Forest of Flowers
Découvrez le monde enchanteur des fleurs chez Forest of Flowers, le meilleur fleuriste de Londres, réputé pour sa **qualité exceptionnelle et ses designs uniques**. Que vous célébriez un événement marquant ou que vous souhaitiez simplement égayer la journée de quelqu'un, notre boutique propose un merveilleux assortiment de bouquets européens noués à la main et d'agencements thématiques comprenant des tropiques exotiques.
Nos talentueux designers floraux se spécialisent dans la création d'agencements personnalisés adaptés à toutes les occasions, allant des mariages aux événements d'entreprise et aux condoléances sincères. Profitez de **consultations gratuites et de packages de mariage personnalisés**, garantissant que vos rêves floraux prennent vie.
Chez Forest of Flowers, la fraîcheur est primordiale ! Nous assurons une qualité parfaite grâce à des techniques avancées de réfrigération pendant le transport et en magasin. Notre engagement envers l'excellence nous a valu le titre de meilleur fleuriste de Londres douze années de suite, et nous sommes fiers d'offrir une livraison le jour même depuis nos onze emplacements pratiques à Londres, Sarnia, Strathroy et St. Thomas.
Faites vos achats en toute simplicité sept jours sur sept, avec un stationnement gratuit disponible. Pour votre commodité, nous sommes également ouverts en ligne 24h/24 et 7j/7. Notre **Garantie de Satisfaction Inconditionnelle à 100%** témoigne de notre dévouement envers le service client et la qualité supérieure de nos produits.
Horaires d'ouverture
- Dimanche: 11h-16h
- Lundi: 9h-18h
- Mardi: 9h-18h
- Mercredi: 9h-18h
- Jeudi: 9h-18h
- Vendredi: 9h-18h
- Samedi: 9h-17h
Notre commentaire de Flowerspedia à propos de Forest of Flowers :
Design Floral Exceptionnel et Fraîcheur
Forest of Flowers est largement reconnu pour ses arrangements floraux époustouflants et la qualité exceptionnelle de ses fleurs. Les clients soulignent régulièrement la fraîcheur des bouquets, notant qu'ils durent souvent plusieurs semaines, bien au-delà de la durée de vie des fleurs d'autres détaillants. La boutique propose une large gamme de produits, notamment des bouquets de roses vibrantes, des orchidées élégantes, des arrangements de fleur du paradis et des jardinières créatives. Que ce soit pour un anniversaire romantique, un anniversaire ou un geste de condoléance, les conceptions sont décrites comme belles, riches et soigneusement élaborées pour impressionner les destinataires.
- Fleurs fraîches et durables, incluant roses, orchidées et arrangements saisonniers.
- Grande variété de produits tels que centres de table, gerbes funéraires et bouquets personnalisés.
- Très bien noté pour son attrait esthétique et l'attention portée aux détails.
Un Personnel Expert et Compatissant
L'équipe de Forest of Flowers est fréquemment saluée pour son expertise et son service chaleureux et personnalisé. Les membres du personnel sont félicités pour leur capacité à offrir des conseils avisés, aidant les clients à naviguer dans des achats difficiles comme les arrangements funéraires ou les cadeaux d'occasions spéciales avec compassion et soin. De nombreux avis mentionnent des employés spécifiques qui ont fait preuve d'un dévouement exemplaire, proposant des suggestions sur mesure, des notes manuscrites et même en accommodant les demandes de dernière minute. La connaissance approfondie des fleurs par le personnel garantit que les clients reçoivent exactement ce qu'ils imaginent, qu'ils aient une idée précise ou besoin d'une orientation créative.
- Conseils d'experts pour toutes les occasions, y compris mariages, funérailles et fêtes.
- Service personnalisé avec options de notes manuscrites et conceptions sur mesure.
- Soutien compatissant pendant les moments sensibles, comme la planification des funérailles.
Livraison Fiable et Soins Client
Pour ceux qui commandent à distance, Forest of Flowers offre une expérience en ligne fluide avec des services de livraison le jour même efficaces. Les clients apprécient la rapidité des livraisons, recevant souvent leurs commandes quelques heures seulement après la passation. La boutique est également connue pour sa politique de service client solide ; lorsque des problèmes surviennent, l'équipe est proactive pour les résoudre, offrant des remplacements ou des compensations pour assurer une satisfaction totale. Cet engagement envers l'excellence du service a valu à la boutique une base de clients fidèles, de nombreux clients revenant année après année pour leurs besoins floraux.
- Livraison rapide le jour même et processus de commande en ligne aisé.
- Service client proactif qui résout les problèmes rapidement et professionnellement.
- Service fiable pour les commandes interurbaines et la logistique des événements spéciaux.
Forest of Flowers: Avis
Les avis n'engagent que leurs auteurs. Nous ne vérifions pas que l'auteur ait été client.
Las opiniones más recientes en Google
4,7 sur 5 sur 198 avis
Expérience fantastique: I received beautiful roses from this location! I received 45 for my anniversary (all colours) and 12 red for Valentine’s Day - they were all perfect and have opened up magnificently! I have never received such a perfect bunch in 45 years! Well Done!
We’re absolutely delighted to hear that both your anniversary roses and your Valentine’s Day bouquet arrived beautifully and opened up so magnificently. Hearing that they were among the most perfect roses you’ve received in 45 years truly means the world to our team.
It was an honour to be part of such special celebrations, and we’re so grateful for your kind words and support.
Expérience négative: Absolute unprofessional behavior. I was charged $70 for a flower order, yet the flowers were not wrapped properly. When I asked for proper wrapping, it was refused. The bouquet also did not include any water source or floral foam (wet sponge) at the base, which is basic and standard for fresh flowers. Because of this negligence, the flowers dried out while I was delivering them to a friend, which was extremely embarrassing. I had to manage everything myself. I have been to other Forest of Flowers locations, where the staff are polite, friendly, and understand the basics of flower care and customer service. Unfortunately, this location was the complete opposite. A staff member kept repeatedly coming back to question me again and again, showing no respect for customer privacy or personal-space boundaries. The communication was poor, and the behavior felt intrusive and uncomfortable. If staff cannot meet basic standards of professionalism, respect, and customer service, they should not be working in a customer-facing role. Overall, this was a very disappointing experience and absolutely not worth the price .
We’re sorry to hear that your experience did not meet the standards we expect of our team. Respectful, professional service is a basic expectation at Forest of Flowers, and what you described is not representative of how we train or operate. We take feedback like this seriously and would genuinely appreciate the opportunity to look into it further and make things right.
We would, however, like to clarify a few important points regarding the packaging of our products. A built-in water source is not standard practice for hand-tied bouquets. Flowers are intended to be re-cut and placed into water upon arrival. Our team is trained to ask customers how long their flowers will be out of water and will recommend our optional Arrive Alive water source for an additional charge if flowers will be out of water more than a couple of hours. All bouquets are wrapped in cello, finished with ribbon and a gold seal, and we advise customers to give their flowers a fresh cut at home before placing them in water.
As with many retailers today, additional packaging and specialty materials are not included by default. We are unable to locate a record of this purchase, and the experience described does not reflect how our team is trained to operate. That said, we take feedback seriously and would welcome the opportunity to better understand what occurred.
Expérience fantastique: Thank you for handwriting my note, also flowers was good
Expérience fantastique: Marie was awesome helping me 6scdd4 placing my order and had some helpful suggestions. Marie the card l tried to use hadn't been activated. It was my new card that I received months ago and had never used it, no wonder it didn't work. Thank you again.
Thank you for sharing your experience! We’re so glad Marie could help and provide helpful suggestions while placing your order. No worries about the card—these things happen!
Expérience fantastique: Always the best place for flowers.. Never disappoint..❤️
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