La Ronde des fleurs artisan fleuriste
Informations sur La Ronde des fleurs artisan fleuriste
35000, Rennes
Horaires d'ouverture
- Dimanche: 8:30-18:30
- Lundi: 8h-20h
- Mardi: 8h-20h
- Mercredi: 8h-20h
- Jeudi: 8h-20h
- Vendredi: 8h-20h
- Samedi: 8h-20h
La Ronde des Fleurs, artisan fleuriste situé à Rennes, vous ouvre ses portes 7 jours sur 7 et vous invite à découvrir un monde floral exquis. Avec plus de 40 ans d'expérience depuis 1980, cette boutique met à votre disposition une vaste gamme de bouquets de saison, roses et plantes, soigneusement élaborés par une équipe de fleuristes passionnés. Chaque création est unique et conçue avec amour pour transmettre vos émotions lors de toutes les occasions spéciales.
Nous offrons également un service de livraison Interflora qui garantit que vos fleurs arrivent parfaitement fraîches et belles, ainsi que la possibilité de commander en ligne et de bénéficier du click and collect. Vous pouvez ainsi retirer votre bouquet en boutique dans l'heure et demie suivant votre commande.
Notre espace floral lumineux de 250 m² au cœur de Rennes est conçu pour éveiller vos sens et vous inspirer. Que vous cherchiez des compositions florales pour un mariage, un anniversaire, ou des arrangements délicats pour un moment de deuil ou autre événement, nos créations raffinées apporteront une touche d'élégance et de beauté à votre vie.
Venez visiter notre boutique pour profiter de conseils personnalisés et découvrir notre gamme de services, incluant des abonnements floraux mensuels et la création sur mesure pour les événements professionnels.
Notre commentaire de Flowerspedia à propos de La Ronde des fleurs artisan fleuriste :
La Ronde des Fleurs est un artisan fleuriste réputé situé en France, apprécié par de nombreux clients pour la qualité et la beauté de ses créations florales. Les clients louent fréquemment la réactivité et la disponibilité du personnel, qui s'efforce de répondre au mieux aux attentes de chacun. Parmi ses points forts, on trouve :
- Créations Magnifiques : Les compositions florales sont souvent décrites comme superbes et d'une grande qualité, ce qui ravit ceux qui les reçoivent.
- Service Client Chaleureux : L'accueil est généralement jugé très agréable, avec une équipe qui se montre attentive et professionnelle.
- Diversité de Choix : La boutique propose une large gamme de fleurs et de compositions adaptées à toutes les occasions, allant des mariages aux moments plus difficiles.
- Livraison Fiable : De nombreux clients se sont déclarés satisfaits de la ponctualité et de l'efficacité des livraisons.
Les retours des clients mettent également en avant le bon rapport qualité/prix proposé par La Ronde des Fleurs, consolidant ainsi sa réputation dans la région. Pour tous ceux qui recherchent un fleuriste avec de belles compositions et un excellent service, La Ronde des Fleurs est une adresse à recommander vivement !
La Ronde des fleurs artisan fleuriste: Avis
Expérience positive: Merci pour votre réactivité. Proximite et un joli bouquet.
super, merci pour votre avis! A bientôt
Expérience fantastique: Ravi du bouquet, qui était magnifique : la personne concernée a adoré. Le rapport qualité/prix est au top. Un grand merci à la vendeuse qui m’a attendu 5 minutes après la fermeture afin que je puisse récupérer ma commande. Une boutique avec un vrai côté humain ! Je recommande vivement !
Bonjour,
Merci pour votre avis positif qui est une belle récompense de notre travail Nous sommes heureux que votre bouquet est été apprécié! A bientôt!
Expérience fantastique: Toujours très ravie et très reconnaissante du merveilleux travail réalisé par votre équipe. Mon ange doit apprécier que je lui dépose ces jolies compositions florales. Le travail est fait avec minutie. J'avais également reçu en livraison en main propre un bouquet, rien à dire d'autre que magnifique avec une livraison rapide et efficace. Je continuerai toujours à acheter dans votre magasin c'est certain, il n'y a pas plus beau que chez La Ronde des fleurs.
Merci à vous pour votre retour très positif! Nous faisons toujours notre maximum pour réaliser de jolis bouquets ou compositions pour fleurir touts les moments de la vie, car nous savons que les fleurs sont aussi porteuses de messages. Au plaisir de vous revoir en boutique!
Expérience négative: Vendeuse désagréable, produit très chère et les plantes pas toujours en bons états
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’accueil de nos clients ainsi qu’à la qualité et à la fraîcheur de nos plantes.
Nos prix reflètent le soin apporté à la sélection, à l’entretien et au conseil personnalisé que nous proposons. Cela dit, vos remarques ont bien été prises en compte et nous aideront à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous directement en magasin afin que nous puissions échanger et vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L’équipe La ronde des fleurs
Expérience fantastique: Merci à la ronde des fleurs pour vos différentes compositions pour notre mariage. Elles étaient magnifiques. Vous avez fait un super travail. Merci également pour votre professionnalisme et gentillesse.
Bonjour Noémie
c'est avec grand plaisir que nous avons fleuri votre mariage! Nous sommes heureux d'avoir participé à la réussite de votre cérémonie et vous remercions pour votre avis très positif qui est notre récompense! A bientôt
Expérience fantastique: Commande passée par téléphone. Clémence est très bienveillante et attentive, mettant tout en œuvre pour répondre au mieux à nos attentes. Je recommande vivement !
Bonjour,
Merci pour votre retour, Clémence est ravie de votre satisfaction! c'est une belle récompense pour notre apprentie fleuriste! A bientôt
Expérience fantastique: Je viens fleurir et entretenir régulièrement la tombe familiale depuis deux ans, date de mon retour à Rennes. J ai fait appel à ce fleuriste situé en face du cimetière et suis très satisfait, ainsi que ma famille, des compositions de plantes et fleurs qu il nous propose, tenant compte aussi de mes disponibilités. Je recommande vivement cet établissement.
Bonjour
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Contents que vos soyez satisfaits de nos services! A bientôt
Expérience fantastique: Alors si je peux me permettre le meilleur magasin de fleur de rennes, la fleuriste m’a accueilli avec une très bonne humeur et j’ai acheté une fleur de Lys oriental incroyable, ma voiture en sentait pendant 3 jours !
Bonjour, Merci pour votre bonne note, et oui le lys oriental est une bombe de parfum! du pur bonheur. A bientôt!
Expérience négative: Je voulais payer pour une plante et les deux fleuristes étaient occupées. Après 10 minutes d’attente sans que personne me dise ni bonjour et ne s’excuse pour l’attente, je suis parti alors que ça leur aurait pris 30 secondes pour prendre mon achat.
Bonjour M. Gautier,
Nous entendons votre remarque mais effectivement lorsque les 2 fleuristes présentes le dimanche après-midi sont occupées avec des clients ,vous n'avez pas d'autre choix que de patienter.
Il est d'usage dans notre magasin de saluer nos clients dès leur entrée.
La politesse, la courtoisie et le respect de nos clients sont primordiales pour nous.
Vous pouvez consulter les heures d'affluences sur notre page google ou mieux encore commander sur notre site internet avec l'option "click and collect" pour vous éviter ce genre de désagréments.
Néanmoins, nous espérons vous revoir car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre remarque va nous permettre de nous améliorer.
Expérience négative: Service de livraison médiocre je ne recommande pas. Le site est mal fait, on ne peut pas sélectionner les adresses hors Rennes, quand on appelle pour avoir des précisions le personnel est peu aimable au téléphone. Demande les codes de carte bleu (pas très legal) car la livraison est finalement plus chère. Tout ça pour livré en face de chez elle car il manque des détails pour la livraison. Tout ça aurait pu être mieux fait si la conversation téléphonique avait été plus aimable.
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience avec notre service de livraison n’a pas été satisfaisante. Votre retour est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant notre site, la prise en charge téléphonique ainsi que le processus de livraison.
Si vous acceptez de nous recontacter , nous serions heureux d’échanger avec vous pour mieux comprendre les détails de votre commande et trouver une solution. Merci encore pour votre retour. Il nous aide à progresser. Cordialement
Expérience fantastique: Magnifique fleuriste
bonjour, merci beaucoup pour votre retour! Au plaisir de vous revoir!
Expérience négative: Personnel sympa et compétent, mais un très gros red flag : j'ai commandé des fleurs artificielles par téléphone, et au moment de payer, la dame m'a demandé mon numéro de carte bancaire! Alors que j'avais proposé de faire un virement instantané, ce que nous avons finalement fait, puisque j'ai évidemment refusé. Après m'être renseigné, il semble que la pratique est légale, mais je ne trouve pas ça très sérieux de demander ça. J'en ai discuté avec mes parents âgés de 78 ans, et il leur a été fait la même demande. Le pire, c'est qu'avec la naïveté qui va avec leur âge avancé, ils ont accepté. Je ne suis pas d'accord avec cette pratique. Cordialement
Bonjour,
Nous comprenons votre avis et sommes en train de mettre en place une solution de paiement en ligne via un lien qui sera envoyé par sms. Sachez que nous avons été très réactifs à votre demande puisque la livraison a été réalisée dans l'heure qui a suivie.
Nous avons déjà un site internet de paiement en ligne que vous pouvez aussi utiliser. Nous faisons toujours le maximum pour répondre aux besoins des clients. A bientôt nous l'espérons.
Expérience négative: livraison nulle j'ai attendu livraison 12h jusqu'à 17h 45. Plus jamais je achèterait les fleurs là-bas. L'état des fleurs je ne parle même pas Je ne le recommande pas...
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous soyez décus de notre service de livraison. Nous comprenons votre frustration concernat le délai de livraison car en effet nous avons malencontreusement cumulé un retard indépendant de notre volonté ce jour-ci. Ce type de situation ne reflète pas notre travail et nous aimerions avoir l'opportunité de nous rattraper. Si vous le souhaitez vous pouvez nous envoyer un mail via notre site et nous trouverons une solution à votre insatisfaction. Votre retour nous permets de nous améliorer et nous espérons garder votre confiance à l'avenir. Cordialement
Expérience fantastique: Très jolie boutique. Des créations magnifique et un accueil au top. Je recommande vivement pour toutes les occasions et même juste pour le plaisir de voir de bien belles compositions.
Bonjour, Merci pour votre retour très positif; Nous sommes ravis de satisfaire nos clients avec nos fleurs
Expérience négative: Très déçue par mon 1er achat pr un bouquet.En effet 2 fleurs Hs dès le lendemain de l achat mi octobre.. Et bouquet fichu en quelques jours sans problème de chauffage. On n est pas dans la même veine de la fleuriste précédente à qui on pouvait faire confiance.
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Nous sommes navrés qu'il ai eu un problème sur la tenue de votre bouquet. Il aurait été judicieux de nous contacter rapidement car nous aurions remplacé directement les fleurs avec plaisir. Vous émettez un commentaire négatif un mois après...Nous aimons que nos clients soient satisfaits. Nous travaillons avec des fleurs vivantes et garantissons la fraicheur de nos fleurs avec plus de 3 arrivages par semaine. Quand à la fleuriste précédente, nous ne savons pas de qui vous parlez puis que notre boutique est une entreprise familiale depuis 1980. En espérant que vous renouvellerez l'expérience avec nous. Cordialement
Expérience positive: Première commande pour la toussaint. Très bon rapport qualite prix Merci bcp tout est magnifique Sauf le site un.peu compliqué
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Vous avez passé votre commande sur notre site qui vient d'être mis en ligne cette semaine. Il est en rodage et nous tenons compte de vos commentaires pour l'améliorer. merci à vous
A bientôt
Expérience fantastique: Merci pour cette livraison rapide. Personne au téléphone au top. Geste commercial suite à un problème informatique. Livraison à la date prévue et à l'adresse indiquée.
Bonjour, merci pour votre avis. A bientôt
Expérience fantastique: très beau magasin
merci pour votre avis qui nous encourage à faire le maximum sur la qualité de nos produits. A bientôt
Expérience fantastique: Superbe boutique et un personnel au top ! Ils nous ont accompagnés pour notre mariage avec bienveillance et c'était vraiment magnifique !!
Merci pour votre retour positif! C'était un réel plaisir de fleurir votre mariage pour nous aussi!
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes fiers d'avoir contribué à la réussite de votre journée! A bientôt
Expérience négative: Personnel désagréable
Bonjour, nous sommes navrés que n'ayez pas eu une agréable expérience dans notre boutique. Nous sommes très attachés à l'accueil de nos, clients, votre commentaire ne nous permets hélas pas de bien comprendre ce qui a pu se passer pour nous améliorer. Nous prenons néanmoins en compte votre témoignage pour poursuivre notre engagement envers nos clients.
Expérience fantastique: Découverte de ce lieu aujourd'hui, boutique magnifique. Beaucoup de couleurs, et tout type d'art floral. Je recommande !
Merci pour votre avis positif qui nous fait très plaisir!
A bientôt
Expérience fantastique: Toujours bien accueilli et des très belles plantes ! J’y vais régulièrement pour des bouquets, nous avons même fait faire le bouquet de notre mariage et nous en sommes pleinement satisfait. Les compositions sont joliment effectuées et si on désire réaliser son bouquet soi même les conseils sont de bons goûts.
Bonjour Rémi, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, nous avons plaisir à échanger avec nos clients et les satisfaire avec nos bouquets! Je suis sûre que votre mariage était réussi! A bientôt.
Expérience fantastique: Bel endroit, belle musique, personnel pro !
Bonjour, c'est sympa! nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à la boutique! A bientôt
Expérience fantastique: Prix abordable. Recommandé. Kévin
Bonjour, merci pour votre recommandation; A bientôt
Expérience fantastique: Bouquet de grande qualité avec un travail soigné pour la fête des mères et livré par un cotransporteur poli et souriant dans le délai prévu . Fleuriste rennais à recommander ! MERCI .
Bonjour,
Merci pour votre retour. Toujours un plaisir de lire un gentil commentaire. Nous sommes ravis que le bouquet ai plu au destinataire. A bientôt en boutique ou au téléphone.
Expérience fantastique: je n'es pas pu rentre dedans, mais que a l'extérieure j'ai dit waouh! ...
Bonjour, nous sommes ravis de votre commentaire et vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine venue!
Expérience fantastique: Très belle création que j'ai commandé merci à vous
bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif, votre satisfaction est notre meilleure récompense. A bientôt
Expérience fantastique: Magnifique boutique
oh merci à vous! nous vous remercions pour votre retour positif! Au plaisir de vous revoir.
Expérience fantastique: Top fleuriste ! Merci
merci pour votre avis positif, nous en sommes ravis! A bientôt
Expérience négative: Y a mieux avec plus de choix et moins cher, oui les hommes aussi achètent des fleurs, dommage que le service n est pas optimum....plus jamais ( passage le jour de la Saint Valentin 2024, j étais habillé en bleu de travail) très dessus.
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Concernant le prix des fleurs, comprenez que les roses rouges sont à un prix plus élevé à la Saint Valentin car il y a une forte demande à cette période. Nous proposons d'autre jolies fleurs de saison à prix plus abordable comme les renoncules ou les tulipes. Aussi, nous préparons une multitude de bouquets pour célébrer l'amour, mais vu l'affluence de clients à la boutique, en fin de journée (nous fermons à 20h), il est vrai que le choix était plus restreint. Vous pouvez facilement en ces jours spéciaux commander et réserver votre bouquet sur notre site en ligne ou par téléphone. Nous avons une politique de respect et de bienveillance envers notre clientèle, et en aucun cas nous ne nous permettons de différencier nos clients par rapport au style vestimentaire.
Expérience fantastique: Bon fleuriste à proximité cimetière.
merci pour votre avis positif, c'est la meilleure récompense pour notre travail! A bientôt
Expérience positive: Bien
merci pour votre avis! A bientôt
Expérience fantastique: Super service et efficacité! J'ai commandé le 14 Février en milieu de journée avec comme commentaire de livrer ma commande en fin de service. On approchait de la fin de journée et toujours aucune nouvelle, jusqu'à ce qu'on m'appelle pour me dire qu'il y avait un petit soucis avec le livreur mais la personne proposait de soit faire la livraison elle-même soit de la faire le lendemain avec un petit gest commercial. C'est absolument adorable surtout que je me rends bien compte que ça devait être une journée assez intense! Merci beaucoup et le cadeau a fait une heureuse!! Malgré tout, ce serait encore mieux d'avoir un meilleur suivi de ce genre de livraisons express sur votre site ou par mail/SMS. Mais sinon rien à redire, service agréable et efficace et bouquets de qualité!
Bonjour , merci pour votre retour positif et vos suggestions avisées que nous étudierons. Effectivement il y avait beaucoup d'amoureux(ses) à fleurir pour ce jour spécial de la St Valentin! A bientôt
Expérience fantastique: Même à 600km ils ont répondu à notre demande. La raquette de fleurs était parfaite. Merci beaucoup
bonjour, merci beaucoup pour votre amabilité et votre retour positif.
Expérience négative: Nous sommes passé dans l’après midi pour acheter des fleurs pour l’anniversaire de ma sœur, 1 rose et une petite en fleur avec un pot blanc, simple efficace, pour 40€, jusque la on c’est dit très bien. La personne qui c’est occupé de nous a juste pris le pot avec les roses qui était en hauteur car on y avais pas accès, nous a demander si c’était pour offrir, nous l’a emballer puis fait payer, aucun autre renseignement, nous sommes donc partie. Quel fut la surprise une fois arrivé chez ma sœur, les fleurs sont fausses .. le prix des fausses fleurs 7€ encore affiché cacher dans le pot .. et donc le pot par déduction nous l’avons payé 33€ !! Vraiment abuser ! On aurait pu trouver mieux au même prix et avec de vraies fleurs… On aurait aimer que la vendeuse nous le précise, car en hauteur elle faisais vraiment vraie alors que non, manque de franchise pour le prix .. Me disant que ce fleuriste était valeur sur, finalement je n’en suis pas si sûr après cette expérience. Vraiment déçu
Nous vous remercions pour votre avis et entendons votre déception. Nous regrettons que vous n'ayez pas vu la différence entre les fleurs naturelles et artificielles, celles-ci sont effectivement plus vraies que nature! Notre vendeuse a pensé que vous aviez vu car nos fleurs de décoration sont bien présentées dans le rayon décoration, et c'est pour cela qu'elle vous a demandé si c'était pour offrir. Aussi le prix total comprend le prix du vase, la rose, le feuillage et la fleur qui étaient avec. Nous sommes toujours francs et transparents avec tous nos clients. Nous vous invitons à revenir en boutique si vous le souhaitez pour échanger directement avec nous et vous satisfaire.
Expérience fantastique: Nous avons passé une commande et demandé à être livré le jour d'une crémation, tout s'est parfaitement déroulé ; la composition florale accompagnée d'une ardoise en forme de cœur était magnifique ainsi que les pétales de rose. Un grand merci !
Merci à vous pour votre retour positif!
Les fleurs accompagnent et rendent plus doux les moments difficiles. Nous faisons notre maximum pour accompagner les familles.
Expérience fantastique: Très joli magasin !!!!!!!!!!
merci
Expérience fantastique: Merci pour ce magnifique bouquet !
merci pour votre retour, c'est un vrai plaisir de satisfaire nos clients et d'apporter du bonheur!
Expérience fantastique: Encore un magnifique bouquet ! Comme d habitude, l accueil est tres chaleureux, la boutique magnifique et joliment décorée, avec un tres large choix de bouquets. Je recommande les yeux fermés
merci pour vos encouragements, nous avons à cœur de satisfaire nos clients avec nos jolies fleurs!
Expérience négative: Nous sommes arrivés avec ma sœur pour acheter des fleurs comme cadeau à notre belle mère. La vendeuse était en rendez-vous client certes, mais ne prend même pas la peine de dire bonjour, aucune aide pour le choix des fleurs. J’ai malheureusement cassé une figurine, j’ai cru que j’avais cassé un tableau d’une valeur de 1000€ au vue de la tête que la dame a fait. Elle nous a fait payer 5€ de plus pour sa figurine, à savoir que j’ai travaillé dans le commerce et je n’ai jamais fais payer un client qui cassait un objet de décoration. De plus si avec ma sœur nous ne n’étions pas décider à lui demander de nous encaisser, on serait rester jusqu’à la fermeture. Le commerce c’est pas pour tout le monde, et sûrement pas pour elle. Très belle fleur mais sa s’arrête là.
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience, notre salariée vient de commencer et ne connait pas la procédure en cas de casse. Vous pouvez repasser à la boutique si vous le souhaitez.
Expérience positive: Bon accueil et bien conseil pour un bouquet de mariée. Le bouquet était magnifique .
merci à vous pour votre confiance!
Expérience positive: Ça va
merci pour votre avis
Expérience fantastique: Ils viennent tout juste de déposer un sapin commandé pour mon entreprise et il est vraiment magnifique, je recommande les yeux fermés. La responsable est très charmante et réactive !
merci pour votre commentaire, c'est très gentil à vous de nous remercier ainsi. Cela récompense notre travail! bonnes fêtes de fin d'année à vous et toute l'équipe!
Expérience fantastique: Had the flowers delivered on time and they were fresh
merci à vous. profitez bien de votre bouquet!
Expérience fantastique: Très bon accueil, disponibilité, très large choix même si je n'ai acheté qu'une rose. Très bon rapport qualité prix. Ils sont ouverts tous les jours de la semaine. J'étais satisfait de ma visite chez eux et je les recommande.
merci à vous pour les compliments! cela récompense notre travail!
Expérience fantastique: Belles Fleurs fraîches, rapport humain très agréable Merci beaucoup
merci beaucoup pour votre avis très positif! cela nous encourage! A bientôt
Expérience fantastique: Merci pour cette superbe composition. Très belles fleurs très fraîches.
merci pour votre avis, heureux que vous soyez satisfaite!
Expérience négative: Très désagréable et très chère mal polie un bonjour n’a jamais tuer
bonjour, je pense qu'il y a méprise car nous accordons un grand soin à bien accueillir tous nos clients. cordialement
Expérience fantastique: Une boutique au top, la déco donne envie d’y entrer ! Les prix des sapins sont vraiment plus que correct parfois moins cher qu’en grande surface ! Je recommande d’y aller pour toutes occasions !
bonjour, merci pour votre avis bien sympathique!
Expérience négative: A éviter, j'ai acheté une plante en pot a 20€ qui n'a pas tenu deux jours, plante que j'ai retrouvé ailleurs pour 2€ et qui tient depuis plus d'un mois. De même on m'a offert un olivier qui ne fera jamais d'olives sans que le fait qu'il soit stérile ne soit mentionné. Étant donné les prix élevés on s'attendrait à un minimum de conseil et de professionnalisme, mais seul le profit compte après tout...
Bonjour, merci pour votre avis qui nous surprends quand même vu que nous ne proposons pas d'oliviers à la vente...Et si vous avez acheté une plante qui ne vous donne pas satisfaction , nous faisons toujours le nécessaire pour nos clients encore faut-il nous la présenter afin que l'on puisse faire un diagnostic! Donc oui nous donnons des conseils sur les plantes que nous vendons et oui nous sommes des professionnels fleuristes!
Expérience fantastique: Si vous avez la chance de vous marier ! Et devoir faire appel à un Fleuriste, faites donc appel à eux, ils ont sus répondre à notre souhait !!! Merci à vous et aussi au livreurs !!!
Nous vous remercions pour votre retour, votre satisfaction est notre meilleure récompense!!! C 'est avec plaisir que nous avons participé à embellir votre journée de mariage.
Expérience fantastique: Aucun avis sur leur activité principale que je n'ai pas testée. En revanche, parfait pour la livraison des paniers Potager City !!
merci pour votre avis! c'est vrai que les paniers de fruits et légumes de Potager city avec qui nous sommes partenaire sont top!
Expérience positive: La couronne volute est très belle ! Mais pour ce qui est de la livraison ce fut un peu folklorique !!
merci pour votre avis. nous sommes heureux que la couronne de fleurs séchées est plu. Pour répondre à votre demande d'une livraison en soirée, nous avons fait appel à un prestataire. Nous n'avons pas eu de retour sinon que la livraison a bien été effectuée aux horaires demandés. Pouvez vous nous en dire plus sur ce que vous qualifiez de folklorique?
Expérience fantastique: Quelle créativité ont ces fleuristes...toujours de belles compositions...ils aiment les fleurs bravo
merci à vous, votre avis nous touche vraiment!
Expérience fantastique: Boutique magnifique. Grand choix. Sympa a tout les niveaux. Une bonne adresse !
merci pour votre avis positif, cela nous fait plaisir!!! Satisfaire nos clients et travailler dans la bonne humeur sont essentiels!
Expérience fantastique: Merci beaucoup pour ces magnifiques fleurs. Un grand merci à vos apprentis qui ont fais un magnifique travail.
Merci pour votre confiance accordée pour votre mariage! Ravi d'avoir embelli votre journée avec de jolies fleurs! et oui, nos apprentis ont bien travaillé avec notre encadrement! merci pour eux. A bientôt
Expérience fantastique: Grand choix, accueil chaleureux
Merci pour votre retour positif; la satisfaction de nos clients est notre priorité! A bientôt
Expérience positive: Excellent accueil téléphonique. Nous avons choisi pour un deuil une composition personnalisée du fleuriste. Comme convenu les photos ont été envoyées. Avantageusement prises. Un peu déçus par la taille réelle de cette composition. La livraison a été faite à côté mais dans le même édifice. Nous avons eu le temps de récupérer. L'essentiel a été respecté et nous recommandons.
Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance accordée pour votre commande par téléphone. Nos compositions sont réalisées par notre équipe de fleuristes avec des fleurs de saison et au maximum locales. Nous avons respectés votre budget et choix de couleur. cordialement
Expérience fantastique: Nous avons fait appel à La Ronde des Fleurs pour la réalisation et la mise en place des fleurs lors de notre mariage. Des personnes très professionnelles et à l'écoute du début à la fin. La qualité finale à été à la hauteur de nos attentes. Merci à eux pour ce très beau travail
Cela a été un plaisir de participer à la bonne réussite de votre mariage. N'hésitez pas à partager des photos si vous le souhaitez! Encore merci pour votre confiance! Nous vous souhaitons une vie de couple heureuse et fleurie!!!
Expérience fantastique: Une superbe boutique ! Les compositions présentées sont très élégantes et la fleuriste a été de bon conseil. J'y suis allée pour déposer des fleurs au cimetière et j'ai été très satisfaite des choix proposés. De nombreuses variétés de fleurs sont disponibles, et à tous les prix Merci pour l'accueil et la gentillesse !
Merci pour votre avis; Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre travail!
Expérience négative: Commande passée sur internet pour une livraison. Je me doute que la photo ne correspond pas au premier prix, mais là il y a une sacrée différence. À fuir.
Nous sommes navrés que le bouquet commandé ne corresponde pas à vos attentes. Nous avons composé le bouquet selon votre demande écrite de fleurs raffinées aux teintes pastel. Nous avons ainsi privilégié de jolies fleurs qualitatives et de saison comme la giroflée, la rose de noël, la rose de jardin, le germini double pétales et du feuillage de choysia...Ces fleurs sont toutes produites en France et non à l'autre bout de la planète.
Expérience fantastique: De bons conseils et une atmosphère accueillante !
merci pour votre avis positif qui est la meilleure des récompenses pour notre équipe! a bientôt
Expérience positive: du choix
merci pour votre avis
Expérience négative: Très cher et vendeur vraiment pas aimable
Bonjour, merci pour votre avis; nous vous invitons à nous contacter pour nous expliquer ce qui a pu se passer car nous donnons la priorité à la satisfaction de nos clients.
Expérience positive: J'ai fait une commande par téléphone. Etant dans le sud je pensais faire appel à ce fleuriste proche du cimetière. Mais je suis très décue du rendu. On dirait une composition de grande surface de jardinage. Il n'y a que 4 plantes collées ensemble dans un pot. Je ne recommanderais plus, même si le côté livré est pratique.
Bonjour Mme Sormani,
Nous n'avons pas trouvé de commande à votre nom; nous apportons le plus grand soin à la qualité et au choix de végétaux de saison, de bonne tenue, et produits localement.
Peut-être avons nous mal cerné votre demande? Vous pouvez nous rappeler afin de trouver un arrangement.
Expérience fantastique: Très belle boutique. Déco refaire très aérien. Beaucoup de choix aussi bien en fleurs qu en déco Accueil très sympathique
merci pour votre gentil commentaire; cordialement. a bientôt!
Expérience positive: Personnel au top et avenant. Specialisé en composition florale (collé au cimetiere). Il font de tres belle composition de bouquet classique mais le choix de fleurs est assez limité pour les bouquets simple
bonjour, merci pour votre avis! a bientôt
Expérience fantastique: Nous avons fait appel à « La ronde des fleurs » pour un mariage, nous connaissons ce fleuriste depuis de nombreuses années. Une équipe de professionnels à votre écoute, très sympathique et de bons conseils. De la décoration de la voiture et des tables au bouquet de la mariée en passant par les couronnes des demoiselles d’honneur : c’est un sans faute ! Une merveille ! Merci, mille fois Merci, grâce à votre décoration qui a sublimé nos tables, et toutes les fleurs qui nous ont accompagnés tout au long du week-end, le mariage a été une totale réussite : magique ! À très bientôt ! Merci à Alexandra et à toute l’équipe de la « Ronde des fleurs » pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Merci pour votre retour, cela nous ravit que le mariage tant attendu de vos enfants soit un succès! Merci aussi pour votre confiance renouvelée auprès de notre équipe de fleuristes! La passion de notre métier et des clients sympathiques nous font fait faire de belles réalisations florales! A bientôt
Expérience fantastique: Livraison via Interflora d un magnifique bouquet envoyé par mes enfants d Angoulême, fleurs très fraîches agrémentées de feuilles d arbres ,livré par une dame très aimable merci à vous .
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire . Nous sommes contents pour votre satisfaction
Expérience fantastique: Un bouquet splendide pour le 1er mai pour ma maman, merci. Commander à distance n'est jamais évident, mais là, parfait ! Je les resolliciterai avec grand plaisir...
Merci beaucoup, nous sommes ravis de votre satisfaction!
Expérience fantastique: Moi chere
merci pour votre retour;
Expérience fantastique: Nous avons commandé une composition spéciale pour le décès d’un proche. Notre demande a été très bien comprise et l’équipe a été très bienveillante à notre égard. La composition était superbe ❤️ Merci
merci , nous faisons le maximum pour accompagner nos clients dans le choix des compositions florale dans ces moments difficiles. Les fleurs expriment aussi des émotions.
Expérience fantastique: Super accueil
merci, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été bien reçue par notre équipe! A bientôt
Expérience fantastique: Ils ont des fleurs magnifiques, qu’ils tiennent dans le temps. L’accueil est parfaite
merci cela nous touche beaucoup!
Expérience négative: Très déçus de ce fleuriste qui a pourtant une très belle vitrine et de très belles compositions. Mais l'accueil et le conseil sont catastrophiques et décevants Nous pouvons comprendre que les équipes sont très occupées mais le rôle d'un fleuriste est aussi de conseiller. Nous avons demandé conseil et seul un jeune apprenti est venu à nos côtés (en nous disant qu'il commençait et n'avait pas les réponses à toutes nos questions) malgré notre demande d'une personne experimentée aucune de ses responsables n'a pris la peine de venir ! Manque de professionnalisme et d'amabilité surtout quand on voit comment les adultes parlent au pauvre petit jeune en formation en train d'essayer de faire un joli emballage.. A quoi sert d'avoir un si beau magasin ?
Nous vous remercions pour votre commentaire; Tout d'abord, merci pour les compliments pour les vitrines et les compositions. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre boutique et nous nous en excusons. L'équipe était en surcharge de travail et n'a pas pu encadrer correctement notre apprenti comme nous en avons l'habitude. Nous prenons évidemment en compte votre avis constructif et espérons vous revoir avec plaisir.
Expérience fantastique: Sympa.
super, merci beaucoup pour votre avis!
Expérience positive: Polie gentil rapide chaleureux
merci
Expérience fantastique: Très bel étalage Vendeurs agréables et de bon conseil
merci pour votre avis qui nous fait très plaisir! A bientôt
Expérience fantastique: J'ai été très satisfait par le service et l'accueil du personnel. La boutique est jolie et le choix varié. Je recommande sans soucis ce fleuriste.
merci pour votre retour très positif! bonnes fêtes de fin d'années fleuries!
Expérience fantastique: Accueil très sympathique
merci
Expérience positive: Superbe boutique avec beaucoup de choix, cependant prix un peu élevé mais révèle un artisanat de qualité
merci pour votre avis, et oui nous privilégions des fleurs de qualité : françaises de préférence ou de production équitable ou européenne.
Expérience fantastique: Toujours réactif et très professionnel sur des moments de vie délicats nous remercions cette équipe qui malheureusement pour nous à su nous accompagner 3 fois pour des commandes en urgence avec une qualité et une ponctualité sans faille
merci beaucoup!!!
Expérience négative: Déçu fleuriste qui a oublier le service client et son aimabilité L'emballage pour offrir catastrophique Indigne pour un fleuriste Quand on dit pour la maison on nous répond vous couperez a la maison et une fois encore l'emballage n'est pas la pas de lien qui attache le papier Très déçu je ne conseil pas du tout
Bonjour, merci d'avoir déposé votre avis. Nous avons échangé ensemble de ce que vous souhaitiez et vous étiez satisfaite en partant de la boutique. Nous privilégions peu d'emballage ou recyclables. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et nous sommes quand même surpris par tant de colère.
Expérience positive: Jolie boutique avec beaucoup de choix que je fréquente régulièrement à la Toussaint . A cet égard, j'espère que les compositions naturelles ou artificielles, aux coûts les plus abordables, seront mises en évidence . Un bémol toutefois, il est difficile d'avoir le bon interlocuteur lorsqu'on appelle, ce qui retarde les démarches en cours et oblige à rappeler .
Nous vous remercions pour votre commentaire. Toutefois nous avons vérifié et nous avons bien des compositions en première gamme de prix à partir de 11€. Nous sommes attentifs à servir tous les budgets, peut-être n'avez vous pas trouvé ce que vous souhaitiez, n'hésitez pas nous demander conseils car nous trouvons toujours une solution.
Expérience négative: Mon dieu les prix sont élevés !! Très bien si on veut déposer une fleur au cimetière de l'Est ou si on a oublié d'acheter des fleurs un dimanche.... sinon il faut mieux aller ailleurs!!!
Merci pour votre avis; Nous vous remercions de mettre en avant l'ouverture de notre boutique tous les dimanches de l'année. Nous proposons une quarantaine de vases avec un choix de fleurs de 1.50€ à 8€ selon les saisons et composons chaque jour des bouquets à partir de 10€ et plus. Les fleurs sont porteuses d'émotions et nous composons pour les occasions heureuses mais aussi malheureuses. Peut-être que notre choix ne correspondait pas à vos attentes...
Expérience négative: Je sors de la boutique, très déçue. Pourtant bonne cliente puisque nous habitons à moins de 500m et nous les avions même pris pour notre mariage. Pourtant ce soir, je suis arrivée à 19h15 pour le baptême de ma nièce et j'ai eu l'impression de gêner les 2 personnes présentes qui avaient hâte de ranger leur magasin. Le magasin ferme pourtant à 20H, finissant moi-même à 19h, je me suis même excusée en voyant que je les gênais. En sortant avec un exemple de ce qu'ils proposaient, j'en avais pour 21 euros pour : 2 oeillets, 1 germini, 1 petite branche de gypsophile, 1 petite branche d'olivier et 1 des morceaux d'eucalyptus. Alors il faudrait m'expliquer comment on arrive à ce prix ridicule... C'est dommage, j'avais eu une stagiaire pour mon mariage et elle avait été plus raffinée dans ces propositions et plus agréable, ça valait un peu plus le prix à l'époque!!
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis; nous sommes désolés que vous ayez été déçue de nos services. Nous tenons compte de vos remarques mais sommes quand même surpris de celles -ci. Vous nous avez demandé de fleurir selon vos photos 2 vases que vous aviez apporté .Nous vous avons servis en prenant le temps de découvrir ce que vous souhaitiez, puis nous avons composé les bouquets selon vos choix de fleurs pour faire votre essai dans vos vases. Vous nous dites que nous ne sommes pas aimables et que nous avions hâte de finir la journée, ce qui n'est pas exact puisque la fleuriste qui vous servait se consacrait exclusivement à vous, a pris le temps de composer les bouquets avec vous. Nous sommes désolés que vous l'ayez interprété comme cela mais nous jugeons avoir fait notre travail consciencieusement.
Concernant les prix, nous travaillons avec un choix de fleurs et feuillages de qualité de production française, ce qui a effectivement un cout.
Expérience fantastique: Très professionnels. En attente de la nouvelle déco du magasin.
merci pour votre avis; oui un bel agencement et une nouvelle déco à venir! il faudra revenir nous voir pour découvrir la nouvelle boutique!
Expérience positive: Bon fleuriste, mais le dernier bouquet offert par mon conjoint très cher pour 1 ortensia, 3 œillets roses, 3 roses rouge, un peu de feuillages pas très délicat et deux petites branches de fleurs pour 40€…. Un peu déçu même si c’est un cadeau, plus de goût d’habitude. Feuillages pas très beau.
Bonjour, merci pour votre avis; nous sommes désolés que vous ayez été un peu déçue; nous avons composé le bouquet selon les envies de monsieur; Peut-être d'autre fleurs auraient été plus volumineuses avec plus d'effet. Nous prenons en compte votre avis et apportons du soin à composer nos bouquets en savant qu'ils sont porteurs d'émotions.
Expérience fantastique: Personnel adorable
merci! nous avons aussi des clients sympathiques! C 'est avec plaisir que nous composons des bouquets remplis d'émotions et sensibilité; A bientôt
Expérience positive: Très bien rien à redire .
merci pour votre avis qui nous encourage à continuer ainsi!!! a bientôt
Expérience positive: Très joli bouquet de fleurs séchées, la personne que j'ai eu au téléphone pour la commande du bouquet a été agréable. La prise en compte de ma demande a été super rapide. Le hic a été la livraison du bouquet. Malheureusement, l'effet de surprise n'est pas là pour la personne qui reçoit le bouquet. En effet, elle reçoit un SMS qui lui indique la livraison du bouquet avant reception. Dommage, ça a gâché la surprise...
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous comprenons votre déception concernant la livraison. Cependant, nous contactons toujours le destinataire afin de bien s'assurer de sa présence et ainsi bien pouvoir lui remettre ses fleurs dans de bonnes conditions.
Expérience fantastique: Toujours un bon acceuil Beaucoup de choix Le tout a des prix abordable
merci pour votre avis qui nous fait très plaisir et nous encourage dans ce sens!
Expérience fantastique: Tres bien du choix bien recu
merci pour votre commentaire; a bientôt
Expérience fantastique: Super bouquet
merci pour votre avis, votre satisfaction nous ravit!
Expérience négative: Acceuil très bon mais très déçu par un bouquet à 62 euros de roses rouges . 2 jours après elles sont tete en bas.
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. S'il y a une déconvenue avec les fleurs, nous vous remercions de prendre contact avec nous par téléphone afin que nous puissions comprendre ce qui c'est passé. Nous trouvons toujours un arrangement. Cordialement
Expérience fantastique: Du choix et un service de Qualité
Expérience positive: Excellente boutique de fleurs et plantes. Vendeuses très acceuillantes et souriante. Je recommande a toutes personnes cherchant des plantes ou fleurs de qualité.
merci pour votre avis, cela nous encourage!
Expérience fantastique: Un très grand choix chez notre fleuriste de quartier où nous sommes toujours bien reçus !
merci pour votre avis positif, cela nous fait plaisir!
Expérience fantastique: Équipe au top ! Grande quantité de fleurs fraîches, bouquets très sympas.
merci pour vos encouragements!
Expérience fantastique: Très grand choix de fleurs et l'équipe est professionnelle et de bon conseils.
merci beaucoup pour votre avis qui nous encourage!
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