Nina's Bloemenhoek

Fantastische ervaring: Super vriendelijk en mooie kwaliteit

Negatieve ervaring: Aanvaarden geen ecocheques

Negatieve ervaring: Dinsdag een boeket gekocht. Vandaag donderdag was het beste er al af. Met uitzondering van de Gerbera’s was alles al verslenst.

Negatieve ervaring: Zelfs 1 ster is teveel… Ik ben samen met mijn moeder naar deze bloemenwinkel gegaan met de bedoeling om een grote bestelling te plaatsen, namelijk zo’n 100 rozen. Helaas was de ervaring ronduit teleurstellend. We wilden hulp van de verkoopster, maar die bleef gewoon achter haar bureau zitten, zo’n 7 à 8 meter van ons vandaan, en riep ‘zeg maar, ik luister’. Toen ik vriendelijk vroeg of ze even naar ons toe kon komen, weigerde ze dat. Plots zei ze iets ‘ ja uw hondje komt eraan , wat nergens op sloeg. Uiteindelijk hebben we besloten om niets te kopen en naar de uitgang te gaan. Ik zei nog dat dit niet de manier is om klanten te behandelen, zeker niet als iemand zo’n grote aankoop overweegt. Haar reactie? ‘Da maakt ni uit.’ Onbegrijpelijk onvriendelijk en onprofessioneel. Absoluut geen aanrader!

Negatieve ervaring: Wat een ongelooflijk slechte ervaring! De verkoopster was ronduit onvriendelijk en totaal niet bereid om mee te denken. De bloemen zagen er absoluut niet uit zoals ik had verwacht, en tot overmaat van ramp waren ze ook nog eens slordig en lelijk ingepakt. Toen ik aangaf dat ik niet tevreden was, kreeg ik het absurde antwoord dat ik “vroeger had moeten komen” om de bloemen te beoordelen. Alsof dat mijn verantwoordelijkheid is! De bos zelf was ronduit beschamend: zes oude, rode rozen zonder enige zorg of versiering, geen mooie blaadjes ertussen. Dit is echt het toppunt van slechte service. Ik zou deze winkel aan niemand aanraden!

Negatieve ervaring: Voor de derde keer op rij rozen gekocht (15 euro/10) waarvan meer dan de helft ‘s anderendaags al helemaal verwelkt zijn.

Negatieve ervaring: Onvriendelijke man

Fantastische ervaring: Enorme keuze in verschillende prijsklassen. Naast bloemen en planten ook kleine decoratie te vinden. Vriendelijke en beleefde bediening.

Negatieve ervaring: Bloemen besteld voor onze trouw, Bij het ophalen horen wij pas dat onze bloemen niet aanwezig zijn... Terwijl ze onze nummer hadden en ons hadden kunnen opbellen dat de bloemen er niet waren, dan hadden wij misschien nog iets anders kunnen regelen.... Dit is niet leuk aangezien ze wisten dat het voor onze trouwdag was! Wij bestellen er geen bloemen meer.

Negatieve ervaring: Mooie ruiker gezien een week voor wij die nodig hadden, zodanig mooi dat wij er 1 foto van nemen, en bestellen voor 20 juni. op 20 juni wordt er ons opgebeld met de melding dat het boeket niet hetzelfde is dat wij besteld hebben. wij beslissen om het toch maar te gaan ophalen. Eenmaal ter plaatse gekomen vernemen wij dat het OOK duurder is dan de afgesproken, prijs, wat volgens ons juist het omgekeerde zou moeten zijn..... de verantwoordelijke dame neemt het boeket vast, haalt er een paar bloemen uit, en dat zouden wij dit krijgen aan de afgesproken prijs, Ze gedroeg zich zeer agressief tegenover ons, zodanig dat wij de koop afgezegd hebben, de Carrefour zijn binnengegaan en bijna hetzelfde boeket gekocht hebben voor minder dan 50 percent goedkoper dan hetgeen wij gingen betalen bij Nina's oplichtersboetiek! Echt schandalig zoals de klanten daar behandeld worden! Te MIJDEN!!!

Fantastische ervaring: Vandaag wederom goed geholpen. Mooi boeket.

Fantastische ervaring: Bedankt, voor het supermooie bruidsboeket dat jullie last-minute hebben gemaakt. Uw boeket maakte ook onze huwelijksdag onvergetelijk. Nogmaals dank aan u en uw medewerkers in Oostakker.

Fantastische ervaring: Ik vroeg om een mooi boeket en dat kreeg ik ❤️ hartelijk dank en ik raad het aan ❤️ mooi boeket en aardige, behulpzame medewerkers ☺️

Negatieve ervaring: Ik bestelde een boeket van €30. Bij het afhalen, zag ik dat deze boeketten aan €25 in de winkel verkocht worden. Ik sprak de winkelverantwoordelijke hierover aan maar deze weigerde een aanpassing of tegemoetkoming. Bij deze wil ik jullie waarschuwen: bestel hier geen bloemen / planten want je wordt in het zak gezet. Bovendien bleef het boeket slechts enkele dagen vers.

Negatieve ervaring: Woensdag een bos bloemen gekocht, donderdag kwam ik beneden en was al het hele water groen. Dagdagelijks verschoond maar de bloemen werden alleen maar slechter en gaan ook ruiken... rozen zijn al verwelkt en komen niet uit. Echt heel jammer! Hebben nog geen 2 dagen mooi gestaan

Fantastische ervaring: Bedankt voor de mooie uitvaart creatie...prachtige bloemen, je hebt perfect aangevoeld wat wij in gedachten hadden. Jouw bloemenkeuzes.... Natuurlijke bloemenpracht.... Kon niet mooier Dank u Charis Cambeen

Fantastische ervaring: Er is een prijs voor de bloemen, maar toen ik naar de kassier ging om te betalen, zeiden ze dat de potten apart in rekening worden gebracht. Dit is de eerste keer dat ik een potprijs heb gezien voor een bloem in een pot. Is dit het geval in België?

Fantastische ervaring: Vriendelijke verkoopsters

Negatieve ervaring: Boeket van 75 euro na 4 dagen, dankjewel voor de versheid van de bloemen (sarcastisch wel te verstaan)

Positieve ervaring: Ik ga zelf al jaren bij Nina's bloemenhoek op de Antwerpsesteenweg. De studenten en medewerkers zijn er altijd super vriendelijk. Echter op 14 februari kon een iets oudere grijze man achter de balie mij niet helpen met een vochtig doekje rond mijn roos. Ik vertelde hem dat de roos niet direct in het water kon en ik zeker wel wou bij betalen voor een tissue velletje met wat water. Hij vertelde me dat ze bij Nina's bloemenhoek geen water of doekjes hadden. Ik merkte dat hij niet echt gewillig was om het servetje dat naast hem lag te dompelen in de emmer achter hem. Gouden tip voor Nina's Bloemenhoek voor iemand die zelf in de Retail staat: soms kan een kleine moeite enorm geapprecieerd worden door klanten ;)! De klantenbinding en de oprechte behulpzaamheid was minder die dag. De roos op zich was proper, correct ingepakt en betaling liep vlot. Met vriendelijke groeten

Positieve ervaring: Heel veel keuze van verse snijbloemen maar ik vond dat vele van die snijbloemen er niet meer zo heel fris uitzagen. Jammer want je betaalt niet weinig voor een boeket en je hebt er dan minder lang geniet van... Wel altijd vriendelijke bediening!

Positieve ervaring: Veel keuze

Fantastische ervaring: Heel vriendelijk personeel kom er graag

Fantastische ervaring: Veel keuze snelle afhandeling vriendelijke uitbater

Fantastische ervaring: Betaalbare mooie bloemen

Positieve ervaring: Mooie zaak mooie bloemstukjes en men maakt hele mooie bloemboeketten.

Fantastische ervaring: Bediend met de glimlach

Fantastische ervaring: Super aanbod van kamerplanten, ook jonge planten aan kleinere prijsjes. Ook veel perkplanten en bloemen. Vriendelijk behulpzame mensen. En de planten worden goed verzorgd.

Fantastische ervaring: Kwaliteits bloemen voor prijs kwaliteit

Fantastische ervaring: They always have a good selection of flowers and plants at reasonable prices. However, this store is targeted at serving the average customer who's looking for common plants or flowers. If you want to find unusual or rare plants, look elsewhere.

Fantastische ervaring: De winkel is ook open op feestdagen. Ruime keuze.

Fantastische ervaring: Altijd super vriendelijke mensen.

Positieve ervaring: Mooie bloemstukken en aan een deftige prijs

Fantastische ervaring: Veel keuze Vriendelijk personeel Je kan advies vragen

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel en veel keuze