Le Palais De La Fleur

Expérience fantastique: Très bel accueil

Expérience fantastique: Bonne tenue du magasin ,personnel agréable

Expérience positive: Très belle boutique .vendeuses agréables et de bons conseils.

Expérience fantastique: De passage dans la région,j ai été enchanté par cette boutique ,les bouquets sont magnifiques composés avec beaucoup de talent et de créativité. Les fleuristes sont accueillantes et de très bon conseil. On ressent le soucis du détail et l’amour du métier. Une adresse incontournable pour trouver de très belle fleurs et une jolie décoration en harmonie avec les superbes bouquets!

Expérience fantastique: Très bon accueil personnel sympathique et tres serviable , de jolis bouquets , plantes et décorations .

Expérience fantastique: Fleurs magnifiques et personnel très agréable et professionnelle

Expérience fantastique: Personnel agréable, à l’écoute, patient, merci pour la livraison !

Expérience fantastique: Toujours très agréable et professionnelle. Les tarifs sont parfois un peu élevés mais la qualité est là.

Expérience négative: « Il ne peut pas attendre que je finisse ce C……. », Accueil déplorable. Client depuis plus d’un an, je venais acheter tous les mois un bouquet pour ma compagne, bien que je n’ai jamais reçu d’accueil très chaleureux, leurs roses sont belles c’est tout ce qui m’importait jusqu’aujourd’hui. Ce soir donc, comme à mon habitude j’allais pour choisir un nouveau bouquet de roses, une des dames travaillant dans ce fleuriste évacuait de l’eau dans l’entrée alors j’attends au pied qu’elle termine (pas suffisamment apparement), après un premier bonsoir sans aucune réponse, je demande s’ils sont toujours ouverts, ce à quoi on me réponds très sèchement « oui », à ce moment j’ai cru que la dame avait terminée de passer la raclette au sol alors j’entre, puis du coin de l’oreille j’entends « il peut pas attendre que je finisse ce c…….». Sachez que vous avez perdu un de vos clients. Insulter sa clientèle est inadmissible surtout quand celle-ci attend patiemment devant la porte que vous finissiez de faire votre ménage mais cela ne suffit pas apparement.

Expérience négative: Très chers, budget 80€ je m'attendais pas a ça, peu garni, pas comme j'imaginais

Expérience fantastique: Très grand choix de fleurs et de compositions. La personne qui c'est occupée de moi était très agréable et professionnelle. Un grand merci pour ce bouquet de roses qui a fait son effet.

Expérience négative: Je suis vraiment triste de devoir mettre un avis négatif alors que ce magasin possède les plus belles fleurs de Caen mais j’en ai marre, marre d’espérer tomber sur des les dames gentilles. Je vais bientôt me retrouver à faire demi tour si j’entre et que je vois la dame blonde a lunette et frange. Désagréable au point, prix aléatoires (car avec d’autres personnes le prix est moindre pour les mêmes fleurs mais comme les prix ne sont pas indiqués sur les pots je ne peux rien dire …). Je me retrouve à négocier pour avoir droit au sachet des fleurs alors qu’avec le reste de l’équipe c’est systématique. Je ne connais pas les noms des fleurs mais je m’occupe de payer à la fin serait-ce possible de ne pas me prendre de haut la prochaine fois quand j’indique simplement la fleur que je désire sans citer son nom ? Merci

Expérience fantastique: Cela fait maintenant quelques temps que je viens ici et je n’ai jamais été déçu, une équipe toujours très accueillante qui vous aide dans vos choix si vous n’êtes pas très décidé comme je le suis parfois, et surtout de belles fleurs de qualités ! Il ne faut surtout pas hésiter à leur rendre visite !

Expérience fantastique: Très belle adresse magnifique bouquetmerci pour l’accueil

Expérience fantastique: Tres bon accueil. Très beau coussin de fleurs, volume généreux, l’assemblage des fleurs orange/mauve/blanche est très réussi, la livraison était ponctuelle. Merci.

Expérience fantastique: Très beau bouquet jaune et orange, respectant bien la commande effectuée pour des obsèques. Un grand merci pour cette belle réalisation, l'envoi de la photo et la confirmation de la livraison.

Expérience fantastique: Un énorme merci pour ce bouquet confectionné et livré en urgence au crématorium en moins d’une heure. Une équipe de fleuristes réactives, professionnelles et à l’écoute des attentes du client. Belle continuation à vous

Expérience fantastique: Une très bonne expérience. Des vendeurs avec des très bon conseils, je recommande

Expérience fantastique: Service et produits de qualité

Expérience fantastique: Super fleuriste a conseillé très content le bouquet fleure été très jolie quand je descendrai sur Caen je viendrai à votre boutique nous somme du 49 maine et Loire je vous remercie encore à très bientôt

Expérience négative: 3 roses rouge achetées par mon conjoint, déjà peu fraîches dans l’emballage et 24 h plus tard déjà fanées pour 2 d’entre elles. A 15 € les 3 roses c’est lamentable d’autant qu’ayant appelé pour le signaler je suis tombée sur une vendeuse désagréable m’indiquant de venir les rapporter pour connaître la raison , comme si on avait que ça à faire surtout en période de fête. La raison étant que dans ce cas on précise à l’acheteur qu’elles sont en fin de vie et au pire on lui propose à moins cher! A fuir

Expérience fantastique: Vous pouvez aller chez ce fleuriste les yeux fermés. Ils sont d’une gentillesse ! J’ai commandé des fleurs par téléphone pour mettre sur la tombe de mon papa sur le cimetière d’à côté, alors que j’habite en région parisienne, j’ai été plus que comblée, un accueil téléphonique vraiment top dans ces moments difficiles, j’ai reçu également une photo de la fleur posée sur la tombe. UN ÉNORME MERCIIIIIIIII

Expérience fantastique: Pou avoir commandé des fleurs à distance et d’avoir demandé une livraison tout etait impeccable et des jolies bouquets

Expérience fantastique: Une personne qui m'a conseillé pendant les funérailles de ma marraine ... De magnifiques roses ... Merci infiniment

Expérience fantastique: De très jolis bouquets, Merci à tous !

Expérience positive: Pour faire faire de belles compositions florales pour toutes les occasions

Expérience fantastique: Les bouquets sont magnifiques et de qualité

Expérience négative: Allez-y avec une idée précise des fleurs que vous voulez car pas de conseil de composition. On vous fait choisir fleur après fleur et si vous dites que vous ne savez pas on vous répond que tout est là donc il y a juste à choisir….

Expérience fantastique: Très bonne acceuil Vendeuse à l'écoute et de très bon conseille. Fleurs identique à celle commander sur catalogue pour des obsèques.

Expérience fantastique: Toujours de bon conseil

Expérience positive: Grand choix belles présentations et très belles fleurs

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bon service, au top,, je recommande

Expérience négative: Beau bouquet mais très mauvais accueil. Nous sommes venues pour acheter un beau bouquet de fleurs ( budget de 40/45€) le vendredi 19 avril dans les environs de 13h30/13h45. En arrivant, nous demandons un bouquet dans les tons roses et blancs pour offrir à une amie, nous demandons alors à la vendeuse de nous conseiller et elle nous répond « bah après les fleurs, c’est des fleurs, elle aimera ou elle aimera pas », donc nous n’avons pas compris… Ensuite, elle a constitué le bouquet sans un mot. Un accueil aussi triste dans une boutique aussi belle, c’est vraiment dommage.

Expérience fantastique: Je commande des bouquets depuis plusieurs années maintenant. Je les appelle à tout moment dans la semaine et quelques jours plus tard je récupère un magnifique bouquet qu’ils ont confectionné avec les caractéristiques demandées. Des bouquets qui respectent exactement le prix demandé. Des fleurs magnifiques et qui tiennent plusieurs semaines. Un fleuriste que je recommande, toujours à l’écoute, avec des fleurs de qualité.

Expérience fantastique: N habitant pas votre département, j ai téléphoné pour une livraison à l hôpital merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse. Le bouquet a été fait et livré rapidement tel que je l avais demandé, très satisfaite, je vous recommande et merci pour la photo du bouquet terminé.

Expérience fantastique: Super boutique ! La fleuriste est à l'écoute et professionnelle. Ma livraison a été réalisée avec succès. Merci ! ☺️

Expérience positive: Très bien beaucoup de choix bien apprecier

Expérience fantastique: Magnifique bouquet reçu ce matin comme toujours

Expérience négative: Accueil non aimable

Expérience fantastique: Enfin un bouquet qui tiens ! Livraison très cordiale !! Je recommande ++

Expérience positive: Très bien. Différents prix et belles fleurs

Expérience fantastique: Toujours de très jolie fleurs bonne accueil et de bon conseil

Expérience négative: Bouquet de fête des mères. Le mardi : Un tiers des fleurs est bon pour la poubelle, les aurezs ne feront pas 3 jours. Désolée pour mes enfants

Expérience fantastique: J'ai commandé par téléphone pour une livraison à domicile, une composition de qualité dans le budget annoncé qui a fait plaisir à son destinataire. Simple et efficace

Expérience fantastique: Tres belle qualité de fleurs et plantes dans cette boutique !! De la fraîcheur et un bon choix!!! Gens sympas et professionnels !!!!je recommande !

Expérience fantastique: Super acceuil, beaucoup de choix , des couleurs splendide, une équipe très sympa et soucieuse de la satisfaction du client. Bravo

Expérience fantastique: Pour la décoration de notre mariage en octobre 2022, Mairie, Église, voiture et tout le Domaine ! Un grand MERCI ! c'était parfait, tout ce que nous avions imaginé, magnifique !

Expérience fantastique: Très bon fleuriste avec un personnel au top toujours agréable.

Expérience fantastique: Les plus belles fleurs de la région

Expérience négative: Commerçant pas à l’écoute. Nous avions acheté une orchidée magnifique pour notre grand mère. 95€ … N’ayant aucune connaissance dans les plantes nous avons fait confiance à la vendeuse (pas très aimable d’ailleurs). Notre grand mère, étant une fan des orchidées nous a fait remarquer qu’elle a été directement mise dans le pot et non dans un sur-pot transparent (plus facile pour la longévité de la plante). Elle a appeler le magasin pour arranger le problème ou même que nous nous fassions rembourser car la plante s’est dégradé très rapidement. Elle s’est envoyer balader par la vendeuse, qui a osé lui dire « qu’elle ne savait pas s’occuper des plantes ». Aucun geste commerciale donc, et ne prenne pas en compte les remarques. En espérant que cet avis vous permettra de vous remettre en question. Bref nous ne retournerons plus là-bas. A éviter si vous voulez des plantes qui tiennent dans le temps.

Expérience fantastique: Très belles fleurs de qualité ! Équipe vraiment sympathique et à l'écoute de nos envies ! Un plaisir d'acheter chez eux !

Expérience négative: Très belle fleur en revanche je conseil pas du tout car l’accueil est déplorable, vendeuse hautaine et pas agréable…

Expérience fantastique: Accueil formidable merci beaucoup à Vanessa pour sa gentillesse sa patience et ses conseils et aussi à tous ses collègues livraison efficace et fleurs très fraîches à recommander sans modération déco fleurs magnifique merci à tous Mme Duhamel

Expérience négative: Le seul fleuriste dit ouvert à 8h30 sur Caen. J’avais un cérémonie de DC. Obligé de venir les mains vide car il n’ouvre pas à l’heure !

Expérience fantastique: Fleuriste de très grande qualité.

Expérience fantastique: Exceptionnel.. Je commande toujours par téléphone, jamais déçue. Les bouquets sont faits avec beaucoup de goût. Les fleurs, l'emballage, tout est beau. Toujours des fleurs fraîche, donc le bouquet tient très longtemps....et très aimable..

Expérience fantastique: Très beau magasin. Pour moi c'est le meilleur fleuriste caennais. Fleurs et compositions de qualité. Touche originale sur les compositions. Vous y trouverez toujours votre bonheur. Je recommande les yeux fermés.

Expérience négative: La dame qui m’a servi était très désagréable, elle me prenait de haut et ne m’a donné aucun conseil. Je vous déconseille vivement d’aller dans ce lieu.

Expérience fantastique: Très joli bouquet, fleurs très belles et personnel agreable et de bons conseils.

Expérience fantastique: Bel accueil. Composition avec des orchidées faite sur demande. Service réactif.

Expérience fantastique: Parfait, personnel de bon conseil et professionnel

Expérience fantastique: Très beau magasin et accueillant

Expérience positive: Le magasin a vraiment besoin d être rénové trop vieillot pas du tout attractif on s y arrête quand on n à pas trop le choix

Expérience négative: Mon conjoint m'a offert un énorme bouquet de 12 grosses roses hors de prix pour notre anniversaire... au bout de 8 jours, après avoir respecté les consignes, les fleurs étaient mortes, cramées flétries et desséchées. Nous n'y retournerons jamais.

Expérience fantastique: Super endroit .beaucoup moyen cher quand boutique et les fleurs tiennes nettement plus longtemps .je vous recommande cette droit

Expérience positive: Fleurs de très grandes qualitées .

Expérience négative: Je suis venu dans la bonne humeur pour acheter un bouquet pour ma compagne. Je suis reparti désabusé, un comble pour un fleuriste. Acceuil déplorable, on est pourtant au mois de Juillet en pleine saison... J'étais à 2 doigts de quitter le magasin au milieu de ma composition, j'étais pourtant seul (donc pas de rush, un vendredi aprem...). Je ne reviendrais pas.

Expérience fantastique: Très bon fleuriste Très réactive et en plus ils font de très belle composition

Expérience positive: Vanessa est toujours disponible et de bons conseils. Le panel est riche et la qualité est là.

Expérience fantastique: Personnel tres aimable ils ont beaucoups de choix

Expérience fantastique: Excellent fleuriste

Expérience positive: Tres bon accueil. Prix un peu chers mais de la qualite

Expérience négative: Beau magasin, fleurs de qualité, gros point négatif sur l'accueil... la vendeuse n'est vraiment pas aimable ! La prochaine fois j'irai chez un autre fleuriste plus avenant.

Expérience fantastique: Quel choix, très belles fleurs et compositions. Allez y et faites vous conseiller, très bon accueil.

Expérience positive: Bonne qualité mais pas trop de choix

Expérience fantastique: Ce n'est pas pour lancer des fleurs...mais tant la décoration de la boutique, que la qualité des compositions, que la gentillesse du personnel sont au rendez-vous ! N'hésitez pas ce n'est "Palais" mais très beau

Expérience positive: Du choix dans une déco raffinée à l'image du nom de cette enseigne. Des princesses vous attendent pour vous servir avec bienveillance.

Expérience fantastique: Comme à chaque fois, jamais déçu

Expérience positive: Superbe fleur de qualité

Expérience fantastique: Très bel endroit pour faire de jolies compositions florales

Expérience fantastique: Quand je veut offrir des fleurs Cest la bas que je les à achéte Depuis longtemps

Expérience fantastique: Merci beaucoup votre travail est très soigné les fleurs étaient magnifiques la composition demandée était complètement conforme à ma demande encore merci beaucoup

Expérience fantastique: Merci mille fois pour le magnifique bouquet de fleurs que vous avez livré à ma maman, elle était ravie. Vous avez été merveilleuse au téléphone et vraiment rapide dans la livraison surtout pour le prix ! Merci merci merci ❤️

Expérience fantastique: Génial

Expérience fantastique: Toujours de belles compositions, toute l'année

Expérience négative: Livraison pour l'inhumation de ma maman aujourd'hui d'une composition florale avec des fleurs tres avancées, voir même fanées. Très déçue, surtout pour les personnes qui ont offert ces fleurs. Écœurée. Même s'il s'agit d'un deuil, il y a un minimum de respect à livrer des fleurs correctes. Honteux.

Expérience positive: Bon accueil Heureusement car 4 roses pour 29euros quatre-vingt dix ça pique

Expérience positive: Belle fleur, composition personnel sympa et très professionnel

Expérience positive: Très beau magasin avec livraison, à l écoute de nos demande.

Expérience positive: J aime beaucoup belle présentation

Expérience positive: Tres belles fleurs et ils sont vraiment pro

Expérience fantastique: Très jolie

Expérience fantastique: Super fleuriste... Qui suis parfaitement les tendances... Fleurs très fraîches... Et qui réalise des compositions florales superbes... Le tout avec une ambiance friendly

Expérience fantastique: Très aceuillant et professionnelle avec de belle fleurs et plante

Expérience positive: Beaucoup de choix, belle qualité, mais un peu de monde le dimanche

Expérience fantastique: Bouquets magnifiques, superbe choix, professionnalisme des fleuristes. Accueil très agréable et de bon conseil.

Expérience positive: Sans doute un des plus classe de Caen.

Expérience fantastique: Très accueillant , à l'écoute de la demande . Très Jolie bouquet . Merci

Expérience fantastique: Ce magnifique bouquet à 7 jours aujourd'hui. Il est magnifiquement bien conservé...

Expérience fantastique: Personnel compétant et prix abordables