Floristería Érica Burgos

Experiencia fantástica: En una decisión repentina, quería hoy tener un detalle especial con una persona muy, muy especial en mi vida. He visitado la web de la floristería y he visto que tenían numerosas opciones y realmente no hay nada mejor que una planta para decir muchas cosa, algo vivo y bonito. Pero tenía el problema de que quería que se pudiera entregar hoy mismo. Todo han sido facilidades y me han aconsejado y ayudado enormemente. Ha sido increíble, ya que en poco tiempo he logrado ese detalle especial y esa persona tan especial ha recibido un hermoso bonsái en casa! Muchísimas gracias Alejandro, por ser de tan gran ayuda.

Experiencia fantástica: Necesitaba hacer entrega de un ramo en la distancia para alguien muy especial en muy poco tiempo y el resultado no pudo ser mejor. Profesionales de categoría, muchas gracias por vuestra labor. Un saludo desde Almería.

Experiencia fantástica: Encargué un ramo para el cumple 15 de mi hija y quedó hermoso, lleno de color y muy bien presentado. Gracias al señor Alejandro, que me atendió con paciencia, resolvió todas mis dudas y me recomendó justo lo que necesitaba. Excelente servicio y entrega puntual. Muy agradecido con Érica Floristería ❤️

Experiencia negativa: Mi padre lleva más de 3 años enviándome flores desde EE. UU. con esta floristería y, aunque antes funcionaba bien, las últimas tres veces han sido un desastre. No cumplen con lo que ofrecen, no respetan los horarios y terminan arruinando la sorpresa llamando directamente al destinatario. Para colmo, lo hacen con una actitud pésima, como si uno les estuviera pidiendo un favor. La última experiencia fue lo peor: mi padre pidió que el arreglo se entregara a primera hora y nunca llegó. Pasadas las casi 11 de la mañana me llamaron (cuando yo ya no estaba en casa) para intentar entregar. El que llamó —uno de los hermanos que maneja el negocio— me dijo que no podía llevar las flores a donde yo estaba porque “se salía de su presupuesto”. Esto después de que no cumplieron con la entrega en la dirección correcta ni en el horario acordado. Y como solución, me ofreció entregarlas al día siguiente… algo que no tiene sentido en un día especial. Todo esto con una PÉSIMA ACTITUD, haciendo pasar un mal momento el día de mi cumpleaños. Al final tuve que pasar YO a recogerlas. Además de todo eso, en esta ocasión pusieron el nombre equivocado en la tarjeta y, en la entrega anterior, me llamaron hasta 8 veces para preguntar una dirección que ya tenían desde el principio, arruinando completamente la sorpresa. Llaman antes de entregar… lo cual pierde todo el sentido… Encima, entre ellos mismos se echan la culpa, justificando que “tienen más trabajo” o que lo que uno acordó “no lo sabe el otro”. En resumen: desorganizados, poco profesionales y sin seriedad. Una lástima que arruinen momentos importantes. No los recomiendo en absoluto.

Experiencia fantástica: Envie Flores encontrándome fuera del pais, y quedé encantada con su atención, y la calidad de sus arreglos. Precios accesibles y flores hermosas. Sin dudas, un lugar que recomiendo para cualquier ocasión especial. Y