Bloementuin Keizerswaard
Informatie over Bloementuin Keizerswaard
Openingstijden
- Zondag: (closed)
- Maandag: 8:30-17:30
- Dinsdag: 8:30-17:30
- Woensdag: 8:30-17:30
- Donderdag: 8:30-17:30
- Vrijdag: 8:30-17:30
- Zaterdag: 8:30-17:30
Bloementuin Keizerswaard bevindt zich in het hart van winkelcentrum Keizerswaard in Rotterdam IJsselmonde en is de perfecte bestemming voor bloemenliefhebbers. Sinds de opening op 1 september 2017 bieden wij een breed assortiment aan verse bloemen, binnen- en buitenplanten, en smaakvolle geschenken. Ons deskundige team heeft allemaal een 'groene' achtergrond en staat klaar om u te adviseren en te helpen bij het maken van de beste keuzes voor elke gelegenheid.
Of u nu op zoek bent naar een prachtig boeket voor een bruiloft of een ingetogen bloemstuk voor een uitvaart, wij bieden maatwerkoplossingen die aan uw wensen voldoen. Voor uw gemak bieden wij ook de mogelijkheid om bestellingen te plaatsen via onze website of telefonisch, zodat uw bloemen en planten gemakkelijk bij u kunnen worden bezorgd.
In onze ruime winkel vindt u een zorgvuldig geselecteerde collectie van hoogwaardige geschenken, waaronder WoodWick sojawas kaarsen, geurlampen van Ashleigh & Burwood en originele potten en vazen. Bij Bloementuin Keizerswaard geloven we in kwaliteit en versheid, daarom kopen we onze bloemen vier keer per week direct in op de bloemenveiling in Naaldwijk.
Bezoek ons voor een gezellige winkelervaring en ontdek de maandelijkse aanbiedingen en unieke accessoires die perfect zijn voor ieder interieur. Laat uzelf inspireren door onze prachtige selectie en ervaar de vriendelijkheid en deskundigheid van ons team. We kijken ernaar uit u te verwelkomen!
Onze opmerking van Flowerspedia over Bloementuin Keizerswaard:
Bloementuin Keizerswaard is een bloemenwinkel die bekend staat om zijn ruime assortiment van prachtige bloemen en planten. Klanten zijn over het algemeen tevreden over het aanbod, dat varieert van kleurrijke boeketten tot specifieke rouwstukken, en verschillende reviews benadrukken de mooie bloemen en de goede kwaliteit. Veel bezoekers hebben een positieve ervaring gehad met de vriendelijke medewerkers die hun best doen om aan de wensen van de klanten te voldoen.
Enkele positieve punten die gebruikers benadrukken zijn:
- Ruime keuze: Veel klanten waarderen de diversiteit aan bloemen en planten die beschikbaar zijn.
- Vriendelijke service: Verschillende beoordelingen wijzen op de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel.
- Goede kwaliteit bloemen: Veel klanten merken op dat de bloemen vers zijn en lang meegaan.
- Professionele dienstverlening: Klanten hebben ervaren dat hun klachten serieus worden genomen en er goede oplossingen worden aangeboden.
Daarnaast wordt de winkel vaak als gezellig en toegankelijk beschreven, wat bijdraagt aan een leuke winkelervaring. Met de mogelijkheid om mooie boeketten samen te stellen en de goede adviezen die klanten ontvangen, is Bloementuin Keizerswaard een plek waar bloemenliefhebbers zeker een bezoek waard zijn.
Bloementuin Keizerswaard: Beoordelingen
Negatieve ervaring: Naar mijn ervaring is deze bloemist ronduit onvriendelijk. Ik ben inmiddels meerdere keren met een zuur gezicht geholpen. Als je advies vraagt over de bloemen, word je met tegenzin geholpen en krijg je reacties als: “Moet jij weten.” Daarnaast betaal je de hoofdprijs voor bloemen die er al half dood uitzien. Ik raad deze zaak absoluut niet aan.
Negatieve ervaring: Onbeschofte dame met de donkere krullen.
Negatieve ervaring: Vandaag is er een boeket bezorgd . Dit stinkt naar sigarettenrook ipv bloemen!
Negatieve ervaring: Er werd een orchidee bezorgd Hij was al helemaal in bloei en geen knop.erin Ik heb gebeld en het uitgelegd na een hele tijd werd er gezegd ja er hadden zeker wel een paar knoppen in moeten zitten Dus er word vandaag een nieuwe bezorgd Nou om 6 uur s avonds ging de bel er kwam een bezorger de plant brengen het hoort wst er besteld is een 4 taks te zijn ik had de eerste keer een 2 taks gekregen in een pot Nu kwam er tot mijn verbazing 2 planten met 2 taks en in 1 zaten.3 knopjes Maar geen pot en in de eerste pot past het niet Nou ik kan je wel vertellen dat ik maar zeker die mevr die hem.voor mij had gekocht nooit meer iets besteld bij jullie Wat een zooitje dus een hele slechte zaak
Positieve ervaring: Nette bloemenzaak, hier 3 bossen rozen gekocht, uit de emmer, en werd netjes een boeket van gemaakt, vriendelijke mensen en goede prijs.
Fantastische ervaring: Vandaag heeft Bloementuin Keizerswaard voor onze zus 2 geweldig mooie rouwstukken verzorgd!Ben er zeer tevreden over!Onze dank is groot! Wederom een fantastisch mooi rouwstuk voor ons verzorgd .Dank jullie wel!!
Negatieve ervaring: Karige boeketten en medewerkers met tegenzin. Rij liever voor prijzige bloemen naar Ridderkerk
Negatieve ervaring: Ik had een teleurstellende ervaring in deze bloemenwinkel. Ongeveer een maand voor mijn gelegenheid kwam ik langs om een boeket te bespreken. Mij werd verteld om twee weken later terug te komen. Door drukte en andere voorbereidingen ben ik dat vergeten. Toen ik later terugkwam, was de dame die mij hielp erg onvriendelijk en sprak ze op een vijandige manier. Als klant kom je voor bloemen en een fijn gevoel, niet om slecht behandeld te worden. Jammer, want bloemen horen juist vreugde te brengen.
Negatieve ervaring: Amper oogcontact met de klant. Respectloos in omgang. De twee oudere vrouwen, nooit een positieve ervaring mee gehad. Vroeg of ze een bepaalde bloem hadden, werd heel raar aangekeken en niet geholpen.
Negatieve ervaring: Ik was op zoek naar 6 kleine kaartjes, nou waar vind je die beter dan in een bloemenwinkel, zou je denken. Ze hebben ook genoeg keuze, echter mag je ze niet los kopen. Ik vind dat erg klantonvriendelijk, en ook absurd, je wil toch iets verkopen?!
Negatieve ervaring: Review ⭐☆☆☆☆ In een maand tijd ben ik door vele verjaardagen vier keer langs geweest bij deze bloemenzaak. Ondanks hun onvriendelijke houding probeerde ik het telkens door de vingers te zien, maar de laatste keer was echt de druppel. Ik had een boeket van €45 en wilde er bloemen aan toevoegen. Eén bos bleek niet goed te zijn en zij zei direct deze verkoop ik niet. Dus ik vroeg of ik die dan voor de helft van de prijs kon krijgen. Het antwoord? “Nee, anders komt er straks iemand terug om hun geld te vragen” serieus? Ik ben een klant die wilt betalen. Ongelooflijk! De toon waarop de medewerker tegen mij sprak was zeer onvriendelijk! Ik gaf direct aan dat ik heel het boekt niet meer wil. Zij haalde haar schouders op alsof het haar niets kon schelen. Het personeel is onbeschoft, kijkt je met zure gezichten aan, en service lijkt hier niet te bestaan. Heel jammer, want de bloemen zijn prachtig, maar door de houding van het personeel en de grafsfeer die zij creëeren ga ik hier nooit meer heen.
Negatieve ervaring: Zeer slechte service en onwijs brutaal behandeld, als klant voelde ik mij alles behalve welkom. De klanten naast en achter mij waren hier zichtbaar ook van geschrokken.
Negatieve ervaring: Via Fleurop besteld en behandeld via Keizerswaard; werkelijk waar verschrikkelijk! Bloemen drie dagen te laat, de champagne was kwijt, de ontvanger moest extra betalen voor levering, en de bloemen dood op de eerste dag. Nooit meer!
Negatieve ervaring: Zo te lezen ben ik niet de eerste en ik vrees niet de laatste, vreselijk onbeleefd en onbeschoft personeel, hier kom ik nooit meer. Je kan je bloemen beter aan de overkant bij de Ah kopen, dezelfde B-kwaliteit, maar goedkoper en vriendelijker personeel.
Negatieve ervaring: Vorige week bloemen hier gehaald, maar verschrikkelijke ervaring. De dame achter de balie was extreem onbeschoft. Ik zou zeker niet aanraden om hier je bloemen te halen en je dag te laten verpesten
Negatieve ervaring: Vandaag hier een boeket gekocht EN NOOIT MEER!!!! ASOCIAAL PERSONEEL!!!!!! De mevrouw achter de kassa denkt dat zij klanten kan bevelen om op te hangen als ze aan de kassa worden geholpen (ik was al klaar met bellen toen ik wilde afrekenen, had mijn telefoon al weggedaan). Vervolgens gooit ze 5 cent naar mij terug via de toonbank. Ik heb haar manager hierop aangesproken en die geeft het excuses dat de medewerkster nog in een ''leerproces'' zit. Heeft jouw moeder je zo opgevoed? Asociale vrouw. Ik was hier altijd vaste klant, maar dit tolereer ik echt niet. De mensen die daar werken zijn niets waard. Ik hoop dat jullie kunnen genieten van het zielige leventje dat jullie leiden, aangezien jullie erop kicken om klanten asociaal te behandelen.
Negatieve ervaring: Wat een slechte zaak, en wat een onvriendelijk personeel zeg…. Ik was op zoek naar roze deze hadden ze helaas niet, bij de AH 2 bosjes roze gehaald en ik vroeg netjes of hun hier een boekje tegen betaling van konden maken aangezien ik een crematie had. Het antwoord “ hier beginnen wij niet aan” toen vroeg ik om een elastiekje zodat ik zelf het bosje in elkaar kon flansen nou met pijn en moeite kreeg ik een elastiekje en toen ik vroeg of ze misschien een papiertje hadden om het beetje leuk in te pakken kreeg ik al gelijk een NEE naar me toe geschreeuwd, ga maar naar de Wibra of zeeman voor doorzichtige folie…. IK KOM HIER NOOIT MEER !!!
Fantastische ervaring: Deze mooie bloemen staan al een week,nog steeds alles fris en niets verdort of slap Complimenten
Negatieve ervaring: Op mijn verjaardag 10 feb een boeket met rozen en andere bloemen en 3 bossen fresia's gekregen. De volgende dag al 2 rozen dood, dag erna alle rozen. Fresia's werden na 3 dagen al slecht en in 1 week helemaal dood. Duur en dus ook nog slecht! Helaas geen bon, anders was ik ermee terug gegaan. Fresia's staan bij mij normaal minstens 2 a 3 weken en rozen altijd 10 dagen, zelfs de bosjes van de supermarkt van €5 voor 2 bossen. En dan bij zo'n prijzig boeket nog geen eens 3 dagen!
Negatieve ervaring: Slechte ervaring. Had voor ons 53 jaar huwelijksdag een mooie(dacht ik) bos rode rozen gekregen. 2 dagen later rijp voor de prullenbak. Mail gestuurd naar het bedrijf. Kreeg 10 lullige rozen ervoor terug die ook een dag later rijp vd prullenbak waren.
Negatieve ervaring: Ik heb mooie grote Rozen besteld voor een crematie en kreeg 3 verlepte kleine roosjes. Verder vind ik ze ook niet echt heel klantvriendelijk.
Beste Touria Rami,
Dank u wel voor uw review, graag wil ik hierop reageren.
Onze winkel gaat om 8.30 uur open, toen u kwam was dit voor onze openingstijd en waren de rolluiken nog dicht.
Onze medewerker heeft u eerst geholpen voordat de winkel open was toen u uw rozen kwam ophalen, jammer dat u dan dit niet klantvriendelijk vindt.
Wel vervelend dat u over de rozen niet tevreden was, dit had u ook gewoon kunnen melden bij het ophalen en hadden we naar de rozen kunnen kijken.
Onze rozen zijn van Marjoland, een Nederlandse rozenkweker die uitstekende kwaliteit rozen levert, wij halen minimaal 4x per week hier onze rozen.
Nogmaals jammer dat u niet gelijk bij afhalen melding van maakt en wel achteraf hier.
Negatieve ervaring: Hubo una dependienta que el trato que me dio fue bastante violento. Me habló con desprecio y con cero educación. Dicha dependienta es alta, delgada y con media melena color caoba. Nunca he recibido un trato así en una tienda. Es bastante antipática, déspota y con pocas ganas de trabajar. Compré un ramo de flores y quise enviarlo, lo enviaron con dos días retraso y no pusieron todas las flores que había comprado, es decir, me estafaron. También las flores estaban algo secas. No recomiendo en absoluto esta floristería. Sí que es verdad que tienen una gran variedad de flores, pero por el trato y el servicio no volveré a ir. Pero sí que tengo que destacar el buen trato de una joven rubia que fue bastante amable y educada, aunque noté que ella también se sorprendió por el trato que yo recibí. Leyendo las demás reseñas, me doy cuenta que la mayoría de la gente ha tenido una experiencia similar a la mía. Juraría que se trata de la misma señora.
Beste N. Castrodeza,
Dank u wel voor uw review, ook al is deze 1 ster.
Graag wil ik reageren op uw schrijven.
U kwam om 16.15 uur een boeket bestellen die bezorgd moest worden.
U wilde dat deze dag erna om 12.00 uur bezorgd moest worden, toen onze medewerkster zei dat we nooit kunnen garanderen om op een bepaalde tijdstip konden bezorgen was u daar niet "blij" mee, medewerkster heeft wel aangegeven dat we wel VOOR 12.00 uur konden garanderen.
Dit vond u niet klantvriendelijk en wilde dat het om 17.00 uur bezorgd werd, hierop kreeg u nogmaals te horen dat we geen tijdstippen konden garanderen, maar wel VOOR 17.00 uur, ook dit was niet wat u wilde maar toch akkoord ging.
Het boeket is volgende dag om 16.45 uur bij u aangeboden, helaas was er niemand thuis, hierop heeft onze bezorgdienst deze bij uw buur achtergelaten en een briefje in uw brievenbus gedaan bij welke buur boeket was afgegeven.
Helaas heeft u de bloemen 2 dagen later gehaald of door uw buren bij u gebracht.
U zult begrijpen dat wij hieraan niets kunnen doen, wij hebben volgens de regels gewerkt en zoals het hoort ook bericht in uw brievenbus gedaan, meer kunnen wij ook niet doen.
Verder heb ik verhaal van "gewelddadig" bij beide verkoopsters, afzonderlijk, nagevraagd, beiden hebben, afzonderlijk van elkaar, verklaard totaal niet met uw verhaal eens te zijn.
Ook heeft onze bedrijfsleidster u gebeld om achter te komen wat u met deze klacht bedoelde.
Helaas wilde u geen commentaar geven en heeft u de telefoon op de haak gegooid.
Jammer, want we hadden misschien uw ongenoegen weg kunnen nemen.
Negatieve ervaring: Gisteren maandag een wildboeket gekocht om iemand kado te geven. Waren zeker geen verse bloemen. Sommige bladeren waren al zo ver heen dat ze zelf soeperig waren Maar wel de volle prijs betalen.koop hier geen bloemen meer
Fantastische ervaring: Hele fijne zaak! Goed geholpen, gezellige medewerkers en volledig naar mijn wensen een boeket samen gesteld. Ik kom hier zeker vaker terug.
Positieve ervaring: Ruime keuze aan planten en bloemen, ook voor een redelijke prijs. Over het algemeen vriendelijk personeel behalve de nieuwe medewerkster. Deze snauwde klanten en mij af. Ook zeer onprofessioneel gedrag jegens haar collega in het bijzijn van klanten. Ik stelde de vraag over de verzorging van een plant en kreeg een onbeschofte reactie terug. Gelukkig was haar collega wèl klantvriendelijk en kon zij wèl op een gepaste manier antwoorden. Erg jammer vond ik het, het was namelijk al de 2e keer deze week met deze dame een ervaring als deze.
Fantastische ervaring: Goede bloemen
Fantastische ervaring: Mooie zaak,en verse bloemen
Fantastische ervaring: Erg vriendelijk personeel
Positieve ervaring: Genoeg keuzes. Aardige medewerkers die ook snel werken
Negatieve ervaring: Slechte bloemen voor de 3 keer .Zaterdag 24 feb gehaald zondagmorgen alle gele rozen uit boeket hingen op 1 na Mijn zoon waar ik tegen had gezegd ga maar naar ah daar heb je nog 7 dagen sta garantie Maar hij wilde toch een boeket uit de winkel Die kenau verkoopster waar ik ook al eens mee in de klins heb gelegen omdat ik wat vroeg .toen hij een boeket zelf wou samenstellen zei zeZoek een klaar boeket uit Die oude moesten zeker eerst op Wat een slechte winkel en slechte bloemen zal niet allemaal zo zijn Maar haal de oude boeketten eruit ze worden voor de volle prijs verkocht en dan nog door zo,n kenau verkoopster .Als je geen zin hebt om te werken blijf dan thuis
Beste mevr Timp,
Allereerst dank voor het schrijven van een review, ook al is deze een waar we niet trots op kunnen zijn.
Graag wil ik reageren op uw review.
Onze rozen komen van Nederlands kweker Marjoland, welke een van de grootste rozen kwekers zijn van Nederland, deze rozen halen WIJ ZELF bij de kweker 4-5x per week.
Wij zijn dan ook, en met ons vele klanten, zeer tevreden met deze rozen, 70% van de rozen komen tegenwoordig vanuit Afrika en Zuid Amerika.
Nederlandse tussen liggen wat kwaliteit en prijs betreft ruim boven de buitenlandse rozen en wij hebben juist daarom een keus gemaakt om deze rozen te verkopen, natuurlijk hebben we ook een kleine collectie buitenlandse rozen ivm de lagere prijzen.
Rozen zijn mooie bloemen, maar ze moeten wel goed behandeld worden.
Bij thuiskomst gelijk schuin afsnijden en in een schone vaas met zakje voeding doen, om de 2-3 dagen weer schuin afsnijden en in een schoon gemaakte vaas met vers water doen, niet in de zon en vooral niet op de tocht.
Onze boeketten worden hele dag door vers gemaakt.
Ik heb geïnformeerd bij onze medewerkers en het verhaal heeft altijd 2 kanten, maar ik wil u toch mijn excuses aanbieden dat u zo'n negatieve ervaring heeft opgedaan.
Wij hebben altijd de policy dat als u als klant niet tevreden bent met onze bloemen, u altijd terug kan komen naar de winkel en dat wij het dan netjes oplossen, we werken immers met een vers natuurproduct.
Ook aan u wil ik vragen om morgen even terug te komen met de bloemen zodat we kunnen kijken waarom de rozen niet goed waren.
Alvast bedankt dat u even terug komt met de bloemen.
Erdal Erer
Bloementuin Keizerswaard
010-4826865
Positieve ervaring: Kan beter
Positieve ervaring: Ruikt heerlijk met langslopen verder geen ervaringen mee
Positieve ervaring: Onlangs kleinere zaak gekregen slecht toegankelijk voor mindervalide.
Fantastische ervaring: Mooie zaak, je merk wel dat de bloemen duur zijn !!
Positieve ervaring: Mooie winkel vriendelijk personeel
Fantastische ervaring: Heel goed geholpen met mooi boeket
Positieve ervaring: Fijne winkel Goed assortiment Leuke aanbiedingen
Dank u
Positieve ervaring: Gevonden wat ik zocht. That's all
Bedankt voor je review
Fantastische ervaring: Alles netjes , verse mooie bloemen en planten
Dank voor uw mooie review
Negatieve ervaring: Vreemde dienstverlening en geen gastvriendelijkheid (ik denk met name richting mensen met een andere afkomst, althans die beleving had ik)
Helaas 1 ster zonder uitleg.
De eigenaar van de Bloementuin is Nederlander van buitenlandse afkomst zoals vele van onze klanten, dus dat deel van uw klacht kunt u loslaten
Positieve ervaring: Prachtige verse bloemen in een enorme variateit.
Bedankt voor uw super review!
Positieve ervaring: Geweest voor een vraag betrof een plant, goed gesorteerd.
Dank voor uw fijne review
Positieve ervaring: Vanochtend net na de opening een aantal planten gekocht. Ze zien er heel mooi uit en er blij mee. Alleen wat een onvriendelijke medewerkster was er. De prijs klopte ergens niet en collega gingen overleggen. Ik kreeg een blik toe geworpen weet niet waar dat op sloeg. Uiteindelijk kreeg ik het voor de prijs wat er stond. Ging een om een blonde medewerkster haar in staartje. Als die er alleen stond had ik alles laten staan en was ik weg gegaan.
Goedenavond Dorea.
Bent u aan het juiste adres?
Er werkten vandaag 2 dames met donkerbruin haar en een man.
Positieve ervaring: Leuke plantjes en redelijke prijzen
Dank voor uw fijne review
Positieve ervaring: Mooie bos bloemen gekocht.
Dank voor uw fijne review
Positieve ervaring: Ruime keuze , weinig kennis van medewerkers. Prima zaak voor boeketten.
Bedankt voor uw review
Jammer om te horen betreft de kennis. Wij hopen zeer dat het een uitglijder was omdat we, op de zaterdag- en vakantiehulp na, alleen mensen met jarenlange ervaring in dienst hebben
Fantastische ervaring: Goed geluisterd naar mijn klacht en heel goed opgelost. Mijn complimenten aan verkoopster Priscilla.
Dank u wel voor deze review, we proberen onze fouten altijd goed op te lossen zodat onze klanten toch altijd tevreden terug komen.
Positieve ervaring: Mooie en goeie bloemen, ruime assortiment en vriendelijke personeel.
Dank u wel voor deze mooie review.
Fantastische ervaring: Alle soorte kleuren fleuren bloemen en planten voor binnen en buiten
Dank u wel voor deze 5 sterren.
Fantastische ervaring: Altijd goede bloemen en planten.service is ook oke
Dank u wel voor deze mooie review.
Fantastische ervaring: Mooie bloemen en planten en vriendelijke service
Dank voor je super beoordeling! https://www.bloementuinkeizerswaard.nl
Positieve ervaring: Was in her verleden kwalitatief beter en redelijk duur geworden
Dank u wel voor je review, helaas is de inkoop bloemen sinds de corona meer dan 50% duurder geworden net als vele producten.
Negatieve ervaring: Jammer van de service! een boeket van €50 betaald, maar mocht geen wikkel papier kiezen die wel beschikbaar was, dat was blijkbaar bedoeld voor hun eigen boeketten? Daarnaast werden de stelen niet afgeknipt als hier vriendelijk naar wordt gevraagd. Personeel liep er onvriendelijk bij.
Positieve ervaring: It's ok
Bedankt voor je review Sabine.
Fantastische ervaring: Bloemenstuk voor begrafenis op vrijdag 10 december 2021 was heel mooi en goed verzorgd - compliment hier voor!
Dank je wel Marianne. Zijn we heel blij mee!
Fantastische ervaring: Goed prijs, goed kwaliteit
Dank voor je mooie review ShaiShai
Fantastische ervaring: Op 2 oktober bij bloementuin keizerswaard 2 rouwboeketten besteld .heel goed advies gekregen en ondanks alle droefenis heeft pricilla 2 prachtige boeketten gemaakt .dank je wel pricilla
Bedankt voor je lieve review, Wilma
Fantastische ervaring: Héël klantvriendelijk. Én ruime keuze.
Dank u wel voor de ontzettend vriendelijke review
Positieve ervaring: Fijn,gezellig personeel
Bedankt voor uw compliment. Die geven we door
Fantastische ervaring: Lwuke mooie zaak
Hartelijk dank voor uw fijne review
Fantastische ervaring: Fijne en goede bloemen en planten zaak ,
Hartelijk bedankt voor deze mooie review
Fantastische ervaring: Leuk geholpen
Fijn om te horen! Dank
Positieve ervaring: goed
Dank voor je mooie review Cornelis
Fantastische ervaring: Ik heb pas bloemen naar Engeland laten verzorgen, was perfect geregeld en ben zo vriendelijk te woord gestaan, ik kom zeker terug❤
Wat een ontzettend aardige review. Onze dank daarvoor
Negatieve ervaring: Geen tevreden klant, boeket met Moederdag gegeven , dag daarna was boeket een en al treurnis. Terug naar de winkel, kan ze het alleen beoordelen als ik het boeket laat zien in winkel terwijl ik foto’s heb gemaakt maar ze vond dat geen bewijs!!! Geen ster waard, onvriendelijk en slechte service
Beste Clau, zou je zo vriendelijk willen zijn de foto's te sturen naar [email protected] aub? Dit is niet hoe wij werken. Het lijkt of 1 vd medewerkers onze policy niet heeft gevolgd. Dank alvast!
Fantastische ervaring: Voldoende keuzes
Dank voor je fijne review
Negatieve ervaring: Omdat deze bloemist makkelijker is vanaf mijn nieuwe adres heb ik deze keer mijn wekelijkse boeket hier gehaald. Wat een telleurstelling, volgende week rij ik weer om. Voor 25 euro heb ik een heel treurig bosje staan. De rest van de boeketten die ik nodig had heb ik niet eens meer gevraagd om samen te stellen...
Beste Denise, een klacht wordt altijd met service behandeld als u deze bij ons indient.
Negatieve ervaring: Na drukke werkdag ben ik hier geweest om gauw een bosje bloemen voor mijn moeder te halen. Omdat ik.wat afspraken had wilde ik ondertussen wat zakelijke telefoons plegen. Er stond een lange rij. Uiteindelijk was ik aan de beurt maar en kreeg van de medewerker te.horen dat ik moest ophangen. Ze liet mij een brief zien die op de muur hing. Omdat ik mijn bril niet op had zag ik niet.precies wat er stond. Vervolgens vroeg ik aan de medewerker waarom.ik moest ophangen. Kreeg ik te horen dat het uit respect moest!!! Ik was stomverbaasd. Ik baal er ook erg van dat ik met een.0900 nummer aan het bellen was. Ik probeerde haar mijn situatie uit te leggen.Daarnaast kreeg ik nog de opmerking van de medewerker dat ik in de auto een headset moet aanschaffen en beter kon bellen in de auto. Ik kom hier nooit en nooit meer
Negatieve ervaring: ze zijn niet vriendelijk.
Beste Kourosh, een klacht wordt altijd met service behandeld als u deze bij ons indient.
Fantastische ervaring: Zeer goed geholpen met een zeer prettige service ! Ik wil Marion even in het daglicht zetten die dit heeft mogelijk gemaakt !
Bedankt voor je super review Willem. Graag gedaan
Fantastische ervaring: Geweldige zaak, leuke mensen
Wat een lieve reactie. Hartelijk dank. Ook voor uw steun!
Positieve ervaring: Veel keuze aan planten en bloemen, mooie bos bloemen voor een vriendin gekocht..
Dank voor je compliment
Negatieve ervaring: Boeket is na 2 dagen al aan z'n eind.
Beste Chris. Wij leveren altijd service, ook bij een klacht. Bloemen zijn een vers product. Niet tevreden, neem contact met ons op, wordt altijd opgelost
Positieve ervaring: Ik heb de laatste tijd toch mindere bloemen gekocht terwijl ze er vers uitzien
Dank voor de reactie Gerrit. We houden het in de gaten
Positieve ervaring: Vriendelijk personeel. Prachtige planten en bloemen. Voor nette prijs
Heel hartelijk dank voor uw mooie review
Positieve ervaring: Vriendelijke bediening en goed spul
Hartelijk dank voor uw mooie review
Positieve ervaring: Prima winkel, leuk assortiment qua bloemen en planten. V.w.b. bloempotten slaag ik er niet. Of te duur of gewion niet mijn smaak. Verder prima assortiment. Vriendelijke service.
Hoi Nanda, dank je wel voor je fijne review
Fantastische ervaring: Mooie bloemen en genoeg keuze tegen redelijke prijzen, de sympathieke medewerkers geven goede tips omtrent het verzorgen en kunnen mooie boeketten samenstellen.
Bedankt voor je prachtige review. Ik geef de complimenten door!
Fantastische ervaring: Leuke betaalbare planten
Dank je wel voor je mooie review
Positieve ervaring: Mooie planten en bloemen voor een betaalbare prijs
Bedankt voor je fijne review
Positieve ervaring: Niet veel bloeiende planten
Dank voor uw review. Komt gerust af en toe langs, we hebben een ruim assortiment dat regelmatig wordt aangevuld
Positieve ervaring: Leuke bloemen ook voor pluk boeketten
Bedankt voor je compliment
Fantastische ervaring: Fijne Bloemen / planten zaak vriendelijk personeel en lekker dichtbij .
Heel hartelijk dank voor uw aardige review
Fantastische ervaring: Klantvriendelijkheid en gezellige mensen
Beste Dina, hartelijk bedankt voor je mooie reviewwelkom
Fantastische ervaring: Altijd goede bloemen koop heel vaak hier rozen en altijd doen ze het prachtig! En mn poes Pebbles is erg gek op jullie kattegras!
Beste Riika. Heel hartelijk dank voor je mooie review. Fijn dat ook katten blij met ons zijn
Positieve ervaring: Redelijk assortiment, echter helaas geen constant goede kwaliteit
Fantastische ervaring: Knus winkel centrum
Bedankt Peter voor je mooie review
Fantastische ervaring: De mpoiste bloemen
Beste Sherryleen, heel hartelijk dank voor je mooie review Mooie jaarwisseling
Fantastische ervaring: Goede service nemen tijd voor de klant
Dank je wel voor de mooie review Richard
Negatieve ervaring: Goedemorgen vorige week zaterdag een boeket laten maken en na 4 dagen is dit er van over schandalig hoe het er nu uit ziet en dat voor 16.95. Het werd mijn aanbevolen niet mijn winkel.
Beste André. Als u een klacht heeft ben u zelfs van harte welkom in onze winkel en hebben wij altijd een servicegerichte oplossing. Dit is niet de manier hoe het werkt. U kunt op deze site een bericht naar ons sturen, naar de winkel komen, u kunt ons mailen, we hebben een website waar u reacties achter kunt laten en een Facebook waar u een persoonlijk bericht kunt achter laten. Vele andere manieren dan een 1 ster review.
U zult bij ons altijd gecompenseerd worden namelijk!
Fantastische ervaring: Goede bloemen
Heel hartelijk bedankt voor je super review Astrid
Positieve ervaring: Koop regelmatig een bos bloemen voor mijn vrouw
Goed te horen Peter, dank je welToch niet helemaal tevreden? Wij krijgen graag feedback
(Translated by Google)
Good to hear Peter, thank you
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk personeel en erg hulpvaardig
Dank voor uw mooie beoordeling! https://www.bloementuinkeizerswaard.nl
Fantastische ervaring: Bij deze wil ik graag een compliment geven aan de bloementuin keizerswaard. Wij hadden 2 boeketten rozen gekocht , na 3 dagen zagen ze er niet uit, ermee terug gegaan naar de winkel werd gelijk een nieuw boeket aangeboden.
Super bedankt voor je aardige review mevrouw Poldervaart. Service staat bij ons hoog in het vaandel. Jammer dat de 1e boeketten niet goed waren
Fantastische ervaring: Ruim assortiment, heel vriendelijke medewerkers
Wat een fijn compliment, Jeroen. Bedankt
Fantastische ervaring: Fijne zaak.
Heel hartelijk bedankt voor uw aardige review
Negatieve ervaring: Half uur om gereden door de spits.. kom ik 17:53 aan gaan de rolluiken al dicht. Reactie ; om 17:53 gingen de rolluiken dicht.. jk vroeg zelfs nog aan een blonde brouw met krullen of ze echt al dicht gingen. Kreeg een simpele ja en de luiken bleven dicht gaan....
Beste Thomas, Jammer om te horen. Normaal zijn we nl pas 18.10 klaar om naar huis te gaan. Op de dag van uw review is er zelfs overgewerkt en sloten we pas na 19.30 om voor Pasen extra bloemenvazen te maken. U had ons gewoon even mogen bellen of emailen met een klacht. Ook een klacht wordt altijd met 100% service geholpen
UPDATE: ontzettend jammer dat u wel een 1 ster review plaatst zonder contact op te nemen over een "klacht" en ook nu weer niet op onze reactie reageert.
(Translated by Google)
Dear Thomas, annoying to hear. Normally we are only 18.10 ready to go home. On the day of your review there was even overtime and we did not close until 19.30 to make extra flower vases for Easter. You could have just given us a call or email with a complaint. A complaint is also always helped with 100% service
PS: it is a great pity that you do post a 1 star review without contacting us about a "complaint" and again do not respond to our response.
Fantastische ervaring: Prima
Heel hartelijk dank voor de mooie review @Peter Abbenhuis
https//.bwww.bloementuin keizerswaard.nl
Positieve ervaring: Prachtig boeket vandaag op tijd bezorgd, de ontvangers waren heel blij
Hele fijne revieuw, dank je welhttps//.bwww.bloementuin keizerswaard.nl
Positieve ervaring: Mooie bloemen en ziet gezellig uit
Bedankt voor je positieve review Hannekewe hebben ook een webshop. Voor als dit een keer handig mocht zijn,
hier het adres https://www.bloementuinkeizerswaard.nl/
Laat je mening achter over Bloementuin Keizerswaard:
Bloementuin Keizerswaard verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere bloemisten die je misschien interesseren
Bij Aafke bloemen wonen workshops
Uitvaartbloemist Rotterdam | Meerwaarde zonder meerprijs
De kleine plantage
Hans ter Stege Bloemencentrum
Voeg uw Bloemisten gratis toe aan onze gids
Als u in onze gids wilt verschijnen, stuur ons dan de gegevens van uw bedrijf en u kunt helemaal gratis vermeld worden.