Flower and Garden Center Koch, Dortmund-Scharnhorst

Negative Erfahrung: Preis-Leistung ist wirklich gut, aber die Verkäuferinnen wirken überwiegend arrogant und schnippisch. Augenrollen auf eine einfache Frage, sich nicht einmal umzudrehen und stattdessen genervt eine Kollegin zu schicken, ist weder professionell noch freundlich. Die gemeinte Mitarbeiterin stand direkt vorne hinter dem Tresen und hat vermutlich gerade kurz etwas gegessen, kann ja passieren. Aber dann sollte man vielleicht nicht ganz vorne stehen, wenn man offensichtlich keine Kunden bedienen möchte. Während der Strauß gebunden wurde, meinte eine andere Verkäuferin: „Hoffe, die Lilien gehen überhaupt auf“, worauf die andere ergänzte: „Ja, so direkt wollte ich das jetzt nicht sagen.“ Das war auch nicht gerade erfreulich zu hören. Ich werde jedenfalls nicht wiederkommen. Ehrlich gesagt habe ich eher Mitleid mit jedem, der dort arbeiten muss, so ein unangenehmes Arbeitsklima habe ich selten irgendwo erlebt.

Positive Erfahrung: War wegen einem Weihnachtsbaum dort. Gute Auswahl und noch akzeptabele Preise.

Fantastische Erfahrung: Der beste Blumenladen in ganz Dortmund. Preis-Leistung Top!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Damen, sehr kreativ....mega Auswahl an fertigen Sträußen als auch selbst zusammenstellen lassen...super schnell....Preisleistung passt absolut...ich komme definitv wieder

Fantastische Erfahrung: Herzlichen Dank Frau Isaak für die wunderschönen Blumen! Der Brautstrauß war ein echter Traum – genauso, wie ich meine Tochter sich vorgestellt hat– und auch die Tischdekoration war einfach zauberhaft. Sie haben mit Ihrem Gespür für Details und Farben unseren Tag ganz besonders gemacht. Vielen, vielen Dank für Ihre Mühe und Ihr Talent! Herzliche Grüße Hermann

Fantastische Erfahrung: Einen wunderschönen und sehr großen Blumenstrauß für einen 10-jährigen Jungen gebunden bekommen! Vielen Dank für die tolle Umsetzung

Fantastische Erfahrung: Update von heute: Mein Wunsch heute mal wieder sehr gut ungesetz. 03.07.25 Bin seit über 30Jahren Kundin dort. Meine erste Adresse und zwar immer wieder gern! Zu einem besonderen Anlass wurde ein besonderer Blumengruss gewünscht und der Wunsch wie er aussehen sollte, 1a umgesetzt. Lieben Dank ♥️, die Freude ihn zu verschenken war gross und die Freude ihn geschenkt zu bekommen noch grösser. Mission gelungen durch Euch

Positive Erfahrung: Nettes Fachpersonal, schöne Auswahl an Blumen, Preis-Leistung ok.

Fantastische Erfahrung: Ein sehr schöner organisierter Laden mit sehr guten qualitativ hochwertigen Blumen. Ich gehe dort sehr gerne hin und lasse mir da meine Blumensträuße binden.

Negative Erfahrung: Ich kann Sie nicht bedienen/beraten - die Schlange ist zu lang… also ich kann mein Geld definitiv auch wo anders ausgeben. Sich zu weigern Kunden zu bedienen, ist schon ein toller Service!

Fantastische Erfahrung: Beste Blumen Geschäft in Dortmund helfen einem immer.

Fantastische Erfahrung: Hallo Es ist ein Super Blumgeschaft kaufe nur noch da ,das Personal ist Super

Negative Erfahrung: Unfreundliches Personal. Hier kaufe ich keine Sträuße mehr.

Fantastische Erfahrung: Gute Qualität zu günstigen Preisen

Fantastische Erfahrung: Nettes Personal und moderate Preise...kommen immer wieder gern zum Blumenkauf und für Gestecke

Fantastische Erfahrung: Immer frische Weihnachtsbäume, weiter so.

Fantastische Erfahrung: Der beste Blumenladen in Dortmund! Die Mitarbeiterinnen sind super freundlich und schnell und nehmen auch spontan immer Aufträge entgegen. Die Blumen sind immer frisch und langlebig. Kaufe alle Sträuße hier, sind von Preis-Leistung her die besten in Dortmund und Umgebung. Danke Mädels für eure schöne Arbeit

Positive Erfahrung: Sehr große Auswahl wunderschöner Blumen, Gestecke und Geschenkartikel. Allerdings haben wir immer hierher gefahren, weil hier konnte man die saisonalen Blumen für den Garten etwas preiswerter kaufen, als woanders. Leider jetzt ist es nicht mehr so, aber wir kommen bestimmt wieder

Fantastische Erfahrung: Gute Auswahl , gute Qualität und kompetentes und freundliches Personal. Gerne wieder War heute dort um Balkonpflanzen zu kaufen.

Fantastische Erfahrung: Danke, Viktoria

Fantastische Erfahrung: Mein absoluter Lieblings Laden wenn es um Blumen geht! Sehr freundliches Personal, top Auswahl und sehr gute Preise

Negative Erfahrung: Die Auswahl der Blumen ist gut und es sind auch mal etwas andere Sorten dabei. Was mich an der Kasse jedoch fast dazu bewegt hat, meine ausgesuchten Blumen wieder wegzustellen, ist der Umgangston der Chefin(?) mit ihren Angestellten. Es stand ein offensichtlich etwas überforderter - und vielleicht einzuarbeitender - Kollege an der Kasse. In einem herabwürdigenden Tonfall und als wäre der Mann auf den Kopf gefallen schrie sie ihn an und machte sich bei anderen Kunden mit verdrehten Augen über ihn lustig. Natürlich unterläuft einem bei so einer respektlosen Ansprache schon mal ein Fehler - vor der Kundschaft seine Mitarbeiter wie den letzten Dummkopf zu behandeln hilft da sicher nicht und ist unprofessionell. Meine Blumen werde ich woanders kaufen, wo man Menschen wie Menschen behandelt.

Fantastische Erfahrung: Seit mehr als 2 Jahren sind wir treue Kunden in diesem Laden! Die nette Bedienung , das handwerkliche Geschick und die tolle Beratung überzeugen! Bemerkenswert ist auch, wie professionell die Damen bleiben, wenn unverschämte Kundinnen und Kunden ihren Auftritt zelebrieren. Wir hoffen nur zu sehr, dass diese fleißige Arbeit durch die Vorgesetzten, vor allen zu Stoßzeiten wie Weihnachten, Valentinstag, Mutter- oder Frauentag usw., ordentlich honoriert wird! Also , vielen lieben Dank für all die tollen Blumenfreuden…. vor allem ein großes Danke an Tanja und Viktoria! Herzlichst, Grit und Karsten Büsing

Negative Erfahrung: Mein Besuch bei Koch, Blumen war leider erschütternd. Mit 38 Jahren habe ich noch nie eine so respektlose Behandlung erlebt. Am 26. Februar 2024 um 15:45 Uhr war ich Zeuge einer unprofessionellen Interaktion seitens des Personals mir gegenüber . Tatsächlich wurde mir vorgeworfen, mich an der Kasse vorgedrängelt zu haben, was ich aus Prinzip niemals tun würde. Noch enttäuschender war die Art, wie die Situation gehandhabt wurde. Statt die Angelegenheit diskret zu klären, entschied sich die Floristin, andere Kunden einzubeziehen, indem sie diese fragte, ob ich tatsächlich hinter ihnen gewesen sei. Ihre enttäuschenden Kopfschütteln verstärkten nur mein Unbehagen. Anstatt sich für ihr unschickliches Verhalten zu entschuldigen, wurde die Floristin noch frecher. Dies ist kein angemessener Umgang mit Kunden und sollte nicht toleriert werden. Eine solche Erfahrung kann ich niemandem empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Die Rosen haben 10 Tage gehalten

Fantastische Erfahrung: Das beste Blumengeschäft in und um Scharnhorst, wahrscheinlich sogar in und um Dortmund. Die Mädels erfüllen einem jeden Blumenwunsch und sind in ihrer Arbeitsweise äußerst sorgfältig. Auch außergewöhnliche Sträuße sind hier ein Kinderspiel. Freundlichkeit wird gelebt und florale Dekoration geliebt. Das Team ist eingespielt und auch größere Sträuße und Gestecke werden im Nu fertiggestellt. Absolut empfehlenswert !!!

Fantastische Erfahrung: Bin sehr beeindruckt. Nettes Personal, klasse Beratung und guter Service. Gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Ich bin begeistert von den netten und zuvorkommenden Damen die mit größter Fingerfertigkeit meine Wünsche erfüllen. Ich hoffe sie bekommen Weihnachtsgeld oder ein gutes Gehalt damit siemirals Kundin erhalten bleiben. F.G. JUTTA SEIP

Negative Erfahrung: Ich würde gerne 0 Sterne geben. Aber die Blumen sind von guter Qualität und schön. Aber die junge Angestellte ist äußerst unangenehm und unfreundlich. Würde ich so auf der Arbeit mit meinen Kunden umgehen und reden , würde ich meinen Job verlieren. Wirklich schade.

Fantastische Erfahrung: Wunderschöne Blumen. Sehr freundliche Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Komme seit Jahren immer wieder hierher. Blumen top. Preis ok. Egal was man braucht zu jeder Gelegenheit bekommt man gute Qualität.

Positive Erfahrung: Immer frische Blumen zu fairen Preisen

Negative Erfahrung: Mein Mann kauft mir seid 2019 Blumen dort, es gibt wunderschönen Sträuße, wirklich. Aber die Qualität und haltbarkeit ist so schlecht jedesmal wenn ich den Strauß auf mache ist es total gammelig

Fantastische Erfahrung: Freundlich!! Ging alles ganz schnell, große Auswahl und schnelle kassierer!

Fantastische Erfahrung: Immer tolle Blumen zu günstigen Preisen,man kann sich die Sträuße selbst aussuchen und binden lassen ,einfach gut.

Fantastische Erfahrung: Super schöne Blumensträuße bei kompetenter und netter Beratung. Wir holen unsere Blumen immer hier.

Fantastische Erfahrung: Tolle Auswahl Groß und prei Leistung top. Bin durch Zufall hier gewesen. Hatte sogar der Dame vorgeschlagen :D Sonntage zu öffnen. Sagte nur...neeee ne danke Unser Chef möchte es gern aber Wir nicht Danke! Muttertag haben wir auch geöffnet sagte sie zum Schluss. Naja manchmal braucht man doch Sonntags Blumen. Für Krankenhaus besuche Geburtstage oder einfach so zum beschenken. Toller Laden gute Auswahl

Positive Erfahrung: Nettes Personal Auswahl einigermaßen gut

Fantastische Erfahrung: Grosses Angebot, gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Positive Erfahrung: Die Auswahl ist okay, bei den Preisen der Blumen und Pflanzen ist noch Luft nach unten.

Fantastische Erfahrung: Seit vielen Jahren meine Anlaufstelle für Blumen und Gestecke!

Positive Erfahrung: Man kann dort sehr günstig, schöne Pflanzen kaufen. Das Personal ist nett und sehr behilflich.

Fantastische Erfahrung: Es ist eine wunderbarer Blumenladen , absolut zu empfehlen. Die Blumen sind frisch und sie machen sehr schöne Blumenarrangements. Ich liebe diesen Ort. und die Preise sind angemessen.

Fantastische Erfahrung: Super nette Floristinnen. Immer freundlich und zaubern tolle Sträuße

Positive Erfahrung: Bisher hatte ich immer Pech mit den Blumen,nach drei Tagen immer verwelkt.

Fantastische Erfahrung: Nettes Personal. Blumen und Pflanzen in guter Qualität

Fantastische Erfahrung: Ich liebe diesen kleinen Blumenladen. Die Mitarbeiter sind alle ( die,die mich bis jetzt bedient haben ) super nett und hilfsbereit. Wenn meine Tochter dabei ist ,bekommt Sie auch schonmal ein Blümchen geschenkt, worüber Sie sich immer sehr sehr freut. Es ist sehr herzlich. Ich lass dort gerne meine Sträuße binden oder hole Pflanzen für den Garten. Auch preislich ist es vollkommen okay. Klar, es ist kein Discounter Preis, aber das ist eben Qualität, was man kauft.

Fantastische Erfahrung: Schöner Blumenladen

Fantastische Erfahrung: Sehr Nette Mitarbeiterin. Top

Fantastische Erfahrung: Freundlich,Sauber,übersichtlich,und ein Strauß Blumen vom vortag für 2 Euro auch ne Super Idee

Positive Erfahrung: Man(n) findet immer was, und auch für jeden Geldbeutel. Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Fantastische Erfahrung: Immer wieder schöne und günstige Blumen.

Fantastische Erfahrung: Preis/ Leistung ist außerordentlich gut.

Fantastische Erfahrung: Außerordentlich große Auswahl beim Angebot.

Positive Erfahrung: Ja haben alle Hand Auswahl kann man gut einkaufen rund um Garten und so weiter

Negative Erfahrung: Am 12.8.22 einen Strauß Blumen binden lassen. Am 14.8.22 waren die Blumen hinüber. Es war nicht das erste Mal, das wir enttäuscht wurden. Wir kaufen dort nicht mehr.

Negative Erfahrung: So etwas unfreundliches, muss man sich sagen lassen, ich bin heute alleine deshalb pack ich die blumen nicht ein und wenn man sagt ich möchte die aber verschenken dann kommt die antwort, dann müssen sie die selbst einpacken.

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, super Service. Reichhaltiges Angebot an Schnittblumen, Zimmerpflanzen, Gartenpflanzen

Positive Erfahrung: Nettes Personal, jedoch waren die gekauften Rosen nicht mehr ganz so frisch. Mein Schatz hat sich trotzdem gefreut.

Fantastische Erfahrung: Immer gute Auswahl und das Personal bindet die Blumen perfekt.

Fantastische Erfahrung: Einfach schöne Auswahl auch eigentlich Kreationen werden toll gebündelt

Fantastische Erfahrung: Tolle Blumen für eine Hochzeit zum super Preis!

Fantastische Erfahrung: Seid Jahrzehnten kaufe ich dort Blumen, sehr gutes Preis/ Leistung Verhältnis Freundliche Mitarbeiter, gute Beratung und natürlich gute Pflanzen

Fantastische Erfahrung: War sehr überrascht Auswahl an Blumen ist groß und der Preis klein

Positive Erfahrung: Gut sortiert, aber das Personal könnte freundlicher sein. Ein "Guten Tag" gegenüber hereinkommenden Besuchern wäre ein Anfang !!! Ebenso die Frage nach den Wünschen der Kunden.....

Positive Erfahrung: Überschaubares Blumencenter. Für den Garten fast alles vorhanden. Preis Leistung super. Freundliches Personal

Positive Erfahrung: Nettes Personal, große Auswahl

Fantastische Erfahrung: Großes, vielseitiges Angebot zu adäquaten Preisen und freundliches Personal.

Positive Erfahrung: Die Aufmachung ist nicht so toll, was aber nichts über die Qualität aussagen soll.

Fantastische Erfahrung: Tolle, freundliche Mitarbeiter*innen mit viel Herz und Humor. Wer hier nicht mit einem Lächeln geht, dem ist nicht zu helfen. Tolle Auswahl zu sehr vernünftigen Preisen. Gerne immer wieder.

Fantastische Erfahrung: Die nettesten Damen ever,sehr kompetent und tolle Ware

Fantastische Erfahrung: Alles bestens gute Auswahl an Gartenpflanzen und Gemüsepflanzen.

Positive Erfahrung: Man muß die Preise kennen. Das ein oder andere Schnäppchen kann man schon Mal machen.

Fantastische Erfahrung: Toller Laden....viel Auswahl. Klasse Angebote. Super liebe und nette Verkäuferinnen.

Fantastische Erfahrung: Super nette Damen die wissen was sie tun. Kartenzahlung. Toller Blumenladen

Fantastische Erfahrung: Super Blumengeschäft. Entgegen anderen Rezensionen, musste ich mir die Blumen für das Gestecke nicht selber zusammen suchen. Preis / Leistungsverhältnis ist fantastisch. Dementsprechend ist manchmal auch der Andrang hier. Wer anderer Meinung ist kann gerne mal nach Brackel in das Blumengeschäft am Hellweg fahren und für die Rosen anstatt 3 Euro, 5,50 bezahlen. Ich empfehle das Geschäft uneingeschränkt.

Negative Erfahrung: Wer zur Beerdigung Gestecke bestellt sollte besser woanders hingehen. Denn es könnte passieren wie bei der Beerdigung meiner besten Freundin, dass die bestellten Blumen nicht geliefert werden und man steht mit nichts da. Das geht gar nicht.

Fantastische Erfahrung: Für mich das beste Blumen Paradies. Die Damen verstehen alle top ihr Handwerk. Auch die Qualität für Gartenbeplanzung ist top.Seit ca. 20ig Jahren kaufe ich dort Blumensträuße und meine Blumen für den Garten..Weiter so deshalb 5 Sterne

Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Blumen und ganz nettes Personal. Preis/Leistung top

Negative Erfahrung: Wollten gestern einen Strauß Blumen kaufen, welches ich der Verkäuferin freundlich mitgeteilt habe. Ihr Antwort war: "Schön für sie. (kurze pause) Dann müssen sie sich schon die blumen zusammen suchen, damit wir die zusammen binden können." Bin danach Wortlos aus den Laden gegangen.

Negative Erfahrung: Ich habe mich nur gefragt, warum die Angestellten so unhöflich sind. Als mein Mann Blumen kaufte und sich der Kasse näherte, fing der Verkäufer an, grob zu schreien, warum nicht in der Schlange stehen. Mein Mann dachte, dass die Leute, die dort warteten, darauf warteten, die Blumen einzupacken. Der Verkäufer hätte mein Mann höflich warnen können, aber sie hat sich entschieden, unhöflich zu sein. Natürlich werde ich diesen Ort nie wieder wählen, um Blumen zu kaufen. Das interessiert Sie sicher nicht, aber ich wollte es trotzdem hier anmerken.

Fantastische Erfahrung: Danke für den schönen Urnenkranz zur Beerdigung meiner Mutter. Ein passender großer Kranz wurde auch gebunden. Wirklich zu empfehlen.

Positive Erfahrung: Wir suchten nach einem schönen und preiswerten Adventskranz und wurden fündig.

Fantastische Erfahrung: Freundlich und eine große Auswahl an Blumen kann ich nur empfehlen

Positive Erfahrung: Die Preise sind niedrig nunn mit Service sind unfreundlich die können auch nett sein!

Fantastische Erfahrung: Immer wieder gerne , Freundliche Bedienung/Beratung und wunderschöne Sträuße und Gestecke ❗♥️

Fantastische Erfahrung: Immer wieder tolle Blumenstrauße

Negative Erfahrung: Ein Stern ist schon zu viel.. nachdem man Minuten lang einfach nur stehen gelassen wird, wird man dann sehr unhöflich darauf hingewiesen, dass man sich doch Blumen auszusuchen solle. Die Frage ob man denn nicht beraten werden würde wird dann nur unfreundlich abgewiesen. Hier wird Kundenservice wohl sehr klein geschrieben..

Fantastische Erfahrung: Sehr nette, hilfsbereite junge Frau,immer wieder gerne

Negative Erfahrung: Der Laden verdient nicht mal einen Stern. Nachdem ich die Servicekraft darum bat mir doch ein paar Zimmerpflanzen zu zeigen, da ich mich nicht wirklich auskenne, antwortete sie, dass sie mich nicht beraten möchte, aufgrund der Abstandsregelungen. Anstatt aus zwei Metern Abstand mir diese Ausrede zu geben, hätte sie mir auch die ein oder andere Pflanze vom weiten zeigen können. Inkompetent und faul und pampig dazu. Nach den vielen schlechten Rezensionen, wollte ich dem doch gerne eine Chance geben. Fehlschlag. Zum Glück habe ich mein geld nicht dort gelassen.

Positive Erfahrung: Der Ort ist toll, vor allem zum Reiten

Negative Erfahrung: Preise ganz schön angezogen am Scharnhorst Friedhof waren Blumen frischer und sogar preiswerter!

Fantastische Erfahrung: Ich kaufe meine Blumen hier schon seit Eröffnung des Geschäftes (im Eingangsbereich eines Supermarktes) vor etwa 50 Jahren plus/minus... Das bedarf keiner weiterer Worte.

Positive Erfahrung: Haben am Muttertag alles gegeben. Auch Hygienekonzept war gut.

Fantastische Erfahrung: Super nettes Team, faire Preise, super Service. Nichts zu bemängeln.

Fantastische Erfahrung: Da er ebenerdig ist ist er auch gut erreichbar für Rollstuhl Fahrer

Fantastische Erfahrung: Hygienevorkehrungen, nicht voll, große Auswahl, gute Qualität. Blumen für drinnen und draußen getrennt. Strauß binden € 3,-, lohnt sich. Sieht super aus.

Fantastische Erfahrung: Super Laden, Blumen immer frisch

Negative Erfahrung: Nachdem ich jetzt des öfteren Topf-und Schnittblumen gekauft und gepflanzt habe und die nach 2 Tagen welk wurden,kaufe ich dort keine Blumen mehr. Schnittblumen von Aldi und Lidl halten länger. Ich verstehe auch nicht warum geschrieben wird die Blumen seien günstig.Vor besonderen Feiertagen oder Muttertag werden die Preise höher gesetzt. Also lieber zum Friedhofsgärtner. Die Pflanzen sind frischer und halten auch noch länger.

Positive Erfahrung: Sehr schöne Pflanzen bekommen. Kann ich empfehlen.