Le bouquet

Expérience fantastique: Excellent accueil de Monsieur, colis bien arrivés et retrouvés très vite. Les personnes qui ne sont pas contentes sont priées d’envoyer leurs colis vers l’épicerie Mila pour retrouver leur bonheur !! L’homme est très accueillant, prêt à chercher le colis même lorsqu’il vient d’être déposé dans un gros sac. Les commentaires malveillants viennent de personnes qui ne se sont jamais fait livrer dans un point de retrait vraiment désagréable. En termes de comparaison, ce point de retrait reste parmi les seuls normaux et humains sur Strasbourg !!

Expérience fantastique: Troisième fois que je choisis ce relais colis. Toujours au top, accueil très sympathique en plus d'une boutique qui propose de beaux bouquets à prix compétitifs...je ne comprends pas les mauvais avis. Je reviendrai.

Expérience négative: Accueil inacceptable. En entrant dans le magasin, je dis bonjour sans obtenir de réponse. Lorsque je précise que je viens récupérer un colis Chronopost, le monsieur me fixe plusieurs secondes avec un air nonchalant et moqueur, puis me répond sèchement « c’est tout ? ». Après ma réponse, il me lance seulement ensuite un « et le s’il vous plaît, il est où ? », sur un ton froid et impatient. Aucun professionnalisme ni considération pour le client. Il semblait déjà très agacé, probablement suite à une altercation avec une autre cliente juste avant, et avait clairement l’air de vouloir s’en prendre au client suivant. ((Concernant la personne étonnée)) des avis négatifs, il est possible qu’elle n’ait simplement pas vu la face désagréable de ce vieu monsieur ou qu’elle n’ait pas eu la malchance de tomber sur lui lorsqu’il est énervé. Je déconseille fortement ce point relais si vous recherchez un minimum de respect et de courtoisie.

Expérience fantastique: Ce monsieur est très gentil et aime tenir la conversation. Oui il faut faire preuve de patience car il y a beaucoup de colis et il est difficile de trouver le bon colis surtout en période de fêtes. Pendant ce temps vous aurez sûrement une petite conversation avec lui, mais c'est grâce à ce genre d'interactions qu'on garde un ancrage à la réalité. Discuter avec un autre être humain ça fait du bien parfois :)

Expérience négative: Un relais à fuir absolument La personne se permet des réflexions largement déplacées Il a quelques mois j’etais "bien a son goût" et ce matin je devais apprendre à dire s’il vous plaît...essayez plutôt d’être simplement courtois et à votre place... et non aigri perpétuellement