Flordeco.com

Experiencia fantástica: Pedi un arreglo express la noche del 13 de Febrero para el 14 de Febrero en Monterrey. Y esta ves las pedi a Flordeco la cual es una floreria que destaca por su excelente servicio y la calidad excepcional de sus flores. Muy buen servicio es lo primero que notarás al interactuar con ellos. Desde el momento en que realizas tu pedido hasta la entrega, su equipo se esfuerza por brindarte una experiencia satisfactoria en cada paso del proceso. Las flores del arreglo que elegí fueron simplemente impresionantes. Se veían de buena calidad y frescura, lo que refleja el cuidado y la atención que Flordeco pone en la selección de sus productos. Me encantó la belleza y el esmero que mostraron en cada detalle del ramo. Definitivamente, esta experiencia me ha dejado con ganas de volver a pedir a Flordeco en el futuro. Su dedicación a la excelencia y la satisfacción del cliente es evidente en cada aspecto de su servicio. No dudaría en recomendar Flordeco a cualquiera que busque flores de calidad y un servicio excepcional.

Experiencia fantástica: exelente servicio muchas gracias son los mejores en el ramo

Experiencia fantástica: Encantada con su trabajo, excelente atención y respuesta a pedidos express, flexibles acorde a las necesidades y muy buena calidad de flores. Felicitaciones y super recomiendo.

Experiencia fantástica: Servicio Espectacular !!!

Experiencia fantástica: La atención fue perfecta y empática. A pesar de haber solicitado un arreglo a deshora y con calidad de urgente. Sobrepasaron expectativas

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el servicio... Definitivamente vale la pena.

Experiencia fantástica: Excelente atención. Gracias!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención y bella presentación. Cumplieron en tiempo con la entrega. Sin duda solicitaré sus servicios en un futuro.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy bonitos arreglos ❤️

Experiencia negativa: Compré online para entregar en otro Estado. Ya pagado me avisaron que solo tenían disponible rosas rojas. Nunca me ofrecieron la devolución del dinero. Pedí foto del arreglo y me dijeron que hasta que lo tuvieran hecho me lo mandaban. Pedí foto de la página para ver si era similar a lo que yo había pagado y me dijeron que la buscara yo misma en la página web. Que experiencia tan amarga. No entiendo porque ofrecen cosas que no tienen, y peor, el trato a los despistados que vamos a a dar ahí sin saber en que nos metemos.

Experiencia fantástica: Excelente Servicio, 100% recomendable, realice la compra por internet, y entregaron el arreglo a tiempo y comunicacion todo el tiempo. Me avisaron al momento de recibir el arreglo en la direccion de envio e incluyeron fotografia! wow.. definitivamente volvere a utilizar sus servicios. gracias!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy puntuales y las flores hermosas!

Experiencia fantástica: Muy agradecida con Flordeco, a pesar de haber hecho el pedido a medio día, en 3 horas ya lo habían entregado en Monterrey. Excelente servicio al cliente por whatsapp!

Experiencia fantástica: Pedimos un servicio de floristeria para Mexico y excelente el servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy cumplidos en su entrega muchas gracias

Experiencia negativa: Pesimo servicio entregaron mi pedido en otro domicilio y ni disculpas pidieron no lo recomendaria para nada

Experiencia fantástica: Excelente Servicio el que me brindaron el 14 de febrero, recomiendo ampliamente contratar los servicios, de verdad que me sacaron del apuro

Experiencia fantástica: Excelente variedad y servicio, flores frescas y en perfecto estado este 14 de febrero, además de la calidad de las mismas, los recomiendo para cualquier ocasión.

Experiencia negativa: Se anunciaron para este 14 de febrero 2021 pero no realizaron mi entrega y tampoco contestan los teléfonos ni les llegan mensaje. Si no están trabajando por la pandemia no deberían poner publicidad engañosa que sugiere que sí.

Experiencia positiva: muy bello el arreglo que me envio mi novio, solo que me faltaron los chocolates que traia el arreglo.

Experiencia fantástica: Me encantaron mis flores! Gracias FlorDeco, porque al hacer mis pedidos siempre es muy grato y al recibir yo un detalle de mis amigas, por medio de ustedes es encantador!! :) amo mi arreglo!

Experiencia negativa: Arreglo atrasado esta bien entiendo no hay producto te piden número de teléfono y no se comunican para enterar atraso en el horario de entrega entre 10 y 3 pero llega después de las 4 arreglo de 20 girasoles pero entregan 12 tampoco se comunican contigo para hacer el comentario y tal vez agregar otro tipo de flor por si hubiera sido poco el producto que tenían y por whats ni te resuelven pésimo servicio

Experiencia negativa: NO COMPREN AQUI!!! PESIMO SERVICIO...Resulta que en su pagina te ofrecen horarios para realizar sus entregas los cuales NO RESPETAN (en mi caso la persona ya no se encontraba en el lugar , porque fueron a la hora que ellos quisieron) y lo PEOR es que solo me enviaron ese correo "avisándome" que habían cambiado el color, pero no se molestaron en preguntarme si gustaba cambiar de arreglo, o alguna fotografía para saber en que gaste mi dinero. Ya había leído malos comentarios de este lugar pero jamas pensé me fuer a pasar a mi. De vdd mejor elijan otra opción que SI sea CONFIABLE y que RESPETEN el servicio y los productos que ofrecen. Y por cierto el estatus de mi pedido aun esta en "Pendiente" por lo que tampoco dan seguimiento. Y ahora este "negocio" dice que soy SPAM...De verdad que miedo y que descaro! Definitivamente si tengan cuidado...

Experiencia negativa: Mi pedido nunca fue entregado. Llamé a atención a clientes para mi reembolso. La señorita me dijo que mi cancelación era inmediata (nunca hicieron mi cancelación), intenté mandar un mail y dice que la dirección que tienen en su pagina no existe. Intenté llamar a su numero de atención a clientes y no contestan. Pésimo servicio, no vuelvo usarlo y si se de alguien que esté pensando en mandar flores con ellos, les diré que no lo hagan.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, precios justos y las mejores flores que puedas encontrar.

Experiencia fantástica: Hice una compra mediante la página web el 12 de febrero, programado para entrega el 14 de febrero. Todo salió a la perfección. Mi esposa quedó encantada y ya se para próximas compras donde realizarlas. Las rosas llegaron en perfecto estado y ahora me toca buscar el regalo para nuestro aniversario ,que ya se acerca. Solo queda agradecer la atención y el buen servicio . Yo quedé bien y a ella le encantaron. Tal vez la próxima vez agregue algún globo a mi pedido, pero ya veremos.

Experiencia fantástica: Me gustaron las flores, se ven impecables. 100% recomendados.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, nada confiable, nunca llegaron las flores, me avisan hasta 2 días despues que cancelaron mi pedido. NO lo recomiendo para nada, demasiados informales.

Experiencia fantástica: Pedido recibido

Experiencia fantástica: Hermoso arreglo!! Excelente calidad en Flores. Súper recomendable !!

Experiencia negativa: Hice un pedido de dos arreglos y solo llegó uno. Además lo entregaron un día tarde.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y excelentes arreglos

Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio, llegaron las flores hermosas y a tiempo! Si los recomiendo (:

Experiencia fantástica: Servicio de calidad. Encargue unas flores desde Toronto para mi esposa que trababa en Puerto Vallarta y le llegaron en tiempo. Seguire usando sus servicios con regularidad. Thanks Flordeco!

Experiencia negativa: En ocasiones pasadas quede muy conforme con el arreglo que compre con ustedes. Pero este año y el pasado he tenido muchos problemas para hacer el pedido. No me fue posible realizarlo en su página por qué al llenar el formulario del pedido el boton de continuar no avanza. Trate mil veces, ya envié correo, watsap y marqué pero me comentan que no pueden levantarme el pedido vía telefónica que solo por el portal. Yo ya realice el pago del arreglo a la cuenta que aparece mediante transferencia electrónica y no me pudieron ayudar de atención a clientes para buscar una alternativa en realizar el pedido. Ojalá puedan mejorar su atención

Experiencia fantástica: Buena opción para un regalo...es especial si olvidaste ese aniversario

Experiencia positiva: Buenl ugar para comprar Flores

Experiencia negativa: Dos veces he pedido en esta florería una llego en un rango de horario diferente al solicitado, lo comprendí por el tráfico que hay en la ciudad, pero el día de hoy pido unas flores para otro estado y no llegan en el horario, marco para preguntar y me dicen que no hay flores, entonces por que dicen que si tienen para esa ciudad. Espero que si llegue mi entrega el día de mañana. No volvería a pedir ahí.

Experiencia negativa: Llegaron un dia despues y me dijeron que entregarian un pequeño obsequio por la demora, mismo que no fue entregado. Mal servicio!

Experiencia positiva: Un excelente servicio, no tuve problema con ellos, solo que no me confirmaron la entrega, yo tuve que hablar. saludos

Experiencia negativa: La atención de la persona que me atendió fue deficiente. Y les pido que revisen los temas de reembolso, ya que lo solicité el día 18 de diciembre y hasta ahora que les doy mala reseña, me están mandando un correo con el comprobante de la devolución con fecha del día de hoy. Espero ahora sí se haga en tiempo y forma.

Experiencia fantástica: Excelente arreglo, pedimos un color raro e hicieron todo lo posible por cumplir el tono y lo consiguieron. Agradecemos mucho el detalle son una floreria profesional y sin duda la recomiendo.

Experiencia negativa: Horrible atención, me hicieron el cargo a mi tarjeta, no mandaron el producto y llevo 10 días esperando el reembolso y nomas te dicen que en dos días se efectuará el reembolso y no hacen nada... pésimo servicio y todavía x msg mandas mensaje y solo te dejan en visto, que clase de servicio es el que ofrecen ‼️

Experiencia fantástica: Excelente servicio a cliente, pronta respuesta, fabuloso producto.

Experiencia fantástica: Excelente servicio!!! me sacaron de un super apuro que tenía!!! Muchas gracias a los que me atendieron (Y)

Experiencia fantástica: Excelente servicio y flores , y lo mejor que es todo en linea!!

Experiencia fantástica: Excelente. Encontré lo que necesitaba y con amable servicio.

Experiencia negativa: Pense que serian opcion, no entregaron a tiempo, decian haber enviado e mail de confirmacion no lo hicieron, solicitaron fotografia de la tarjeta y pidieron direccion de entrega alterna, en lugar de entregar de 8 am a 2 pm cambiaron a 7pm a 10 pm. Jamas lo volvere a utilizar

Experiencia fantástica: Las flores mas bonitas que le haya enviado a mi familiar, agradezco la atencion de Flordeco en todo momento. Las flores y la calidad de 10

Experiencia negativa: Hay muchas cosas que mejorar, en primera al enviar el comprobante de pago, no confirmaron que lo recibieron, tuve que llamar para asegurarme que el pedido se iba a realizar, dentro del pedido ellos ponen un rango para el horario de entrega en este caso era de 10 am a 2 pm, y se entrego después de las 5 pm, entiendo que puede haber contratiempos pero en ningún momento te llaman para saber si la persona que lo va a recibir sigue en la dirección del pedido. Sigo esperando el correo de confirmación de que se entregaron las flores. Lo sé porque la persona nos dio las gracias por el regalo, pero arruinamos la sorpresa porque tuvimos que preguntarle si iba a seguir en el lugar donde recibiría las flores. Necesitan tener comunicación en todo momento con sus clientes porque se esta en incertidumbre. Les dejo 2 estrellas porque el arreglo esta bonito y le encantó a la persona que lo recibió, pero si nos hicieron pensar en que no iban a llegar.

Experiencia negativa: El servicio no fue el esperado, en la página pedían que se escogiera un rango de horario para la entrega y el arreglo llegó 3 horas y media después del rango. Intentamos comunicarnos para preguntar porque no había llegado y no respondían en ninguna de las opciones, así como tampoco se comunicaron para indicar que llegaría tarde. El arreglo que entregaron no era exactamente igual al que ordenamos. Se arruinó la sorpresa que teníamos preparada..esto en la ciudad de Xalapa, Veracruz.

Experiencia fantástica: TODO LLEGA HERMOSO EN TIEMPO Y FORMA

Experiencia fantástica: Muy bonitos arreglos ,gran bariedad

Experiencia negativa: Rateros, nunca llego la compra, dijeron me harían un reembolso y nada, levantare mi denuncia en PROFECO, tengo todos sus correos absurdos de respuestas.

Experiencia fantástica: Pues muy bien excelente

Experiencia negativa: Las flores llegaron súper marchitas y el mensaje escrito con pluma!! No vuelvo a comprarles muy mala experiencia .. no lo recomiendo.

Experiencia negativa: Mande flores por cumple a mi novia, nunca llegaron, no me dicieron nada tuve que llamar y preguntar que paso. Estuve en linea 40 minudos esperando...me colgaron. Otra ves marco 15 minudos esperando, colgaron. Terecer ves dicen su provedor algo paso con su camion va a venir manana. No deben vender cosas de cumpleanos o festivales de dias especificos parecen super disorganizados.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y 100% confiables. Vivo fuera de México y siempre me han apoyado para cumplir con mis seres queridos a tiempo y con excelente servicio de atención al cliente. Gracias

Experiencia fantástica: Puse mi pedido tarde y deco flores pudo hacer el envío a tiempo y muy hermoso arreglo de flores! Precio estaba muy bien y muy buen servicio! Definitivamente voy a continuar siendo cliente! Recomiendo al 100 para todos :)

Experiencia fantástica: Excelente servicio, en 2 horas del pedido ya estaba entregado

Experiencia fantástica: Gracias! Muy satisfecho con el servicio.

Experiencia negativa: SON UNOS RATAS, PEDI FLORES PARA K SE ENTREGARAN EL 14 DE FEB Y HASTA LA FECHA NI EL ENTREGO NI LA DEVOLUCION. DICEN K SE ENTREGO LA BONIFICACION PERO NO ME DAN UN NUMERO DE CONFIRMACION NI LA FECHA DE LA BONIFICACION SOLO ME DICEN SE ENTREGO LOS ULTIMOS DE FEBRERO.

Experiencia fantástica: Una maravilla! Realice un pedido desde Argentina para entregar en Monterrey y la verdad que sin ningun problema! Todo conforme a lo acordado (y aun mejor), y con una atencion genial! Sumamente felices con el servicio y producto! Altamente recomendado! Saludos!

Experiencia negativa: Mal servicio telefonico

Experiencia fantástica: Excelente servicio, cumplen en tiempo y calidad. Super recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, excelente la entrega, difícil comunicación directa.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy satisfecho con la compra sin duda volvería a comprar en flordeco. Muchas gracias por su atención y excelente trabajo

Experiencia fantástica: excelente servicio :D

Experiencia fantástica: Excelente envío. Las flores se veían igualitas que en la foto y las entregaron en tiempo y forma. Gracias!

Experiencia fantástica: llego en tiempo y forma, gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Mi segunda compra, muy buen servicio. Gracias

Experiencia fantástica: EXCELENTE SERVICIO, 100% RECOMENDADO, FACIL Y SEGURO (NO BARATO) PERO VALE LA PENA

Experiencia fantástica: Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, pedí un arreglo de Corazones y chocolates para mi novia y llego justo como en la foto de su pagina web. Muchísimas gracias Flordeco

Experiencia negativa: Mi pedido no llegó cuando lo pacté, nunca hubo comunicación por parte de la empresa, y yo tuve que gestionar la devolución de mi dinero. Existen mejores opciones en cuanto a florerías en línea.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y precios muy buenos

Experiencia fantástica: Ay que tener paciencia, ya que an de tener varios pedidos, se entrega todo y en buena calidad, seguiré usando su servicio

Experiencia fantástica: god service

Experiencia negativa: Pésimo servicio nada q ver lo que llegó a lo q se compró

Experiencia fantástica: 100% confiables no hay que hacer seguimiento del pedido y llega el producto como se muestran en las fotos. Los recomiendo!!

Experiencia fantástica: Muchas Gracias! Estoy muy satisfecho con el servicio.

Experiencia positiva: El arreglo excelente, exactamente como aparece en la fotografia. Cumplen con tiempos de entrega, muy facil de ordenar en linea y notificaron que se realizo la entrega (unas horas despues pero si avisaron). Gracias!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, y la calidad de lo que ofrecen esta excelente, lo recomiendo muchisimo

Experiencia fantástica: excelente la entrega, en tiempo y forma..

Experiencia fantástica: Muy bien gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio, rápida respuesta y productos de alta calidad.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y el arreglo hermoso. Cumple lo que promete.

Experiencia fantástica: MUY BIEN MUCHAS GRACIAS

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Llevo mas de tres años comprando en línea con Flordeco y siempre cumplen con horario y calidad de producto. Son muy atentos, siempre mandan confirmación de recibido, y se comunican rápido si hay algún inconveniente. Sin duda volveré a comprar en Flordeco

Experiencia positiva: MI EXPERIENCIA FUE BUENA NO PUEDO DECIR QUE EXCELENTE YA QUE HAY DOS PUNTOS QUE SOLICITO CONSIDEREN LAS FLORES LLEGARON QUEMADAS DE LAS PUNTAS Y UN POCO MALTRATADAS Y LA CAJA UN POCO SUCIA Y QUEDARON DE MANDARME LA INFORMACION DE LA ENTREGA Y HASTA AHORITA NO LA HE RECIBIDO

Experiencia fantástica: la verdad muy buen servicio, y muy buena calidad de producto. Solo agregaria que si pudieran notificar al comprador cuando su compra ya fue entregada. Saludos

Experiencia negativa: Mala atención. No llegaron en el horario pactado, no me confirmaron la hora de entrega. Pedí gerberas y al ser expertos en flores deben saber que en un arreglo, si no le pones soporte se caen. Así que llegaron todas caídas. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Que pesimo servicio recibi, tomaron mi informacion y pago y despues me salen que necesitaban que les mandara copia de mi documentacion asi como de la tarjeta que estaba usando, y sino mi transaccion seria cancelada, a lo cual decidí cancelar la orden de mi parte, para mi sorpresa se hizo el cobro, no mandaron mis flores y ahora nadie esta disponible para hacer mi reembolso, siempre estan de lonche, salieron el casi que nadie se presta para nada, hay que tener cuidado con estos lugares, usan sus tarjetas para hacer cobros y despues no hay a quien reclamarle nada, pesimo servicio, pesima integridad, pero que hacerle este es nuestro Mexico tan lindo pero lleno de corruptos!!

Experiencia fantástica: Excelente trato para con el cliente, mi pedido no pudo ser entregado en fecha por motivo de la hora en la que se solicito, recomendación si es para la noche hacerlo antes de las 5 pero en todo momento estuvieron en contacto conmigo las señoritas. Mil gracias 100% recomendables

Experiencia fantástica: Super bien el servicio, entregaron a tiempo y tal cual se ve en la imagen... Muchas gracias!!

Experiencia fantástica: Llevo dos pedidos y los dos han sido entregados en tiempo y forma y de manera excelente dejandome una gran experiencia.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, hubo un mal entendido para la entrega pero aún así, se hizo en tiempo y forma.

Experiencia fantástica: Excelente servicio!, siempre llegan los regalos.