Floristeria Los Ositos

Experiencia fantástica: Excelente servicio . Cumplimiento impecable

Experiencia fantástica: Muy responsables, su trabajo es muy bonito y realmente trabajan 24 horas hice mi pedido muy tarde en la noche aún así temprano en la mañana lo tuvieron listo, responden rápido y lo dejan al tanto a uno de cada detalle y de cada proceso muchas gracias

Experiencia negativa: Decepcionada totalmente, me gustaba solicitar ramos y desayunos sorpresa. Pero con mi último pedido la experiencia fue fatal, de por sí la atención vía wsp no es la mejor pero bueno eso lo ignoré por mucho tiempo, yo procuro ser flexible con tiempos de entrega y demás pero una cosa es que se tarden media hora a que el ramo que uno pidió con 15 días de anticipación y pago ese mismo día que se hizo el pedido llegue dos horas tarde! Y que para colmo ni siquiera respondan cuando uno pregunta y que se molesten porque uno pregunta que, qué pasó con el ramo y respondan a duras penas una hora después con un “YA SALIÓ” así tal cual y pasada una hora más no recibí una explicación, no recibí una excusa, ni una disculpa, solo se dedicaron a ignorar mis mensajes en los cuales no fui para nada grosera. mi mamá ya estaba era molesta y se recibió el ramo por no hacer perder el viaje al domiciliario. Pero definitivamente no volveré a pedir nada, porque en otras ocasiones también tardaron en entregar pero máximo 30 a 40 minutos y lo tolere y no dije nada, pero ya dos horas es absurdo y para el trato que recibí peor, no se si es que un ramo de prácticamente 200mil pesos es poco y no vale la pena enviarlo para ellos o que, porque perfectamente podrían haber dicho que a las 9am era “muy” temprano para entregar, gracias a dios no fue un desayuno sorpresa porque sino le da la pálida a mi pobre madre jajajaja. Mejoren la atención al cliente, sean respetuosos con sus clientes y sean sinceros y puntuales que eso habla mucho de su empresa.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, el ramo nos encantó, muy bello y la entrega satisfactoria. Y eso que se solicitó en la noche, para entregar temprano en la mañana. Muy eficiente el servicio. Mil gracias

Experiencia fantástica: Muy agradecido con ustedes, mi esposa está muy contenta con el arreglo. Es hasta mejor de lo que ella esperaba mil gracias