Fleuriot
Fleuriot est votre partenaire floral à Genève depuis 1920. Avec une passion pour les fleurs et un engagement indéfectible envers l'élégance et la qualité, notre équipe crée des arrangements uniques qui embellissent toutes les occasions. Que ce soit pour des mariages, des anniversaires ou des hommages, nous nous efforçons de transmettre vos messages avec un élan floral exceptionnel.
Notre service sur mesure garantit une approche personnelle adaptée à vos désirs. Nous proposons une variété de styles de décoration – moderne, classique ou romantique – en veillant à ce que chaque création s'adapte à l'occasion.
Fleuriot assure des livraisons à l’adresse de votre choix, même le dimanche, en Suisse et à l’étranger. Notre personnel polyglotte est toujours prêt à répondre à vos demandes et à vous aider dans le choix des arrangements floraux parfaits.
Notre engagement constant à intégrer les dernières tendances et techniques nous a valu la confiance d’une clientèle fidèle. Visitez notre magasin à la Corraterie, consultez nos réseaux sociaux, et laissez-vous inspirer par nos dernières collections !
Horaires d'ouverture
- Dimanche: 8h-21h
- Lundi: 7:30-21h
- Mardi: 7:30-21h
- Mercredi: 7:30-21h
- Jeudi: 7:30-21h
- Vendredi: 7:30-21h
- Samedi: 7:30-21h
Notre commentaire de Flowerspedia à propos de Fleuriot :
Un héritage floral depuis 1920
Depuis 1920, Fleuriot Fleurs est une institution genevoise reconnue pour son art floral d'exception. Située à la Corraterie et dans d'autres points stratégiques comme la Gare Cornavin, la boutique propose des créations élégantes, qu'elles soient classiques, modernes ou romantiques. L'établissement se distingue par son engagement envers la qualité et le service personnalisé, offrant une large sélection de fleurs fraîches, de plantes et d'accessoires pour sublimer chaque moment.
Un accueil chaleureux et des conseils d'experts
Les avis clients soulignent à l'unanimité la qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel. De nombreux clients apprécient la disponibilité des fleuristes, qui prennent le temps d'écouter et de conseiller avec bienveillance. Que ce soit pour un achat rapide avant un train ou pour une composition florale complexe, l'équipe fait preuve de patience, de sourire et d'expertise pour garantir une expérience satisfaisante.
- Service personnalisé : Une attention particulière portée aux souhaits de chaque client.
- Personnel compétent : Des fleuristes talentueux et à l'écoute.
- Ambiance agréable : Un cadre soigné et une équipe dynamique.
Des créations sur mesure et de haute qualité
Fleuriot excelle dans la réalisation d'arrangements florals uniques, adaptés à toutes les occasions, des mariages aux événements corporate. Les clients louent la fraîcheur exceptionnelle des fleurs et la durabilité des bouquets, qui restent beaux plusieurs jours. La boutique propose également des options de livraison et de commande en ligne, permettant de recevoir des compositions luxueuses et soignées, fidèles aux attentes exprimées.
Fleuriot: Avis
Les avis n'engagent que leurs auteurs. Nous ne vérifions pas que l'auteur ait été client.
Las opiniones más recientes en Google
3,6 sur 5 sur 80 avis
Expérience fantastique: Fleurs magnifiques, service impeccable. Mon fleuriste préféré à Genève
Expérience négative: Je me suis rendu chez Fleuriot pour acheter une fleur, mais j’ai été sincèrement déçu par le soin apporté à la préparation. L’emballage était particulièrement négligé : la tige était fortement tordue, au point que j’ai failli perdre la fleur en chemin tant elle était mal maintenue. Quant au ruban décoratif, il était peu soigné et ne reflétait pas le niveau de qualité que l’on est en droit d’attendre d’un fleuriste. Une attention plus rigoureuse aux détails serait vraiment souhaitable quoi se soit le prix que on paye pour la fleur Dommage !
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la préparation de votre fleur.
Le soin apporté à l’emballage et aux détails fait pourtant partie des points auxquels nous accordons une grande importance, quelle que soit la valeur de l’achat. Il est donc regrettable d’apprendre que votre expérience n’a pas reflété les standards de qualité que nous souhaitons offrir à notre clientèle.
Vos remarques concernant la tenue de la fleur ainsi que la finition du ruban ont bien été prises en compte et seront transmises à notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur ces détails essentiels.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes.
Avec nos meilleures salutations,
L’équipe Fleuriot
Expérience négative: Publicité trompeuse et expérience très décevante. Vendre un produit qui n’existe plus et livrer autre chose est inacceptable. Aujourd’hui, je célèbre mes 13 ans de mariage et, étant actuellement aux États-Unis, j’avais organisé une surprise spéciale pour ma femme à Genève. La semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Fleuriot un arrangement floral très romantique : la “Boite coeur velours rouge Intenso”, avec retrait prévu à 8h à la boutique de la Gare Cornavin. Tout était parfaitement organisé, un ami devait récupérer la commande et une autre personne devait la placer dans son bureau avant son arrivée afin de lui faire une surprise. Mais lorsque mon ami a récupéré la commande et m’a envoyé une photo, j’ai immédiatement vu que ce n’était absolument pas le produit commandé. C’était un arrangement totalement différent, sans rapport avec ce que j’avais acheté. Je lui ai demandé de retourner au magasin. Là, la vendeuse lui a expliqué qu’ils ne faisaient plus le modèle que j’avais commandé… alors qu’il est toujours affiché et vendu sur leur site internet. Malgré cela, ils ont décidé de remplacer ma commande par un arrangement quelconque, sans me prévenir, et de le remettre au client comme si de rien n’était. Si mon ami ne m’avait pas envoyé de photo, un bouquet qui n’avait rien de romantique aurait été livré à la place de celui prévu pour notre anniversaire de mariage. La seule solution proposée a été soit d’accepter cet arrangement avec une réduction de 30 CHF, soit un remboursement. Aucune empathie, aucune excuse sincère, aucune considération pour l’importance de l’occasion. Résultat : je me suis retrouvé à 2h du matin, à l’autre bout du monde, à essayer de résoudre le problème et de trouver une autre solution de dernière minute. Le plus grave est qu’ils vendent sur leur site un produit qu’ils ne fabriquent plus et ne livrent pas ce qu’ils promettent. Très déçu par cette expérience. Je ne recommanderai plus cette boutique.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre la déception vécue dans le cadre d’une occasion aussi importante que vos 13 ans de mariage. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus compte tenu de la distance et de toute l’organisation mise en place afin de préparer cette surprise depuis les États-Unis.
Après vérification, le problème provenait malheureusement du contenant en forme de cœur de l’arrangement “Boite cœur velours rouge Intenso”, qui n’était plus disponible au moment de votre commande. Nous travaillons avec des stocks parfois limités sur certains contenants spécifiques, notamment dans nos boutiques où l’espace de stockage reste restreint et ne permet pas toujours d’avoir l’ensemble de notre assortiment disponible en permanence.
Dans cette situation, nos fleuristes auraient effectivement dû faire remonter cette information avant la préparation de la commande et vous laisser le choix d’une alternative adaptée. Nous reconnaissons que cela n’a pas été fait correctement et comprenons que le remplacement proposé ait pu donner l’impression d’un manque de considération pour l’importance de votre événement.
Nous tenons toutefois à préciser que notre équipe s’efforce toujours de réaliser des arrangements aussi fidèles que possible aux visuels présentés sur notre site. Nous restons néanmoins soumis à certains imprévus liés aux arrivages floraux, aux saisons, mais également à la disponibilité de certains contenants spécifiques. Cela ne remet évidemment pas en cause le fait que nous devons mieux communiquer ces changements lorsqu’ils surviennent.
Votre retour est donc pris très au sérieux et nous travaillons actuellement à améliorer la gestion de nos stocks ainsi que les procédures de communication entre nos boutiques et nos clients afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait laissé un goût amer à un moment qui aurait dû être uniquement joyeux et mémorable.
Avec nos meilleures salutations,
L’équipe Fleuriot
Expérience fantastique: L'équipe est formidable, créative et efficace pour vous servir avant votre train.
Cher monsieur Tran,
Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe ainsi que notre service rapide avant votre train. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe Fleuriot Gare Cornavin
Expérience fantastique: Excellent magasin ainsi que le service
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