Besos de Flores

Experiencia negativa: Mi marido me trajo un ramo de 25 rosas blancas… todas las flores con puntas rotas, por dentro alguna ya estaba marrón. Si no entiendes de flores, te meten lo peor para deshacerse. Cobrando lo que cuesta, deberían de cuidar un poco la imagen. Le atendió la tienda de Alicante, también les compró un oso enorme blanco. Siempre metas flores de ahí, pero esta vez me decepcionó muchísimo, será la última vez que compramos ahí.

Experiencia negativa: К сожалению могу оставить только негативный отзыв. Заказал доставку цветов, заблаговременно, за несколько дней. Оплатил все наперед. Договорились о временном промежутке когда цветы должны Быть доставлены. В итоге, в назначенную дату доставка так и не приехала, но это только малая часть проблемы. Когда пытался связаться с ними, чтобы узнать почему доставки уже оплаченных цветов не было,- никто не отвечал на сообщения, а просто читали их и молчали. На пятую попытку связаться, мне наконец то ответили и мне пришлось самому ехать в магазин, и забирать свой букет. Но даже так, никто не извинился и не объяснил с чем связана такая ошибка. Праздник был испорчен, основательно не рекомендую заказывать у них доставку!!

Experiencia negativa: No contesta al teléfono, no da ninguna información sobre la entrega y, sobre todo, el ramo no ha sido entregado. Compra con entrega de un ramo programada para hoy entre las 10:00 y las 12:00. Absolutamente ninguna profesionalidad.

Experiencia negativa: Estimados/as responsables de Besos de Flores, Hoy, 8 de marzo, acudimos a su floristería en C/ Navas, 28, Alicante, con la intención de encargar flores en una caja. Lamentablemente, nos informaron que no podían realizar el pedido, explicando que requeriría demasiado tiempo de preparación, que debía haberse solicitado con antelación y que en ese momento tenían mucha gente esperando. Cabe mencionar que nosotros mismos esperamos en la cola aproximadamente 30 minutos. En lugar de ello, nos ofrecieron un ramo normal, indicando que no podían cumplir con nuestra solicitud rápidamente. Sinceramente, la situación nos dejó una impresión negativa, ya que acudimos a su floristería como clientes con la intención de realizar un pedido y, sin embargo, nos fue rechazado. Agradeceríamos que considerasen este tipo de situaciones para mejorar la atención al cliente en el futuro.

Experiencia fantástica: Це як дома , тепле спілкування на рідній мові і тебе хочуть задовольнити , послухають )) порадять , оформлять найкрасивіші букети ! Завжди лише до вас приїжджаю !!! Дякую за вашу увагу і допомогу а ваш труд