nous avions réservé ce prestataire pour notre mariage. Il y a eu des erreurs dans le bouquet de la mariée, les boutonnières étaient mal faites, les fleurs livrées n'avaient pas éclos, des oublis dans la livraison et ce malgré trois rdv de préparation. Nous ne recommandons pas cette boutique.

Expérience positive: Du choix! On y trouve 2 ptits poissons rouges dans un vase en hauteur avec une plante, ca m a surpris! Les enfants doivent aimer en attendant que les parents choisissent des fleurs....Sinon, vous pouvez commander une gerbe mortuaire pour une cérémonie....par contre, le personnel devrait revoir leur amabilité !

Expérience négative: Belle boutique et belles fleurs/plantes mais le personnel devient de moins en moins agréable. On a l’impression de déranger… Dommage… ça ne donne pas envie d’acheter.

Expérience fantastique: Grand choix, bon rapport qualité prix

Expérience fantastique: Des amies m'ont envoyé un bouquet de fleurs pour le décès de mon papa, commandé chez Fleurs O Naturel et par erreur, ce fleuriste m'en a livré un puis un autre le lendemain. Renseignement pris, c'est le fleuriste qui s'est trompé. Je l'ai donc contacté pour le lui signaler et lui proposer de reprendre le deuxième bouquet, auquel je n'avais pas touché. Ils m'ont non seulement dit de le garder mais m'ont remercié de mon honnêteté. Superbe geste qui mérite d'être salué car de surcroît les 2 bouquets sont magnifiques.

Expérience fantastique: Merci ,car je cherchais une plante spécifique et la vendeuse me l’a commandée et je l’ai reçu très rapidement. Bravo pour votre professionnalisme, car auparavant, j’ai demandé à de grosses jardinerie (jardiland et la maison.fr) et la réponse à été : ah bah non, on ne l’a pas et trop compliqué à commander!.....

Expérience positive: Toujours de belles fleurs belle déco intérieure, les fleuristes sont agréables

Expérience fantastique: Pour moi jamais déçu Composition achat bouquet pour moi C'est super

Expérience négative: N’ouvrez pas 15 minutes en avance avec le couvre feu si vous n’êtes pas capable de le faire. Incapable de répondre à ma demande a cause d’un manque de préparation. J’ai perdu mon temps et le personnel n’était pas très agréable, apparement ils n’ont pas besoins de vendre, c’est dommage.

Expérience fantastique: Fleurs ô Naturel est devenu notre fleuriste. Nous ne sommes jamais déçus et trouvons toujours quelque chose quelque soit l'occasion. Si manque d'inspiration, il y a généralement une composition de saison sur le comptoir, parfait Récemment nous avons fait une commande de boutonnière et bracelet assortis et le résultat fût à la hauteur de nos attentes. Et ce même si nous avons commandé à la dernière minute par téléphone et sans choisir. Alors merci et continuez ainsi ! Ah et petit bonus : le programme fidélité est plus intéressant que dans la plupart des fleuristes

Expérience positive: Fleuriste au top car 50 pour cent de reduc suite au confinement plein de choix

Expérience négative: Je voulais 1 bonsaïs, il n'y en avait pas,déçue

Expérience négative: J'ai pas fais d'achat, une personne est arrivée après moi et a été servit avant, et mon tel a sonné alors je suis sortie et finalement je suis partie

Expérience fantastique: Pour notre cérémonie de mariage, belles compositions qui tiennent. Qualité des fleurs.

Expérience fantastique: Très sympa. Très propre.

Expérience fantastique: Personnels très agréables et sympathique très jolis bouquets à des prix correct

Expérience fantastique: De bons conseils, de beaux bouquets et beaucoup de choix

Expérience négative: Première visite dans ce beau magasin Quel dommage que la vendeuse vous demande de payer plus cher que le prix affiché !!! Et tout cela sans s'excuser . Pas sure d y retourner. Vérifier vos étiquettes pour éviter une situation désagréable...

Expérience négative: vendeuse très désagréable qui ce permet de juger d’autre composition de d’autre fleuristes! pas professionnel du tout! prix excessivement chère !

Expérience positive: Attente trop longue en caisse

Expérience fantastique: Très bonne accueil et un très grand choix de fleurs Et de très bons conseils ...

Expérience fantastique: Bien tenu et grand choix

Expérience négative: Juste que la personne qui nous a servi n était pas très commerçante et aucun conseil sur l entretien de la plante achetée...donc assez moyen. Cependant, belles plantes et fleurs en vente dans le magasin.

Expérience positive: Très bon rapport qualité prix et surtout des produit de qualité les fleurs qui ont tenu le plus longtemps et personnel de bon conseil et très souriante

Expérience positive: Magasin très sympa mais le personnel pas très souriant

Expérience fantastique: Vendeuses très sympathiques. Large choix et prix très convenable. Je recommande.

Expérience fantastique: Accueil parfait. Le sourire de charlotte est aussi beau que la qualité de ses conseils et de ses emballages!magasin propre et moderne!Je recommande

Expérience fantastique: Super accueil Conseil vendeuses très pro Mon sapin a tenu 3 bonnes semaines sans perdre ses épines..de très bonne qualités Les compositions florales sont magnifiques .je recommande fortement.