Le Jardin des Fleurs
Informations sur Le Jardin des Fleurs
57070, Metz
Horaires d'ouverture
- Dimanche: 8:30-19h
- Lundi: 8:30-19:30
- Mardi: 8:30-19:30
- Mercredi: 8:30-19:30
- Jeudi: 8:30-19:30
- Vendredi: 8:30-20h
- Samedi: 8:30-20h
Bienvenue au Jardin des Fleurs de Metz, votre destination florale privilégiée pour toutes les occasions ! Chaque jour, notre équipe passionnée vous accueille avec un vaste choix de fleurs fraîches, de plantes et de fleurs séchées, adaptées à tous les goûts et tous les budgets.
Gagnez du temps grâce à notre service Click & Collect : commandez votre bouquet en ligne et retirez-le gratuitement en 2 heures dans notre magasin. Préférez la livraison rapide ? Optez pour notre service de livraison de fleurs en seulement 4 heures.
Nous sommes là pour vous accompagner dans tous vos événements, qu'il s'agisse de mariages, de deuils, d'anniversaires ou de fêtes d'entreprise. Avec des créations de bouquets réalisés avec soin chaque jour, vous trouverez forcément l'arrangement floral idéal pour accompagner vos moments précieux.
Notre atelier s'approvisionne régulièrement en fleurs afin de vous proposer des compositions saisonnières et uniques. De plus, nous privilégions la production française et veillons à garantir la fraîcheur de nos produits, tous soigneusement emballés dans des matériaux recyclés et recyclables.
Rejoignez notre jardin et découvrez une expérience florale enrichissante avec des conseils personnalisés et des offres fidélité. Laissez libre cours à votre créativité avec notre rubrique DIY, où vous pouvez créer votre propre bouquet ! Inscrivez-vous à notre newsletter pour profiter d'offres exceptionnelles, comme un 10% de réduction sur votre première commande.
Venez fleurir vos jours avec Le Jardin des Fleurs de Metz, où chaque bouquet raconte une histoire !
Notre commentaire de Flowerspedia à propos de Le Jardin des Fleurs :
Le Jardin des Fleurs est une entreprise très appréciée pour son large choix de fleurs et ses compositions florales de qualité. Les clients soulignent notamment la passion et le professionnalisme de l'équipe, en particulier de vendeuses comme Babette et Éméline, qui offrent un accueil chaleureux et de précieux conseils lors du choix des bouquets.
Voici quelques points forts de Le Jardin des Fleurs :
- Large choix de fleurs : Les clients sont souvent ravis de la variété proposée, avec des fleurs qui tiennent longtemps.
- Équipe attentive : Le personnel est décrit comme aimable, accueillant et à l'écoute des besoins des clients.
- Considération pour le client : Les vendeuses prennent le temps de composer des bouquets personnalisés en fonction des souhaits des clients.
- Qualité des compositions : Les bouquets sont souvent salués pour leur esthétique et leur fraîcheur.
- Excellent service : Les clients apprécient le service rapide et efficace, même pendant les périodes de forte affluence.
Le Jardin des Fleurs est donc une destination idéale pour tous ceux qui recherchent de belles fleurs accompagnées d'un service de qualité.
Le Jardin des Fleurs: Avis
Expérience fantastique: Un très beau et large choix de fleurs ! Babette la vendeuse est vraiment super ! Agréable, très solaire elle est vraiment passionnée par ce qu’elle fait et vous fait donc les bouquets en conséquence ! Je recommande vivement
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour Nous sommes ravis que notre choix de fleurs et l’accompagnement de notre équipe vous aient plu.
Votre message sera transmis à Babette, qui sera très touchée par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Expérience positive: Normal
Merci pour votre retour ⭐⭐⭐
Nous espérons que votre expérience en boutique s’améliorera lors de votre prochaine visite
N’hésitez pas à nous faire part de vos attentes pour que nous puissions mieux vous satisfaire.
Expérience fantastique: Bouquet au top.Bien tenu
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que les bouquets achetés n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est pris très au sérieux et sera transmis à notre équipe pour améliorer la qualité et la présentation de nos compositions.
N’hésitez pas à contacter directement la boutique pour que nous puissions échanger avec vous.
L’équipe Le Jardin des Fleurs
Expérience fantastique: Je recommande vivement, achetez raquette funéraire, gerbe magnifique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre raquette funéraire et notre service vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Jardin des Fleurs
L’équipe Le Jardin des Fleurs
Expérience fantastique: Personnel très professionnel, je recommande ce fleuriste
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif.
Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe du Jardin des Fleurs vous ait satisfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Expérience fantastique: Personnes très sympa
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la sympathie de l’équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt
Expérience fantastique: Très grand choix de bouquets, service au top
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sélection et notre service vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Expérience fantastique: Merci à Emelyne pour la gentillesse, les fleurs sont arrivés à bon port en ayant pris 130 en moto sur l’autoroute
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Emelyne sera ravie de savoir que votre livraison est bien arrivée. Nous vous remercions pour votre confiance et votre bonne humeur !
Expérience fantastique: Le personnel est très sympa et je ressors toujours avec de superbes compositions ! Je le conseille vivement
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos compositions et l’accueil vous plaisent. À très bientôt au magasin pour de nouvelles créations florales ! ✨
Expérience fantastique: Bien
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Expérience négative: Très déçu par le service (même pas un sourire) et, en plus, les fleurs ont été fournies sans sachet de conservateur.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l’accueil et le sachet de conservateur a bien été transmise à l’équipe afin d’y remédier. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe du Jardin des Fleurs
Expérience fantastique: J'adore aller y faire un tour Tu trouves toujours quelque chose de sympa
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que vous aimiez flâner dans notre boutique et y trouver toujours quelque chose qui vous plaît !
À très bientôt au Jardin des Fleurs
Expérience fantastique: Un tout grand merci a Éméline. Comme toujours super accueil et de jolie chose
Bonjour Christel,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il vous a manqué pour mettre 5 étoiles à l'adresse [email protected]. :)
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz.
Expérience fantastique: Personnel accueillant, souriant et à l'écoute, prodiguant des conseils avisés à la clientèle.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu.
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz
Expérience positive: Fleuriste généralement abordable mais les prix grimpent de façon excessive pour la fête des mères, pour une qualité de fleurs très moyenne, d'autant plus qu'il est impossible de composer son bouquet, ce qui est vraiment dommage.
Expérience fantastique: Accueil, conseil, professionnalisme. Bravo! Je recommande fortement.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez nous.
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz
Expérience fantastique: Super boutique ! Ravi de mon bouquet :D
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu. :)
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz.
Expérience négative: Bonjour, Depuis le changement de propriétaire, pratiquement plus aucun choix pour faire soi-même ses bouquets. Je suis passée dimanche matin pour un bouquet à composer (j’aime composer) et dehors, 4 paquets de fleurs dans un pot, le reste de l’étale était vide. A l’intérieur des bouquets au prix exorbitant qui obligent les clients à un panier minimum aux alentours de 30-40€. Et pour ce prix les fleurs ne tiennent pas particulièrement longtemps. Je mets 2 étoiles pour l’accueil et la propreté. Je vais changer de fleuriste alors que je viens depuis plus de 15 ans :(
Voici une proposition de réponse :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement recentré notre offre sur des bouquets prêts à emporter pour mieux répondre aux périodes de forte affluence, mais nous proposons toujours des fleurs à la tige pour les compositions personnalisées. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous aider à composer un bouquet selon vos envies.
À bientôt,
L’équipe du Jardin des Fleurs
Expérience fantastique: Un grand merci à Noémie et Léa pour leur accueil chaleureux et leurs excellents conseils ! Elles ont su me guider dans le choix des fleurs pour la tombe de ma grand-mère. Grâce à elles, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Service impeccable et très à l’écoute, je recommande vivement !
Bonjour Tanguy,
Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez nous.
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz.
Expérience fantastique: Très belle expérience. Un personnel agréable et sympathique qui donne de bons conseils.
Bonjour Lydie,
Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez nous.
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz.
Expérience négative: Merci pour votre service. Malheureusement, les fleurs n'étaient pas très exceptionnelles et la préparation de la composition laissait à désirer. En composant le bouquet, une fleur que j'ai payée a été coupée.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le bouquet et la composition n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos fleurs et au soin apporté à leur préparation. Concernant la fleur coupée, il est possible qu’elle ait été ajustée pour harmoniser la composition.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en boutique pour discuter de votre expérience et trouver une solution qui pourrait vous convenir. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L’équipe du Jardin des Fleurs
Expérience fantastique: Agréablement surprise par ce fleuriste, mon mari m'a offert des fleurs et contrairement à d'autres endroits le bouquet a tenu plus de 10 jours les fleurs sont restées magnifiques !!!
Bonjour Ludivine,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet offert par votre mari vous a apporté satisfaction. La qualité et la fraîcheur de nos fleurs sont au cœur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres belles occasions !
L’équipe du Jardin des Fleurs de Metz.
Expérience fantastique: Fleuristes superbe et à l’écoute, donne de bon conseils et très gentille et serviable !
Bonjour Ilona,
Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et on espère vous accueillir à nouveau.
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz.
Expérience fantastique: Fleuristes super gentilles et agréables, conseils au top et super patiente, je recommande à 100%
Bonjour Noémie,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu. :)
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz.
Expérience positive: Très sympathique et de belles compositions... ✌️
Bonjour Lionel,
Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et on espère vous accueillir à nouveau.
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz
Expérience négative: J'ai été déçue par les fleurs achetées. L'assortiment du bouquet était très chouette mais les roses n'ont jamais fleuri, elles ont séché/fané directement le matin du deuxième jour. Le troisième jour elles étaient comme sur la photo alors que les autres fleurs fleurissaient. Vraiment déçue, nous n'achèterons plus ici.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les roses n’aient pas tenu comme prévu, bien que l'assortiment vous ait plu. La fraîcheur et la qualité de nos fleurs sont des priorités, et votre remarque est donc bien prise en compte. N’hésitez pas à revenir vers nous en magasin afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe du Jardin des Fleurs
Expérience négative: Agréable accueil,belle composition de fleurs pour offrir à ma femme, l'inconvénient j'ai acheté un dimanche et le lendemain le bouquet rendait déjà l'âme.J'ai téléphoné au magasin, j'ai dû prendre des photos et les montrer à la fleuriste pour un échange, mais pas du tout le même bouquet.Dommage
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre bouquet n'a pas tenu comme prévu. Nous comprenons la déception que cela a pu causer, mais nous avons proposé un échange en respectant nos procédures.
Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et assurer une bonne qualité de nos produits, tout en essayant de trouver des solutions lorsqu'un problème survient.
Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de revenir nous voir.
Bien cordialement,
L'équipe du Jardin des Fleurs.
Expérience négative: Je viens depuis des années mais depuis que l’enseigne a changé, les tarifs sont devenus clairement abusifs. Le jour de la fête des mères vous allez clairement vous faire voler. Perso je change d’enseigne.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous tenons à vous informer que nous proposons plusieurs catégories de prix, à partir de 3,90€, afin que tous les portefeuilles puissent trouver leur bonheur. Nous espérons que vous trouverez satisfaction lors de vos prochaines visites.
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz
Expérience fantastique: Au top
Merci infiniment, au plaisir de vous servir
Expérience négative: 1er et dernier passage dans ce magasin, faute de temps j'ai fait un achat mais honteux! Très peu de choix, obligé de bien prendre son temps pour trouver un bouquet qui semble frais,rapport qualité-prix au secours, quasi absence d'eau dans le réceptacle. Pas d'emballage fait sous prétexte que c'est un panier! Et en dernier point avant de dire au-revoir il est adapté de dire bonjour. A fuir!!!
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons note de vos commentaires. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous assurons que nous prendrons des mesures pour remédier à ces problèmes et vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et de regagner votre confiance.
Cordialement,
Le Jardin des Fleurs de Metz Strasbourg
Expérience fantastique: Un joli bouquet, commandé quelques jours en avance. Budget respecté. Fleuriste à l'écoute
Bonjour Catherine,
Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et on espère vous accueillir à nouveau.
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz strasbourg.
Expérience négative: Très en colère . Fête des grands mères, je passe une commande a récupéré sur place 4h après, je paye la commande. Personne ne m'appelle mais qu'elle bonne surprise, reçu un mail ... Commande annulée . Sympa !! J'appelle 1x , 2x, 10x... Ça répond enfin . Qu'est-ce qu'on me dit ? Refaite la commande. Oui donc déjà débité de mon compte vous pensez qu'on peut tous payer plusieurs commandes ? C'est inadmissible je peux comprendre que vous soyez déborder pendant les occasions comme celle ci mais au lieu d'annuler, prévenez les gens avant de le faire. Ça évitera que des personnes se retrouvent sans cadeaux pour leurs fêtes ou autre !!
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience. Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous allons enquêter sur ce qui s'est passé pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail à [email protected] pour que nous puissions trouver une solution appropriée à cette situation. Nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Le Jardin des Fleurs de Metz Strasbourg.
Expérience fantastique: Nous sommes retournés dans cet incontournable musée pour voir l'exposition temporaire sur la Régence. C'était très très intéressant. Le reste du musée se visite gratuitement tout comme 14 autres endroits insolites et magnifiques Musées et Maisons de la ville Lumière. Un immense Merci.
Expérience positive: Beau magasin Personnel professionnel Beaucoup de choix
Bonjour Carole,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il vous a manqué pour mettre 5 étoiles à l'adresse [email protected]. :)
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz.
Expérience fantastique: Beau choix et accueil chaleureux, nous trouvons ce que nous voulons ici toujours
Bonjour Anuta,
Merci pour votre commentaire. On est ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez nous. Notre équipe est toujours enchantée de vous accueillir.
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Saintes.
Expérience négative: elle est nul elle a pas voulu mettre des paillettes sur ma rose, je ne recommande pas FERME ÇA TOUT DE SUITE!!!!!!!!!!!
Bonjour Célia,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous soyez déçue de votre passage dans notre magasin. Bien vous accueillir fait pourtant partie de nos priorités. Nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. :)
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz Strasbourg
Expérience fantastique: Personnel accueillant. Des prix très raisonnables, du choix, de belles fleurs coupées, j'y ai toujours trouvé mon bonheur et fait la joie de personnes à qui j'ai offert ces fleurs
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu. :)
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz
Expérience fantastique: Très jolies fleurs
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu. :)
À bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz
Expérience négative: Mon mari m’a offert un bouquet de roses rouges, je suis terriblement déçue du fleuriste et pas de mon mari bien sûr, car vous avez vendu des fleurs en fin de vie mélangées à des fleurs un peu plus fraîches, deux jours et elles sont déjà fanées. Je suppose que vous n’êtes pas à un client près, dommage vous poussez les clients chez votre concurrent. De plus ce n’est pas la première fois que ça arrive, mais ce sera la dernière. Ce n’est pas une technique de vente pour garder ses clients.
Bonjour Madame Rigaux,
Je suis désolée de lire votre commentaire. Nous nous excusons pour la désagréable surprise que vous avez eue. Si nos fleurs ne tiennent pas, peu de temps après que vous les ayez reçues, malgré avoir changé l'eau et recoupé le bout des tiges, il suffit de nous le dire. Vous pouvez nous appeler, revenir en magasin avec vos photos et nous nous engageons à vous les remplacer sans aucun problème. Je vous invite à le faire notre porte est grande ouverte.
Responsable du Jardin de Fleurs de Metz
Expérience fantastique: Très accueillant, fleuriste agréable, souriante et de bons conseils.
Bonjour Celfaline,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu. :)
À bientôt,
Le Jardin Des Fleurs de Metz
Expérience positive: Pour la composition florale funéraire, vraiment magnifique, d’une grande qualité, les fleurs très fraiches, mousse bien mouillée, vraiment je recommande. Quant à la proprietaire, sympathique. Par contre soucis avec la vendeuse que j’ai stressée,, ce dont je me suis excusée, mais son manque d’écoute, sa nonchalance, elle ne notait pas ce qu’on disait, se trompait et avait des problèmes d’écriture et d’orthographe. Peut-être nouvelle mais dans une circonstance aussi importante et douloureuse simplement pas à même de répondre ou de conseiller , ce qui aurait été nécessaire. Je comprends le manque d’expérience mais là pour mon moral en berne j’aurai préféré avoir une personne compétente . J’avais demandé s’il était possible d’envoyer une photo, malgré la réponse positive,...je n’ai rien recu, de noter grand’tante au lieu de grande....et c’était dans la commande.....voyez le ruban. Donc si j’y retourne j’espère ne plus rencontrer ce problème
Expérience positive: Bon rapport qualité prix, service soigné.
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il vous a manqué pour mettre 5 étoiles à l'adresse [email protected]. :)
À bientôt,
Le Jardin Des Fleurs de Metz
Expérience positive: De belle fleurs belle compositions
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu. :)
À bientôt,
Le Jardin Des Fleurs de Metz
Expérience fantastique: Magnifique composition fleurale la stagiaire polonaise très sympathique j aimerais la revoir
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu. :)
A bientôt,
Le Jardin Des Fleurs de Metz
Expérience fantastique: Super magasin ! Belles présentations ! Et surtout super équipe ! Les filles sont formidables, accueillantes et souriantes ! Très large choix de fleurs ! Je recommande sans hésiter !!! ❤️
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu ! :)
A bientôt,
Le Jardin Des Fleurs de Metz
Expérience fantastique: Beaucoup de choix, pas excessif, et personnel très accueillant
Bonjour,
Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu. :)
A bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz
Expérience positive: Bien
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il vous a manqué pour mettre 5 étoiles à l'adresse [email protected]. :)
A bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz
Expérience fantastique: Un large choix, des fleurs très jolies qui tiennent longtemps ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Bonjour Madame,
Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait apporté totale satisfaction. :)
A bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz
Expérience fantastique: Bonne ambiance, super équipe, vendeuse très sympa, service rapide.
Bonjour,
Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin vous ait apporté entière satisfaction. :)
A bientôt,
Le Jardin des Fleurs de Metz
Expérience fantastique: Je vous conseil ce fleuriste personnel agréable patron très gentil malgré le bouquet compliqué que je leur et demander mention spéciale à Noémie pour sa patiente et son professionnalisme
Bonjour,
Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin vous ait apporté entière satisfaction. :)
A bientôt,
Le Jardin de Fleurs de Metz
Expérience négative: Mauvais, désolant un accueil lamentable.... commande totalement erronée. Là il faut changer de job(la vendeuse).J'ajoute que la vendeuse a jeté la gerbe ainsi que son tablier et heureusement que la responsable a compris la situation .. Néanmoins c'est pas normal de rencontrer une telle situation
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre déception et nous en sommes désolés. Il y a effectivement eu une erreur de notre part concernant votre commande, mais nous avons rectifié cela avec vous afin de vous apporter une satisfaction totale. Suite à l’incident qui s’est passé avec notre vendeuse, nous avons échangé avec toute l’équipe en interne et nous avons trouvé des solutions pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons vous revoir dans notre magasin,
Bonne journée,
Le Jardin des Fleurs de Metz.
Expérience fantastique: Accueil très satisfaisant service de même un grand merci et je recommande
Expérience positive: Sympathique,petite boutique agréable.
Expérience fantastique: Un choix incroyable et à tous les prix. Vendeuses très sympa qui donnent de très bons conseils. De la place devant le magasin pour se garer je vous recommande ce magasin magnifique
Expérience positive: Accueil sympa et grand choix de fleurs, je tenais a remercier la nouvelle equipe, car prevenue a la derniere minute, ils ont su me preparer un tres joli bouquet, je recommande ce lieu
Expérience fantastique: Beau choix
Expérience fantastique: Tres bien de belles choses
Expérience fantastique: Toujours aussi satisfait depuis des années du magasin de la route de Strasbourg
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de la prestation demandée et du contact très positif répond bien à la demande du client juste parfait je recommande vivement.livraison respectée .
Expérience fantastique: Équipe très gentille, d’autant plus que j’ai fait une demande un peu particulière, en appelant à 18h50 alors qu’ils ferment à 18h55, une commande de dernière minute pour trois gros bouquets de fleurs de bienvenue, et malgré ma demande ils m’ont accueilli avec le sourire, et les bouquets étaient magnifiques. Un vrai plaisir d’acheter mes fleurs chez eux
Expérience fantastique: Toujours très accueillant.
Expérience fantastique: Très bon accueil
Expérience fantastique: De belles compositions. Du choix et des fleurs fraîches
Merci beaucoup, à très bientôt
Expérience positive: Tres bon fleuriste avec de très bon conseils
Expérience fantastique: Excellent accueil, produits de qualité
Merci beaucoup pour votre note. Au plaisir de vous servir
Expérience positive: Pas assez de choix pour la St Valentin toujours des roses
Expérience fantastique: Bonne équipe , service rapide et aimable , de beaux produits .
Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir
Expérience positive: Le plaisir des fleurs à prix correct ouvert le dimanche
Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous servir
Expérience fantastique: Commande passée par téléphone hier et livrée dans la suite de l'après-midi. Très beau bouquet avec petit mot associé pour mes amis. Je recommande vivement ce fleuriste. Le bouquet a fait sensation. Merci.
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire vous et vos amis. A très bientôt
Expérience fantastique: Super travail des fleuristes un travail et un accueil de très grande envergure je recommande a l’infini
Merci beaucoup pour votre commentaire. A très bientôt
Expérience fantastique: Fleuristes accueillantes, autant les employés que la manager. Toujours un mot gentille un conseil.... Etc. Le plus du plus les plus belles roses. Au plaisir Frédéric .
Merci beaucoup. À très bientôt !
Expérience fantastique: Fleuriste très professionnelle, a su nous proposer 1 superbe travail, naturel, correspondant a notre thème de mariage en blanc et bleu. A l'écoute, passionnée prend le temps de faire les choses correctement. Merci encore, je recommande !! (Mariage Thomassin)
Merci infiniment. Cela nous touche et nous sommes ravis d'avoir participé à votre bonheur. A bientôt
Expérience négative: Quelle déception en venant acheter des fleurs pour la Toussaint... Un peu d'attention pour le client plutôt que de parler de tatouages ou de gestion du stock. Un peu de décence en ce jour de recueillement.
Nous tenons vraiment à nous excuser, ce n'est pas dans nos habitudes de ne pas être à l'écoute de nos clients. Nous nous efforçons 7 jours sur 7 d'être à votre service. L'accueil est une valeur très importante pour nous.
Nous prendrons en compte votre remarque.
Expérience fantastique: Le seul magasin où j'aime acheter mes fleurs, toujours de belles créations.
Merci beaucoup, ça fait plaisir.
À très bientôt pour vous servir
Expérience fantastique: Elles avaient carte blanche pour faire mon bouquet de mariée et la boutonnière de mon futur mari, juste des consignes concernant les couleurs des fleurs, elles ont été au delà de mes espérances. En récupérant mon bouquet, l'émotion m'a submergée. Toujours de bons conseils, très souriante, l'équipe du Plaisir des Fleurs est d'une efficacité et d'un professionnalisme redoutable. Je recommande à 1000%.
Merci infiniment. Cela nous fait très plaisir d'avoir contribué à la réussite de cette belle journée. Encore tous nos vœux de bonheur
Expérience fantastique: accueil très agréable et chaleureux. les vendeuses mon très bien conseillé. les bouquets sont magnifiques et les fleurs fraîches. je conseil ce magasin
Merci infiniment pour votre commentaire.
Au plaisir de vous servir
Expérience négative: Très mauvaise expérience ce soir aux plaisirs de fleurs où l on m a refusé ma carte de fidélité sous prétexte qu elle était enregistré sur mon téléphone. Pire on m a demandé sèchement de bien avoir sur moi ma carte physique a chaque fois car c était trop difficile de rechercher mon nom via l ordinateur surtout le samedi soir où apparemment ils sont débordés.... or il n y avait que moi dans la boutique... bref accueil déplorable ! Étonnant car je suis un client fidèle et régulier de cette enseigne qui m avait plutôt séduit pour sa sérieux son professionnalisme et son accueil chaleureux... Dommage j irai ailleurs la prochaine fois
Expérience fantastique: Compétent, sympathique, excellent rapport qualité/prix.
Expérience fantastique: Parfait rien à dire
Expérience positive: Très bon accueil.
Expérience fantastique: Waouh... Simple avec un personnel SOURIANT et ACCUEILLANT telles des FLEURS. Cette boutique vous conseille sur tout ce qui concerne "LES FLEURS"... Merci pour le dernier bouquet...!
Expérience fantastique: Bon acceuil Choix de fleurs bouquets et pots Bon rapport qualité prix
Expérience fantastique: Très bon accueil
Expérience positive: Nous somm venu mardi pour un bouquet très simple de mariée j’ai été déçu de ma visite que j’ai failli partir. On a été mal reçu on aurait dit qu’on ennuyer la personne elle s’est permise dès réflexions du style , le bouquet sera pas beau (on avait des photo) juste parce que nous avions pas pris un bouquet a 80€ et voulais qu’on prenne des roses hyper chères bref elle a vraiment pas cerner ce qu’on voulait Je les récupère aujourd’hui merci a la fleuriste qui était la pour sa gentillesse bienveillance finalement le bouquet était parfait comme on avait demandé Je reviendrai parce que j’ai déjà pris de nombreuse composition chez eux et j’ai été rarement déçu même par téléphone les personnes ont toujours cerner ce que je voulais
Expérience fantastique: Toujours ouvert même les jours fériés, super accueil des vendeuses et très bien organisés quand il y a du monde. Merci à vous !
Expérience fantastique: Très sympa
Expérience fantastique: Préparation de très belles choses
Expérience fantastique: Bonjours toutes l'équipe vous êtes au top j'adore venir chez vous et les fleuristes merci encore à vous une belle équipe de pro
Expérience fantastique: Une équipe au TOP mercis à vous les filles Élise la blonde Élise la brune Natacha et la ptit dernière Élisa Rachid
Expérience fantastique: Super fleuriste. Personnel accueillant et a l'écoute tout en conseillant toutes sortes de fleurs . Vrai savoir faire . Je recommande
Expérience fantastique: Sympathique et de bon conseils
Expérience fantastique: Super vendeuse !
Expérience positive: Accueil toujours sympathique et du choix un dimanche en fin de matinée
Expérience fantastique: Personne accueillante et choix de fleurs À recommander
Expérience positive: Des bons conseils, du choix et du personnel agréable. Je n'ai pas trouvé exactement ce que je voulais mais la vendeuse a composé un magnifique bouquet.
Expérience fantastique: Personnel accueillant, disponible et agréable. Très grand choix de fleurs.
Expérience fantastique: J’adore cette boutique , toujours du choix en orchidées , ils font de très belles compositions de roses , et surtout très bon accueil du personnels et les vendeuses sont souriantes c’est agréable ☺️
Expérience positive: Beaucoup de choix en fleurs, de beaux bouquets et des compositions originales. Le personnel est souriant, qualifié et aimable. Bravo.
Expérience fantastique: Très sympas et professionnels! Un plaisir!
Expérience positive: Un magasin très agréable, avec un accueil toujours chaleureux du personnel. De très jolies fleurs, bouquets, compositions et autres plantes.. Le personnel est toujours souriant et compose avec goût les bouquets. Ils donnent également de bons conseils. Bref un lieu vraiment sympathique.
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