MARKET BILBAO Flores plantas Brocante

Experiencia negativa: He sido cliente de esta floristería varias veces porque tienen flores preciosas, pero después de mi última experiencia dudo que vuelva. Compré unos tulipanes y, pasadas solo dos horas, se abrieron, lo cual me pareció inusual. Decidí escribirles por WhatsApp para consultar si era normal y pedir algún consejo sobre sus cuidados. Para mi sorpresa, la respuesta que recibí fue bastante desagradable. En lugar de explicarme o asesorarme, respondieron de manera cortante y con poca disposición a ayudar. Simplemente quería información, no me estaba quejando ni estaba reclamando nada, pero su actitud dejó mucho que desear. Es una pena, porque la calidad del producto está bien, pero el servicio al cliente también es clave en cualquier negocio. Hay muchas floristerías en Bilbo donde, además de flores bonitas, seguramente ofrezcan una mejor atención. Ojalá mejoren este aspecto, porque una venta no termina cuando el cliente paga, sino cuando está satisfecho con su compra y con el trato recibido.

Experiencia fantástica: Una de las mejores tiendas que e ido, muy amables y estoy muy agradecido con el trato que dan.

Experiencia fantástica: Tienen dos locales, uno de plantas y otro de flores y en el de flores nos atendieron muy amablemente. Entregaron las flores tal y como quedamos y todos quedamos muy satisfechos. Un local precioso y grande y preparan las flores con mucho gusto. Un buen descubrimiento en Bilbao

Experiencia fantástica: Buen lugar para comprar todo tipo de flores. La atención por email es rápida y los precios van acorde a la calidad del producto. Muy recomendado, sobre todo los tulipanes que son muy bonitos.

Experiencia negativa: Fui a hacer un encargo para una boda, compuesto de ramo, coche, iglesia, etc. es decir todo lo que abarca una boda y me dijeron que como no iba con Wedding Planner mi Boda se les quedaba pequeña y que no la querían trabajar después de poner morros al decirles que era una iglesia que no quería flores blancas para la iglesia y además después de decirme que mi idea de ramo estaba pasada de moda, que no era lo que se llevaba y que no les gustaba la idea. Una decepción no volveré jamás y no se la recomiendo a nadie el chico muy maleducado