BLUME2000 Essen Hauptbahnhof

Negative Erfahrung: Viel Auswahl aber Preislich viel zu teuer für die Qualität der Blumen. Für grün muss man extra fünf Euro zahlen und wenn man an der Kasse fragt, ob es eine günstigere Alternative gibt, geben Sie einem trotzdem nur die teure. Die nehmen eine Verpackungsgebühr von fünf Euro was ich schon frech finde für bisschen Papier. Blumenladen sind da um schöne Blumen zu verpacken aber dafür Extragebühren zu verlangen bis meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. Als Notlösung kann man mal machen, aber ich würde lieber zu jedem anderen Blumenladen greifen

Negative Erfahrung: Seit der Übernahme durch Blume 2000 hat die Qualität der Blumen in diesem Geschäft leider spürbar nachgelassen. Die Sträuße wirken weniger frisch als früher beim vorherigen Ladeninhaber, und die Haltbarkeit entspricht nicht mehr dem, was ich von einem Floristikgeschäft erwarte. Schade, da ich früher sehr gern hier eingekauft habe. Ich hoffe, dass sich Qualität und Frische künftig wieder verbessern.

Fantastische Erfahrung: Ich kann die negativen Bewertungen null nachvollziehen, das gesamte Personal ist hier super freundlich und hilfsbereit, quatschen immer noch kurz mit einem und man hat kein Gefühl von “Massenabfertigung”. Die Sträuße werden auch immer toll gebunden. Heute Abend auch mal wieder alles super gewesen, danke an die jüngere blonde Mitarbeiterin, du hast ein super tolles Auge dafür was schön aussieht ).

Negative Erfahrung: ★☆☆☆☆ Wieder etwas gelernt. Bindegebühr von 5 € zusätzlich zum Blumenpreis im Blumenladen. War vorher kommuniziert, ist aber nicht angemessen, da ich das Binden zum Standardservice zähle. Daher keine Empfehlung. Hatte ich bisher noch nicht.

Negative Erfahrung: Ich bin sehr enttäuscht von diesem Standort von BLUME2000 am Essener Hauptbahnhof. Die Behandlung der Kunden ist respektlos, unprofessionell und in keiner Weise akzeptabel. Man fühlt sich hier weder willkommen noch gut beraten. Statt freundlichem Service und Hilfsbereitschaft trifft man auf unfreundliche Mitarbeiter, die weder Geduld noch Interesse zeigen und offensichtlich keine Lust haben, mit Kunden respektvoll umzugehen.