Integritetspolicy och cookies

I. INTEGRITETS- OCH DATASKYDDSPOLICY

Med respekt för gällande lagstiftning åtar sig FLOWERSPEDIA (hädanefter även Webbplatsen) att vidta nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder, i enlighet med den säkerhetsnivå som är lämplig med hänsyn till risken för de insamlade uppgifterna.

Lagar som denna integritetspolicy omfattar

Denna integritetspolicy är anpassad till gällande spansk och europeisk lagstiftning om skydd av personuppgifter på internet. Specifikt följer den följande regler:

• Förordning (EU) 2016/679 från Europaparlamentet och rådet den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer i fråga om behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter (GDPR).
• Den organiska lagen 15/1999 av den 13 december om skydd av personuppgifter (LOPD).
• Kungligt dekret 1720/2007 av den 21 december som godkänner genomförandeförordningen till den organiska lagen 15/1999 av den 13 december om skydd av personuppgifter (RDLOPD).
• Lagen 34/2002 av den 11 juli om informationssamhällets tjänster och e-handel (LSSI-CE).

Identitet för den personuppgiftsansvarige

Den personuppgiftsansvarige för de personuppgifter som samlas in på FLOWERSPEDIA är: WEB LAB FACTORY SL med CIF B55346456 (hädanefter Personuppgiftsansvarig). Kontaktuppgifterna är följande:

Adress: Camí de Siurana 14, 17469 - El Far d'Empordà (Spanien)
Kontaktmail: [email protected]

Register över personuppgifter

De personuppgifter som samlas in av FLOWERSPEDIA via formulär på webbplatsen kommer att införas i en automatiserad fil under ansvar av Personuppgiftsansvarig, och är korrekt deklarerad och registrerad i det allmänna registret hos den spanska dataskyddsmyndigheten, som kan konsulteras på den spanska dataskyddsmyndighetens webbplats (http://www.agpd.es). Syftet är att underlätta, påskynda och uppfylla de åtaganden som finns mellan FLOWERSPEDIA och användaren, eller upprätthålla relationen som etableras genom de formulär som användaren fyller i, eller för att hantera en förfrågan eller fråga från användaren.

Principer för behandling av personuppgifter

Behandlingen av användarens personuppgifter ska följa de principer som anges i artikel 5 i GDPR:

• Principen om laglighet, lojalitet och transparens: användarens samtycke krävs alltid efter fullständig och transparent information om ändamålen för insamlingen av personuppgifter.
• Principen om ändamålsbegränsning: personuppgifter samlas in för särskilda, uttryckliga och legitima ändamål.
• Principen om dataminimering: endast de personuppgifter som är strikt nödvändiga för ändamålen behandlas.
• Principen om riktighet: personuppgifter ska vara korrekta och alltid uppdaterade.
• Principen om lagringsbegränsning: personuppgifter ska endast sparas så länge det är nödvändigt för ändamålen med behandlingen.
• Principen om integritet och konfidentialitet: personuppgifter ska behandlas på ett sätt som säkerställer deras säkerhet och konfidentialitet.
• Principen om ansvarsskyldighet: den personuppgiftsansvarige ansvarar för att säkerställa att ovanstående principer följs.

Kategorier av personuppgifter

De kategorier av uppgifter som behandlas på FLOWERSPEDIA är endast identifierande uppgifter. Särskilda kategorier av personuppgifter enligt artikel 9 i GDPR behandlas inte under några omständigheter.

Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter är samtycke. FLOWERSPEDIA förbinder sig att inhämta användarens uttryckliga och verifierbara samtycke för behandlingen av deras personuppgifter för ett eller flera specifika ändamål.

Användaren har rätt att när som helst återkalla sitt samtycke. Det ska vara lika enkelt att återkalla samtycket som att ge det. Som huvudregel ska återkallandet av samtycke inte påverka användningen av webbplatsen.

När användaren måste eller kan lämna sina uppgifter via formulär för att göra förfrågningar, begära information eller av andra skäl relaterade till webbplatsens innehåll, kommer användaren att informeras om ifyllandet av något av dessa formulär är obligatoriskt eftersom uppgifterna är nödvändiga för att korrekt genomföra den aktuella åtgärden.

Ändamål med behandlingen av personuppgifter

Personuppgifterna samlas in och hanteras av FLOWERSPEDIA för att underlätta, påskynda och uppfylla de åtaganden som finns mellan webbplatsen och användaren eller för att upprätthålla relationen som etableras genom de formulär som användaren fyller i, eller för att hantera en förfrågan eller fråga.

Uppgifterna kan också användas för kommersiella ändamål såsom personalisering, drift och statistik, samt aktiviteter som är kopplade till FLOWERSPEDIAs verksamhetsområde, liksom för insamling, lagring av data och marknadsundersökningar för att anpassa innehållet som erbjuds användaren samt förbättra kvaliteten, funktionaliteten och navigeringen på webbplatsen.

När personuppgifterna samlas in kommer användaren att informeras om det specifika ändamålet eller ändamålen för behandlingen av personuppgifterna, det vill säga hur den insamlade informationen kommer att användas.

Lagringsperiod för personuppgifter

Personuppgifter kommer endast att sparas under den tid som är nödvändig för ändamålen med behandlingen och i alla fall endast under följande period: 2 år, eller tills användaren begär att uppgifterna raderas. När personuppgifterna samlas in kommer användaren att informeras om hur länge uppgifterna kommer att sparas eller, om detta inte är möjligt, de kriterier som används för att fastställa denna period.

Mottagare av personuppgifter

Användarens personuppgifter kan delas med följande mottagare eller kategorier av mottagare:

Som hostingleverantörer:

- SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L., (SCIP eller Don Dominio), med säte på Ronda Institut, 24 Bajos C.P. 07500 i Manacor (Illes Balears), Spanien

- Nicalia Internet S.L.U. med säte på Calle Sant Marc 35, Canet de Mar, Barcelona - Spanien

Som leverantörer av e-postmarknadsföringstjänster:

- ACUMBAMAIL, S.L., med CIF: B-13538590, Avenida Rey Santo 3D, plan 3, kontor 2 - 13001 Ciudad Real. Registrerad i handelsregistret i Ciudad Real, dagbok 50, post 1248, volym 551, sida 1, registrering 1a med blad CR-21870.

- SENDINBLUE, SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008, Paris, med CIF: FR80498019298

- THE ROCKET SCIENCE GROUP, LLC (känd under varumärket "MailChimp"), som leverantör av e-postmarknadsföringskampanjer, med säte på 675 Ponce de León Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308.

- MAKING SENSE LLC, CUIT 204518092 med säte på 17806 IH-10, Suite 300. TX 78257, San Antonio, USA.

Som leverantörer av molntjänster och personliga annonser:

- GOOGLE, INC., som tillhandahåller molntjänster, e-post (GSuite) och personliga annonser, med säte på 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View, Kalifornien (USA).

Om Personuppgiftsansvarig avser att överföra personuppgifter till ett tredjeland eller en internationell organisation, kommer användaren att informeras om detta vid insamlingen av uppgifterna, inklusive vilket tredjeland eller vilken organisation det gäller samt om det finns ett beslut om adekvat skydd från kommissionen.

Personuppgifter för minderåriga

Med respekt för artikel 8 i GDPR och artikel 13 i RDLOPD får endast personer över 14 år ge sitt samtycke till laglig behandling av sina personuppgifter av FLOWERSPEDIA. Om det gäller en person under 14 år krävs samtycke från föräldrar eller vårdnadshavare för behandlingen, och denna anses endast laglig i den mån de har godkänt den.

Konfidentialitet och säkerhet för personuppgifter

FLOWERSPEDIA förbinder sig att vidta nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder, i enlighet med den säkerhetsnivå som är lämplig med hänsyn till risken för de insamlade uppgifterna, för att säkerställa säkerheten för personuppgifter och förhindra oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust eller ändring av personuppgifter som överförs, lagras eller på annat sätt behandlas, samt obehörig kommunikation eller åtkomst till dessa uppgifter.

Webbplatsen har ett SSL-certifikat (Secure Socket Layer) som garanterar att personuppgifter överförs säkert och konfidentiellt, eftersom överföringen mellan servern och användaren, och tillbaka, är helt krypterad.

Dock kan FLOWERSPEDIA inte garantera internet som ogenomträngligt eller total frånvaro av hackare eller andra som olovligen får tillgång till personuppgifter. Den personuppgiftsansvarige förbinder sig därför att utan onödigt dröjsmål informera användaren om en säkerhetsöverträdelse av personuppgifter som sannolikt innebär en hög risk för fysiska personers rättigheter och friheter. Enligt artikel 4 i GDPR definieras en säkerhetsöverträdelse som varje säkerhetsbrott som leder till oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust eller ändring av personuppgifter som överförs, lagras eller på annat sätt behandlas, eller obehörig kommunikation eller åtkomst till dessa uppgifter.

Personuppgifter behandlas konfidentiellt av den personuppgiftsansvarige, som förbinder sig att informera om och säkerställa genom lagstadgad eller avtalsmässig skyldighet att denna konfidentialitet respekteras av dess anställda, samarbetspartner och alla personer som får tillgång till informationen.

Rättigheter kopplade till behandlingen av personuppgifter

Användaren har följande rättigheter gentemot FLOWERSPEDIA och kan därmed utöva dessa mot den personuppgiftsansvarige enligt GDPR:

• Rätt till tillgång: Användarens rätt att få bekräftelse på om FLOWERSPEDIA behandlar deras personuppgifter och i så fall få information om vilka uppgifter som behandlas och hur, inklusive information om ursprunget till uppgifterna och mottagarna av kommunikationen.
• Rätt till rättelse: Användarens rätt att få sina personuppgifter korrigerade om de är felaktiga eller, med hänsyn till ändamålen med behandlingen, ofullständiga.
• Rätt till radering ("rätten att bli glömd"): Användarens rätt att, såvida inte lagstiftningen säger annat, få sina personuppgifter raderade när de inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller behandlades; användaren har återkallat sitt samtycke och det finns ingen annan rättslig grund; användaren motsätter sig behandlingen och det finns inget legitimt skäl att fortsätta; personuppgifterna har behandlats olagligt; personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig skyldighet; eller personuppgifterna har erhållits från ett direkt erbjudande av informationssamhällets tjänster till en person under 14 år. Förutom att radera uppgifterna ska den personuppgiftsansvarige, med hänsyn till tillgänglig teknik och kostnader, vidta rimliga åtgärder för att informera andra ansvariga som behandlar uppgifterna om den registrerades begäran om att radera alla länkar till dessa personuppgifter.
• Rätt till begränsning av behandling: Användarens rätt att begränsa behandlingen av sina personuppgifter under vissa omständigheter, t.ex. när riktigheten av uppgifterna ifrågasätts, behandlingen är olaglig, den personuppgiftsansvarige inte längre behöver uppgifterna men användaren behöver dem för rättsliga anspråk, eller när användaren motsätter sig behandlingen.
• Rätt till dataportabilitet: Om behandlingen sker med automatiserade medel har användaren rätt att få sina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig. Om tekniskt möjligt ska den personuppgiftsansvarige överföra uppgifterna direkt till den andra ansvarige.
• Rätt att göra invändningar: Användarens rätt att motsätta sig behandling av sina personuppgifter eller att behandlingen upphör av FLOWERSPEDIA.
• Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering: Användarens rätt att inte bli föremål för ett individuellt beslut baserat endast på automatiserad behandling av personuppgifter, inklusive profilering, om inte lagstiftningen säger annat.

Användaren kan utöva sina rättigheter genom att skriftligen kontakta den personuppgiftsansvarige med referensen "RGPD-www.FLOWERSPEDIA", och ange:

• Användarens namn, efternamn och kopia av ID-handling. Vid representation krävs även identifiering av den som representerar användaren samt dokument som styrker representationen. Kopian av ID-handlingen kan ersättas med annat giltigt bevis för identitet.
• Begäran med specifika skäl eller information som önskas.
• Adress för meddelanden.
• Datum och underskrift av den som begär.
• Alla dokument som styrker begäran.

Begäran och eventuella bilagor ska skickas till följande adress och/eller e-post:

Postadress: Camí de Siurana 14 - El Far d'Empordà (Spanien)
E-post: [email protected]

Länkar till tredjepartswebbplatser

Webbplatsen kan innehålla hyperlänkar eller länkar till tredjepartswebbplatser som inte drivs av FLOWERSPEDIA. Ägarna av dessa webbplatser har sina egna dataskyddspolicyer och ansvarar själva för sina filer och integritetspraxis.

Klagomål till tillsynsmyndigheten

Om användaren anser att det finns ett problem eller brott mot gällande lagstiftning i hur deras personuppgifter behandlas, har de rätt till effektiv rättslig prövning och att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i det land där de har sin vanliga vistelseort, arbetsplats eller där det påstådda brottet ägt rum. I Spanien är tillsynsmyndigheten Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

II. COOKIES-POLICY

Vad är cookies?: En cookie är en enhet eller liten fil som servern på denna webbplats skickar till webbläsaren på den enhet (dator, smartphone, surfplatta etc.) som du använder för att ansluta, med syftet att lagra information om din navigering från denna enhet, som eventuellt kan hämtas senare.

Denna länk leder till cookies-guiden publicerad av den spanska dataskyddsmyndigheten (AEPD):

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf

Vilka typer av cookies finns?: Det finns olika kategorier av cookies, men en och samma cookie kan ingå i mer än en kategori:

Typer av cookies efter den enhet som hanterar dem: Beroende på vem som hanterar enheten eller domänen från vilken cookies skickas och behandlar de uppgifter som erhålls, kan vi skilja:

• Egen cookies: Dessa skickas till användarens enhet från en enhet eller domän som hanteras av webbplatsens ägare/redaktör och från vilken den begärda tjänsten tillhandahålls.
• Tredjepartscookies: Dessa skickas till användarens enhet från en enhet eller domän som inte hanteras av webbplatsens ägare/redaktör, utan av en annan enhet som behandlar uppgifterna som erhålls via cookies.

Om cookies installeras från en enhet eller domän som hanteras av webbplatsens ägare/redaktör men informationen som samlas in via dessa hanteras av en tredje part, kan de inte betraktas som egna cookies.

Typer av cookies efter hur länge de är aktiva:

• Sessionscookies: Dessa är cookies som är utformade för att samla in och lagra data medan användaren besöker en webbplats. De används vanligtvis för att lagra information som endast behövs för att tillhandahålla den begärda tjänsten vid ett enda tillfälle.
• Beständiga cookies: Dessa är cookies där data fortsätter att lagras på enheten och kan nås och behandlas under en period som definieras av den som ansvarar för cookien, från några minuter till flera år.

Typer av cookies efter ändamål: Beroende på ändamålet för behandlingen av data som erhållits via cookies kan vi skilja mellan:

• Tekniska cookies: Dessa möjliggör för användaren att navigera på en webbplats, plattform eller applikation och använda olika alternativ eller tjänster som finns där, såsom att kontrollera trafik och dataöverföring, identifiera sessionen, få tillgång till delar med begränsad åtkomst, komma ihåg beställningsdetaljer, genomföra köp, anmäla sig till evenemang, använda säkerhetselement under navigering, lagra innehåll för video- eller ljudspridning eller dela innehåll via sociala medier.
• Anpassningscookies: Dessa tillåter användaren att få tillgång till tjänsten med vissa fördefinierade allmänna egenskaper baserade på kriterier på användarens enhet, såsom språk, webbläsartyp, regionala inställningar etc.
• Analyscookies: Dessa tillåter den ansvarige att följa och analysera användarnas beteende på webbplatserna de är kopplade till. Informationen som samlas in används för att mäta aktivitet och skapa användarprofiler för att förbättra tjänsten baserat på analys av användarnas beteende.
• Annonscookies: Dessa möjliggör effektiv hantering av annonsutrymmen som webbplatsens redaktör kan ha inkluderat på webbplatsen, applikationen eller plattformen, baserat på kriterier som innehåll eller annonsfrekvens.
• Beteendeannonseringscookies: Dessa möjliggör effektiv hantering av annonsutrymmen som webbplatsens redaktör kan ha inkluderat. Dessa cookies lagrar information om användarnas beteende baserat på kontinuerlig observation av deras surfvanor, vilket möjliggör skapandet av en specifik profil för att visa annonser baserat på denna.

Vilka cookies använder vi på webbplatsen?:

Denna webbplats använder Google Tag Manager: Google Tag Manager är ett tagghanteringssystem som gör det enkelt och snabbt att uppdatera taggar och kodsnuttar på en webbplats eller dess mobila appar, såsom de som används för trafikanalys och optimering av marknadsföringskampanjer. Du kan lägga till och uppdatera anpassade taggar, tredjepartstaggar eller AdWords, Google Analytics, Firebase Analytics och Floodlight från Tag Managers användargränssnitt istället för att ändra webbplatsens kod.

Information om hur man inaktiverar och/eller blockerar cookies: När du besöker webbplatsen installeras cookies endast om du uttryckligen accepterar dem (förutom tekniska cookies som behövs för webbplatsens funktion). Du kan klicka på knappen nedan för att neka cookies.

Dessutom kan användaren när som helst hantera användningen av cookies via webbläsaren på sin enhet. Följande länkar innehåller information om vilka cookies som är installerade i användarens webbläsare, hur man tillåter, blockerar eller tar bort dem:

• Chrome, från: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Explorer, från: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox, från: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Safari, från: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
• Opera, från: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Det finns tredjepartsverktyg tillgängliga online som gör det möjligt för användare att upptäcka cookies på varje webbplats de besöker och hantera deras inaktivering, till exempel Ghostery (https://www.ghostery.com/).

Webbläsare är de verktyg som lagrar cookies och där kan användaren utöva sin rätt att ta bort eller inaktivera dem. Varken denna webbplats eller dess juridiska representanter kan garantera korrekt eller felaktig hantering av cookies av dessa webbläsare.

I vissa fall är det nödvändigt att installera cookies för att webbläsaren inte ska glömma användarens beslut att inte acceptera dem.

III. GODKÄNNANDE OCH ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY

Det är nödvändigt att användaren har läst och godkänt villkoren för skydd av personuppgifter som finns i denna integritets- och cookiepolicy, samt accepterar behandlingen av sina personuppgifter så att den personuppgiftsansvarige kan genomföra behandlingen enligt angivna former, tidsperioder och ändamål. Användningen av webbplatsen innebär acceptans av dess integritets- och cookiepolicy.

FLOWERSPEDIA förbehåller sig rätten att ändra sin integritets- och cookiepolicy efter eget gottfinnande eller på grund av lagändringar, rättspraxis eller riktlinjer från den spanska dataskyddsmyndigheten. Ändringar eller uppdateringar av denna policy kommer att meddelas användaren tydligt.

Denna integritets- och cookiepolicy uppdaterades den 21 maj 2018 för att anpassas till förordning (EU) 2016/679 från Europaparlamentet och rådet den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer i fråga om behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter (GDPR).