LUV BOX
Informations sur LUV BOX
75002, Paris
Horaires d'ouverture
- Dimanche: 12h-19h
- Lundi: 12h-18h
- Mardi: 10h-23h
- Mercredi: 10h-23h
- Jeudi: 10h-23h
- Vendredi: 10h-23h
- Samedi: 10h-23h
Découvrez Luv Box Paris, le véritable paradis des roses, où la passion pour les fleurs rencontre l'élégance. Nous sommes spécialisés dans la création de magnifiques arrangements floraux, alliant à la perfection roses éternelles et fraîches, ainsi que des compositions originales comme des ours en roses et des cadeaux personnalisés. Dès que vous entrez dans notre univers, laissez-vous séduire par notre large choix de roses de haute qualité, soigneusement sélectionnées pour leur luxe et leur beauté.
Nos bouquets, préparés dans notre atelier au cœur de Paris, sont le fruit du savoir-faire de nos designers floraux experts. Chaque création est unique, adaptée à chaque occasion, qu'il s'agisse d'un mariage, d'un événement spécial ou simplement pour faire plaisir.
Nous offrons également une livraison rapide en 1 heure sur Paris et 24 heures dans toute la France, vous permettant de surprendre vos proches avec des fleurs fraiches ou éternelles, exactement quand vous le souhaitez. Faites confiance à notre service client réactif qui est à votre disposition du lundi au vendredi.
Visitez Luv Box pour découvrir nos collections emblématiques et laissez-vous envoûter par la magie des fleurs. Suivez-nous sur Instagram @LUVBOX-PARIS pour rester informé de nos dernières créations et offres spéciales.
Notre commentaire de Flowerspedia à propos de LUV BOX :
LUV BOX est une sublime boutique florale située à Paris, appréciée pour la qualité exceptionnelle de ses bouquets et l'accueil chaleureux de son personnel. Les clients soulignent souvent la beauté et la fraîcheur des fleurs, qui sont méticuleusement arrangées et parfaites pour toutes les occasions. Les bouquets sont non seulement esthétiques mais également durables, ce qui ravit ceux qui souhaitent offrir des fleurs à leurs proches.
Les clients apprécient particulièrement :
- Des compositions florales uniques et créatives qui varient pour chaque occasion.
- Un service client attentionné et professionnel, avec des conseils adaptés aux besoins de chacun.
- Une boutique accueillante avec une atmosphère agréable qui incite à revenir.
- Une livraison rapide et fiable, garantissant que les bouquets arrivent dans un état impeccable.
De nombreux témoignages mettent en avant le dévouement de la responsable, Anita, qui est reconnue pour sa gentillesse et son professionnalisme.
En somme, LUV BOX est le choix idéal pour quiconque cherche des fleurs de qualité à Paris, accompagnées d'un service exemplaire. N'hésitez pas à faire confiance à cette enseigne pour vos prochaines commandes de fleurs !
LUV BOX: Avis
Expérience fantastique: Sublime fleuriste à Paris ! Je recommande tellement la boutique est sublime et les bouquets sont incroyables
Expérience fantastique: Je n’ai rien à dire sur ce lieu toujours de magnifiques bouquets pour toute occasion je les recommande à 1000% en plus de ça la patronne est adorable et saura bien vous conseiller
Expérience fantastique: J'ai récemment commandé un bouquet de fleurs sur Luvbox, et dans l'ensemble, je suis satisfait de mon achat. Le processus de commande était simple et intuitif, et la livraison s'est faite dans les délais annoncés. Le bouquet était très joli, avec des fleurs fraîches et bien arrangées, exactement comme sur les photos du site. Je recommande donc Luvbox pour ceux qui cherchent des fleurs de qualité avec un bon service. Je n'hésiterai pas à recommander cette boutique à mes proches ❤️❤️
Expérience négative: J’ai reçu un bouquet de pivoines venant de chez Luvbox. Malheureusement je suis très déçue… à réception les fleurs étaient déjà abîmées, et surtout elles ont fané très rapidement sans jamais s’ouvrir. Au regard des prix pratiqués, je suis déçue de la courte durée de vie du bouquet…
Expérience négative: Mon expérience avec la commande de fleurs sur Uber a été très décevante. Les fleurs sont arrivées complètement fanées, alors que j’avais payé pour un bouquet frais. J’avais laissé un avis accompagné de photos comme preuve, mais un an plus tard, ils ont reussi à le supprimer sans explication. C’est inadmissible de voir un tel manque de transparence et de responsabilité de la part du service. Franchement, service lamentable.
Expérience fantastique: J’ai reçu un magnifique bouquet de fleurs et je suis absolument ravi(e) ! Les fleurs sont fraîches, élégantes et parfaitement arrangées. Les couleurs sont harmonieuses et le parfum est délicat et agréable.
Expérience positive: Sa a l'air pas mal mais pas du tout accessible pour tout le monde niveaux prix , 100€ les 10 roses très moyens ! Mais beau concepte.
Expérience négative: J’étais censé recevoir un bouquet correspondant à la première photo, voici le rendu sur les 4 photos suivantes c’est clairement honteux.
Merci pour votre avis sincère. Les photos des pivoines que vous avez reçues sont aussi magnifiques qu’elles le sont en réalité. Accorder une étoile à de telles fleurs reflète parfaitement votre sens de l’objectivité. ☺️
Expérience positive: Je suis très partagé par l'expérience que j'ai vécue. C'était la première fois que je passais commande sur ce site pour la Saint-Valentin, afin de faire plaisir à ma femme. La commande a été passée deux jours à l'avance, et j'ai bien reçu une confirmation par mail. J'ai délibérément choisi le créneau matinal pour m'assurer que tout se passerait bien. Pour vérifier que tout était en ordre, j'ai envoyé un message WhatsApp et reçu des réponses évasives : « Si vous avez reçu le mail, c'est bon » J'ai appelé la veille pour m'assurer que le bouquet serait livré en matinée à l'adresse indiquée, mais j'ai eu affaire à une personne qui m'a répété la même chose. Une jeune femme, probablement d'origine espagnole, m'a dit : « Si vous avez reçu le mail, c'est bon », « Normalement, c'est bon, vous serez livré ». Je n'ai pas bien compris ce qu'elle essayait de dire, mais son intonation et sa manière de s'exprimer manquaient clairement de professionnalisme. Encore une fois, si vous mettez en place un service client, et que vous payez des personnes uniquement pour nous dire que si nous avons reçu un mail, tout est bon, je suis prêt à être recruté chez vous. On paye une prestation, il est toujours rassurant de nous confirmer que tout est en ordre, mais elle semblait ne pas avoir de compassion Il faut rester professionnel, peu importe les circonstances, sinon il est inutile d'exercer ce métier. La livraison était prévue le matin, au plus tard à 13h, sinon c'est en après-midi, comme l'indique le mot lui-même. J'ai reçu un SMS en anglais vers 11h, me demandant de répondre que tout était en ordre avec les coordonnées indiquées, et à la fin : « your prompt response will help us ensure a smooth and timely delivery ». J'ai répondu rapidement, bien sûr. Puis, aucune réponse. J'ai appelé vers 12h sur le numéro du SMS, et cette fois, j'ai eu affaire à un jeune homme professionnel dans ses réponses, qui m'a confirmé qu'un livreur revenait d’une course et qu’il l’envoyait vers l’adresse. J'ai attendu jusqu'à 13h30 sans nouvelle, puis j'ai rappelé en vain le numéro du SMS et le service client, sans réponse. (Bon, c'est la Saint-Valentin, je peux comprendre que les lignes soient saturées.) J'ai envoyé un message WhatsApp à 13h36, et on m'a répondu à 13h52 : « Bonjour le livreur est en chemin ». J'ai rappelé tout de même, car j'avais programmé une livraison le matin au lieu de travail de ma femme, qui terminait à 14h30. Quelle surprise, elle n'avait toujours pas été livrée à 14h30. Le livreur m'a appelé vers 14h39pour me dire qu'il était là et a finalement livré le bouquet. J'ai dû demander à ma femme de revenir en arrière, l'effet de surprise complètement gâché, et pour couronner le tout, la facture était dans le bouquet. Alors honnêtement, quand je vois la note du site (indiquant la confiance sur laquelle je me suis basé), j'ai vraiment du mal à comprendre. Points positifs : On vous réponds quand même rapidement, (Enfin même ça je suis mitigé par les réponses évasives de la dame, heureusement le jeune homme et le livreur ont fait preuve de professionnalisme). Les bouquets sont magnifiques. Mais vu l’expérience passée, je n’ai plus envie de commander chez vous.
Expérience fantastique: Je commande des fleurs pour ma mère assez souvent avec Luv Box, sur leur internet. Et à chaque fois elles arrivent sublimes, en bonne santé, avec un packaging magnifique ! Ma mère pleure de joie à chaque fois ! Les fleurs sont d’une qualité remarquable, que je n’ai trouvé nul part ailleurs Je programme les livraisons, et elles arrivent toujours le bon jour ❤️ Le service client est adorable aussi, ils sont proches de leurs clients par message et c’est un vrai + Bref je commande toujours chez eux et je compte bien continuer à le faire Océane, une cliente qui vous aime énormément
Expérience négative: Trés deçu , très chères, bouquet différent a celui que je voulais en photo , personnelle désagréable
Expérience fantastique: Merci à Luvbox pour le très bon accueil et les magnifiques roses ! Je recommande vivement :)
Expérience fantastique: Service super attentionné souriant, à l’écoute et surtout super efficace ! Un bouquet magnifique !
Expérience fantastique: Super j'ai commandé sur leur site c'est très bien fait en plus vous avez 2 personne si vous avez des questions elles vous repend rapidement vraiment je vous conseille
Expérience fantastique: Très belle Acceuil merci de vos conseille et à bientot
Expérience fantastique: Si vous vous trouvez dans un autre pays, faites comme moi : comptez sur des personnes extraordinaires et elles vous aideront à réaliser vos désirs.
Expérience fantastique: L'accueil est très sympa, la boutique au top ! Le bouquet était magnifique! Je recommande !
Expérience fantastique: Boutique incroyable un personnel exceptionnel qui vous aide à choisir le bouquet idéal pour la personne à l’offrir. Je vous recommande d’acheter vos fleurs dans cette boutique
Expérience fantastique: Excellent accueil , il y a le choix en terme de produit malheureusement je suis tombé que sur des couleurs rouges mais très beau produit (fleur éternelle)
Expérience positive: Fleur jolie mais pour leur prix c’est exagérer très déçut vous trouverez des fleur de meilleur qualité autre part. J’ai acheter des fleur avec paillettes pour la saint Valentin pour la moitié elle était fanée et non conforme à la photos commercial. C’est vraiment dommage
Expérience fantastique: La boutique est actuellement en travaux donc pas encore vue en vrai, mais le site est superbe. Commande récupérée sur place : accueil top et attentionné. Hâte de découvrir la boutique à sa réouverture en septembre !
Expérience fantastique: J'ai eu le bouquet de mes reves pour mon mariage ❤️❤️❤️ je recommande fortement Luvbox pour leurs professionnalisme
Expérience fantastique: Magnifique fleurs et très belle accueille par la jolie vendeuse ❤️
Expérience fantastique: J’adore ce lieu. Les fleurs sont sublimes et les compositions uniques. La fleuriste est tres professionnelle et à l’ecoute. Tous les anniversaires de mes copines passent par un bouquet LuvBox
Expérience fantastique: Le lieux est vraiment magnifique je vous le conseille fortement et j’ai été très bien accueilli
Expérience fantastique: J'ai eu besoin d'un bouquet pour féliciter un couple d'amis après leur première représentation au théâtre. Je vous joins en photo le bouquet qui a été composé en direct, à ma demande, en fonction de la vibe que j'ai décrite et des couleurs qui me faisaient plaisir. Un service irréprochable, une expérience client au top, et un bouquet magnifique! Evidemment, mes amis étaient ravis!! Un grand merci à l'équipe LuvBox Flower Shop pour ce merveilleux cadeau!
Expérience fantastique: Les compositions sont si belles !!! J’ai eu le coup de cœur pour ce bouquet
Expérience fantastique: je suis très satisfait Les fleurs sont magnifiques. J’ai été très bien accueilli je recommande fortement ,Allez-y les yeux fermés .
Expérience fantastique: Magnifique boutique avec plein de choix une vendeuse incroyablement sympathique franchement c’est adorable.
Expérience fantastique: très belles fleurs, floriste très sympathique
Expérience fantastique: Super! Très belles fleurs de qualité et vendeuse très sympa!
Expérience fantastique: Splendide boutique ! L’odeur des fleurs nous a attiré, la gérante est adorable et les fleurs avec sont packaging incroyable
Expérience fantastique: Les bouquets sont magnifiques et le personnel est très gentil. Je recommande
Expérience fantastique: Très bonne accueille , merci à anitha de nous avoir guider et aider je recommande fortement !
Expérience fantastique: Merci a Anita pour votre accueil et votre gentillesse ! Je recommande
Expérience fantastique: Toujours un service chaleureux et très accueillant en Boutique comme sur internet. Je recommande fortement
Expérience fantastique: Un accueil très chaleureux , et une commerçante parfaite avec un très grand cœur ! Mercii bcp et les bouquets sont magnifiques ! Je recommande
Expérience fantastique: Le lieu est vraiment très mignon, et la vendeuse est très gentille et chaleureuse ! Un large choix de bouquets et fleurs à l’unité. Je recommande vivement et reviendrai avec grand plaisir
Expérience fantastique: Superbe bouquet, il a tenu deux semaines incroyables, qualité et raffiné On love grave
Expérience fantastique: Je remercie, 1000 fois Anita pour son professionnalisme et la garantie d’un bouquet parfait pour vos évènements !
Expérience fantastique: J’aime beaucoup ! Une boutique colorée et pleine de vie ! Super bouquet préparé par la vendeuse ! Un accueil parfait et chaleureux je recommande !
Expérience fantastique: Super belle boutique, et vendeuse très agréable et gentille
Expérience fantastique: Très professionnelle, agréable. Des fleurs livrées, fraîches très bien présentées. Je recommande
Expérience fantastique: J adore j y est été très bien reçu les fleurs sont fraîches le personnel super attentionné et a l écoute des bouquets sur mesures personnalisés pour des occasions exceptionnels j adore luv box merci pour votre touche exceptionnel
Expérience fantastique: mon point de repère en France. Gentils, très organisés et attentifs aux détails!!
Expérience fantastique: Petite boutique très mignonne avec des jolies fleurs de qualité. Le personnel est très sympa !
Expérience fantastique: Reçu par mon chéri , c’est extraordinaire très bien travaillé !! Merci ❤️❤️
Expérience fantastique: Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Anita pour le soin et le professionnalisme dont vous faites preuve dans votre travail. Chaque création que vous réalisez reflète non seulement votre talent exceptionnel, mais aussi votre passion pour l'art floral
Expérience fantastique: Expérience au top, boutique magnifique et service au top. Les fleurs sont sublimes, un conseil hors norme
Expérience fantastique: Tellement contente de mon bouquet de fleurs ! Les vendeuses sont incroyables, la responsable trouve toujours de bonnes idées de compositions. Je suis FAN j’y passe tout le temps ⭐️ Merci LUV BOX
Expérience fantastique: Très bien reçu, beau bouquet à un prix raisonnable
Expérience fantastique: J’ai beaucoup aimé les conseils et les roses sont très bien entretenues en plus d’un accueil très chaleureux
Expérience fantastique: Je suis trop contente de ce magnifique bouquet ! Vraiment les meilleurs des meilleurs !!
Expérience fantastique: Très jolie boutiques avec des fleurs magnifiques !
Expérience fantastique: Je viens de découvrir la boutique LuvBox et je suis absolument sous le charme Les couleurs et les compositions des bouquets sont magnifiques, et les fleurs sont super fraîches. On sent que chaque détail est choisi avec soin ! L’équipe de la boutique a été adorable et très accueillante, ils m’ont aidé à choisir mon bouquet. C’était mon premier bouquet de LuvBox, mais certainement pas le dernier, je reviendrai sans hésiter
Expérience fantastique: Boutique incroyable si tu aime le rosé hésite pas foncer
Expérience fantastique: Le bouquet que j'ai acheté est magnifique ! Les fleurs sont superbes et la composition est parfaite, j'ai fait une heureuse grâce à vous. Merci !
Expérience fantastique: Une équipe au top les meilleurs de la capitale pour faire plaisir à votre moitié je recommande à tout les amoureux!
Expérience fantastique: Super belle boutique bien accueilli je recommande
Expérience fantastique: Magnifiques bouquets sur mesure et accueil très chaleureux ! Je recommande
Expérience fantastique: La personne a vraiment adorer les deux bouquets modèle (Luvi & Galaxy) le packaging, la composition, la beauté des deux bouquets tout était au rendez-vous. Livraison a domicile, surprise + que réussie je recommande et je repasserais commande. Merci encore à Anita et à bientôt !
Expérience fantastique: Très réactif et bienveillant merci à eux pour leur magnifique roses
Expérience fantastique: Une expérience client extraordinaire, la commerçante s’est très vite adaptée à mes besoins. Merci à Anita et à très bientôt
Expérience fantastique: J’ai été super bien reçus ma demande a été respectée Anita c’est extrêmement bien occupé de moi pour la livraison de mes produits et la préparation du bouquet. Le service client et le sourire tout est parfait. Merci encore!
Expérience fantastique: Un grand merci à LuvBox Paris pour leur professionnalisme exemplaire ! Les bouquets sont toujours magnifiques et réalisés avec un soin exceptionnel. Je n’ai jamais été déçu par leurs créations. Leur service est très réactif, et la livraison a été rapide et impeccable. Je recommande cette enseigne les yeux fermés et continuerai à acheter chez eux sans hésiter. Bravo à toute l’équipe !
Expérience fantastique: Les vendeuses et la boutique sont incroyables. N’hésitez surtout pas, meilleures fleuristes et meilleurs bouquets sur paris
Expérience négative: regardez ce qu'on commande vs ce qu'on reçois pour plus de 70e et ensuite sa se met aux abonnés absent Voleur c est une catastrophe comment pouvez vous vous regarder dans un miroir et lorsqu'on vous appelle vous nous jeter sur messagerie une HONTE
Expérience fantastique: Le service Luvbox est irréprochable! Leur équipe est professionnelle, chaleureuse et passionnée. Leur créativité, leur souci du détail et leur capacité à s'adapter à toutes les demandes, même les plus spécifiques, sont vraiment appréciables. Faire appel à leurs services est toujours un plaisir.
Expérience fantastique: J’ai commander le bouquet « Super maman » pour ma mère, elle a été ravi. Sans compter les compliments qu’elle a fait sur la beauté du bouquet ! En plus d’une livraison rapide, le bouquet est arrivé intacte, je recommande vivement luvbox.
Expérience fantastique: Service très chaleureux, c’est ma nouvelle petite découverte sur paris!
Expérience fantastique: Expérience parfaite ! Anita m'a créé une super composition florale sur mesure. Je recommande !
Expérience fantastique: Merci encore pour le service, le bouquet que j’ai pris est magnifique.
Expérience fantastique: Magasin magnifique, la dame m’a aidé pour mon choix, je recommande !!!
Expérience fantastique: La fleuriste est très professionnelle et d’une extrême gentillesse. Vous y trouverez de très beaux bouquets. J’y retournerai sans hésiter !
Expérience fantastique: Un service client inégalable ainsi que des bouquets à la hauteur de mes attentes. Je recommanderais sans hésiter
Expérience fantastique: Accueil très convivial en ce samedi matin ! Merci à Anita pour son amabilité, la boutique est super belle, mes roses l’étaient aussi ! Je recommande
Expérience fantastique: Boutique proposant des bouquets très élégants et sur mesure , les fleuristes sont très professionnels, accueillant et chaleureux. Ils font le maximum pour vous satisfaire et s’adapter a vos besoins (même au dernier moment..). Les fleurs fraîches sont de qualités et tiennent très bien dans le temps. Je recommande !
Expérience négative: L’arnaque!! Ils vendent les fleurs fanées comme fraîches sur Uber Eats. Aucune honte de la part de vendeuse de dire que « cela va de soi » car c’est une « promotion » et que soit disant c’était marqué !! Gros mensonge et la honte a cette enseigne qui a besoin d’arnaquer les gens pour survivre !!! Honte à Uber Eats également. Fuyez !!
Expérience fantastique: J'ai étais accueillis avec le sourire et dans la bonne humeur, sincèrement je recommande ce fleuriste, une vendeuse charmante et bienveillante m'a écouté et a su créer un bouquet d'exception au delà de mes attentes. Je tenais absolument à faire plaisir à une personne chère à mon coeur, elle m'a aidé avec succès. Merci encore Anita pour tout !!!
Expérience fantastique: Très heureux d’avoir poussé la porte de ce lieu, pour la bonne humeur et la joie qui s’en dégage, mais aussi pour la qualité du bouquet réalisé ! A bientôt !
Expérience fantastique: Super boutique, super accueil, vous trouverez tout pour faire un joli cadeau à vos personnes les plus chères.
Expérience fantastique: Très beaux produits et vendeuses très agréable!Le monsieur au roses noires et aux tatouages
Expérience fantastique: Magnifique boutique,les fleurs étaient plus éclatante que chez certains fleuriste.
Expérience fantastique: J'ai commandé un bouquet magnifique et le prix était raisonnable. Je recommande
Expérience fantastique: Ma fleuriste préféré sur Paris ! Chaque bouquet est originale, réfléchie et parfaite. Je commande très souvent en ligne et mes fleurs arrivent dans l’heure qui va suivre en état parfait aussi. Si je vais directement à la boutique tout est excellent également. La patronne est adorable et elle prend en compte toutes mes demandes. Je reste fidèle à LuvBox ✨
Expérience fantastique: Magnifique boutique très girly ! J’avais hâte d’y rentrer et je n’ai aucun regret ! Les fleurs étaient très belles, les couleurs sont éclatantes et le choix des bouquets et autres fleurs sont incroyables ! Ça change de certains fleuristes qui proposent des bouquets fatigués ! J’y retournerai avec plaisir, le prix était raisonnable pour le bouquet choisi ! J’adore !
Expérience fantastique: Merci Anita pour votre agréable accueil, votre gentillesse, cet aprem les bouquets de muguet vont porter à notre restaurant
Expérience fantastique: Magnifique composition de bouquet ! Ravie de mon achat ! Je recommande !
Expérience fantastique: Très belle adresse avec de bons prix et les produits qu’il faut. Personnel très accueillant et attentionné !
Expérience fantastique: Super rien à dire, la vendeuse souriante ! Les roses sont magnifiques !! Je reviendrai ! ❤️
Expérience fantastique: On a décoré notre boutique Pemlab pour la Saint Valentin avec les fleurs et les petits nounours de LuvBox, c'est à craquer et nos clientes sont fans !! Merci LuvBox ♥️
Expérience fantastique: Ue adresse incontournable si vous voulez offrir des fleurs. La dame est d'une gentillesse incroyable, avec d'excellents conseils. Les fleurs sont très belles et les bouquets bien garnis. J'ai pu acheter là bas une rose éternelle et des bouquets de fleurs et tout était vraiment magnifique. On m'a même fait ma boutonnière pour un mariage en 10 minutes. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Que ce soit la qualité ou le prix, vous ne serez pas déçu !! Je recommande !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre boutique de fleurs et nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Expérience fantastique: Super boutique beau design et accueil chaleureux je recommande fortement !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Expérience fantastique: Que dire ? Allez-y les yeux fermés. Mon bouquet de mariée et mon chemin de table étaient tout simplement exceptionnel. Le travail est extrêmement sérieux, Anita s’adapte aux demandes de dernière minute (encore désolée!). En quelques heures, Anita a pu me faire un grand chemin de table magnifique et une boutonnière pour mon mari. N’ayant pas l’habitude de laisser des commentaires, je cherche des mots convaincants car c’est grâce à des commerçants comme cela que des mariés peuvent vivre le plus beau jour de leur vie en toute tranquillité. J’espère de tout cœur pouvoir faire encore appel à Anita pour tous les événements, et heureuse de voir que mon mari a noté l’adresse pour des petites attentions…
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Expérience fantastique: Très belle boutique, avec beaucoup de choix, vous y trouverez votre bonheur, je vous la recommande de tout cœur !!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Expérience fantastique: J’ai reçu le bouquet que ma fille m’a envoyé, c’était magnifique ! Les fleurs étaient très fraîches et correspondait à la commande j’étais très contente. Merci à Luvbox ! À bientôt Je vous conseille cette endroit
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Expérience fantastique: LUVBOX offre les plus belles fleurs du monde ! J’ai fait un bouquet de mariée et je suis très satisfait.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre boutique de fleurs et nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Expérience négative: J’ai fais un achat conséquent de deux bouquets de fleurs stabilisées je voudrais faire part de mon mécontentement àux clients susceptibles d’acheter chez Luv Box au niveau de la qualité des fleurs vendues très chères qui auraient due tenir cinq ans et qu’au bout de deux ans les bouquets ne ressemblent plus à rien. Les hortensias sont fannees les pampas tombantes et défraîchies. Suite à ça je me suis rendu à la boutique j’ai été bien reçue par Anita qui n’a pas son mot à dire donc elle ma fait rencontrer la responsable hautaine odieuse et désagréable. N’a pas voulu écouter mon mécontentement et ma déception suite à un bel achat dans ce joli concept elle est froide anti commerciale et pas professionnelle moi qui susi dans le commerce depuis 35 ans et d autant plus leur voisine rue Daboukir et ma presque mise à la porte. Donc je déconseille cette enseigne. On a pas le droit d’un irrespect tel que celui ci. C’est scandaleux. Je dois refaire les bouquets et suis tellement déçue. À bon entendeur. Recevez madame la responsable ce que vous méritez un mauvais commanditaire madam Elbaz
Chère madame Elbaz,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous tenons tout d'abord à préciser que notre boutique n'a jamais fait de promesse de durée de vie de cinq ans pour nos bouquets de fleurs. Les fleurs stabilisées/séchées ont une durée de vie prolongée, mais elles sont sujettes à des variations en fonction de l'environnement dans lequel elles sont conservées et de l'exposition à la lumière et à l'humidité. Nous vous invitons à consulter les informations sur notre site internet.
Nous comprenons votre déception et nous aurions aimé que vos bouquets aient conservé leur fraîcheur plus longtemps. Cependant, nous encourageons nos clients à prendre soin de leurs bouquets et à les entretenir correctement pour prolonger leur durée de vie. Il est important de noter que les hortensias et les pampas, en particulier, sont des fleurs naturelles qui peuvent évoluer avec le temps… Et comme vous le dîtes, cela fait déjà 2 ans…
En ce qui concerne votre visite en boutique, nous tenons à souligner que nous accueillons toutes les critiques constructives et les retours d'expérience de nos clients avec respect, mais nous ne tolérons pas les comportements irrespectueux envers notre personnel. Nous souhaitons créer un environnement positif et agréable pour nos clients et notre équipe.
Sincèrement,
L'équipe LUVBOX
Expérience fantastique: J’ai commandé un bouquet de fleur pour l’anniversaire à mon amie, il était juste magnifique, fais preuve d’un professionnalisme qui se voit directement sur ses créations incroyables. Je recommande vivement.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre boutique de fleurs et nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Expérience fantastique: Super contente, j’ai pris deux bouquets pour mon mariage et c’était magnifique ❤️❤️❤️ Anita merci pour tout rien n’est mieux qu un bouquet fait par amour
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre boutique de fleurs et nous vous remercions pour votre évaluation positive.
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