Rue de Herve 75
4032, Liège
+3242470491

Openingstijden

  • Zondag: 9h-19h
  • Maandag: 9h-19h
  • Dinsdag: 9h-19h
  • Woensdag: 9h-19h
  • Donderdag: 9h-19h
  • Vrijdag: 9h-19h
  • Zaterdag: 9h-19h

Welkom bij Plastiflor, uw bloemist in Robermont! Sinds 1990 zijn wij er voor u in elke fase van uw leven. Of het nu om een speciale gelegenheid gaat of gewoon omdat u iemand wilt verrassen, ons team van gekwalificeerde en gepassioneerde bloemisten staat klaar om u te helpen en te adviseren.

Wij onderhouden nauwe contacten met lokale producenten en bezoeken regelmatig de bloemenveilingen, zodat wij u een brede en hoogwaardige selectie van bloemen en planten kunnen aanbieden. Wij zijn trots op ons aanbod en streven er altijd naar om onze collectie te vernieuwen met de nieuwste trends en bijzondere vondsten die u zullen verrassen.

Als uw vertrouwde bloemist, gevestigd tegenover de begraafplaats van Robermont, bieden wij ook diensten aan voor het verzorgen en onderhouden van grafmonumenten in de regio Luik. Daarnaast voeren we leveringen uit naar het crematorium van Robermont en het Dethier uitvaartcentrum. Wij zijn er trots op dat wij een uitstekende service bieden, zowel in onze winkel als via onze webshop.

Kom gerust langs in onze winkel, waar ons supervriendelijke team klaarstaat om u te adviseren en te helpen met al uw bloemwensen. U bent ook van harte welkom op onze webshop om onze prachtige boeketten en bloemstukken online te ontdekken!

Onze opmerking van Flowerspedia over Plastiflor:

Plastiflor is een bloemenwinkel in België die bekend staat om zijn vriendelijke service en uitstekende vakmanschap. Klanten waarderen de warme ontvangst en de aandacht die het personeel biedt bij het maken van mooie bloemstukken voor zowel speciale gelegenheden als dagelijkse decoratie.

Enkele hoogtepunten van Plastiflor zijn:

  • Persoonlijke aanpak: Klanten hebben vaak lovende woorden over de betrokkenheid en luistervaardigheid van het personeel, wat zorgt voor een aangename winkelervaring.
  • Uitstekende kwaliteit: De bloemen zijn van hoge kwaliteit, met een groot aanbod dat voldoet aan diverse wensen en budgetten.
  • Mooie composities: De winkel biedt een breed scala aan bloemstukken, waaronder prachtige rouwarrangementen en creaties voor evenementen.

Klanten geven vaak aan dat zij tevreden zijn met de producten en terugkeren voor toekomstige aankopen. Plastiflor blijft zich inzetten voor kwaliteit en klanttevredenheid, waardoor het een aanbevolen keuze is voor bloemisten in de regio.

Plastiflor: Beoordelingen

4.2/5 (111 Beoordelingen)
Gaetan Mayaka Gepubliceerd op Google 1 week ago

Negatieve ervaring: À éviter la livraison à tout prix !!!! Ou alors vraiment préciser l’heure de la livraison sinon ils vont vous bloquer à la maison de 9h à 18h et viendront à 18h bien sûr…. Vraiment déçu car surprise gâché pour une occasion spéciale qui était noté sur la carte mais bon ce n’était pas assez clair apparemment

graziella monteforte Gepubliceerd op Google 1 week ago

Fantastische ervaring: Très beau montage mortuaire sur chevalet et montages les fleurs nikels après 4 jours merci

Plastiflor
Plastiflor

Nous vous remercions sincèrement. Nous espérons que ces fleurs ont pu vous apporter un certain réconfort.

Marie Tamma Gepubliceerd op Google 1 month ago

Fantastische ervaring: Super service de qualité

Plastiflor
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Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité.

FC Gepubliceerd op Google 1 month ago

Negatieve ervaring: Je me suis présenté dimanche et jamais plus... Servie par une étudiante ou apprentie qui n'y connaissais rien ... Presque aucun choix de fleurs a part des fleurs a 4€ pièce .... Une dame étais également là très antipathique, même pas demander si nous voulions un conseil ... A fuir fleurs super chères qui ne tiennent absolument pas 7 roses et quelques tiges 45€ affreux

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Madame,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous en sommes désolés. Afin de mieux comprendre la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter pour nous apporter davantage de précisions sur ce qui s'est passé.

Il est exact que nous proposons des roses à 4 €, il s'agit de variétés Red Naomi ou Avalanche de première qualité, mesurant 80 cm avec un bouton de 6,5 cm. Par ailleurs, nous disposons également de bouquets de 10 roses pour 5 €, et notre assortiment comprend plus de 30 variétés de fleurs différentes, disponibles à divers tarifs.

Nous confirmons la présence d'un apprenti et d'une stagiaire au sein de notre équipe, en phase d'apprentissage.

Nous espérons avoir l'opportunité de nous entretenir avec vous.
0496/81 15 46

Jacqueline Jadin Gepubliceerd op Google 8 months ago

Fantastische ervaring: Personne très sympathique et à votre écoute très bon conseil les montages sont magnifiques merci à vous pour votre savoir-faire

Gaël Gilson Gepubliceerd op Google 8 months ago

Fantastische ervaring: Afin de fleurir ma grand-mère décédée, nous avons commandé une gerbe colorée et moderne, qui célèbre la vie. J’ai été chaleureusement accueilli et écouté par l’équipe et la composition, reçue en temps et en heure au centre funéraire, était tout simplement sublime. Merci du fond du cœur.

Serena Vip Gepubliceerd op Google 10 months ago

Fantastische ervaring: J'y suis allée cette après midi, j'ai eu un très bon accueil et surtout un magnifique bouquet en fonction de mon budget. La dame a même assorti l'emballage à la couleur des fleurs

Michele Redoute Gepubliceerd op Google 11 months ago

Fantastische ervaring: J'adore

Plastiflor
Plastiflor

Je vous remercie sincèrement pour votre appréciation.☀️

Roméo S.P Gepubliceerd op Google 11 months ago

Positieve ervaring: Très belle fleurs .accueil.sympathique et chaleureux..service cependant un peu lent vu que pas bcp de bouquets prépares à l' avance

Pauline Devillers Gepubliceerd op Google 1 year ago

Negatieve ervaring: Petite marche avec mon fils, il me demande des fleurs pour sa mamy. Je lui donne 5€. Il entre, se fait sèchement rembarrer par un monsieur visiblement peu aimable (le gérant ?) et s’adresse ensuite à la vendeuse. Elle lui propose des tulipes, part l’emballer à l’arrière, puis revient avec un petit bouquet. Et là, surprise : « Ce n’est pas 5€, c’est 10€ », me lance-t-elle, en donnant le bouquet à mon enfant ! Devant mon étonnement, elle ajoute : « C’est le week-end de Pâques. » Merci pour cette belle leçon de commerce… ou plutôt, cette belle arnaque.

Olga Zanella Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Tout est parfait, accueil très à l'écoute, conseils rien à dire. J'y retournerais si besoin. Merci pour vos bons services

Anthony Brichaux Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Super agreable et de tres belle compositions a prix raisonnable

Flore Plattaf Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Merci à la dame qui nous a reçu lors du passage de la commande de la gerbe de ma grand-mère. Elle a été très à l'écoute, on sentait qu'elle comprenait notre demande et la réalisation était parfaite. Cette gerbe était vraiment très jolie ainsi que le coeur que nous avions demandé. Nous avons même reçu un petit cadeau de la part de la fleuriste, ce qui nous a profondément touché. Encore un tout grand merci pour votre savoir faire et savoir être.

Nesrine El Ajjaji Gepubliceerd op Google 1 year ago

Fantastische ervaring: Magnifique réalisation de mes bouquets de fleurs pour mes événements. Je recommande.

Claude Odeurs Gepubliceerd op Google 1 year ago

Positieve ervaring: Prix très élevés le jour de la Toussaint. Qualité moyenne

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Monsieur,

Je suis désolé de votre commentaire, mais nos chrysanthèmes et bruyères n'ont pas changé de prix depuis huit ans. De plus, nos chrysanthèmes étaient bien en boutons pour rester les plus jolis le plus longtemps possible. Il est vrai que si vous comparez les prix avec les grandes surfaces, nous sommes plus chers. Cependant, nous ne vendons pas à perte et vous ne repartez pas avec un caddie plein d'autres choses alors que vous n'aviez besoin que d'un chrysanthème.

Cordialement,
Plastiflor

Gabrielle FINCK Gepubliceerd op Google 1 year ago

Negatieve ervaring: Commande de 2 gerbes 48h à l'avance. Quand nous arrivons au funérarium, 1 seule était présente. Nous avons appelé le fleuriste pour savoir ce qu'il se passait : "On a oublié la 2e"... La moindre des choses est de faire un geste : "Mais un geste pourquoi ? Non"... On avait demandé qu'elles soient TOUTES LES DEUX livrées avant 17h, et nous répondre "on a jusque 19h, on a le temps" n'est pas franchement une réponse recevable, surtout qu'on avait demandé AVANT 17h et cela se termine justement à 19h. Pourquoi les apporter après la première et à la fermeture ? Franchement, désagréable. Passez votre chemin et commandez autre part. On est déjà en deuil, mais si on ne peut pas compter sur des "professionnels" pour nous témoigner un peu de respect dans ces moments-là, je ne vois pas pourquoi les clients insatisfaits en auraient aussi. Et pas la peine de répondre "l'erreur est humaine" : à voir les commentaires (que je n'avais malheureusement pas pris la peine de regarder au préalable), ce n'est pas la première fois. Un peu de sérieux et de compassion.

Véronique Regnier Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Le Papa m'a privé de l'enterrement de mon fils en me menaçant. Je ne savais même pas exactement la date des funérailles. J'ai commandé un montage. La dame m'a retéléphoné en me donnant plein d'indication sur la date, l'heure. Elle a fait quelques photos en veillant à placer le montage au plus près de mon fils. Grace à elle, j'ai pu reconnaitre l'emplacement de la dispersion. Ainsi je sais où repose mon fils. J'appelle cette dame Mon Ange. Il est certain qu'elle a ma clientèle.

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Mme Regnier,
C'est au plaisir de vous avoir aidé... Votre histoire nous a beaucoup touché et nous tenions à mettre tout en œuvre afin que vous puissiez voir le cercueil de votre fils.
Merci d'avoir partagé ce moment avec nous.
Courage à vous.
Cécile
Votre Fleuriste Plastiflor

Dario Boota Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Fleuriste qui donne de bons conseils et de bonnes idées pour les cadeaux, merci 1 000 fois !

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Dario :-)
Merci pour votre commentaire, cela nous fait fort plaisir !
À bientôt !

Julie Cerfont Gepubliceerd op Google 2 years ago

Negatieve ervaring: J’habite à l’étranger et je commande sur leur site internet des fleurs pour l’anniversaire de ma maman avec indication de la date et de l’heure à laquelle je souhaite que les fleurs soient livrées à son travail (qui se trouve à 2 minutes à pied de ce fleuriste). Les fleurs ont été livrées le jour avant son anniversaire à une heure que je n’avais pas demandé. Et en plus, elles n’étaient pas fraiches. La réponse du fleuriste : tout le monde fait des erreurs. C’est vraiment inadmissible, je vous déconseille de passer commande sur leur site.

mairlot jeanmarie Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Bonne aproche avec la clientèle

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Jean-Marie,
Merci pour cette note :-)
Belle journée

alain Piette Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: toujours bien content de mes commandes passées chez eux

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Alain,
Ravie d'entendre cela :-)
Passez de belles fêtes de fin d'année !

Anne Bouvy Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Les autres commentaires concernent les fleurs... mais je tiens à signaler l'entretien magnifique de notre caveau familial ! Quand on habite loin, c'est réconfortant de savoir, photos à l'appui, que tout est OK et pour un prix très raisonnable. Continuez ainsi ! Cordialement Anne

Philippe Burniat Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Depuis des années un travail impeccable (entretien des tombes) et un suivi exceptionnel (contact et compta, photos des travaux). Et en plus un service super sympa au magasin! Merci, ne changez rien! PhB

ariane defour Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: J'aime beaucoup les petits montages qui varient en fonction des moments de l'année. Il y a toujours du choix et les prix sont très raisonnables. Le personnel est sympathique.

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Ariane,
Merci pour votre commentaire, cela nous va droit au coeur :-)
Nous faisons toujours de notre mieux afin de satisfaire nos adorables clients.
Belle journée et de joyeuses fêtes à vous !

Anne Monjoie Gepubliceerd op Google 2 years ago

Positieve ervaring: Très professionnel. Accueil sympathique

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Anne,
Merci pour votre commentaire et vos 4 étoiles :-)
Nous serions ravi de savoir comment nous pouvons gagner une étoile de plus !
Belle journée à vous et de joyeuses fêtes !

Philippe Anselot Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Très bon service.

Plastiflor
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Bonjour Philippe,
Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Cela nous va droit au coeur :-)

Viribuzz Gepubliceerd op Google 2 years ago

Negatieve ervaring: Déçu de ce magasin, plante trouvé dans d'autres commerces a 1/5eme du prix . La concurrence au alentour est moi chère.

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Viribuzz,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement que votre visite dans notre magasin n'ait pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons votre commentaire très au sérieux.

Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix et la concurrence. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de première qualité à des tarifs compétitifs.

Pourriez-vous nous fournir plus de détails ou nous contacter directement pour discuter de manière approfondie de vos préoccupations ? Nous sommes engagés à assurer la satisfaction de nos clients et à trouver des solutions pour améliorer votre expérience.

Belle journée à vous :-)

Timothée Lohay Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Joli bouquet d'automne pour la maison !

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Thimothée ! Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous :-D

Ines Castillo Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Belle découverte. Accueil chaleureux et à l écoute . Sous vos conseils nous avons reçu une gerbe personnalisée magnifique pour le départ de notre oncle . Un peu de chaleur dans cette période difficile . Merci beaucoup

Eywa Fincken Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: J'y suis passée pour acheter un bouquet de mariée pour ma maman et une boutonnière pour mon papa, et c'était très très beau ! Je suis très satisfaite et j'y retournerai pour mon propre mariage Incontournable ! Personnel très gentil et soucieux du détail :)

Jean Luc Stille Gepubliceerd op Google 2 years ago

Positieve ervaring: Efficacité du personnel et professionnel

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Jean-Luc. Merci pour votre commentaire :-) Cela nous fait plaisir !

Victoria Goffette Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Je suis extrêmement contente pour cette gerbe réalisé avec des super belles fleurs comme demander. Le personnel était très sympathique et très à l'écoute je les remercie pour cela. Un magasin quand je conseille vivement.

dominique fyon Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Fleuriste que j'affectionne particulièrement... plantes de choix... et fleurs de très bonnes qualités pour avoir eu plusieurs bouquets ...personnel accueillant et souriant.... je recommande...

Plastiflor
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Merci beaucoup !

Anais Bachul Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Très bon Fleuriste, personnels très serviable je recommande les yeux fermés

Plastiflor
Plastiflor

Merci beaucoup !

Isabelle Laurent Gepubliceerd op Google 2 years ago

Negatieve ervaring: Ne recommande absolument pas - fleurs commandées 48 h à l’avance (et confirmation reçue que le délai serait respecté), livrées avec retard au funérarium. Attitude désagréable et fleurs de piètre qualité. Il s’agissait d’un moment important pour nous afin de dire adieu à une personne proche, moment gâché par le manque de professionnalisme de cet établissement. En bref, à fuir et privilégier les établissements aux alentours.

Fred Eric Gepubliceerd op Google 2 years ago

Negatieve ervaring: Aucun respect des délais...les fleurs de notre grand mère sont arrivées en retard...commandées 48h auparavant

Plastiflor
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Monsieur,

Nous avons livré vos gerbes le jour demandé, bien avant la fin des visites. Les premières gerbes sont arrivées avant l'heure souhaitée.
Comme vous nous l'avez virulamment conseillé, nous ne faisons pas nos gerbes 24h a l'avance. Nous les préparons toujours le jour même afin de garantir une fraîcheur optimale des fleurs.
Cette démarche est comparable à une expérience dans un restaurant, où l'on privilégie la préparation des plats minute pour garantir une qualité optimale, plutôt que de servir des plats réchauffés.

Christiane Mackels Gepubliceerd op Google 2 years ago

Positieve ervaring: Tres sympathique

Plastiflor
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Merci beaucoup ! :)

Miss Pakinan Saengkla Gepubliceerd op Google 2 years ago

Fantastische ervaring: Je viens avec ma bénéfiaire la madame avec les cheveux rouges très gentille avec bcp de conseils utiles elle prendre son temps à vous expliquez je recommande.

Plastiflor
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Merci beaucoup, votre commentaire nous fait très plaisir

Eléonore Goffin Gepubliceerd op Google 3 years ago

Fantastische ervaring: Personnel très avenant. Grand choix de plantes pour le jardin.

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Merci beaucoup !

marie onclin Gepubliceerd op Google 3 years ago

Fantastische ervaring: Jamais déçue !! Toujours un très bon accueil, personnel souriant

Plastiflor
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Merci beaucoup !

debooser georges Gepubliceerd op Google 3 years ago

Positieve ervaring: Pardon j'ai confondu avec Plastidor . Beau magasin avec un large éventail de choix de fleurs pour tous évènements.

Plastiflor
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Bonjour, merci pour votre commentaire mais nous ne vendons pas de volet, nous sommes fleuriste :)

george tanase Gepubliceerd op Google 4 years ago

Positieve ervaring: Ok La surface permettre 2 personnes à intérieur pas une

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Bonjour, merci pour votre commentaire :D
Oui, les consignes sanitaires ne sont pas faciles, et avec une équipe comme la nôtre, nous arrivons vite au quota de personnes maximum pour les mètres carrés disponibles. C'est pourquoi nous avons du limiter le nombre de client dans le magasin, mais nous servons quand même tout le monde ;)
Comme vous, nous sommes impatients que ces mesures soient levées et que tout le monde puisse entrer librement dans notre boutique :)

anne mobers Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Très serviables, tres belles fleurs et autres produits tres interressants. Ils sont de tres bons conseils,ne vous influence pas pour acheter, tres gentils, souriants et ampathiques..anne

Plastiflor
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Merci beaucoup, votre commentaire nous va droit au cœur ☺️

Francis Feys Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Belle fleur et bon accueil.

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Merci beaucoup ! :D

david jobe Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: O

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Merci !

Claude Bagnini Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Grand choix de fleurs fraîches et très jolie gerbe, juste comme je voulait

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Merci beaucoup pour votre retour :)

La Calikat Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Très pro, très bon fleuriste,beaucoup de choix et surtout de bon conseils. Ils font de superbes bouquets de mariage

Plastiflor
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Merci beaucoup :D

Nizar alchami Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: لطيف

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Merci beaucoup ! :)

Marie Melon Gepubliceerd op Google 4 years ago

Positieve ervaring: Je ne connais pas cette endroit

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N'hésitez pas à y passer alors afin de nous rencontrer :-)

ort eric Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Service de qualité avec des montages superbe pour toutes les occasions. Je recommande vivement.

Patrick Drianne Gepubliceerd op Google 4 years ago

Positieve ervaring: A l'écoute et de bon conseil

Plastiflor
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Merci ! :D

Benoit liege Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Grand choix et bon accueil

Plastiflor
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Merci beaucoup ! :D

joelle schraeyen Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Service excellent, grand choix, prix raisonnable...rien à redire

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Merci beaucoup ! :D

Tawene Gepubliceerd op Google 4 years ago

Positieve ervaring: Beaucoup de choix et bien situé

Plastiflor
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Merci beaucoup :)
Au plaisir de vous revoir

Anne Lixon Gepubliceerd op Google 4 years ago

Positieve ervaring: Très bien servi, accueillant un peu chère

Plastiflor
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Merci pour votre commentaire :)
Pour les prix, nous essayons pourtant de proposer le meilleur rapport qualité prix.
En espérant vous revoir bientôt :D

Jacqueline BECKERS Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Que de plantes vivaces, vertes, ou fleuries. Un vrai délice pour les yeux et un choix important. A visiter, à y faire des achats. Vous ne serez pas volés. Et pas loin de la maison. Très accessible.

Plastiflor
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Merci beaucoup ! :D

Sabine Rorsvort Gepubliceerd op Google 4 years ago

Fantastische ervaring: Très beau choix de fleurs artificielles à tout moment

Plastiflor
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Merci beaucoup ! :)

Smain Medjber Gepubliceerd op Google 4 years ago

Positieve ervaring: Pas de commentaires

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Bonjour,
Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite :)

Rosa Savona Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Patronne très sympa

Plastiflor
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Merci ! :)

Brigitte Beaupain Gepubliceerd op Google 5 years ago

Positieve ervaring: Sympa

Plastiflor
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Merci :D

jack Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Toujours de superbes réalisations

Plastiflor
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Merci beaucoup ! :D

Cedric Fafra Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Tjr le top. Des belles fleurs qui durent dans le tps et qui font énormément plaisir à ma femme

Plastiflor
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Merci beaucoup pour votre fidélité votre commentaire nous fait chaud au cœur ☺️

Linda Hennes Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Gerbe artificielle se garde longtemps

Plastiflor
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Merci ! :D

Guiseppe Grova Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Et fait une commande pour l'étranger

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Merci beaucoup ! :D

Michel O'Connor Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Convivial et meticuleux. Tres bien

Plastiflor
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Merci beaucoup :D

Zoron Gepubliceerd op Google 5 years ago

Negatieve ervaring: Assez déçu du fleuriste j'ai pris un bouquet de fleurs a 10€ et me demande si je veux un supplément de verdure je dis oui et je comprends que c'est 2€ de plus et au final ils m'ont fait payer 16€ en me disant que c'est 2€ la branche de verdure et j'avais pas trop choix car le bouquet était fait

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Monsieur ,

Nous sommes désolés de votre retour. Je pense qu'il y a eu un problème de compréhension avec notre vendeuse. Normalement, notre vendeuse doit vous montrer le bouquet fini et si ça ne vous convient pas, enlever ce qui ne vous plaît pas.
Nous nous excusons de ce malentendu et espérons une meilleure expérience la prochaine fois.

Roger Werres Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Bien servi, personnes sympathiques!

Plastiflor
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Merci beaucoup

Kevin Péters Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Très beaux montages et très sympathique... a recommander

Plastiflor
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Merci beaucoup ! :D

Sabine Grethen Gepubliceerd op Google 5 years ago

Negatieve ervaring: Bonsoir je voulais vous dire que je suis nouvelle dans la région et je me suis rendue chez ce fleuriste mais les fleurs n ont pas tenu deux jours un peu chère 17 euro

Plastiflor
Plastiflor

Bonjour Madame,

Premièrement, lorsque vous nous avez téléphoné, vous nous avez parlé d'iris. Je vous ai demandé si vous étiez sûre de la fleur vous m'avez dit oui. Or, nous n'avons pas eu d'iris en boutique depuis au moins 2 bons mois... Première bizzarerie.

Deuxiemement, nos fleurs viennent directement de la criée, il est donc difficile de faire plus frais, d'autant plus que vous m'avez mentionné être passée lundi, jour de la journée internationale des droits de la femme (et le lendemain de la fête des grands mère) où nos fleurs étaient donc de première fraîcheur puisque c'est une grosse journée pour nous. De plus, nous avons la réputation d'avoir de bonnes fleurs qui tiennent très bien. À noter que lundi, nous n'avions donc toujours pas d'iris.
De plus, des fleurs qui fânent en 2 jours, à moins de les avoir mises devant un radiateur ou de ne pas les avoir mise à l'eau, c'est quand même très étrange. Deuxième bizarrerie.

Ensuite, je vous ai demandé si vous aviez des photos de votre bouquet ou si vous pouviez nous le ramener afin que nous puissions voir et éventuellement vous le changer, vous m'avez répondu que vous n'aviez plus que les iris (dont nous ne savons toujours pas d'où ils viennent puisque, comme mentionné plus haut, nous n'en avons pas eu depuis au moins 2 mois) et que vous aviez jeté les autres. Soit. Je suis de bonne foi, je vous réponds que vous pouvez m'amener les fameux iris (dont nous ignorons toujours la provenance) afin que nous comprenions ce qu'il s'est passé. Au final, vous n'êtes jamais venue.

En bref, vous nous accusez de quelque chose (sans preuve, soit dit en passant), de bonne foi, nous vous proposons une solution, puis nous n'avons plus de nouvelles si ce n'est un avis négatif...
Pourquoi être fermée à la discussion, aux solutions que nous pouvons vous proposer et clouer tout de suite au pilori les petits commerçants (qui en plus ont eu une année difficile) ?

anne marie Ochelen Gepubliceerd op Google 5 years ago

Positieve ervaring: le personnel est serviable et peut vous conseiller

Plastiflor
Plastiflor

Merci pour votre commentaire ! :D

Mass Mass Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Je voudrais vous faire part de la gentillesse et l'accueil de la part de l'équipe ce qui est le plus important et surtout ils prennent bien le temps pour leurs clients. Ensuite je voudrais parler de la qualitée de leur travaille , j'ai commander une plaque décorative pour une pierre tombale et cette plaque décorative à bien été effectué avec propreté et avec belle décoration et pour un très bon prix. Je vous recommandes vivement Plastiflor , car leurs gentillesses et leurs accueilles surtout les prix car beaucoup de personnes ne savent pas mettre autant. Merci à toutes l'équipe.

Plastiflor
Plastiflor

Merci beaucoup à vous pour votre confiance ☺️
Votre commentaire nous fait chaud au cœur

Karine Hick Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Rien car vous êtes très bien conseillé et dans votre budget

Plastiflor
Plastiflor

Merci beaucoup !

Allison Lallemand Gepubliceerd op Google 5 years ago

Negatieve ervaring: Jolie fleurs mais je n'ai pas aimé la manière de mettre le plastique (trop bas et les fleurs dépassent de 20cm) en plus de sa lenteur..

Plastiflor
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Bonjour Madame,
Vous vous êtes présentée hier au magasin, en heures de pointe, alors qu'il y avait de la file. Au vu des mesures actuelles, nous sommes obligés de n'accepter qu'un client à la fois dans le magasin, ce qui peut causer un peu d'attente comme partout à l'heure actuelle.
Concernant l'emballage, puisque votre bouquet était destiné au funérarium, si nous ne mettons pas trop de plastique car les fleurs transpirent et une condensation se crée, ce qui est mauvais pour les fleurs.

Sébastien Gohy Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Du choix et du service !

Plastiflor
Plastiflor

Merci beaucoup ! ☺️

jean-marc berger Gepubliceerd op Google 5 years ago

Fantastische ervaring: Un grand choix et une personne vous aide à charger votre voiture avec le sourire

Plastiflor
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Merci !

Michel Marsoulle Gepubliceerd op Google 5 years ago

Positieve ervaring: Bien dans l ensemble pour un petit commerce local . Belles combinaison florale, et choix suffisant en plante et en fleurs. Prix moyen, service parfait.

Plastiflor
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Merci ! :D

DD DO Gepubliceerd op Google 5 years ago

Positieve ervaring: Un appel téléphonique et vous êtes accueillis à bras ouverts. Superbe choix de fleur et montages, bravo.

Plastiflor
Plastiflor

Merci beaucoup ! :)

Lebberge Himmel Gepubliceerd op Google 5 years ago

Negatieve ervaring: J'ai acheter un bouquet de fleurs et malheureusement il y en avait déjà des fanés elle n'ont pas durer une semaine déçu.

Plastiflor
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Bonjour,
Lorsque des choses comme ça arrivent, il ne faut pas hésiter à nous contacter le plus tôt possible. En effet, nous mettons toujours tout en oeuvre pour que cela n'arrive pas et que vous ayez les fleurs les plus fraîches possible, mais il peut arriver que nous manquions de vigilance.
Dans ce cas, il faut venir vers nous en nous expliquant le problème et nous vous changerons les mauvaises fleurs.
Avec toutes nos excuses pour ce dérangement, nous espérons pouvoir combler vos attentes lors d'autres occasions :)

Pascale Sacré Gepubliceerd op Google 5 years ago

Positieve ervaring: Bon accueil et de très bon conseil

Plastiflor
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Merci beaucoup ! ☺️

Drolma Karma Tsundru Gepubliceerd op Google 6 years ago

Fantastische ervaring: Fleurs de qualités et accueil toujours souriant...

Plastiflor
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Merci beaucoup :D

luc defourny Gepubliceerd op Google 6 years ago

Fantastische ervaring: De très beau montages avec roses éternelles

Plastiflor
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Merci beaucoup

Adeline Lgs Gepubliceerd op Google 6 years ago

Fantastische ervaring: Merci pour les conseils, le choix, la qualité et la gentillesse des vendeuses.

Plastiflor
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Merci pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir :)

josiane daems Gepubliceerd op Google 6 years ago

Fantastische ervaring: Personnel très sympathique et service de qualité

Plastiflor
Plastiflor

Merci beaucoup :D

Colgate_be Camescope Gepubliceerd op Google 6 years ago

Positieve ervaring: Le personnel est super sympa ... Rien a redire, juste la déco de Noël était kitsch... Mais chacun ses goûts

MARIA ROTOLO Gepubliceerd op Google 6 years ago

Negatieve ervaring: Cher

Plastiflor
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Bonjour, nous sommes désolés de vous lire... Nous faisons pourtant tout notre possible pour avoir le meilleur rapport qualité-prix, même si nous sommes malheureusement soumis au prix du marché.

Cristina Ratao Gepubliceerd op Google 6 years ago

Positieve ervaring: Bien ont trouve de tout, et ont trouve aussi la sympathie et le sourire

Plastiflor
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Merci beaucoup ! :)

lea martin Gepubliceerd op Google 6 years ago

Fantastische ervaring: Tres beau choix

Plastiflor
Plastiflor

Merci beaucoup ! :D

Lisette Corombelle Gepubliceerd op Google 6 years ago

Fantastische ervaring: Très beau magasin ,varîétés dans le choix des fleurs ,plantes,accessoires de décoration et personnel accueillant et souriant.

Plastiflor
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Merci, cela nous fait très plaisir ^^

Stephane Bourseaux Gepubliceerd op Google 6 years ago

Positieve ervaring: Un grand choix dommage que les prix sont excessifs

Plastiflor
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Bonjour, nous sommes désolés d'entendre ça. Nous faisons pourtant tout notre possible pour avoir le meilleur rapport qualité-prix, même si nous sommes malheureusement soumis au prix du marché.

Marie-france Mornard Gepubliceerd op Google 6 years ago

Fantastische ervaring: Très bon accueil, bien conseillé très beau choix de fleurs et de plantes.merci pour vos beaux bouquets

Plastiflor
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Merci beaucoup ! :)

Nathalie Delaive Gepubliceerd op Google 6 years ago

Positieve ervaring: Belle boutique, grand choix de fleurs, de composition

Plastiflor
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Merci ! :)

PIERRE RENIER Gepubliceerd op Google 6 years ago

Positieve ervaring: Toujours un accueil jovial. Un grand choix de plantes, de fleurs naturelles ou artificielles, roses éternelles. Le meilleur service en région de Liège.

Plastiflor
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Merci beaucoup ! Cela nous fait très plaisir ! :D

Lina calogera Gepubliceerd op Google 6 years ago

Positieve ervaring: Belle boutique de fleurs

Plastiflor
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Merci :)

vinciane catoul Gepubliceerd op Google 6 years ago

Fantastische ervaring: Trop magnifique leur rose eternel

Plastiflor
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Merci beaucoup

Maya Billa Gepubliceerd op Google 6 years ago

Negatieve ervaring: Marchandises bas de gamme et trop coûteuses.

Plastiflor
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Bonjour, nous sommes désolés de votre retour négatif. Nos fleurs viennent pourtant directement de la criée aux fleurs (elles sont donc de première fraîcheur) et sont conservées au frais dans nos frigos afin de les préserver un maximum.

Axelle Polard Gepubliceerd op Google 6 years ago

Fantastische ervaring: Un choix magnifique et varié. Dès fleurs et plantes de top qualités. Personnel super sympathique et méga disponible. Conseils, explication entretien etc parfait. De VRAIS PROFESSIONNELS.

Sarah Falih Gepubliceerd op Google 6 years ago

Fantastische ervaring: Vendeuse au Top

Plastiflor
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Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir :)

Mlle Dechene Gepubliceerd op Google 6 years ago

Fantastische ervaring: Très bonne équipe et fleurs toujours au top !

Plastiflor
Plastiflor

Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir :)

gilbert matthys Gepubliceerd op Google 6 years ago

Positieve ervaring: Super sympa

Plastiflor
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Merci beaucoup ! :)

Sandy Tetrao Gepubliceerd op Google 7 years ago

Fantastische ervaring: Très belles orchidées

Plastiflor
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Merci beaucoup ! :D

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