Anne Duchateau Europe

Fantastische ervaring: Les fleur sont très belles

Fantastische ervaring: Nice store and always friendly.

Fantastische ervaring: Fleurs de très bonne qualité! Le bouquet acheté a tenu 3 semaines sans montrer de signes de fatigue!

Fantastische ervaring: Grand choix de fleurs et de bonnes qualités.

Positieve ervaring: Très bien

Fantastische ervaring: Toujours tellement satisfaite. Les fleurs sont magnifiques, elles durent dans le temps et le prix est très très correct. Je recommande à 200%. On voit que les employés sont passionnés.

Fantastische ervaring: Muy simpática y muy profesional y además las flores son guapissimas

Fantastische ervaring: Fleuriste professionnel efficace et très accueillant

Fantastische ervaring: Très bon service, j ai commandé en ligne une plante, comme elle n'était pas disponible on m'a rappelé pour trouver une alternative. La récipiendaire a été enchantée de la plante reçue

Fantastische ervaring: Jolis bouquets, choix de fleurs, accueil sympathique

Fantastische ervaring: Livraison parfaite (heure respectée). Bouquet parfait.

Positieve ervaring: C'est beau

Fantastische ervaring: Service super !

Fantastische ervaring: Precise, kind, trustworthy. These are the words I can use to describe them. Thank you Robert for everything! You made a nice work! :)

Fantastische ervaring: Good quality, high variety and very good service

Fantastische ervaring: Super beau magasin et plein de choix, Vendeurs super, recommande fortement

Fantastische ervaring: Commandé depuis la France (St Brévin) sur Internet pour la 2ème année consécutive, le bouquet pour l'anniversaire de ma fille a été livré à l'heure et à la date indiquées par la fleuriste. Contact téléphonique courtois et très professionnel Je recommande

Fantastische ervaring: I ordered late at night the day before from NYC and the flowers were delivered on time the next day. The flowers were magnificent. The ordering process was smooth and the owner of the store responded to my inquiry very quickly. Highly recommended using this flower shop.

Fantastische ervaring: I went to get the bouquet that is shown in the picture today, the composition was very very beautiful and the price was reasonable with a gorgeous result. The place smelt amazing and the flowers were all so fresh! Also, the two women that assisted me were so kind and helpful, plus they spoke English as well. 100% recommend!!

Positieve ervaring: Very professional service.

Fantastische ervaring: Le meilleur fleuriste de Bruxelles !

Fantastische ervaring: Great service. I had to order flowers for my Mom’s birthday, I forgot to order day before. Fastest possible delivery date on website - next day. I called and she told me it’s not a problem, she’s going to deliver after work. She contacted me by WhatsApp and asked what flowers / plants I want. Great service, she’s kind and nice. Merci!

Fantastische ervaring: Très a l écoute Les compositions sont magnifiques

Fantastische ervaring: J'étais très satisfaite de ma commande. Le bouquet était livré à la date prévue et très beau. C'est pratique de pouvoir commander de l'étranger en confiance.

Negatieve ervaring: Je me suis rendue chez le fleuriste ce dimanche, j’aimerais faire une remarque au niveau du service pas dans une démarche négative mais je suis convaincue que nous devons dire les choses pour s’améliorer. Quand des clients rentrent, aller vers eux pour les servir et les conseiller à la place de rester assise derrière le comptoir serait plus agréable, donner les fleurs en mains à la place de les déposer sur un comptoir et que nous devions nous même aller les chercher fait partie d’un bon service et évite toute frustration surtout quand nous dépensons 60€ pour des fleurs.

Fantastische ervaring: Choix, accueil et sympathie. Merci pour ce beau bouquet et votre gentillesse !

Positieve ervaring: Hermosas sus flores, bien cuidadas. Es escaso el espacio pero eso lo hace aún más acogedor

Negatieve ervaring: Décevant pour le prix 7 euros la roses acheter 10 pièces pour la Saint Valentin 2 jours, même pas ouvertes et déjà fanées . Dans aucun fleuriste j’ ai eu le cas et pour moins chère et ma femme les avaient gardé plus de 1 semaines …. Le fleuriste n est pas dans la fleur ok mais il pourrait vérifier la qualité de se qui vend surtout à se prix là .

Fantastische ervaring: Je suis venu plusieurs fois et je n’ai jamais été déçu, fleurs sublimes, très large et beau choix, accueil impeccable, c’est, selon moi, vraiment l’adresse où aller quand on besoin d’un beau bouquet !!

Fantastische ervaring: Remarkable service, top quality and ontime delivery

Fantastische ervaring: Fleuriste très sympa et sympathique, souriante et a plein de fleurs différentes, prix raisonnables, j'ai acheté un bouquet de fleurs pour ma fille cette semaine c'était une super expérience je la recommande vivement

Fantastische ervaring: Magnifique bouquet. Merci à vous

Fantastische ervaring: Très beau bouquet. Delivré à la date prévue. Je recommande pour la fraîcheur des fleurs et le sérieux du service de livraison. Merci à Anne Duchateau.

Fantastische ervaring: Magnifique composition florale et service client au top ! Je recommande

Fantastische ervaring: Personnel très gentil et accueillant

Negatieve ervaring: J'ai acheté ce 30/10/2024 vers 17 h, un bouquet de renoncules pour la Toussaint..Bouquet en décomposition le 1/11/2024.. payé 52 euro ! Scandaleux !

Fantastische ervaring: Très chouette fleuriste, gros choix de fleurs et de bouquets préparés. Un rapport qualité/prix très intéressant qui ne vise pas tant le moins cher mais certainement le mieux disant qualitatif. Les roses sont exceptionnelles. Je recommande sans réserve tant pour un bouquet création que quelques fleurs

Fantastische ervaring: Amazing bouquet and very nice customer service

Fantastische ervaring: SUper gentil et bouquet joli. encore Merci

Fantastische ervaring: Très très satisfait. Commandé bouquets pour la fête des mères, anniversaires etc. Toujours été vraiment ravi: superbes fleurs bien fermées, reçue appel juste avant livraison. Je recommande hautement.

Fantastische ervaring: Très jolies fleurs et arrangements. Prix corrects. Accueil très agréable et à l’écoute, dans un moment émotionnellement difficile, pour la livraison d’un bouquet destiné à des funérailles. Merci ! Je recommande.

Fantastische ervaring: Très belle boutique service super agréable et bouquet super jolie

Fantastische ervaring: Très satisfaite du travail de Anne Duchateau! J’ai fait livrer un bouquet à Bxl depuis la France. Le bouquet est très bien arrivé avec les indications comme convenu.Un service et professionnalisme au top! Merci de m’avoir aidé à faire plaisir à ma maman! Je recommande

Fantastische ervaring: fleuriste très pro (utilisé pour mariage et créations ponctuelles), service rapide et chaleureux, magnifiques bouquets et grand choix de plantes. À l’écoute de vos moindres désirs pour vous satisfaire. Je recommande.

Fantastische ervaring: Muguet : Produits(Muguet+Fleurs) de très bonne qualité et le bouquet est magnifique et a tenu longtemps.

Fantastische ervaring: Super bouquet bien délivré et beaucoup aimé. Merci

Fantastische ervaring: Meilleure fleuriste de Bruxelles il y’a rien dire accueil chaleureux et service de qualité vous pouvez yaller les yeux fermé !!! 10/10

Positieve ervaring: Bel assortiment, bons conseils et service impeccable

Fantastische ervaring: Merci Anne Dûchateau d'avoir livrées les fleura comme convenu. La belle orchidée est arrivée chez ma fille en excellent état et à temps.

Fantastische ervaring: Ordering process very easy from the UK to deliver an orchid on behalf of my boss to a young lady in Belgium. Seamless and they even delivered it a day earlier upon my request on the info page on the website. Great prices. Would recommend.

Fantastische ervaring: Parfait…

Fantastische ervaring: Maison de confiance, très fiable. Excellent rapport qualité/prix. Beau choix de bouquets, avec photos, à commander en ligne. Très efficace.

Positieve ervaring: The selection of flowers and plants is quite nice and I quite like the store but the service was mediocre. We stopped by to buy a Christmas tree on dec. 24th and they had a nice discount of only €45 per. tree and I specifically asked if that included all the trees, which they confirmed. However, after paying and time came to pick the tree, the only tree they had of a decent size and where the branches weren't broken off, was of course not included (€120). I therefore asked for my money back which seemed to be a big inconvenience to the owner. Will probably choose one of the other nice floral stores in the area next time.

Fantastische ervaring: Très beau bouquet et très flexible quant au lieu de livraison, une super expérience

Fantastische ervaring: Toujours un excellent accueil. Qualité top !

Fantastische ervaring: Très bon fleuriste. Les confections sont superbes

Positieve ervaring: Le bouquet moins beau que d habitude

Negatieve ervaring: Unhappy

Fantastische ervaring: Très beaux bouquets lors de funérailles , respectant les consignes désirées

Positieve ervaring: J y vais rarement mais toujours de tres belle fleurs donne envie d acheter pour faire plaisir

Negatieve ervaring: Une honte pour le métier des fleuristes !!! Les fleurs ne sont absolument pas fraîches !! De plus quand on m'annonce le prix d'une façon non chaland et agressive, de plus l'hygiène du magasin est plus que déplorable même le trottoir est plus propre que le sol du magasin, je recommande grandement de fuire ce magasin aussi bien pour le prix des fleurs qui passe du simple aux double par rapport à d'autre fleuriste que aux comportements du service. Un magasin à faire fermer.

Fantastische ervaring: Excellent service and flower arrangements.

Fantastische ervaring: Suite au décès de mon idole bien aimé j'ai fais faire un bouquet de fleurs qui est au-delà de mes attentes bouquet magnifique personne que j'ai eu au téléphone et d'une très grande gentillesse et très compétente mérite bien plus que 5 étoiles etant de france je recommande cette fleuriste cordialement merci pour tout

Fantastische ervaring: J’adore ce fleuriste. Les bouquets sont toujours magnifiques, les fleurs sont fraîches et l’équipe est de bon conseil.

Fantastische ervaring: Nice flowers, delivered on time and with care. Thanks

Fantastische ervaring: Fleurs magnifiques, livraison impeccable!

Fantastische ervaring: Sehr schöne teils ausgefallene Blumen. Vom Preis her nicht unbedingt günstig aber wirklich wunderschön!!! Sehr nette, flexible und kompetente Mitarbeiter, die alles perfekt vorbereiten. Wenn ich mich recht erinnere gab es auch Geschenk Sets.

Negatieve ervaring: J ai du attendre mon bouquet 20 minutes qui s est avéré à moitié pourri. Service déplorable

Fantastische ervaring: Super service, à recommander !

Negatieve ervaring: Un peu pressé, j'ai acheté ce 1er mai pour mes parents un minuscule "bouquet" avec une rose au centre aux pétales déjà noircis, deux cloches de muguet à peine visible, quelques minuscules fleurs blanches et beaucoup de vert; le tout pour 14€. Mon épouse m'a renvoyé tellement elle trouvait que c'était laid. Le travail de finition avec ce papier plastique blanc semi-transparent coupé à la volée "faisait penser à un bouquet réalisé par un enfant de 5 ans". Ajoutez à cela la carte agrafée avec logos instagram, Facebook et on atteint le summum du kitsch. Le business du mauvais goût semble bien rôdé. Je suis revenu et ils semblaient surpris que je demande de remplacer la rose du milieu. Incroyable. Il y avait ce pauvre muguet à peine visible; je demande de le remplacer, tant qu'à faire. Ils en ajoutent deux et me demandent sans gêne 4€ supplémentaires, lorsque je passe à la caisse, au lieu d'un geste commercial. Résultat : 18€ pour quelque chose avec des tiges de 10cm, qui passe de moche à médiocre. A ce prix, allez n'importe où à Etterbeek, Woluwe ou encore chez "A la folie" à Kraainem et vous serez bluffé par la taille, la qualité et la finition raffinée des bouquets pour un montant similaire.

Negatieve ervaring: Nous sommes le 1/5/ ils vendent du muguet qui est pourri dans leur petit bouquet mais l’argent lui n’est pas pourri. Le vieux devrait remettre son commerce

Fantastische ervaring: Super service

Positieve ervaring: Magnifiques fleurs et objets de décorations originaux (faits main). Conseils avisés Prix en rapport avec la qualité.

Fantastische ervaring: Rose éternelle commandée depuis le Canada pour l'anniversaire de ma grand-mère (à BXL). Livraison à temps dans un magnifique emballage avec mot personnalisé. Service impeccable. Réponse rapide quand je les ai contactés.

Fantastische ervaring: Reçu ce 17 mars 3033, un magnifique bouquet qui a été commandé par une amie et par téléphone. La composition était magique et les fleurs d’une grande fraîcheur.

Fantastische ervaring: Het mooiste boeket kreeg ik vandaag toen ik mijn gezin ging ophalen van het vliegveld

Negatieve ervaring: Je n'ai pas été satisfait de l'accueil et surtout des fleurs qui étaient loin d'être fraiches ! De plus j'annonce un budget, et je n'ai pas l'impression d'en avoir eu pour mon argent. Je le saurai pour la prochaine fois.

Positieve ervaring: Très beau bouquet

Fantastische ervaring: We love this florist!! We ordered twice from the United States. When I emailed a question to the owners, I received a prompt response and they were able to make a modest update to our order.

Fantastische ervaring: Excellent fleuriste, leurs bouquets sont magnifiques ! Le personnel est très serviable !

Fantastische ervaring: Si vous cherchez le goût et la classe, vous avez trouvé votre maître. Bonne continuation

Fantastische ervaring: Fleuriste de confiance

Positieve ervaring: Je recommande.

Fantastische ervaring: If you need a real florist, here it is! Easy communication, she understood exactly what I wanted and in the end I received the perfect bridal bouquet, exactly as I dreamed! I will be happy to come back to you anytime! Thank you!

Fantastische ervaring: Des bouquets et des fleurs toujours au top, un service d'une gentillesse face à toutes les situations sensibles où festives ! Merci

Fantastische ervaring: Service et gentillesse exceptionnels ! Le bouquet réalisé dans un temps très court, est magnifique ! Merci encore.

Fantastische ervaring: Very good service, made a delivery from abroad and was delivered as expected, very good communication as well.

Fantastische ervaring: Thank you so much for such beautiful flowers, efficiency and commitment to delivery on time in such a busy day. The international Women Day, I am also happy your boss is a women. Merci beaucoup.

Fantastische ervaring: Personnel très sympatique & créatif, très beaux choix en fleurs... Même si vous ne vous y connaissez pas, l'équipe vous aidera à créer votre assortiment. Allez-y les yeux fermés ;)

Fantastische ervaring: I really recommend the store. I ordered flowers with delivery and everything went smooth and perfect. Thank you very much!

Fantastische ervaring: Well arranged & lovely little flower shop with a good variety of flowers & plants. Very kind and professional staff! What a lovely bouquet of "Mimosas" they made for me!!

Fantastische ervaring: Super service impeccable et sympathie et gentillesse au rendez-vous ! Tout est magnifique, un grand merci à Anne et son équipe ! Félicitations et à tout bientôt ! Franchement top un grand grand merci

Fantastische ervaring: Fleuriste très compétente, agréable, qui nous a envoyés plusieurs photos de terrarium pour que nous puissions faire notre choix à distance.

Negatieve ervaring: Extreem onbeschofte eigenaars. Extreem dure bloemen. Beste eigenaars, ik zou me beledigd moeten voelen dat u me beticht van geen klant zijn, want ik heb wel degelijk en meermaals bloemen/decoratie bij u gekocht. Ik ben al verder geholpen door zowel het personeel (dat overigens zeer vriendelijk en behulpzaam is, daar valt niets op aan te merken) en door de eigenaren. Indien u wenst, haal ik met veel plezier mijn uitgaven erbij, dan weet iedereen ook meteen over welke bedragen het gaat. Laat ik me daarnaast excuseren: de eigenares valt weinig te verwijten en liet inderdaad toe één van haar parkeerplaatsen voor één uur te gebruiken (er zijn er behoorlijk wat). Later werden we echter uitgekafferd door de eigenaar, begeleid met enkele obscure handgebaren. Terwijl ik probeerde uit te leggen dat ik op voorhand ben gaan vragen of het mogelijk was de parkeerplaats voor één miezerig uur te gebruiken, kreeg ik enkel een deur in mijn gezicht gegooid. Geen beleefd gesprek. Zo laat ik me echt niet behandelen, zeker niet nadat ik al meermaals aankopen heb gedaan in uw winkel. Het blijkt echter wel mogelijk te zijn me op een beleefde manier te antwoorden als we de manier waarop jullie anderen behandelen online zetten, waarna u de realiteit nog probeert te verdraaien. Als klant verwacht ik meer respect. Ik ben trouwens niet de enige klant die ontzet is over de onbeschoftheid van de eigenaar (zie andere reviews) of de prijs van de producten. Aangezien ik een buur was, vond ik het vanzelfsprekend mijn aankopen in deze winkel te doen, ookal zijn ze wat aan de prijzige kant. Goede buren steunen elkaar, toch? Maar daar mag dan wel een vriendelijke dienstverlening tegenover staan. In plaats van de schuld in mijn schoenen te schuiven, zou u beter vragen aan dat "lid van uw team" om klanten wat vriendelijker te benaderen. Ik heb het recht als klant om me uit te spreken over een onvriendelijke behandeling. Het is aan u als eigenaar om het imago van uw winkel op te krikken door te werken aan de klantvriendelijkheid van het HELE team.

Fantastische ervaring: Lieu facile d'accès, parking aisé, amabilité et conseil. Ouvert durant les vacances un plus quand on doit fêter des événements durant cette période de l'année.

Fantastische ervaring: I live overseas and found this florist on the internet. The website is clear and easy to use. Deliveries are available 7 days/week which is rare and very precious when you want to show you care in special or difficult moments in the lives of your loved ones. I never saw the bouquets but the recipients said they were gorgeous! Thank you so much.

Fantastische ervaring: Une plante magnifique, délivrée à temps. Un vrai plaisir. A recommander!

Positieve ervaring: Personnel aimable, professionnel, choix varié

Fantastische ervaring: Une valeur sûre, un bouquet de chez eux c'est l'effet waw garanti. De plus la fraîcheur est indiscutable. Pour finir cerise sur le gâteau, 2 places de parking devant pour les clients.

Fantastische ervaring: Oferta super!